一个小女子的网商创业故事

不少客人就是通过网络走进了店子,当然,这仅仅是取得成功的第一步,接下来就是通过诚信优质的服务才能留得住客人。因为美容服务是一对一的服务,所以在招人之初我就进行了严格的筛选,对员工的挑选做到了宁缺勿滥,客人们都觉得很满意,美容院的经营初步实现了良性发展。在经营的过程中,虽然只有几名员工,但我也注重团队的建设,毕竟一个人的能力和精力都很有限,要想做成点事情,必须依靠团队的力量。店长在自己的努力和我的调教下很快成长起来,完全可以独挡一面了,这样我也能腾出手来思考更多的事情。
有不少顾客本身也是商人,大家一起交流心得,学到了不少知识,认识了不少朋友,也提供了一些商机。比如,冯姐是位做自助公寓和家庭旅馆的网友,北海是个旅游城市,北海银滩素有“天下第一滩”的美称,每年都吸引了不少中外游客前来游玩,出门在外,大家普遍觉得住宿是最大的开支之一,而自助公寓酒店能比同档次的酒店便宜一半以上,所以很受一些游客的青睐。我们也很谈得来,一个人的资源和力量毕竟有限,所以冯姐有意和我一起合作把这个事情做好。冯姐在网下经营这块很在行,为人诚信,顾客对她的评价也很高,房源供应也很充足,发展过程中最大的瓶颈还是是客源问题,因为目标顾客大部分都是外地游客,如何让更多的潜在客人认识我们的公寓酒店,是业务发展的关键所在。
吴姐则是一位主要生产经营螺旋藻系列产品的生物公司的老总,也是通过网络认识了我的美容店,成为了小店一名忠诚的顾客,只要有时间,吴姐做护理的时候我都尽量陪她聊聊天,渐渐地大家也成了朋友。吴姐算是一位成功女士了,三十出头就有一家资产过千万的企业。北海的气候湿润暖和,很适合螺旋藻的生长,所以经济不甚发达的北海也有几家颇具规模的生产螺旋藻的生物科技公司,吴姐的公司以前主要为其他企业供应螺旋藻原料粉,去年开发了“早中晚”牌螺旋藻系列产品,投放市场时间不长,吴姐鼓励我尝试一下代理她的产品。吴姐和一些珍珠养殖企业有业务往来,如果我愿意,她甚至还能按低于出厂价的优惠价格提供一些成品珍珠给我。
记得艺品堂说过一句话,大概是说做网上贸易,最好能整合当地资源,然后代理。我觉得很有道理,毕竟整合本地资源相对而言更容易些,而且有地域上的优势。北海的一个三面环海的沿海城市,虽然被国务院列为第一批沿海开放城市,但经济实力并不是太强。盘点一下北海的资源优势,一是旅游资源,北海银滩每年都接待数以万记的中外游客,二是珍珠资源,“珠还合浦”的故事源远流传,说的就是北海的南珠,自古就有“西珠不如东珠,东珠不如南珠”说法,其中“南珠”产地就在北海辖内的合浦县。
冯姐专为外地游客提供的自助式公寓酒店无疑有巨大的发展空间,因为前往北海旅游的外地游客很多,更重要的是目前还没有一家成规模的经济型酒店企业,如果能将资源整合起来通过网络这个渠道推荐给广大游客,无疑是很有成功机会的。而吴姐的珍珠和螺旋藻也是当地的优势资源,这种产品也适合网上经营,我觉得两个项目都挺有前景的。
有了资源,如何整合,如何通过网络进行推广营销?困惑之余我想到了曾经帮助过我的阿里巴巴,毕竟天外有天,人外有人,在阿里,网商高手很多,我很想通过这个社区认识一些朋友,希望能给小女子一点建议和启发。望各位大侠不吝赐教,小女子必然感激不尽!
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