关于质量承诺书(通用15篇)
在发展不断提速的社会中,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。你写承诺书时总是没有文字可写?以下是小编整理的关于质量承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于质量承诺书1
致:xxx正信医药招标代理有限公司
根据招标文件规定,我公司做为合法投标人参加本次集中招标采购。我们保证:投标文件真实、合法,产品质量符合国家标准。如出现产品质量问题,我公司将承担一切法律责任和经济赔偿责任。
本保证书有效期限为本次集中招标采购周期。
投标企业名称(盖章):xx
法定代表人(签字):xx
签署日期:xx年xx月xx日
关于质量承诺书2
xx有限公司是一家专业生产不锈钢精密铸件和成套中高压阀门为一体的专业化公司;具有先进的生产设备与检测仪器,产品质量稳定可靠,一直赢得客户好评。基于与浙江中控流体技术有限公司签订的供货协议,针对向贵公司提供的阀体、上阀盖、支架、阀杆连接件和推杆连接件等钢铸件的`产品质量,现郑重作出如下承诺:
1、整体质量:碳钢铸件符合gb/t12229-20xx《通用阀门碳钢铸件技术条件》要求,不锈钢铸件符合gb/t12230-20xx《通用阀门不锈钢铸件技术条件》要求。
2、化学成分:碳钢铸件化学成分符合gb/t12229-20xx《通用阀门碳钢铸件技术条件》中3.2条款的规定;不锈钢铸件化学成分符合gb/t12230-20xx《通用阀门不锈钢铸件技术条件》中3.2条款的规定。
3、铸件形状和尺寸:铸件结构、形状和尺寸符合贵公司提供的图纸要求【下同】,未注尺寸公差按gb/t6414-1999《铸件尺寸公差》标准执行,精铸公差等级按ct8执行,砂型铸造公差等级按ct11执行。
4、表面质量:铸件表面去除浇冒口,整体打磨光滑平整,表面无裂纹、气孔、夹沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合图纸要求。
5、内部质量要求:铸件内部无缩松、缩孔、气孔、裂纹等缺陷。
6、力学性能:碳钢铸件力学性能符合gb/t12229-20xx《通用阀门碳钢铸件技术条件》中3.3条款的规定;不锈钢铸件力学性能符合gb/t12230-20xx《通用阀门不锈钢铸件技术条件》中3.3条款的规定。
7、无损探伤检测要求:依据本公司的技术文件规定,对需要做磁粉探伤、超声波探伤、渗透探伤和射线探伤的的铸件按规定做无损检测,无损检测合格后方可发货。
8、出厂检验:本公司向贵公司提供的产品出厂前,严格按事先的质量策划要求,依据检验标准对出厂产品进行检验和测试,检测合格后发至贵公司,并附带出厂检验合格的相关证明资料。
承诺单位:xx有限公司
法人代表:xx
单位盖章:xx
承诺日期:xx
关于质量承诺书3
为保证药品质量,保障公众用药安全,我企业作为药品质量安全的第一责任人,特郑重承诺:
一、严格遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》等法律法规,按照新修订《药品经营质量管理规范》的要求规范经营行为,对所经营的药品质量安全负全责,保证不经营假劣药品。
二、按照《药品经营许可证》许可的经营方式和经营范围经营药品。切实执行各项质量管理制度,不买卖、出租、出借《药品经营许可证》或柜台,不擅自变更许可内容,不超范围经营药品。店堂内外不张贴虚假广告,不销售虚假广告产品,不参与任何夸大疗效、误导消费者的药品促销行为,不把非药品冒充药品欺诈消费者。
三、严把药品购进质量关,保证从合法资质供货方采购药品、索取发票,保证对采购药品逐批验收合格后,录入计算机系统,上架销售。认真执行进货质量检查验收制度,做到票、帐、货相符。
四、严格按照药品分类管理规定的要求,保证营业时间驻店药师在职在岗,不开架销售处方药。驻店药师不在岗时,挂牌告知并停止销售处方药。宣传和指导合理用药,认真对待消费者投诉。销售药品主动开具符合国家规定的销售凭证。
五、严格执行国家含特殊药品复方制剂等管理规定。不经营蛋肽制剂(除胰岛素除外),不经营用于避孕、终止妊娠的.米非司酮、含可待因复方制剂等处方药。
六、加强计算机管理系统的使用。制定相应制度和操作规程,指定专人使用并维护计算机管理系统;能覆盖企业内药品购进、储存、销售等各环节的经营质量控制全过程;能接受食品药品监督管理部门对药品经营进行网上实时监控。
七、认真开展药品不良反应监测和报告工作,对严重可疑药品不良反应在24小时内上报药品监管部门。
八、严格自律,主动接受并积极配合食品药品监管部门的监督和管理,自觉接受社会各界和广大消费者的监督,不弄虚作假,不规避监管。
医疗机构名称(盖章):
承诺人(法定代表人或企业负责人):
联系电话:
承诺日期:20xx年x月x日
关于质量承诺书4
我们的网站建设服务理念是力求确保客户100%的满意,我们提出网站建设售后服务10条标准:
1.二十四小时电话技术支持
在本公司建设网站用户,如果您对您的网站有任何疑问,能够在365*24小时内拨打我们的全天服务热线,我们将及时地为您解答。
2.安全服务
我们会时时监控网站的运行状况,如遇异常状况,我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护,确保客户网站数据的安全。
3.电话跟踪式服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将在一个月内回访一次次,调查客户对现有网站的需求,是否有相关疑问,如有疑问我们根据状况上门解答及传授。
4.登门式跟踪服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们公司将每年登门拜访一次,传授如何管理网站能提高效果,没有效果当场找原因,对客户的疑问及时解答等。
