质量保证承诺书

时间:2023-02-07 16:48:22 承诺书 我要投稿

【荐】质量保证承诺书

  在生活中,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。写起承诺书来就毫无头绪?下面是小编精心整理的质量保证承诺书,希望能够帮助到大家。

【荐】质量保证承诺书

质量保证承诺书1

  我公司对参加本次政府采购所提供的产品作如下保证:

  1、保证所供应产品为原装、全新、未使用过的合格产品。产品质量按国家标准NY525--20xx检验和验收。

  2、质保期为12个月,对产品实行“三包”,在质量保证期内非人为原因出现的任何问题,将免费更换。

  3、质保期届满后,如采购方需要,持续为项目所供应的.货物提供一切服务。

  4、保证不添加任何激素等成份,保证重金属不超出安全标准。

5、确保产品质量合格,按采购方要求保质保量按时供货完毕。如产品在使用过程中发生质量问题,采取一级紧急预案。在质保期内接到用户单位的通知后,在2小时内作出响应,24小时内到达现场解决问题。

  6、保证产品在质量保证期内,用户对产品质量提出异议,我公司在1小时之内作出处理意见。对出现产品质量问题,负责缺陷产品召回,并在48小时内予以更换,并承担调换或退货的实际费用。

  报价单位:xxxxx

  日期:20xx年xx月xx日

质量保证承诺书2

  我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺:

  (一)产品质量:

  1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

  2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的'要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。

  (二)售后服务:

  1、售后服务期划分:

  a、免费保修期:

  报价中所售产品:

  免费质保期为x年;

  免费质保期为x年;

  b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。

  超出保修期的部件收取部件成本费。

  2、质保期内提供免费上门服务:

  a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;

  b、如设备出现故障:承诺县城区域小时内响应提供上门服务,县城外--小时响应提供上门服务;如在个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;

  c、定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

  3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

  4、售后服务联系方式:

  服务电话: 联系人:

  投诉电话: 联系人:

  (三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。

质量保证承诺书3

致xxxx:

  延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的.精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。

  24小时服务电话:xxxx;

  售后服务监督电话:xxxx。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

质量保证承诺书4

  由我公司承建的xx工程,现已顺利通过竣工验收,我公司保证建筑节能标准规范的落实,特此承诺:

  一、我公司严格并按照现行的国家、行业和有关建筑节能标准进行建筑节能设计,不随意修改节能设计文件。

  二、严格执行建筑节能标准,按设计、施工、监理的`招标文件及相关合同中明确建筑节能技术要求和产品技术指标,及节能审查合格的施工图文件施工。

  三、工程建筑为6层,建筑结构高度为18.95m,主体结构为砖混结构;抗震设防烈度为6度,抗震等级为64级;设计使用年限为50年。本工程建筑采用外墙外保温体系。其中屋面保温采用挤塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墙保温a+b保温砂浆;外窗采用塑钢推拉窗,玻璃厚度为5+9a+5mm,外窗气密性等级为4级。

  四、按照《建筑节能工程施工质量验收规范》和《建筑节能工作实施意见》的要求进行建筑节能专项验收,节能验收合格后才进行竣工验收。

  承诺单位(章):xx负责人:

  日期:xx年xx月xx日

质量保证承诺书5

  由我公司承建的xxxxx工程,现已顺利通过竣工验收,我公司保证建筑节能标准规范的落实,特此承诺:

  一、我公司严格并按照现行的.国家、行业和有关建筑节能标准进行建筑节能设计,不随意修改节能设计文件。

  二、严格执行建筑节能标准,按设计、施工、监理的招标文件及相关合同中明确建筑节能技术要求和产品技术指标,及节能审查合格的施工图文件施工。

  三、xxxx位于xxx,工程建筑面积xxxx,为6层,建筑结构高度为18.95m,主体结构为砖混结构;抗震设防烈度为6度,抗震等级为64级;设计使用年限为50年。本工程建筑采用外墙外保温体系。其中屋面保温采用挤塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墙保温a+b保温砂浆;外窗采用塑钢推拉窗,玻璃厚度为5+9a+5mm,外窗气密性等级为4级。

  四、按照《建筑节能工程施工质量验收规范》和《建筑节能工作实施意见》的要求进行建筑节能专项验收,节能验收合格后才进行竣工验收。

  承诺单位(章):

  负责人:

  日期:

质量保证承诺书6

  龙陵天空电脑本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

  一、我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。

  二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配置,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

  三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

  四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。

  五、针对本项目的服务承诺:

  1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。

  2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:

  1). 七日内出现故障免费退货

  自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”) 起7日内( 含) ,如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准,下同) 一次性退清货款。

