实用的服务承诺书锦集9篇
在当下社会,越来越多人会去使用承诺书,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编整理的服务承诺书9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务承诺书 篇1
作为食品安全第一责任人(法定代表人或经营者)对其经营的食品安全负首要责任,并作如下承诺:
1、我公司法人长期从事学习食堂餐饮管理服务,在此经营领域积累了丰富的经验,熟悉团体膳食的消费需求,经营期间无不良商业道德行为记录,具备较强的服务能力和良好的企业信誉。我公司总经理系专业喷饪学校毕业,熟悉食堂管理程序,我公司对员工有较高的、规范的要求,员工素质良好,具备为单位职工服务的思想意识,具备食堂工作的相关食品安全和防火、防盗、防投毒、安全意识。
2、我公司全体员工承诺遵守国家相关法律法规,遵守行政主管部门相关要求,遵守院方管理制度,主动配合食堂协管人员监管,坚决服从贵方统一管理,给用户最好的服务体验。
3、我公司法人近五年内所管理的**中学光华校区食堂、**公司机关食堂、**食品厂食堂、**银行食堂、**中学、**师大附属实验学校中学部(现川师附属第一实验中学)、**外国语学校、**医学院城北校区食堂、**财经职业学院、等所经营的任何食堂,以及现在独立经营的**建设食堂、** 医院食堂。**天府花城。无任何食品卫生安全责任事故、无任何消防安全事故、无任何不满意投诉、无无任何违规违纪现象发生,特此庄重承诺。
4、所有主副食品实行明码标价,决不私自提高价格,菜品价格严格遵守院方相关限价规定,让职工感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期、不合格,禁止 销售“三无”产品。努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进 不同风味,不同特色的菜肴。
5、在合同签订后我公司承诺试做半个月,若半月后若双方彼此满意,则继续承包,若公司对我方不满,则自行自行退出,这半月的承包费由我方自理。
6、我公司法人承诺长期驻场新承包食堂亲自督导工作。
XXXXX
20xx年XX月XX日
服务承诺书 篇2
为全面提升××县行政服务中心整体服务水平,为企业、群众和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务,加强投资软环境建设,服务县域经济,自觉接受社会监督,结合创先争优活动的开展,中心及全体进驻中心部门,就行政审批服务向社会作出如下公开承诺:
一、实行阳光办理制
凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办理程序、办理结果,一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开,接受社会监督。
二、实行首问负责、一次告知制
申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时,第一个接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围的,只要符合有关法律和政策规定,必须受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的,必须一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围的,由首问责任人负责将服务对象指引到具体办事人员处办理。
三、实行限时办结、超时默认制
中心窗口在受理审批服务事项时,向申请人出具受理通知书,按审批流程在承诺时限内尽快办结,无正当理由超时未办结的视为默认同意,并给申请人补办相关审批手续,由此产生的后果由受理窗口单位负责。
四、实行联合审批制
凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目,由中心组织相关部门实行联合审批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度,减少审批环节、提高审批效率。
五、实行全程代理制
对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施代理服务制度,提供全程代理代办服务,安排专人负责。
六、坚持依法行政热情服务
坚持“审批就是服务,权力就是责任”理念,依法办事,热情服务,做到“受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样接待”,为企业和人民群众提供优质、高效的服务。
七、畅通投诉渠道
开通投诉电话和网上投诉专栏,投诉电话:8800012。设专人负责,受理企业和群众投诉,坚持做到投诉事情件件有着落,事事有回音。
八、实行责任追究制
对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审批不规范、服务不热情、推诿扯皮的单位和个人,将按照有关规定进行严肃处理。
××县行政服务中心
二〇XX年 月 日
服务承诺书 篇3
为维护知识产权的正常秩序,打击侵犯品种权和制售假冒伪劣种子的行为,切实保护品种权人和广大农民的利益,确保农业生产用种安全,我公司特作如下承诺:
一.严格按照《中华人民共和国种子法》、《云南省农作物种子条例》的相关法律法规的规定进行种子生产。
二.应当审定而未经审定通过的或应当登记而未经登记的品种不生产。
三.亲本不合格的种子不生产。
四.未经品种权人授权的品种不生产(自己开发的品种出具相关证明)。