5.专业性操作辅助服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,如客户在操作网站中有较为专业的技术难题,我们辅助客户进行操作并完成。
6.DNS解析服务
凡在本公司建设网站并注册域名的用户,在网站建设完成之后,我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的'网站访问正常。
7.网站速度提升服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,客户在维护期内对网站速度有任何质疑,我们将为客户解答,如不满意随时能够更换空间,进行网站速度的提升。8.网站数据备份服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将每个月备份网站数据2次,确保您网站数据的完整性。
9.网站推广优惠服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,在本公司做任何网站推广性服务都可享受九折起的优惠政策,并带给网站推广优化指导。
10.服务投诉
如对我们工作人员服务有疑问或不满意,方可拨打我们的投诉电话进行投诉,帮忙我们提高我们的服务质量。
备注:本地用户带给登门拜访售后服务,如主机域名不在我司购买的用户,无法带给100%的安全以及解析保证,但带给技术协助服务。
关于质量承诺书5
______有限公司现就______产品,做出如下书面承诺:
一、产品质量:
1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。
2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35-w300的'硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。
二、售后服务:
1、售后服务期划分:
(1)免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司无偿更换;
(2)质量维护期:质保期外提供终身维修服务。
2、质保期内提供免费上门服务:
(1)免费送货至采购人指定地点;
(2)如设备出现故障:我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;
(3)定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话:______________
联系人:______
三、如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担。
供应商全称:____________有限公司
委托代理人:_____________
关于质量承诺书6
服务质量承诺书(一):
为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
1、职责内投诉事项及时处理率100%;
2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%;
3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。
4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。
5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6.如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
服务质量承诺书(二):
为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,我公司向广大客户慎重承诺:
一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务,熟悉全国相关烟草企业的运输线路,与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。
二、在开展运输业务的过程中,严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。
1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。
2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。
3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。
4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定,不超准运证运输。
5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。
6、本公司自行带给JS12GZ020-1项目的服务,承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。
7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险,本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。
三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,持续车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通职责事故记录),身体健康,胜任工作。