  2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货

  自购机日起第8日至第15日内( 含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

  3). 整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换

  自购机日起一年内( 含) ,如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

  3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训。

  4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)联想笔记本电脑提供两年整机免费保修和终身免费上门服务;佳能和索尼相机提供一年免费保修和终身免费上门服务;兄弟和惠普打印机提供一年免费保修和终身免费上门服务。

  质量保修期自使用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最后一天。

  5、“一站式”服务:即用户有服务需求时直接拨打:0875-6125726,不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户“一事多投”的现象。

  6、0小时电话响应,30分钟内到达现场维修

  在服务期限内,出现属于服务责任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应,30分钟内到达现场维修。

  7、24小时内修复故障

  在产品服务期限内,如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将提供备机。

  8、7天*8小时工作制

  授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。

  9、热线咨询服务

  如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的`服务400或800专线,由专业工程师为您提供专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。

  10、备件更换服务

  本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,可以向用户提供有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。

  11、特别提示

  为保证您的数据安全,请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务,也不承担相应的法律责任。

  12、用户回访计划

  为防止服务承诺流于形式,我方提供电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。

  13、保修期外服务承诺

  保修期后,授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作,7天*8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门维修,如设备硬件故障,需收取材料费用。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。

  15、投诉电话

  天空电脑投诉电话:18666666666,联系人:张三

  16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务。

  投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)签字: 日期: 年月日

  同类项目业绩情况一览表

  招标编号:

  投标人法定代表人(或法定代表人授权代表)签字:

日期: 年月日

质量保证承诺书7

  如我公司能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任,并结合实际情况,精心养护,保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺:

  1、遵守有关的法律法规规定。

  2、确保绿地养护管理达到天津市园林绿化一级养护管理质量标准。

  3、养护管理单位需做好苗木的补植工作,对死苗和残苗及时清理,并按照标准和要求进行补栽,及时进行养护管理。

  4、绿化苗木受到损害时,乙方必须提供受损报告,甲乙双方确定责任,乙方只承担其责任范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损报告,则由乙方全部修复费用。

  5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内,机械设备由业主方验证,若我方不能按时提供设备,业主方有权解除合同,责任由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。

  6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方,我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作,并接受业主方的指导、监督和检查验收。

  7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用,已包含在合同价内,由我方向有关部门交付。

  8、业主方每月对我方人员情况进行不定期抽查,如经整改仍未达到要求的,可对我方进行扣款处理,人数少于要求数量90%,扣当月养护费5%,少于80%的扣10%,以此类推。

  9、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

  10、建立质量责任制,对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目,我公司为城市园林绿化一级资质企业,完全有能力胜任此工程,如果我公司中标,不对外分包。

  11、按照养护技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫。

  12、建立和完善项目的组织机构,明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行;统筹项目质量计划及有关工作的安排,开展质量教育,保证

  公司的各项制度正常进行。

  13、我方在养护期间自觉接受业主方、群众以及有关部门的监督管理。

  (1)我方无条件服从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动,按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动中,由于养护工作不到位造成迎检项目不合格,扣减一个月养护经费,连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格,业主方有权单方面解除养护合同,并对我方处以中标价5%罚款处理。

  (2)我方必须积极响应并接受市领导的监督检查,若受到市领导的批评,经调查认定情况属实的,当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的.,业主有权单方面解除合同。

  (3)我方必须随时、随地接受广大市民的监督,若受到市民的投诉,经调查认定情况属实的,当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的,业主有权单方面解除合同。

  14、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款,履行各项职责,如发现我方组织措施不当、计划不落实、管理不严,绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符,导致绿化养护质量达不到标准,当月考评档次为差,同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金;情况严重的,业主有权单方面解除合同。

  15、我方根据本合同所承担的管理养护内容、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。

  16、我方必须落实安全生产和安全防火措施,我方按业主方要求,为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套,自行解决公路安全作业问题。在进行养护作业时,认真负责,注意安全操作。如发生任何意外,我方负责事故处理和承担一切费用。

  17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定,做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为,我方承担一切经济责任和法律责任。

  18、在合同期内,因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时,我方会服从大局,主动与业主协调办理相关手续,相应减少承包面积及经费。

  由此造成的经济损失,业主方不负赔偿责任。

  19、我方如果无故停止工作,业主有权按损失程度扣减

  养护款, 并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。若无故停工累计达7天的,业主有权单方面解除合同。

  20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监督工作,教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。

  21、在符合供水规划和技术条件下,业主方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口,但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承担,并由我方直接向供水部门缴交。

  22、选择优秀养护队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

  23、每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

  24、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

质量保证承诺书8

尊敬的客户:

  xxxx市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:

  1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。

  2、我厂生产的.tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-xxxx标准设计和生产。

  3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。

  4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。

  5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。

  6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。

  特此承诺!