五.未取得农业转基因生物安全证书和生产许可证的转基因品种不生产。
六.生产种子严格按照《农作物种子生产技术规程》操作,做到安全隔离,去雄去杂及时、干净、彻底,去雄结束砍除父本,确保种子质量达到国家标准。
七.建立规范的田间生产档案,保存期至少三年。
八.按照《祖国人民共和国植物检疫条例》规定,申办相关产地检疫证及调运检疫手续。
九.确保制种农户的产值收益,保证制种农户不上访。
十.在收购期间,不抢购其他种子生产企业的种子。
十一.种子生产中,不以他人或非本企业(单位)的名誉等不诚信行为进行宣传。
本单位(人)将严格履行以上承诺,如有违反,愿意接受相关法律法规的处罚。
承诺单位(公章):
承诺人(法定代表人)签字:
年 月 日
服务承诺书 篇4
1. 代表我方办理贵方关于项目(项目编号:)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。
2. 作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供_12个月 纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3. 我方此次向贵方提供的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是成熟产品,且生产(完工)日期不早于20xx 年1月;在可以预见的 360(天)内,我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。
4. 我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:
5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
服务承诺书 篇5
xx公司一向恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:
一、技术质量保证
1、我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导,并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并带给备品、备件,做好销售服务工作。
2、严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改务必得到需方的书面认可。
二、质量信誉保证
我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践,带给的产品是全新的自主产品。
三、销售服务保证
我们将为用户带给优良的售前咨询,设置了xxxx专用电话,24小时服务,诸如:带给有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。
四、所需原材料的质量保证
对产品所需的原材料,我们将选取那些品质优良,信誉良好,贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001—20xx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。
五、交货期保证
我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
六、其他事项
若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。需方可随时进厂监造,我方将为监造人员带给工作便利。材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。
服务承诺书 篇6
1、服务目标:
(1)工程施工阶段服务目标
在工程施工及管理的全过程中,完成对建设单位的合同承诺是最基本的前提,同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在的服务,协助建设单位完成与工程相关的具体工作,以达到工程预定的工程质量目标。
(2)工程竣工后服务目标
保证建筑安装工程的安全和使用功能要求,对建筑物进行全面的维护和功能性服务,实施无建设单位投诉工程。
(3)服务标准
达到“建设单位的完全满意”为最终服务标准。
(4)服务守则:
热情周到,反应迅速,质量保证。
2、组织保证体系:
为保证用户服务目标的实现,达到用户服务标准,施工单位将围绕 成立专门的用户服务小组,负责对施工过程中施工环节和施工部位的控制工作,对工程竣工后保修期内的服务的组织工作和保修期结束后为建设单位提供各种延伸服务工作的领导、监督和检查。
3、用户服务保证实施细则:
(1)施工过程重点预控
严把材料质量关,杜绝使用不合格产品,针对 ,我们将从与施工单位建立有长期、良好合作关系,并经评审后进入施工单位合格分供方档案的生产厂家采购材料和物资,同时,在正式进场前,将每种材料和物资的样品上报建设单位和监理,经审批同意后再组织进场,对严重影响工程质量和环境保护的主要材料如水泥、重要装修材料、灯具、插座等更要严格把关,进场材料有按有关规范规定进行材料性能的检验,合格者方可用于 。
(2)提高对施工机械、器具的检测标准
为确保施工产品的合格率,对施工过程中使用的机械、工具器具,在使用前必须进行严格检测,做到标准精度、符合现行使用要求,尤其是对安装工程所使用的器具,确保每一个接头、接点都严密、牢固、可靠。(3)加强装修质量控制
装修工程的`质量对整个工程的质量水平起着重要的作用,因此在装修质量上,我们将制定高标准的分部分项工程施工方案对装修工程进行预控,在施工过程中对各分工序质量进行严格的检查和控制。
