天涯在线邢明:炒股成千万富翁收获第一桶金(2)

时间:2024-05-17 02:49:25 创业案例

天涯在线邢明:炒股成千万富翁收获第一桶金

  “这里面的关键就在于你做的广告不能够去破坏用户的体验。因为社区和门户网站是不一样的,门户网站是由编辑来编的,我怎么嵌广告,你愿意看就看,不愿意看就拉倒。但是社区有点像大家的一个家一样,一个圈子,这是我的一个个人家园,一个家在这里,你在干扰我的一些体验。所以,我们以前做过一些广告,用户很反感,后来我们就撤掉了这些广告,甚至牺牲了一些广告收入。其实社区也是一样的,你也可以让它变成为某一类人群,因为社区典型是以人为中心的,而且是人以群分、物以类聚的,可以变成跟社区某一类人群有关的广告,而且不破坏他的体验,变成他需要的东西,这时会有一种新的广告模式出现。”

  “我会说,虚拟网络人生是某种游戏概念,企业在社区里的精准营销是电子商务概念,再加上广告的概念,相信投资人会听得懂,这样一说,你不会再说我理想主义了吧?”邢明笑着问。

  从商论见:

  天涯社区将给网友一种家的感觉。

  天涯有一种天然成长的不可阻挡的力量。

  选择投资商确实要选择比较有长远眼光的,不能操之过急。

  天涯还是要坚持做社区,不能够做成门户或做其他的东西,这是我们长期的策略。

  来自资本的压力对我们不大,因为最早都是我们自己的投资,没有这方面操之过急的一些想法。

  我觉得天涯成功的一个非常重要的原因,就是天涯聚集了一帮高素质的人,并形成了强烈的人文关怀色彩。

  很多风险投资觉得不可思议,天涯这样的网络公司竟然到目前还没有人染指!

  核心竞争力是深厚的人文气质

  口碑营销剔除广告帖

  2009年,当开心网和校内网为“社区网站”的模式玩出新花样,已经在业内打拼10年的邢明突然发现,自己经营的天涯社区其实早已经走在潮流的前面,天涯坚持了多年的“用户制造内容”和“交朋友”的定位现在被人取名叫“Web2.0”和“SNS”(社会化交友网络),是最时的词汇,他做对了。

  只是,所有的社区网站都还在面临同样的问题:用户基础有了,如何产生商业价值?而天涯的局面则更让人迷惑,它有10年的用户积累,超过2500万注册用户,使用习惯根深蒂固,如何在不损害忠诚度的前提下还能盈利?

  人情味的价值

  “您是否害怕腾讯?”

  “说不紧张不可能,但天涯有自己的核心竞争力。”

  2006年,当互联网公司腾讯提出在线生活战略,要把QQ用户聚合成大社区的时候,社区网站从业者们感受到两件事情,首先是社区网站的商业价值得到肯定,其次则是威胁,毕竟,腾讯有庞大的用户群,这些习惯使用QQ的用户会不会背弃以前常去的社区论坛,况且腾讯还很有经济实力。

  “如果我说天涯的核心竞争力是某种人文气质,或者说人情味,你会不会觉得我讲得太虚无?”邢明很认真地问,他认为这是个很实在的问题,他举例说,“经常上新浪和搜狐看资讯的用户不会称自己为‘新浪人’或者‘搜狐人’,可是天涯已经是一个有气质的网站。”这种气质使得用户们常常调侃说,“我是混天涯的。”

  在邢明看来,无论新浪、搜狐还是腾讯,其最初定位是某种“工具”,用以阅读资讯或者是沟通信息,而天涯从最初就定位于聚集人气的平台,并用10年的时间生长出自己的性格,这种看似虚无的文化纽带就是最核心的竞争力。

  然而人情味会产生商业价值吗?

  邢明提醒记者注意一点,天涯发展了10年,迄今为止也只拥有20多个内容编辑,但产生于天涯的内容却源源不断地涌现并为整个互联网供应谈资,它们都来自于用户本身,的确,天涯在发展早期并未拿出漂亮的盈利数字,但它同时也没有花费什么成本,是用户自主推动着天涯的发展,人情味怎么会没有价值?

  在此之外,还有更多的价值有待挖掘,“在凝聚力的基础上,用户会在天涯持续呈现出各种不同的需求,他们有购物需求,有游戏需求”,目前,天涯正在开始对这些商业需求进行精准的分类,并吸引相对应的广告信息。

  虚拟社区的假与真

  “您是否紧张校内网和开心网?”

  “不,我们的路径完全不同。”

  然而,不止天涯一家社区网站已经意识到“性格特质”的重要性,新诞生的社交网站校内网和开心网来势汹汹,可邢明对此却一点不紧张。

  “方向完全不同,很多网站鼓励用户实名制,而天涯盛行的是一种ID(网上身份)文化,”邢明说,“有时候越是虚拟的环境,反映出的商业需求却越真实。”

  邢明以一种辨证的态度向记者叙述着网上的真与假,“在整个华人社区里我们发现同样的特点,当你以另一种身份在网上讲话时,反而更容易说出真话,因此我并不认为只有实名制的社区才有营销价值。”

  在互联网环境里,用10年的时间,天涯成千上万的ID走出了虚拟而又真实的轨迹,邢明觉得这就是一个中国版的“第二人生”游戏,“人们用最真的态度,在天涯过最真实的生活,也有最真实的商业需求,比如被多数网友推荐的某款产品更容易得到认同。”

  在邢明看来,也正是因为“第二种社会”的属性,社区网站的营销并不是在网页上放几个广告那么简单,“为了保障用户体验,也没有那么多地方去放广告”,相反,企业在网站中的推广不光是展示,而是“买下自己的地盘,在虚拟社会中做真实的生意”,建立和用户真诚互动的“专区”。