服务承诺书

时间:2021-05-22 19:25:24 承诺书 我要投稿

【实用】服务承诺书四篇

  在社会发展不断提速的今天,越来越多地方需要用到承诺书,不同的承诺书内容同样也是不同的。写起承诺书来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的服务承诺书4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【实用】服务承诺书四篇

服务承诺书 篇1

  xxx驾驶培训学校全体教练员,现在担任学员的教练,为了能使自己做好各项工作,提高自己的业务水平,以本人的意愿向社会作出以下承诺:

  一、遵纪守法,树立良好的教练形象。

  二、在带教中做到礼貌待人,耐心细致,文明带教。

  三、不接受赏的请吃、礼品、礼金、更不向赏索取钱物。

  四、在培训期间确保学员训练时间。

  五、本人处处做到,言传身教。

  六、若有违反上述承诺的',欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,退一奖一,并对本人作出相应处理。

  以上承诺是我的要求,欢迎学校领导及学员、教练等对我的监督,为了能使自己的水平有一个飞跃的进步,请给我提出更高的要求。

  此致

  承诺人 :xxxxx驾驶培训学校全体教练员

  承诺日:

  年月日

服务承诺书 篇2

  尊敬的用车单位:

  感谢您使用厦工楚胜(湖北)专用汽车制造有限公司的产品。

  我们遵循的质量方针是:质量我保证,用户您放心,以优质服务,赢得用户信任。为此,我们做出如下承诺:

  质量方针:

  创优秀服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。

  质量目标:

  贯彻GB/T9001-20xx标准,建立保持并持续改进质量管理体系;整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。

  质量承诺:

  公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。

  质保范围:

  一、培训人员:

  1、由我厂安排高级工程师组织集体培训,学习理论及进行实际操作;

  2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求;

  第一、掌握专用车的基本理论,性能以及功能;

  第二、按程序能熟练的操作;

  第三、能排除一般技术故障。

  二、维修分支机构,地点,技术力量,联系方式;

  1、分支机构:“东风二汽技术服务站”;

  2、地点:所在省,地,市,县均有;

  3、技术力量:按二汽统一要求达到“工程师”等级的。

  三、免费维修方案以及期限

  1、在交客户使用之日起,在正常使用范围内,行驶20000公里内或1年内免费修理,超过2年,只收取零件费;

  2、服务到达时间:全天候24小时上门快捷服务,接到故障通知后1小时内响应,3小时内到达现场,4小时内排除故障)。

  3、每年防汛期间安排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除,无故障积极预防。

  四、免费期后配件供应价格方式

  1、方式:在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货;

  2、配件只收工本费,不加其他费用。

  五、产品底盘故障,请按底盘厂家在就近服务站维修。

服务承诺书 篇3

  xxxxxx有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的售后服务质量目标。因此,本公司向用户做出售后服务承诺书:

  一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。

  二、凡是本公司的客户,均有权索取产品的相关资料,公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。

  三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装,若需要技术指导,公司将在24小时内提供售后服务,最迟不超过36小时。

  四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题,本公司将在48小时内免费更换。

  五、凡用户订货,本公司保证按时交货并指导安装,如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约,则按总金额的2%赔偿违约金。

承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇4

  “质量创造未来”是我们的一贯宗旨。高科技、高品质、高服务是我们的追求与准则。我公司在确保产品质量方面有着一套完整的质量保证体系,其中包括对产品的售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询及技术培训,所以我们特此作出以下承诺。

  售后服务承诺:

  ①产品验收:设备运至贵方指定地点后,按合同约定时间,我公司将派出技术人员前往设备放置处协助贵方开箱检查(验货)。

  ②备品备件:长期以来我公司对出厂的产品,定期进行质量跟踪服务,随时了解设备的运行情况,随时提供设备所需的备品、备件,根据需要,派出技术人员进行技术支持。

  ③保证期限:保质期为二年全免费。

  ④服务期限:我司在全国各地有专业的售后服务队伍,一旦客户对我公司的产品质量有疑问,保证在接到质量反馈信息后12小时即给予满意的答复或派人员到现场排除疑问。做到用户不满意服务不停止,严格执行“三包”政策,在质保期内,包修、包退、包换。

  ⑤现场服务:阀门安装调试指导,根据合同约定,我公司将派工程师现场免费指导安装调试。

  ⑥操作人员培训:根据合同规定,我公司将派工程师在贵方设备运行现场,对阀门操作员进行免费的阀门操作培训。

  ⑦24小时服务电话:13802769941。

  以上声明条款作为与贵单位签订合同的附件一并执行。

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