物业承诺书

时间:2021-09-27 18:36:55 承诺书 我要投稿

物业承诺书

  现如今,用到承诺书的地方越来越多,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编为大家整理的物业承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业承诺书

物业承诺书1

  我们承诺:

  一 、自觉维护党的形象和名誉。在思想上、政治上、行动上与党保持高度一致。

  二、在思想上必须牢固树立全心全意为业主服务的思想,首要任务是保证小区在任何时候安全和畅通。

  三、严格检查进入小区人员,凡非本小区人员进入时必须登记进出时间和记录所需造访业主的姓名、门牌号码,禁止广告散发,收荒、招揽生意等非小区人员随意进入。

  四、在工作中做到仪表端庄,举止文明,佩证上岗,坚守岗位,工作时间尽职尽责。

  五、用积极的心态和行动参与“争先创优”活动。与同事比思想,与与从事相同岗位的同事比业务,与过去的自己比进步。

  六、加强学习,强化素质。不断提高业务水平,能够胜任本职;不断提高个人修养,诚诚恳恳做事,实实在在为人;不断提高党的觉悟,牢固树立我劳动、我奉献、我快乐的思想,工作高标准,生活低要求。

  七、认真做好领导交给的各项工作任务。

物业承诺书2

  本人为 小区 栋 单元 楼 号的业主,已于 年 月 日在客户中心办理房屋装饰装修审核手续,为维护业主的公共利益和安全,对房屋装饰装修工程承诺如下:

  一、 确认 物业服务中心已履行对房屋装饰装修禁止行为和注意事项的告知义务。

  二、 自觉遵守国家建设部110号令(住宅室内装饰装修管理办法)。

  三、 在房屋装饰装修过程中如需拆改、搭建等,必须获得相关部门批复后方能施工,否则由本人承担全部责任。

  承诺人(签章)

  年 月 日

物业承诺书3

尊敬的xxx_广大业主:

  您好!

  我公司本着为本区业主高度负责的精神,按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量,注重通过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好。

  利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,倡导人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满意。

  具体开展工作如下几方面:

  1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。

  投诉处理率100%。

  2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。

  (1)日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。

  (2)对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运,保持小区环境清洁卫生。

  3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行24小时值班。

  (1)公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。

  (2)巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,协助公安部门安全防范管理。

  4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。

  5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。并对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。

  6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务,以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。

  7、协助工作:我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。

  8、按物业条例的要求结合本区实际情况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。

  (1)签定合同后,我公司会投入(或垫付)一定数额的资金,恢复智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。

  (2)通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。

  9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定):

  ①住宅物业服务费:0.40元/平方米1月;

  ②电梯费:0.40元/平方米1月;

  ③二次供水费:0.10元/平方米1月;

  ④商业用户:0.90元/平方米1月。

  接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后,按收费文件执行。

  最终收费价格低于物价局的核准价。

  先服务后收费,业主可自愿预交费。

  我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园。

  承诺人:

  日期:

物业承诺书4

  1、办公服务

  全天候电话接听,一般三声接听,最迟不超过五声;24小时接受业主求助;3分钟内办理物品放行手续;费用交收业务5分钟内完成,业主查询其他收费资迅5分钟内解答。

  2、投诉处理

  开设24小时监督电话,保证各项承诺兑现及严格执行;业主投诉接待热情有礼、绝不推诿;一般投诉处理8小时内解决;严重投诉处理5个工作日解决。

  3、装修审批

  简单装修1个工作日批核;复杂装修3个工作日内批核;竣工验收当天处理。

  4、特需(约)服务(现仅包括有偿家政和有偿维修)

  一般服务3小时内跟进;复杂服务24小时内跟进。

  5、公共设施(市政网除外)

  小区公共设施全部正常运作;喷水池、水泵均可正常运作;

  消防供水100%正常运作;小区路面保证99%正常照明;电梯、供电、供水系统一般故障在30分钟内处理。

  6、保安系统

  全天候防盗、防抢保安巡逻执勤;24小时闭路电视监控大堂、车场、电梯;小区全年案发率不超过千分之一(以公安局核定为准);文明值勤,对进出小区的车辆及业主礼宾迎送;

  7、清洁卫生

  小区清洁卫生管理以ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系作为工作标准楼层通道洁净、无杂物并保持畅通及时清运垃圾,保证不乱推放杂物,干净无异味业主投诉处理及时率为100%

