家具质量承诺书（通用18篇）
在当今社会生活中，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的家具质量承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
家具质量承诺书 1
国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证，为维护客户的权益，除提供优质产品外，亦承诺5年的产品品质保证期（木制品）；钢制品10年品质保证期及产品终身免费维修服务。
一、 本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵，并保证在非人为因素下至少5年的.产品保用。
二、质保细则:
1、大班台、会议台等实木类
产品特点：环保、安全性能好、气派、稳重、表面处理好、功能强等 易损部件：台面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 质保措施：进口高密度板韧性好有效防止非人为断裂、意大利苏之达油漆表面硬度强，耐划伤，损伤可修复 所有配件采用进口如美国KV静音道轨，使用次数多、所有基材及面材、油漆处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用
2、钢制文件柜类
产品特点：环保、耐用、表面不易划伤、承重能力强、功能款式多等易损部件：合叶、路轨质保措施：合叶、路轨采用进口高质量配件，增加寿命期、表面都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用
3、椅类
产品特点：环保、安全性能好、倾仰功能种类多，可根据自身需求选择不同的倾仰方式、气压升降次数为5万次远超过国标次数、脚轮使用寿命长，滚动灵活自如、定型海绵不变形，坐感舒适、坐椅曲木板材根据人体工程学设计能有效调整人体坐姿，起修复人体背脊作用
质保措施：质量出现任何一种不适，承诺24小时内更换
4、职员台系列
产品特点：环保、使用频率高、耐用、易清洁打理、产品全部采用部组合，拆装方便，可移动性强易损部件：台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
质保措施：将全部采用美国富美家防火板贴面，基材采用印尼中纤板有效防止崩裂，所有粘胶处理采用ACC一级热处理，承诺产品绝对杜绝脱胶现象，轨道静音，推拉次数5万次、所有我司职员台板人造板及封边处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用
5、屏风系列
产品特点：环保、吸音、防潮、防虫、耐脏、表面不脱落，不褪色质保措施：所有屏风基材表面加隔音面吸音，基材都经防虫处理，为杜绝甲醛超标，所有屏风的人造板及表面油漆部分都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用以上为产品质量上的所有承诺，将严格按以上质量标准执行！
质量保证承诺书
1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及说明书。
2、本地免费送货、现场安装调试，免费提供货物的使用、损伤培训。
3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。
5、货物保证是原包装且包装完好，同意经用户单位现场监督，当场拆封、验收。
xx市美第奇家具厂
20xx年10月1日
家具质量承诺书 2
富元公司在认真执行IS09001质量管理体系标准下，逐步健全了售前、售中、售后服务体系。特别是售后服务，众所周知，良好的售后服务是客户买得放心，用得开心得保证：世界上最好的产品，都需要售后服务跟进。为了消除客户对产品日后维护的优惠，我公司郑重做出以下有关售后服务的承诺。
一、富元产品自验收合格之日起，二年内免费保修，终生负责维护。
二、保修期间若出现非人为的质量问题，确实不能使用，我方将负责免费更换，对轻微损坏进行免费维修。若因用户使用不当造成的配件损坏或产品超过保修期限，我方负责维修，仅适当收取材料和安装费用。我方会在接到贵单位通知书或传真后，省内一天、省外三天内到达现场进行维修，若有特殊情况，问题无法在短期内解决，公司会做出书面解释，并明确解决问题的.时间。
三、公司设有客户服务中心，由专人负责每月对产品进行咨询服务，回答客户提出的关于产品质量及维修、维护方面出现的各种问题，并收集市场信息和客户对产品提出的优化修改意见。
xx
20xx年10月1日
家具质量承诺书 3
提高产品质量和加强全方位的服务，是我公司一贯的宗旨，在售后服务上特别注重服务质量和维修的技术力量及响应的时间速度。为此各分公司都配备了专业维修技术人员，由公司统一为用户进行定期和不定期的维修和保养等各种售后服务。
公司内设有专门的售后服务部，经过专业的培训，技术过硬，服务态度好。从而能够满足我们对客户的产品需求和售后服务的要求，实现我们对客户的承诺。
一、解决问题、排除故障的速度
公司售后服务部接到客户服务需求后，4小时内及时电话响应，24小时排除故障。
二、售后服务工作流程要求：
严格按照ISO9001服务管理标准和工作流程进行。
三、售后服务方面的其他承诺：
投标方保证所供货物全新、材料正宗，如有以次充好，愿意接受扣罚。若中标在合同期限内供货，货物确保符合国家质量检测标准。本公司完全有能力履行“合同条款”和“技术规格”中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。
四、为客户建立维修档案，解除后顾之忧。
每次售后结束后及时向客户领导报告故障原因和排除情况，并且书面提交，对现场环境卫生清理一遍，且由客户领导批准后方可离开，离开现场后及时整理维修报告和维修档案，对客户的各种档案进行电子化管理。
一、其它服务保证
1、严格遵守客户单位的劳动纪律和管理办法，按客户的统一指挥进行工作。
2、对产品发生故障后，可维修的部件尽最大努力维修，对更换的`配件自更换之日起计算保修期。