  本承诺书的最终解释权归xxxx市天利电子厂所有!

  xxxx市天利电子厂

  20xx年xxxx月xxxx日

质量保证承诺书9

  为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,向公司承诺如下:

  一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。

  二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度,并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件,具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制。

  三、保证产品质量贴合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等贴合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用非食用性原辅材料加工产品,不滥用食品添加剂。

  四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害,贴合有关的`卫生要求,持续清洁,对产品无污染。

  五、保证产品标识标注贴合国家有关规定,不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品),不标注虚假生产日期。

  六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当承担相应的职责。

  承诺单位(盖章):_____________________

单位负责人(签名):______________________

  日期:x年x月x日

质量保证承诺书10

  NO:

  甲方(个人): (以下简称甲方)

  乙方(公司): (以下简称乙方)

  1、 目的

  为确保甲方质量,保证体制有效运行;确保乙方供货质量的稳定,满足甲方用户的最终产品需求,防止不合格品配套的发生,特签定本协议。

  2、 适应范围

  本协议适应提供甲方 产品配套的乙方。

  3、 双方灯具质量保证承诺书涉及的内容

  3.1甲方向乙方下达的灯具质量保证承诺书订单应当准确无误的标明:产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。

  3.2甲方如需要对已下达,但尚未执行的灯具质量保证承诺书(订单)内容进行更改,必须以书面的形式通知乙方,乙方应及时向甲方代表确认并纠正灯具质量保证承诺书(订单)内容。

  3.3甲方向乙方下达的灯具质量保证承诺书订单,应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出,双方同意后形成书面记录。

  4、 质量标准的.说明

  4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式,向乙方说明产品的质量标准。

  4.2对甲方提出的质量标准有异议时,或者希望变更时,乙方须向甲方提出申请,进行协商确定。

  4.3乙方向甲方提供的产品合格率:

  产品不得低于%,质量保证期年。

  产品不得低于%,质量保证期年。

  产品不得低于%,质量保证期年。

  产品不得低于%,质量保证期年。

  5、 质量检查确认

  5.1乙方根据双方协定的质量标准要求,出具乙方每批次的《产品出厂检验报告》,必要时,应甲方要求,乙方应提交乙方产品的《检验基准书》、《QC工程表》及其他此产品质量证明资料给甲方确认。

  5.2质量检查供货初期在进行,正常时在进行。

  5.3属双方协定或国家强制性检验的项目,甲方或乙方不能完成检验时,必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行,检验发生费用由乙方承担。

  5.4甲方在认为必要的时候,可以随时到乙方的生产现场,对配套件进行检查,或是对乙方的质量保证体系进行监察。

  5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。

  6、乙方的赔偿责任

  对于配套发生的问题符合下面某一项时,乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。 A:未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求;

  B:乙方单方面原因不能按时交货,影响甲方产品的交货时间;

  C:配套件经乙方货源地验货后,由乙方保管不善或维护不好或运输过程造成的问题(本条款适用由乙方保管运输的产品);

  D:乙方供应产品在甲方地检验的零散不合格品;

  E:乙方产品已验收,甲方在生产过程中发现乙方产品超过(含)3%不符合甲方的质量要求; F:由乙方不合格引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用;

  G:甲方无法判断,乙方出厂合格,而实际与要求质量不符合,造成的其他问题; H:当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项1个百分点;

  J:当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项2个百分点;

  K:因甲方客户需要,经与乙方协商同意,批次合格率低于上述J条百分点。

  7、索赔

  7.1当乙方产品符合本协议第6项各子项内容时,乙方应按下述第6项各子项相对应的赔偿责任进行赔偿:

  A:是由甲方提供的配套件以外的产品缺陷造成的问题;

  B:甲方不与乙方协商,改变配套件结构或变更式样,由此引起的问题;

  C:甲方产品交给最终用户后,产品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改变结构,由此引起的问题;

  D:甲方提供给乙方的技术图纸缺陷引起的问题;

  E:由于甲方不适当的使用修理引起的问题;

  F:由于甲方保管不周或维护不好造成的问题。

  8、其他

  8.1本协议有效期一年。

  8.2本协议一式两份,甲乙双方各持一份,未尽事宜,双方另行协商。

  (甲方) (乙方)

  代表签字/日期(盖章): 代表签字/日期(盖章)

质量保证承诺书11

致xxx:

  我公司对满足规定指标的设备和软件对用户负责。

  1、对材料采购的控制

  严格按照招标公告及规范要求采购具有交通部交通安全设施批量生产合格证及通过ISO9000认证的厂家的.产品。所有采购的材料均签订采购合同。

  2、对材料进场的控制

  外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验,确定质量合格后,同材料供应商签订质量控制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理,并分类存放,插标识牌识别。

  我公司郑重承诺:若我公司中标,我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题!