4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定理解管理部门处罚。
服务质量承诺书(三):
如我公司能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与职责,并结合实际状况,精心养护,保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺:
1、遵守有关的法律法规规定。
2、确保绿地养护管理到达天津市园林绿化一级养护管理质量标准。
3、养护管理单位需做好苗木的补植工作,对死苗和残苗及时清理,并按照标准和要求进行补栽,及时进行养护管理。
4、绿化苗木受到损害时,乙方务必带给受损报告,甲乙双方确定职责,乙方只承担其职责范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损报告,则由乙方全部修复费用。
5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内,机械设备由业主方验证,若我方不能按时带给设备,业主方有权解除合同,职责由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。
6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方,我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作,并理解业主方的指导、监督和检查验收。
7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用,已包含在合同价内,由我方向有关部门交付。
8、业主方每月对我方人员状况进行不定期抽查,如经整改仍未到达要求的,可对我方进行扣款处理,人数少于要求数量90%,扣当月养护费5%,少于80%的扣10%,以此类推。
9、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
10、建立质量职责制,对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目,我公司为城市园林绿化一级资质企业,完全有潜力胜任此工程,如果我公司中标,不对外分包。
11、按照养护技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫。
12、建立和完善项目的组织机构,明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行;统筹项目质量计划及有关工作的安排,开展质量教育,保证公司的各项制度正常进行。
13、我方在养护期间自觉理解业主方、群众以及有关部门的监督管理。
(1)我方无条件服从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动,按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动中,由于养护工作不到位造成迎检项目不合格,扣减一个月养护经费,连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格,业主方有权单方面解除养护合同,并对我方处以中标价5%罚款处理。
(2)我方务必用心响应并理解市领导的监督检查,若受到市领导的批评,经调查认定状况属实的,当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的,业主有权单方面解除合同。
(3)我方务必随时、随地理解广大市民的监督,若受到市民的投诉,经调查认定状况属实的,当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的,业主有权单方面解除合同。
14、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款,履行各项职责,如发现我方组织措施不当、计划不落实、管理不严,绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符,导致绿化养护质量达不到标准,当月考评档次为差,同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金;状况严重的,业主有权单方面解除合同。
15、我方根据本合同所承担的管理养护资料、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。
16、我方务必落实安全生产和安全防火措施,我方按业主方要求,为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套,自行解决公路安全作业问题。在进行养护作业时,认真负责,注意安全操作。如发生任何意外,我方负责事故处理和承担一切费用。
17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定,做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为,我方承担一切经济职责和法律职责。
18、在合同期内,因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时,我方会服从大局,主动与业主协调办理相关手续,相应减少承包面积及经费。
由此造成的经济损失,业主方不负赔偿职责。