3、健全售后服务的监督机制，接受客户的各种投诉，及时解答客户使用中不可预测的问题。
二、其他优惠条件：投标方自行承担保修期内的所有费用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅费等)。保修期满后，投标方仍需承担所拱货物的售后服务工作，只收取材料成本费。
三、售后三年内包修，终身保修。
四、愿意接受破坏性试验，绝不以次充好。
五、每年二次定期上门巡查
xx
20xx年10月1日
家具质量承诺书 4
为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：
一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。
二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。
三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。
四、生产的'家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。
五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。
承诺企业名称（盖章）：
承诺企业法定代表人或负责人：
签订时间： 20xx年10月1日
家具质量承诺书 5
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的.制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③外购件说明书及制造厂家。
xx
20xx年10月1日
家具质量承诺书 6
一、富溢德家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定，从富溢德家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起，富溢德家具在“三包”期内出现有关家具产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大客户的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用有消费者承担。
三、富溢德公司将不定期进行消费者回访，了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到消费者维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的`，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应，若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。
xx
20xx年10月1日
家具质量承诺书 7
家具产品质量承诺及售后服务承诺书为确保产品的最佳质量，特向广大定制家具的客户承诺：从产品交货之日起，为客户提供1年保修服务。在保用期内，产品如有任何损坏（非人为因素）以致影响使用，我公司将根据以下承诺，提供及时适当的解救措施，保障客户的合法消费权益。
一、售前服务（专业咨询服务）：
1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算，提出两全其美的专业建议，营造最合适的'家居空间；
2、公司安排设技术人员介绍产品；
3、陈列室产品展示、示范工程观摩。
4、免费电脑辅助绘图设计（运用先进的电脑设备，CAD平面配置规划，整体家居布置平面图、立体图）；
5、产品模拟示范服务；
6、工程专业管理服务。
二、售后服务：
1、专业工程安装、调试及维修保养服务；
2、产品验收前提供一次全面清洁服务；
3、自产品验收交付起，提供1年的免费保养及维修服务。
4、对本公司产品施行维修。
5、保用期内，可根据客户要求提供家具拆装修补等服务；
6、电话访问客户，在服务范围内，提供客户所需售后服务；
7、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏，不在保用范围内，本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价；
8、在服务范围内，我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务；
三、非保用范围：
1、不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏；
2、使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等，须酌情收费；
3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异；
4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市；
5、非正常条件下，最潮湿、温度过高或过低的环境中；
6、不正确的拆装，产品的正常磨损。
xx
20xx年10月1日
家具质量承诺书 8
xx市xx办公机具有限公司向广大消费者郑重承诺：
一、xx家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)的规定，从xx家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起，xx家具在“三包”期内出现有关家具产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大客户的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。“三包”期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用有消费者承担。