  承诺方:xx

  法定代表人或授权代理人签字:xx

  xx年xx月xx日

质量保证承诺书12

我们对售后服务和产品质量保证的承诺如下:

  1、我们承诺按照国家颁布的相应行业标准、法规和规范向用户提供产品。

  2、我方提供的产品应满足招标文件和合同的要求。如有不符,用户可以无条件退货,造成的损失由我们承担。

  3、如果中标,我们保证不会擅自分包或更改设计方案,也不会降低质量要求。在实际施工中,如需对方案进行进一步调整,应由用户书面确认只有调整后,投标价格才不会改变,如果价格改变,应由用户同意。

  4、该项目保证在合同签订后20天内完成。如不能按期完成(不可抗力除外),我方愿意承担违约责任,逾期每逾期一天,按投标价的1%向买方支付违约金。如果我们的项目不能按时完成,并且由于用户的原因而推迟项目,工期将相应推迟。

  5、我方现场施工的所有人工费、安全保险、住宿费、交通费等费用已包含在投标报价中,我方自行负责。

  6、我方同意招标方的付款要求,合同签订后支付总付款的`10%,设备安装验收后支付总付款的75%,建筑竣工使用一年后支付总付款的95%,剩余5%在产品保修期满后付清。

  7、我们承诺:产品保修期为货物到达验收后三年。在保修期内,我们负责免费维护。如果产品本身的缺陷给用户造成损失,我们愿意赔偿用户造成的损失。我们保证在保修期后提供维护服务。

  8、其他特别优惠措施:项目建成后,派专业维修人员到新昌,定期检查维修相关设备。

  单位盖章:________________

  单位承诺人:________________

  日期:________________

质量保证承诺书13

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺。

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺。

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的.基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺。

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件。

  ①技术保养维修手册。

  ②安装总图。

  ③外购件说明书及制造厂家。

  ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件。

  四、售后服务承诺。

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意。

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

质量保证承诺书14

  一、保修范围:乙方负责承包范围内的全部工程项目的保修。

  二、质量保修金:本合同结算总价的5%作为质量保证金,等质保期满后经甲方确认无质量问题后7个工作日内,甲方向乙方一次性支付。

  三、质量保修期:详招标要点。如发生质量缺陷,应延长保修期,以甲方认定的时间为准。

  四、保修责任:

  1、保修质量须满足国家或行业相关标准。

  2、非乙方原因造成的维修,由甲方承担费用,乙方有义务配合甲方完成维修。

  3、在保修期外进行的维修,乙方承诺积极进行,只收取材料成本费。

  4、维修联系人:乙方应在工程移交时确定质量保修联系人,其联系电话应保持24小时畅通,甲方仅以电话通知乙方联系人。如在保修期内联系人电话更改,乙方应提前通知甲方。

  5、如出现影响住户正常生活的紧急情况,乙方应在2小时内赶到现场。乙方在接到甲方通知后1小时内做出呼应,并4小时内直到现场。乙方应在甲方要求的合理期限内完成维修工作。

  五、乙方如出现下列情形之一,甲方有权另行委托第三方代为维修处理,由此发生的.费用、损害赔偿及相关责任由乙方承担:

  1、在接到甲方维修通知后虽及时赶到现场,但在维修过程中不负责任或推诿或维修不力。

  2、在约定的时间内未到现场。

  3、超过约定时间赶到现场。

  4、偷工减料。

  5、未达到质量标准。

  6、超过正常维修时间。

  7、不履行对甲方及住户的承诺。

  8、维修人员的行为造成业主投诉。

  六、对于因工程质量问题造成漏水、漏电等影响业主正常生活的紧急情况,根据实际需要,甲方可先自行安排维修并及时告知乙方,相关费用由乙方承担。

  七、国家或行业相关质量保修规定。

xxx

  20xx年xx月xx日

质量保证承诺书15

  我公司就本公司生产的产品提供质量保证,质量保证期为24个月,质量保证内容如下:

  1、我方保证提供的产品是全新的、未使用过的、是一流的工艺和最佳材料并根据贵方要求制造的,完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。

  我方保证所提供的产品经正确的`安装、运行、操作和保养在其使用寿命期内具有满意的性能。

  在产品质量保证期内,我方对由于设计、工艺或材料等方面的缺陷而发生的任何不足或故障负责。

  2、根据贵方按检验标准自己检验结果或当地质检机构检验结果,或在质量保证期内,如果产品的数量、质量或规格与合同不符,或证实产品是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等,贵方尽快以书面形式通知我方,提出处理意见及索赔。

  3、提供的产品实行“三包”服务,经查实属我方责任,产品包修、包换、包退。

  4、我方在收到通知后在合同规定的时间(一般12小时)内免费维修或更换有缺陷的产品或部分配件。

  5、如果我方在收到贵方通知后没有在合同规定的时间(一般12小时)内以合理的速度弥补缺陷,并作出完全响应,贵方可以采取必要的补救措施,但风险和费用由我方承担。

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