19、我方如果无故停止工作,业主有权按损失程度扣减养护款,并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。若无故停工累计达7天的,业主有权单方面解除合同。
20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监督工作,教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。
21、在贴合供水规划和技术条件下,业主方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口,但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承担,并由我方直接向供水部门缴交。
22、选取优秀养护队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
23、每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的'各种问题,确保工程顺利进行。
24、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展状况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
服务质量承诺书(四):
为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
1、职责内投诉事项及时处理率100%;
2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%;
3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。
4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感觉舒心。
5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6.如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
服务质量承诺书(五):
(采购人):
我司参与项目的投标(招标编号:,如获中标,我司保证按以下条款进行服务:
一、设备质量承诺:
1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。
2、对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。
二、设备价格承诺:
1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。
三、交货期承诺:
1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量安排专业人员进行设备安装,力争满足用户需求。
2、设备交货时,我公司向用户带给下列服务及文件;
①技术保养维修手册
②设备说明书及制造厂家
④相关操作人员培训课程
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务原则:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。公司向用户带给全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户带给优质的服务。
4、服务模式:公司带给7*24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务请求,在1小时内首先透过电话等方式进行技术支持。
联系人:XXX
电话:XXXXXXXXXXX
5、系统升级服务
在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。
6、系统运行技术咨询服务
不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户带给技术咨询服务,这其中包括:新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。
7、巡检服务
根据用户的需要,公司带给定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写《工程巡检报告》。
我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被处罚,我方对此无异议。
服务质量承诺书(六):
_______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺:
1.以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。
2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定,及时为客户带给服务,在服务完成后不允许私下交易,应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。
3.上门为客户服务的专职服务人员务必衣着整洁大方。
4.上门为客户服务时,须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。
5.为客户带给的产品或服务不违反国家法律。
6.为客户带给服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼物等。