(4)加强水电安装质量控制
在施工过程中,每一个照明灯具、开关、插座、设备的接线正确、牢固、安全,保护其可使用性。确保通电正常运行。电气绝缘值达到并符合本工种设计及国家规范要求。
4、加强施工技术资料的管理:
施工过程中设专职资料员对工程的所有验收资料进行汇编整理,资料做到及时、准确、完整、有效,能够如实反映施工的质量情况。工程竣工后,我们将向建设单位上交一套完整的工程技术资料,以供建设单位工程竣工后核查之用。
5、保修期内的回访、保养工作
(1)向用户提供有关该工程的《用户手册》,该手册包括 相关结构形式、特点、工程主要应用材料的名称及使用说明,工程有关设备、部位及使用说明书,并提供重要部位的结构形式(节点图)、管网和管线图并附上施工照片,并针对使用中易出现的问题提出检查、处理方法和使用注意事项。
(2)向建设单位提供《用户保修卡》使建设单位对该工作的有关使用情况能予以充分了解,并予以监督、检查。
(3)工程保修期开始前,由项目经理部有关人员对该工程相关产品的性能、使用方法及使用要求对用户使用、操作人员进行系统培训,以使用户使用、操作人员具备一定的专业技能。定期对季节性使用功能和设备进行联合检查:
(4)用户服务部每月对工程进行一次回访,同用户进行沟通,了解用户对使用功能不完善方面的意见、建筑安装使用功能和安全方面存在的问题和隐患,处理急需解决的质量问题,了解用户对项目的全面评价及后期出现的质量缺陷。
6、保修期后的回访保修服务:
在保修期满后,我们将一如既往地为用户进行全面的服务,定期进行回访,对建设单位提出的问题及时处理,为了让建设单位放心,我们将指定专人对该工程负责用户服务工作,并定期向用户提供有关建筑工程方面的咨询,做好建设单位的参谋。
服务承诺书 篇7
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户带给下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④带给易损件、备件清单,并附送必须量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用状况。
服务承诺书 篇8
一、质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对仪器仪表产品性能的检测,诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,仪器仪表公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,公司向用户提供下列文件;
① 技术使用说明书
② 保修单
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,1-3个工作日内予以解决。 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案
4、服务原则:仪器仪表产品保修期为3年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素 造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。
服务承诺书 篇9
******:
按照招标文件的规定,为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标,我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势,为业主提供优质的工程和服务,为确保本次工程高质量的完成,我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺,
1、 质量服务承诺:
1.1质量标准:优良工程,合格率100%,优良率98%,优质率95%。
1.2质量管理目标::针对工程图纸技术质量要求,选派相对专业的工程技术人员,选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料,精心作业,认真施工,严格执行国家制定的有关施工法规,确保工程质量的技术标准,使苗木的成活率达到98%以上。
1.3质量服务承诺:根据工程进度的要求,认真组织强有力的项目班子,调入高效率的工程机械,做到人工打足,机械打足,合理调整施工计划,贯穿施工,交叉作业,抓质量,抢进度,保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务,争取提前竣工。
2、 售后服务承诺:
为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向,提供业主对我公司及工程的满意程度,公司实行质量管理目标,特成立了服务领导小组,全部组织本项目的服务保障工作:
2.1、如我公司中标,我公司将为本工程提供优良的服务;
2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容,也可根据业务的要求提前交货;
2.3、成品完成后,如出现质量问题,我公司派专人协助业主协助解决,决不影响工程进度;
2.4、无偿提供业务技术咨询服务;及时处理业主的传真、信函,并给予明确答复;
2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间,我公司将进行不定期的回访。
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