  8、园林绿化

  保证时花种植占小区绿化面积10%,保持树木常年翠绿常青绿地外观良好,无斑秃或成片死亡现象。假山、雕塑等园林小品及园林建筑、设施能正常使用。

  签名:公司

  日期:年 月 日

物业承诺书5

  一、认真执行物业管理法律、法规和行业规定,做到诚实守信、守法经营。

  二、各项物业服务收费做到服务和收费“质价相符”。

  三、公开公示物业服务项目和收费标准,做到公开透明、不乱收费。

  四、严格依照联军物业服务有限公司物业管理服务承诺,认真管理三亚商品街一巷人行物业项目,确保服务达到约定的内容。

  五、加强服务意识和技能培训,做到行为规范、态度热情、服务主动。

  六、突出安全管理,制定应急预案,确保治安和公共秩序良好,设施设备安全运行,工程维修及时、快捷、有效。

  七、定期回访业主,虚心听取意见,对反映和投诉做到及时处理,及时答复,使业主满意。

  八、坚持业主至上人性化管理,做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安心。

  承诺人:

  年月日

物业承诺书6

  一、根据国务院《物业管理条例》、青岛市《物业管理条例》的有关规定,本公司开发建设的 (物业名称)(规划许可证号: ;山东省建设工程竣工规划验收合格证号: ),应按一定比例在物业管理区域内配置物业管理用房。物业管理用房属全体业主所有。为了更好地保护业主的利益,本公司自愿依法对上述物业管理区域的物业用房进行预留。

  二、物业项目及预留房屋的情况:

  三、我公司承诺上述预留物业管理用房面积及用途符合相关法律规定条件。在项目建设过程中,如出现导致预留的物业管理用房发生变化的情况,本公司将及时与相关部门联系,重新预留物业管理用房,并进行公证。

  四、该项目建成后,本公司将按照《物业管理条例》的有关规定将预留的物业管理用房向物业管理单位进行移交。

  五、本承诺书一式四份,本公司预留一份,崂山区物业管理办公室一份备案,房地产交易中心、公证处存档一份。

  承诺单位:(章)

  法定代表人:

  委托代表人:

  年 月 日

  

物业承诺书7

天津XX物业管理有限公司:

  本人是 小区 (门牌号)的业主。 年 月 日,本人将自家位于 层露台/阳台进行了封闭,天津XX物业管理有限公司多次对本人进行劝阻,但本人坚持自己的做法并做以下承诺:

  一、因封闭行为或封闭物,对房屋和他人造成损失的,全部由本人承担,与物业公司无关。

  二、本人保证,封闭行为或封闭物不影响其他业主的相邻权。如有影响,无条件拆除,造成的相关损失由本人承担。

  三、承担房管部门因本人的封闭行为对物业公司进行的行政处罚。

  四、在封闭露台/阳台时,本人保证不实施改变、破坏各类管道的行为,包括但不限于:

  1、改变、破坏烟道、坐便排气道和煤气管道直通楼顶;

  2、改变、破坏在彩钢板边缘做排水管道;

  3、______________。

  如有违反,产生的一切不利后果,由本人承担。

  业主:

  年 月 日

物业承诺书8

x市房管局物业科:

  1、我公司自收到中标通知书起,愿意按照《物业管理条例》的规定,与xx房地产开发有限公司签订物业管理委托合同,在管理期限内,按标书承诺要求管理"xx"小区物业,无不可抗力或无正当理由,不会中途撤出管理。

  2、我公司中标后,将偕全体员工努力苦干,落实承诺的管理目标。

  3、按照招标要求,向xx市房管局物业科交纳人民币伍万元的风险抵押金,在管理期限内未能达到考核目标或给小区住户造成损失,::我方愿承担违约和经济赔偿责任,从风险抵押金中扣除。

  4、我公司在本次投标活动中未有违法乱纪行为或采用不正当竞争手段,若xx市房管局物业科在核查中发现上述问题,我公司愿扣没全部风险抵押金。

  5、我公司与招标单位签署的委托合同、招标文件、投标文件、中标通知书、中标承诺书将构成约束我公司与招标单位的双方的合同。

  中标单位:(盖章)

  法人代表:

  年 月 日

物业承诺书9

  我单位将认真遵守国家消防法律法规,自觉接受政府有关职能部门的监督检查,组织本单位人员加强消防知识学习,提高消防安全意识。保证做到如下几点,确保消防安全。

  (一) 保障公共疏散通道、安全出口、消防车通道畅通;

  (二) 负责管理、维护、保养公共消防设施和器材,确保公共消防设施和器材完好、有效;

  (三) 制定灭火和应急疏散预案,定期组织有关人员参加消防安全培训和进行消防演练;

  (四) 根据需要建立志愿者消防队,配备必要的消防器材,开展日常的火灾防范和扑救工作;