7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿(包括其他法律职责)。
服务质量承诺书(七):
XXX公司从正式投入非定线旅游客运以后,在运输服务质量方面特作如下承诺:
1、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况贴合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。
2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育,
3、严格遵守合同签订的相关规定,及时调派车辆,定时定点发车。
4、车容、车貌整洁卫生,严格消毒,严禁吸烟,保证车内环境。
5、严格要求驾驶员按照操作规程行车,坚决杜绝超速、超载等其它违章行为
6、严格遵守运管部门有关规定,公司车辆均办理了相关保险。
7、建立客户档案,完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外,还负责收集和整理客户投诉意见,咨询信息,确保客户提出的问题和要求,得到及时处理。
8、建立旅客服务求助热线,及时帮忙旅客解决在旅途中的实际困难或问题。
9、确保一人一座,不超载,不超座,严格遵守交通法律法规,礼貌礼貌安全行车。
10、车辆运行实行限速管制,利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。
11、维护公司形象,实行普通话、礼貌、统一着装服务,妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。
关于质量承诺书7
为加强住宅工程质量常见问题治理,减少质量常见问题的发生,努力提高住宅工程质量,根据省、市住宅工程质量常见问题治理措施规定,我们作为单位项目#楼的责任单位,特做出如下承诺:
1.加强材料、成品、半成品的进场的'验收,做到三有的要求:有出厂合格证、出厂检测报告,进场复验报告。施工质量检测按规范要求检测买不得漏项。凡我市不能进行检测的项目,都要到具备资质的检测机构检测;
2.加强楼板、墙体按工艺标准施工,不出现裂缝,如出现裂缝按规范要求分清裂缝质量性质进行法定处理。确保结构安全、不渗漏。
3.建筑水、暖、电安装工程,外墙节能保温工程、初装修工程要严格加强进场材料验收,杜绝假冒伪劣产品,消除质量隐患。
4.楼(屋)面及墙体出现裂缝,按通知要求处理;
5.做好建筑外墙保温工程,水平方向设臵防水隔离带。保证隔离带的厚度、宽度及做法满足设计和工艺要求。确保人民生命、财产安全。外墙面固定粘贴符合要求,保证在使用年限内不出现脱落。以上5项方面质量问题要求,我们将从设计、材料进行验收,施工工艺控制、检验批分项分部竣工验收加强管理,确保工程质量合格对以上承诺,我们将严格遵守,若有违反,愿接受相应的处理。
建设单位:(盖章)单位负责人:(签字)项目负责人:(签字)
施工单位:(盖章)单位负责人:(签字)项目负责人:(签字)
设计单位:(盖章)单位负责人:(签字)项目负责人;(签字)
监理单位:(盖章)单位负责人:(签字)项目负责人:(签字)
20xx年XX月XX日
关于质量承诺书8
由你公司XX济南建工总承包集团有限公司陈力项目部承建的临清市人民医院医护型养老保健服务中心半护型养老公寓1#楼工程,以下内容列入质量常见问题治理计划,具体项目如下:
1、外墙保温饰面层裂缝、渗漏
2、外窗渗漏
3、有防水要求的房间地面渗漏、地漏选型及安装不规范
4、屋面渗漏
5、地下室渗漏
6、现浇钢筋混凝土楼板裂缝
7、填充墙墙面裂缝
8、楼地面面层开裂、起皮
9、卫生间局部等电位联结做法不规范
10、电气暗配管不通,管内穿线“死线”;非镀锌钢管管内壁不防腐;绝缘导管在砌体上剔槽埋设时,保护层厚度不足11、户内配电箱安装及配线不规范
12、采暖系统支管渗漏,散热设备及管道安装不规范,管道保温不到位、不严密请参照省、市住宅工程质量治理措施要求,认真编制《住宅工程质量常见问题治理方案》,经项目总监理工程师审查后,于年月日前报我单位。
施工单位项目负责人:(签字)
XX建设单位:(章)
20xx年XX月XX日
关于质量承诺书9
一、强化工程质量监管。按照住建部5号令和《河南省河南省房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理实施方法》,加大在建工程质量监督,帮助引导企业规范工程质量行为,健全质量管理体系。
二、加大监督执法检查力度,特别是“两改一建”保障性安居工程,全方位进行质量监督,努力把保障性安居工程建设成政府放心、群众满意的工程。
三、加强检测机构及预拌商品混凝土企业监管。完善日常监管机制,规范检测机构及预拌商品混凝土企业经营行为,提高产品质量,保证工程质量。
四、进一步加大行政执法力度,对违法违规的'企业或个人,坚决按照有关规定严肃处理,切实净化我市建筑市场环境。
五、进一步加强内部管理工作和党员干部作风建设工作。深入实际,深挖根源,标本兼治、多措并举,着力整治我们干部队伍中存在的“庸懒散软”现象,抓整治、促廉洁,抓管理、促提高,推动我站建筑工程质量监督事业发展。
六、切实增强服务意识。推行审批事项“立即办”和网上审批,坚持首问负责制、按时办结制、服务承诺制和一次性告知制,提升服务社会、服务群众水平。
七、全面落实政府有关信息公开条例,公开行政事项,创新公开形式和载体,不断扩大和规范公开内容,提高公开质量,方便公众查询,推进工程质量监督工作公开透明运行。
八、严格贯彻执行XX市委、市政府办公室《关于“打好五大攻坚战,实现五个翻番促进XX快速崛起”效能问责办法》及有关规章制度和工作纪律,抓好党员干部的党风廉政建设工作,落实党风廉政建设责任制,增强惩防体系建设的有效性。