三、xx公司将不定期进行消费者回访，了解、检查xx家具产品在使用中的`性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到消费者维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，xx家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应，若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。
承诺人：
日期：
家具质量承诺书 9
尊敬的客户：
本公司郑重承诺，我们所销售的.家具均严格遵循国家及行业质量标准生产。从原材料采购，选用优质木材、环保板材与五金配件，到生产加工的每一道工序，都经过严格把控，确保家具结构稳固、外观精美。
若您购买的家具在正常使用情况下，出现质量问题，自购买之日起xx 年内，我们提供免费维修服务；对于无法维修的，将免费更换同款产品。同时，我们还提供定期回访，确保家具使用状况良好。我们以品质为基石，售后为保障，全心全意为您服务。
承诺人：
日期：
家具质量承诺书 10
亲爱的顾客：
我们深知环保与质量对您的重要性。在此承诺，本公司所有家具均采用环保材料制作，甲醛等有害物质释放量远低于国家标准，为您和家人的`健康保驾护航。
在质量方面，每一件家具出厂前都经过多道质量检测工序，从木材的干燥处理，到漆面的均匀喷涂，再到整体的组装调试，都力求完美。若您发现家具存在质量或环保问题，可随时联系我们，我们将在 48 小时内响应，7 天内解决问题，为您打造安全、舒适的家居环境。
承诺人：
日期：
家具质量承诺书 11
尊敬的客户：
我们专注于打造高品质家具，每一件产品都凝聚着匠人的精湛工艺。从传统榫卯结构的运用，到现代机械的'精准加工，每一个细节都彰显品质。
我们承诺，家具质量终身有保障。在正常使用条件下，若出现质量问题，我们将负责维修。对于因产品质量问题导致的零部件更换，我们免费提供。同时，我们还为您提供家具保养建议，定期举办家具保养知识讲座，让您的家具始终如新，陪伴您长久岁月。
承诺人：
日期：
家具质量承诺书 12
致选择我们定制家具的客户：
在定制家具过程中，从设计方案的精心构思，到材料的精准选择，再到生产安装的每一个环节，我们都严格把关。我们根据您的需求和空间特点，量身定制专属家具，确保设计合理、使用便捷。
我们承诺，定制家具的质量符合相关标准，若出现尺寸偏差、结构不稳定等质量问题，我们将免费整改。在安装完成后，我们还提供 1 年的'免费维护服务，及时解决您在使用过程中遇到的问题，让您的定制体验无忧。
承诺人：
日期：
家具质量承诺书 13
尊敬的消费者：
本公司建立了完善的质量溯源体系，每一件家具都有唯一的身份编码，您可通过我们的'官方网站或客服热线，查询家具的原材料来源、生产工艺、检测报告等详细信息，实现质量全程可追溯。
我们承诺，所售家具质量可靠。若您对家具质量有任何疑问或不满，可随时联系我们。我们将以最快速度核实情况，若确属质量问题，将为您提供退换货服务，并对相关责任人严肃处理，让您购买得放心，使用得舒心。
承诺人：
日期：
家具质量承诺书 14
尊敬的客户：
在智能家具领域，我们致力于提供卓越品质。所售智能家具均经过严格的性能测试，从智能感应系统的精准度，到控制系统的稳定性，都确保万无一失。我们选用优质的智能硬件，与专业软件团队合作，保证系统流畅运行，为您带来便捷的智能生活体验。
若您购买的智能家具在正常使用中出现故障，自购买日起xx 年内，我们提供免费维修与软件升级服务。对于因质量问题导致的'产品更换，我们将在 7 个工作日内完成，确保您的智能生活不受影响，以品质引领智能家具潮流。
承诺人：
日期：
家具质量承诺书 15
亲爱的顾客：
我们秉持绿色发展理念，家具均采用可持续材料制作。木材源于合法且可持续经营的林场，人造板材选用可回收、可降解材料，降低对环境的影响。在生产过程中，优化工艺，减少能源消耗与废弃物排放。
每一件家具出厂前，都经过严格质量检测，确保结构牢固、外观精美。若您发现家具存在质量问题或对环保性有疑虑，随时联系我们。我们将在 48 小时内安排专业人员上门检查，若属实，免费为您更换符合标准的`产品，为您打造绿色、高品质的家居空间。
承诺人：
日期：
家具质量承诺书 16
尊敬的客户：
对于高端定制家具，我们汇聚顶尖设计师与工匠团队。从设计阶段，深入了解您的'需求与审美，为您量身打造独一无二的家具方案。在选材上，精选全球优质原材料，如珍稀木材、顶级皮革等。
在制作过程中，工匠们运用精湛技艺，精雕细琢每一个细节。我们承诺，定制家具质量达到行业最高标准。若出现设计与实际不符、材料瑕疵、工艺缺陷等问题，我们将免费整改，直至您满意。同时，提供终身维护咨询服务，让您的高端定制家具始终保持卓越品质。
承诺人：
日期：
家具质量承诺书 17
致关注孩子成长的.家长们：
我们专注儿童家具生产，将安全与质量放在首位。所有儿童家具均采用无毒无害的环保材料，表面涂层符合食品级安全标准，杜绝有害物质对孩子健康的威胁。在设计上，充分考虑儿童使用安全，边角圆润处理，结构稳固防倾倒。
每一件儿童家具出厂前，都经过多轮安全与质量检测。若您购买后发现质量问题，自购买之日起xx 年内，我们提供免费维修或更换服务。我们还将定期回访，为您提供儿童家具使用安全建议，陪伴孩子健康成长。
承诺人：
日期：
家具质量承诺书 18
尊敬的采购客户：
在批量家具供应中，我们严格执行标准化生产流程。从原材料集中采购，确保质量统一，到生产线上的严格品控，每一道工序都有明确质量标准。我们拥有专业的质量检测团队，对每一批次家具进行抽检与全检相结合的检测方式。
若您采购的批量家具出现质量问题，我们将立即启动应急处理机制。在 24 小时内响应，3 天内给出解决方案，对于不合格产品，免费退换，并承担相应物流费用。我们以统一的高品质，满足您的.批量采购需求，为您的项目顺利推进提供保障。
承诺人：
日期：
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