  (五) 对妨碍公共疏散通道、安全出口、消防车通道以及破坏公共消防设施、器材的行为,及时制止;制止无效的,及时报告派出所。

  (六)坚决治理业户乱堆乱放杂物的现象,消除安全隐患;

  (七) 对本单位服务管辖范围内是否存在“住改仓”情况进行监督管理,采取一切手段,坚决清理和杜绝物业管理范围内的“住改仓”行为。凡使用电梯运输货物,只能运出不能运入,直至彻底清除高楼“住改仓”现象为止。

  (八)加强对本单位服务管辖范围内业主、租户的消防安全培训,通过横幅、电子显示屏、派发宣传资料等方式方法来提高各类人员的消防安全意识,增强各类人员防火安全的自觉性和主动性。

  在以后的工作中,加强自查自纠,一旦发现违反规定或存在消防安全隐患,将立即改正,如有违反上述承诺,愿承担一切法律责任。

  单位名称:负责人:

  (盖 章)

  (签 名) 年月日

物业承诺书10

  致:临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司

  为了维护小区业主和物业管理企业的合法权益,规范业主和物业管理企业的行为,促进和提供小区的优质服务管理水平,临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司与本人签署并送达了《物业管理公约》、《业主手册》现予以承诺:

  一、确认已收到临潭顺达商贸有限责任公司及临潭县天力物业管理有限责任公司于20xx年 月 日签署的金洮名苑《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》各一份。

  二、经过对有关条款的研究和理解,对《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》的内容有了详细的理解,对所有条款无异议,现声明愿意自觉遵守《物业管理公约》、《物业管理协议》、《业主手册》的规定,如有违约,愿承担相应责任。

  三、同意如将该物业权转移(包括但不限于出售,转让、馈赠、遗赠、或交易)时,及时告知物业管理公司,并将该承诺书向承让人明示。待物业管理公司与被承让人签订承诺书后,方可办理该物业权转移的相关手续。

  四、为计算本人所需负担之物业服务费,本人所拥有房屋的面积为 平方米,位置在 层 号。

  产权人(签章):

  使用认(签章):

  年 月 日

物业承诺书11

  尊敬的业主阁下:

  您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向贵院做出如下承诺:

  客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

  业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。

  工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

  保卫服务做到安全可靠化公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、

  火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

  保洁服务做到整洁流程化所有保洁人员必须接受专业培训后上岗,对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等所有区域进行常规保洁外,并制作保洁流程图,严格按照保洁流程作业,并定期对院内进行消杀工作。

  其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

  管理处值班时间:08:00---20:00

  秩序部值班时间:00:00---24:00

  工程部值班时间:00:00---24:00

  保洁部值班时间:00:00---24:00

  服务热线:66666666(白天)88888888(晚上)

  管理投诉电话:

  管理处办公地址:

  贵州贵安宝恒物业管理有限公司 20xx年 月日

物业承诺书12

  xxxx公司:

  我院在xxx标投标网上看到贵公司的招标公告,我院真诚的参加xxxx设计投标。如有幸中标,我院将由技术水平高、职业道德好、爱岗敬业的设计班子人员完成设计任务,我们将以积极热情的态度、认真负责的精神,急用户所急、想用户所想。为工程的早日建成奉献全部力量。我院谨此为我院对本工程的设计质量、服务、进度郑重承诺:

  一、当招标人要求我院常驻人员到现场时,我院承诺响应时间为1小时以内到达现场。

  二、设计工期承诺

  1、目标根据建设单位和招标文件的要求,我院经过慎重考虑将本次设计工期控制在35个日历天。

  2、保证措施为了保证目标的实现,我院将采取如下保证措施:

  (1)提供图纸日期的要求,制定各个设计专业的进度计划,编制项目网络进度图。

  (2)项目对各专业设计的进度安排,由项目负责人监控相关专业设计组严格执行,并按时互相提供经审核后的有关资料。

  (3)向业主和有关方面汇报项目进展情况,以便业主了解情况,并提出意见。

  (4)负责人定期为设计进度监控,分析产生的偏差原因,提出进度修订计划,使进度始终在计划的控制之内。

  3、 技术经济责任制,使职工的收入与设计进度、质量、数量直接挂钩,进行奖励和惩罚相结合的考评。

  设计质量保证承诺

  1、目标

  设计质量是设计单位企业素质的综合反映,是项目管理水平的重要标志,设计质量管理中必须牢固树立质量第—的理念,以质量求生存,以质量求发展,使项目部全体人员都认识到设计质量是市政设计企业的生命线,我院的的设计质量目标就是:

  (1)设计产品(成果)合格率为100%。

  (2)设计质量事故为零。

  (3)创优秀设计,争全省一流。

  2、质量体系保证承诺

  (1)以院已建立并经认证的ISO9001质量保证体系进行项目的全过程质量管理,以保证各项工作的质量。

  (2)项目组内部明确分工,质量责任落实到人,制定并贯彻实施项目的进度与质量保证措施。

  (3)院项目部和技术审查组对项目定测施工图设计的整体思路、方法、原则和最终结果进行总体把关和全过程指导,包括院级技术指导、中间检查和成果审查。

  (4)勘察设计期间,实现技术服务保障,配置高效的生产工具,实现数据处理、绘图分析计算机化,确保工作效率和设计质量。

  (5)内业设计执行“设计、复核、审核”制,三级审查,要求对审查均有文字记录,并记录下执行修正意见。

  (6)对设计输入进行控制,包括基础资料、勘测资料、程序提供资料,设计软件程序等,防止失效、错误的资料文件进入设计过程。

  (7)项目组内各专业组的衔接,均为经过确认的互提资料单为接口,保证各组、各工序有机的衔接。

  (8)对重点疑难工程,设计方案要有认证过程,聘请专家提出认证意见,以确保设计质量符合要求。

  (9)认真对待建设方组织的各种专业评审,对评审中提出的意见加以补充完善。

  (10)在本项目设计产品交付后,通过整理归纳,形成完整的测设工作技术质量档案。

  3、过程质量保证承诺

  我院完全按照ISO9000质量管理体系程序对整个工程服务阶段流程进行控制,包括:

  (1)设计计划评审

  设计计划应进行评审。设计计划的评审采用公司、部门主管在“工程项目设计计划表”上审批签字认可的方式。必要时由公司主管组织会议评审,评审后填写“工程项目设计计划评审记录表”。通过对设计计划的评审,使设计工作顺利开展。

  (2)设计输入控制

  对设计输入的要求应编制设计输入要求文件。设计输入要求文件应由项目总负责人编制。可行性研究报告、方案设计的设计输入要求文件均由项目总负责人编制。施工图设计阶段由单项负责人编制。每项工程设计都必须有设计输入要求文件。设计输入要求文件必须经设计总负责人审批,签署审核。设计输入要求文件的内容主要是用户的需求或顾客的要求,以及相应的法规、标准、规范要求。

  (3)现场勘察

  各阶段设计文件编制前,设计人员应到工程建设现场进行勘察,以取得设计输入的第一手资料。

  (4)设计方案评审

  对规划设计、可行性研究、方案设计等总体设计方案的评审,应采取会议方式进行,由公司主管主持,协同相关设计部门的部门主管、项目总负责人、单项负责人及主要设计人员参加。

  设计方案的评审是确保设计质量的重要步骤,应做好每个项目设计的评审。同时,设计输出文件编制完成后,交审核人验证以确保设计文件满足设计输入的要求。

  (5)质量记录的`控制

  质量记录文件在勘察设计过程中或相关活动中产生,按质量体系程序各要素规定和有关规章制度中规定的记录文件、表格等要求建立。各项记录表格均应有工程名称(含单项工程)内容,经办人、责任人等签署。记录文件无签字和日期者不能作为有效文件。设计过程中的会议、会谈、协议、勘察等,均应有记录。

  (6)设计更改

  设计交付公司后经设计审查提出的设计更改和修改,由设计评审会议决定,按会议审定的意见进行修改。

  施工过程中发生的设计更改和修改,由项目负责人授权委派的设计人员现场确定,对确属是设计的问题,负责签署“设计变更单”。在设计过程中,公司内部各专业之间提出的设计更改和修改,由提出更改专业的该项目设计总负责人或单项负责人确定;公司外部提出的设计更改和修改,由设计主管部门或建设单位确定;设计审核提出的更改,由各级审核人确定。

  (7)设计输出

  各阶段设计成果应编制设计文件,由综合部组织装订成册出版。

  每个建设项目的总册及各单项工程分册都应编制全套设计文件。全套设计文件应包括:设计说明及附录、概算或预算编制说明及概(预)算表格、设计图纸。

  根据设计文件分发单位的不同需要,按全套设计文件、总体部分(总册)文件、全套概(预)算表、全套器材概(预)算表、施工图纸及说明等分别装订出版。

  (8)设计审核

  A、各阶段设计文件编制完成之后应进行自审和逐级审核。设计文件的一般校审流程如下:自审(互审)—部门内审—公司内审—预评审—评审。

  B、设计校审工作要严格按公司有关的规定执行。

物业承诺书13

  甲方:

  乙方:

  为了提高员工安全工作责任感和积极性,完善各项规章制度,维护甲、乙双方合法权益,经双方协商签订如下责任书。

  一、双方认为,搞好经济建设,搞好物业管理,要树立安全第一的思想,坚持安全第一,预防为主。

  二、甲方要为乙方提供一个安全的工作环境,在制定工作计划、下达任务、安排工作时都要充分考虑到安全。

  三、根据工作需要,甲方要在工作现场提供必要防护设施,为员工提供符合要求的劳动防护工具护品。

  四、乙方要遵纪守法,遵守各项规章制度,严守操作规程,不违章作业,正确使用各种劳动保护品,保证安全生产。

  五、乙方要努力学习业务,提高工作技能,熟悉工作环境,熟练的使用机械设备,不得盲目蛮干。

  六、本责任书一式两份。甲乙双方各一份,双方签字(盖章)生效。

  未尽事宜双方另行商定。

  甲方:乙方:

  签字:签字:

物业承诺书14

尊敬的xx广场广大业主:

  您好!

  我公司本着为本区业主高度负责的精神,按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量,注重通过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,倡导人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面:

  1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。

  2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运,保持小区环境清洁卫生。

  3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,协助公安部门安全防范管理。

  4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。

  5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。

  6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。

  7、协助工作:我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。

  8、按物业条例的要求结合本区实际情况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后,我公司会投入(或垫付)一定数额的资金,恢复智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。

  9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)①住宅物业服务费:0.40元/平方米·月;②电梯费:0.40元/平方米·月;③二次供水费:0.10元/平方米·月;④商业用户:0.90元/平方米·月。

  接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后,按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。

  我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园。

  xxx物业管理有限公司

年月日

  为使xx项目整体有一个良好的居住环境,保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺:

  一、本人为xx项目幢单元房屋业主,本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件,现声明已详阅以上文件,并承诺遵守以上文件的所有规定。

  二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要,需对阳台进行封闭或其他部位进行改造,特承诺如下:

  1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告,包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等安全因素以及给能给办理产权带来的影响;

  2、承诺按照统一规范的封闭方式进行施工,不改变材质、颜色、形状等,具体封闭方式以附件图纸标识为准;

  3、承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件,包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等;

  4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工,否则因安装原因由此造成的一切安全责任,均自行承担;并承诺若选择其他公司施工,该封装公司接受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查,否则自愿承担由此造成的全部连带责任;

  5、承诺阳台封闭时,若涉及燃气管道线改造,需选择燃气公司进行施工,否则因私自改造造成的停气或人身伤害,均自行承担;

  6、承诺阳台封闭后,不再额外增加超荷载的物件或装饰,否则由此造成的一切责任,均自行承担;

  7、承诺阳台封闭后,不安装任何形状的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件,否则贵司有权予以拆除或禁止上述物件进入小区,相关的拆除费用或损失均自行承担;

  8、承诺阳台封闭时,不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置;

  9、承诺阳台封闭时,做好相关部位的防水处理,否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失,均自行承担;

  10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等,若自行搭建或封装后承担一切后果。

  11、承诺对涉及墙体改变,先到房管局办理《城市房屋装修结构安全批准书》,装修(使用)不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承担全部经济与法律责任。

承诺人:

物业承诺书15

  在全民构建和谐社会新的历史时期,作为和布克赛尔县的一个物业企业既承担着依法经营、服务业主的光荣使命,更肩负着遵守市场规范、构建和谐物业的历史重任。为此,我们郑重承诺:

  一、认真贯彻落实《物权法》、《物业管理条例》和《新疆维吾尔自治区城市住宅区物业管理办法》等相关法律、法规、政策,牢固树立物业管理法制观念,坚持依法规范服务行为,遵纪守法。

  二、按照公开、公平、公正的原则参与市场竞争,自觉遵守行业道德规范,坚决抵制各种不正当竞争行为,杜绝恶意竞争,努力维护本县物业管理市场竞争机制的良性运行。

  三、自觉增强合同意识,做到诚实信用、服务规范,按照物业服务合同约定的内容、标准实施物业管理,为业主提供质价相符的服务。不随意提高物业收费标准,不随意增加收费项目。

  四、管理服务人员尽职尽责,统一着装,热情主动,服务及时,便民利民,尊重、关爱、善待业主。

  五、企业撤出服务小区时,按照规定做好交接工作,做到交接及时、资料完整、态度和善。

  六、自觉接受业主、业主大会和业主委员会的监督,积极配合业主委员会、业主大会履行职责。

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