九、继续开展创先争优活动,深入开展省级文明单位创建工作,努力营造风清气正、破壁求解、务实公正的质量监督工作环境。
关于质量承诺书10
为保证我省XX质量,保障公众用药安全有效,我企业作为XX安全第一责任人,特郑重承诺:
一、本企业的'法定代表人(企业负责人)将依法履行职责,带领企业严格按照《XX管理法》等法律法规要求,依法从事XX生产、经营活动,建立健全质量保证体系,加强XX质量管理,不生产经营假劣XX,严防严控XX质量安全事故发生。
二、坚持诚实守信,坚决杜绝任何虚假、欺骗行为。
三、积极配合XX监管部门的监管和指导,自觉接受社会和公众的监督。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
关于质量承诺书11
1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程。
2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立、健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
3、建立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。
专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、操作的,立即制止。
4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人
起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员,按照国家有关规定经过专门的.安全作业培训,并取得特种作业资格证书后,上岗作业。
5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,对于危险性较大的分部分项工程,按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。
6、建设工程施工前,负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明,并由双方签字确认。
7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位,设置明显的安全警示标志。
根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。
8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
9、对因建筑工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物地下管线等,采取专项防护措施。
遵守有关环境保护法律、法规的规定,在施工现场采取措施,防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。
10、在城市市区内的建设工程,支施工现场实行封闭围挡。
在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃、易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
11、向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装,并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。
12、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
13、采购、租赁生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件安排专人管理,定期进行检查、维修和保养,建立相应的档案资料,并按照国家的有关规定及时报废。
14、在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前,组织有关单位进行验收,或委托具有相应资质的检测检验机构进行验收;使用承租的机械设备和施工机具及配件的,验收合格后使用。
15、主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后任职。对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。
16、为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
关于质量承诺书12
钢筋班组劳务承诺书
(承诺人)天润劳务公司钢筋班组 依据有关法律、法规,遵循自愿、平等、互利、诚信协作的原则。劳务公司现将强发百年工程2#、3#、4#共三栋楼的钢筋工程分包给钢筋班组施工,为确保工程按时、按质、按量顺利完成,经项目部与劳务公司友好协商,给钢筋班组签订以下承诺,希望钢筋班组严格遵守执行。
一、 承诺概况
1、工程名称:强发百年工程2#、3#、4#楼。
2、工程地点:陈家坪,石杨路。
3、工程质量标准:合格
4、安全施工标准:重大施工事故“五无”(无死亡、无重伤、无坍塌、无中毒、无火灾,
创安全文明等级合格工地)。
二、 承诺范围
1、本工程以天润劳务公司与钢筋班组签订的合同为准(包工不包料,包安全、包质量、
包工期、包文明施工、包验收)。钢筋班组按项目部提供设计图纸(含图纸会审、设计变更、修改通知)及施工规范的要求施工,属本程中±0.000以下及以上的结构施工过程中所有发生的全部钢筋工序及工地范围内的钢筋材料水平运输及建筑物高度的利用机械垂直运输和各种机具在场地内的周转移动和安装,钢筋班组负责按设计图纸进行钢筋抽料,做好用料计划并按图纸及有关规范施工。并按现场施工栋号列出钢筋规格、型号及数量清单提交一份给项目部,所有承包的工作范围必须达到质量验收合格标准。
三、 承诺工期
工期根据项目部的工期指令自20xx年 3 月26日开始,至20xx年8月30日竣工,总工期为130天。由项目部指定部位进行施工。工期进度必须满足项目部要求,遇特殊情况必须按项目部的调整计划完成。若钢筋班组无法满足项目部工期进度要求,项目部有权委托第三方插入施工,钢筋班组负责支付一切费用。
四、 承诺单价
按天润劳务公司与钢筋班组签订的合同为准单价不变。
五、钢筋班组责任
1、项目部指定施工员分管钢筋班组,钢筋班组所有施工人员必须服从项目部施工员的技术指导,对于浪费材料和不按规范及安全操作规程施工者,项目部施工员有权执罚钢筋班组。
2、钢筋班组包钢筋施工过程中使用的一切工具。
3、钢筋班组进场施工时,必须要有专业的技术人员和质安员从事该工种施工。在施工过程中,对各项工程做好质量技术安全监督,把好质量安全关,发现问题要及时纠正,确保工程正常施工。
4、钢筋班组人员必须要合理用料施工,项目部现场管理人员若发现钢筋班组的施工人员在施工过程中由于施工不当剩余材料或故意浪费材料的,造成的损失由乙方承担所浪费的一切费用。
5、钢筋班组因施工技术差,管理不善或人力不足,造成工程质量不合格或达不到进度要求的,项目部有权终止本施工合同,并责令钢筋班组退场,不合格的'由钢筋班组赔偿给项目部造成的一切损失。如钢筋班组无法满足项目部的工期要求,项目部有权另外插入人员进行施工,所发生的一切费用由钢筋班组承担。
6、钢筋班组人员因违章造成工伤事故,所发生的医疗费用及补贴按天润劳务公司与中太建设集团股份有限公司签订的合同执行,项目部并按违约处理,按所发生事故费用的总额的50%处罚。
7、因钢筋班组原因,钢筋班组自行退场的项目部不予结算,所造成的损失一切由钢筋班组负责。
六、质量承诺
1、钢筋下料:长、宽、高下料尺寸须满足图纸及施工规范要求,最大限度综合利用余料,把钢筋损耗率控制在合同规定内。
2、钢筋堆放:所有原材及半成品、成品的叠放须垫平,防止过大变形及污染并按不同规格、型号、构件用标识牌标识。
3、钢筋绑扎:须满足图纸及施工规范关于搭接长度、锚固长度、弯钩长度角度、间距、绑扎步距、错开搭接区域、保护层等要求。造成的一切损失,由钢筋班组负责一切费用。
4、钢筋定位:须满足技术交底及施工规范要求,达到主筋不偏位的要求。
5、钢筋班组工人进场施工,班组长必须亲自带班安排工作,熟悉图纸,精心施工,对
工人做好技术交底和安全教育,以确保本工程按时、按质、按量顺利完成。每个工人必须有丰富钢筋专业操作经验(钢筋焊接工需有上岗操作证)方可进行该工种的施工。每部位施工完毕后,钢筋班组现场负责人必须与项目部现场施工员一起对该工序进行验收,经双方验收合格后,钢筋班组才能进行下道工序的施工。
6、在施工过程中,必须与其他工种密切跟踪配合。否则,造成的工料损失等费用,由钢筋班组照价赔偿。保证本工程的各个分部分项工程在验收时能符合要求。若因质量达不到要求而拖延工期造成的一切损失,由钢筋班组负责一切费用。
七、文明施工承诺
1、所有进场的施工人员,必须到项目部进行登记,并且经过新工人三级教育和考核,考核合格后才准上岗作业,施工过程中必须要遵守各项安全规章制度,进入施工现场必须戴安全帽,不准穿拖鞋、不准酒后作业、不准高空抛物,高空作业必须系好安全带,若违反安全操作规程而造成自身或他人伤亡事故,一切后果由乙方负责。
2、停止使用施工机具后要切断电源,避免意外事故发生。
3、施工场地一切施工机械、电器不得乱动、乱拆,要爱护好施工机具,需用电器或机械检修时,需由项目部电工人员检查维修无误后,方可使用,否则发生事故的所有费用由钢筋班组负责。
4、钢筋班组每层段工序完工后当天要及时清理,超过半天的由项目部派清洁工人清理,相应费用由钢筋班组负责支付。
5、钢筋班组进场的施工人员,天润劳务公司提供无偿住宿,统一由天润劳务公司管理人员安排并按指定的宿舍号入住。
八、承诺责任及处罚
1、在流水作业时必须按项目计划时间进行,钢筋班组不能够以工作面多或者少等理由跟不上或不开工,否则按该工作面的工程量的20%罚款处理。
2、不参加安全培训或未做施工技术质量安全交底的人员不能进入施工现场施工,否则对钢筋班组进行每人壹仟元的罚款。
3、钢筋班组所有进场的工人,不得在工地或工棚打架闹事。否则,打架双方每人每次各罚款1000元及支付各种相关费用,罚款由钢筋班组支付,严重者送公安机关处理。
4、未经项目部同意,不得带外来人员到工地住宿,否则,每人每夜罚款100元,所发生的一切事故由钢筋班组负责;在宿舍内的,经发现每人每次罚款500元;在工地
及宿舍周围大小便的,经发现每人每次罚款100元。
九、工程付款方式
1、本工程付款支付按中太公司与天润劳务公司签订的协议为准。
2、工程量需经劳务公司与钢筋班组双方现场人员确认,必要时项目部可以协助。
十、其它
1、钢筋班组必须与其属下的每位工人在进场三天内签订劳务协议书一式三份,并交项
目部一份。进场三天后未签订劳务协议的,项目部一经发现,除勒令钢筋班组限期内补签协议外,可对钢筋班组罚款500元/人。
2、班组不得随意指挥塔吊,吊任何材物,违者所发生的一切事故由班组自行负责;并
给予处罚;严格执行塔机操作指挥工安全操作规程,按照安全技术交底要求操作。确保施工现场作业人员的生命财产安全。
3、班组必须参加项目部规定一切例会,不管任何原因未参加者每次处罚100~500元。
4、本承诺内未包括的条款、事项如在工程内出现,或有事项与实际图纸要求不相符的,
经双方共同协商解决。本承诺一式三份,项目部两份,钢筋班组方一份,承诺自签字之日起生效,待工程完成后自然失效。
天润劳务公司(盖章):
钢筋班组承诺人(签字):
关于质量承诺书13
xxx公司做为总承包单位,对建设单位郑重承诺,为确保xxx污水厂二期改扩建工程的施工质量,将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部责任。承诺如下:
1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。明确各自的责任和工作内容,确保技术质量工作扎实有效的.真正落到实处。在尊守法律.法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。
2、建立质量责任制,对该工程的施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场记录,将责任划分到人,对各分部分项工程负责。若发生质量问题,项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。
3、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计,决不偷工减料,严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错的,向建设单位和监理单位及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定,对所有进场的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格的决不使用,若做不到甘愿受罚。
5、建立健全施工质量的检验制度(自检),严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工技术质量的教育培训,未经教育培训或者考核不合格的人员不允许上岗作业。
8、加强对分包单位施工质量的管理,坚持总包管分包.分包对总包负则的原则。分包单位质量管理工作必须纳入总包质量管理体糸中,并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责,并承担相应的连带责任。
9、依法履行建筑工程质量保修义务(质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算)。
以上是我单位对该工程质量做出的郑重承诺,若工程验收时我方达不到承诺的优良标准,我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。若发生严重质量问题及造成重大社会影响的,甘愿接受法律法规的处罚,并无条件自动撤出施工现场。
承诺单位(公章):
法定代表人或其授权委托人(签字):
日期:x年x月x日
关于质量承诺书14
我单位作为出口食品、农产品生产企业,是产品质量安全第一责任人,为保障出口食品、农产品的质量安全,维护山西出口产品的信誉,维护国家形象,特作如下承诺:
一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规,认真履行《国务院关于加强食品等产品质量安全监督管理的特别规定》的义务,诚实守信,合法经营,执行产品检验检疫规定,自觉接受检验检疫部门的监督检查。
二、强化源头管理,建立健全全过程质量监控和可追溯体系、保证所使用的原料、辅料和包装材料不含有禁用农药、兽药、添加剂、着色剂和有害物质,保证所使用的添加剂、着色剂等不超过规定限量,建立台帐制度,100%索证索票,确保出口产品的可追溯。
三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式,保证企业质量安全管理体系(GMP、SSOP、HACCP)有效运行,保证出口产品符合进口国(地区)的有关标准或合同要求,建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度,不断提高应对国外技术壁垒和突发事件的`能力。
四、本企业若违反上述承诺,造成严重质量安全事故的,愿接受检验检疫部门的处罚,并承担相应的法律责任。
法定代表人(签字):xx
企业(盖章):xx
xx年xx月xx日
关于质量承诺书15
我叫____,现任开发科地质动态组曾岔管区,为20____年各项目标任务的顺利完成,现做如下承诺,并保证完成以下任务:
1、建立健全油井档案,20____年保证完成86口新井档案的建立,措施挖潜档案的健全,油井维护的.档案记录。油井措施制定完成后,立即更新油井档案,作业完成数据交回时,补全其余数据。
2、认真整理动态数据,分层及综合试油成果、全区及分层现状图件保证三个月更新一次,并校正油井层位,各类图件做到及时准确。
3、保证完成20____年86口新井的投产以及开抽后的及时跟踪,密切关注其产液含水变化,确保投产一口,见效一口。总结分析新井台子的潜力油层及最佳储油层。
4、做好查层检漏工作,以旧井挖潜为根基,以未动用层为突破口,20____年保证做到,新层有发现,旧层有认识。确保完成曾岔大队4000吨的措施产量。
5、认真完成辖区油井的投产及措施设计的制定与编写,各项数据仔细核算,确保施工安全顺利进行。
6、加强学习,每天抽出20分钟时间进行业务技能及企业文化学习,并做好每日的学习笔记。做到日读万字,周写一文,月明一理。
7、严格按照开发科职工量化考核管理制度要求自己,遵守劳动纪律,不迟到不早退,严格遵守厂纪厂规。
以上是我做出的郑重承诺,20____年,我将埋头苦干,攻坚克难,服从领导的安排,认真完成领导交办的各项工作任务,将管区工作落到实处,干出成效!请领导和同事们监督!
承诺人:____
时间__________
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