工程服务的承诺书

时间:2024-10-28 13:20:57 晓璇 承诺书 我要投稿

工程服务的承诺书范文(通用11篇)

  在现实社会中,用到承诺书的地方越来越多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,以下是小编整理的工程服务的承诺书范文,希望对大家有所帮助。

工程服务的承诺书范文(通用11篇)

  工程服务的承诺书 1

  我单位在xx工程作出以下工程服务承诺:

  1、我们提供的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为,我单位愿意接受园林局行政主管部门的'处理。

  2、承诺工期:20xx年5月22日开工,20xx年6月10日竣工,确保在20个日历天内工程完工,养护期为一年。

  3、我公司中标后,一定周密组织,精细安排,严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。

  4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理会计师1人,水电维修工2人,机械工4人,绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。

  5、我单位现有资产总额为3507万元,有能力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。

  6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。

  7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场文明操作、安全施工。高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌,作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程,确保行人和过往车辆的安全。在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。

  8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。

  9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地方,可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。

  投标单位:xxx

  20xx年xx月xx日

  工程服务的承诺书 2

  一、关于对工程质量方面的承诺

  保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

  二、关于对工期方面的承诺

  根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。

  三、关于服务方面的承诺

  1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

  2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

  3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

  4、服务内容:

  长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。

  四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

  保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

  五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的'劳动力保证方面的承诺

  保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。

  六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

  保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。

xxx

  20xx年xx月xx日

  工程服务的承诺书 3

  为确保xxx项目的施工质量,本次郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

  1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

  2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。

  3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。

  5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的'质量检查和记录。

  6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。

  7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

  8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

xxx

  20xx年xx月xx日

  工程服务的承诺书 4

  消防工程是百年大计的特殊工程。因此要确保设备始终处于良好状态使之达到正常运行。售后服务工作是至关重要的,我公司对售后条款承诺如下:

  1、消防工程竣工验收合格后。我公司提供完整的检测竣工验收资料,免费为业主提供人员培训,使之达到熟练操作。

  2、设备保修期:整套系统工程经当地消防部门验收合格后,免费维修保用期为三年。免费维修保养期内,由于设备缺陷或质量问题而发生故障保证无偿并迅速更换。

  3、免费维修保养期过后。实行终身维护保养。具体办法如下:

  每月每季度主动定期巡检一次。

  每年维护人员到现场检查、测试一次。

  终身维修保养收费,执行国家公安部消防局制定的有关消防工程维修收费规定。

  4、在接到系统运行故障通知后,市内保证在24小时内做出反应,并在4小时内到达现场。

  5、保证主动协助,配合消防系统的.工程验收。

  6、我公司可随时随地为业主进行技术支持,竭诚为业主解除后顾之忧,使售后服务更加完善。

xxx

  20xx年xx月xx日

  工程服务的承诺书 5

上海xx纺织化工有限公司:

  我受本企业法定代表人xxx的委托,全权、全过程地负责上海xx技术中心3号楼隔断xx工程项目的施工现场及有关该工程的一切事务。

  为了保证本工程优质高速、文明施工,我将严格执行建设工程管理的法律法规,认真遵守《江苏省建筑施工企业项目经理资质管理办法》、《江苏省建筑施工企业项目经理动态管理办法》,并对本工程的管理工作作出如下承诺:如果违反下列任何一条条款并造成不良社会影响或严重后果的,本人愿意接受建设行政主管部门的任何处罚,并承担相应的法律责任。

  1、认真履行项目经理岗位职责,对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任,保证每周在施工现场履职的时间按招投标合同中的要求执行,并保证专职安全员常驻现场不少于5天;

  2、自觉接受并积极配合各级管理部门对工程安全及经营行为的考核和检查;

  3、工程未取得施工许可证(或未经相关部门批准)的,决不擅自施工;未经建筑工程项目施工安全条件验收合格的,决不擅自进入下步施工作业程序;

  4、不将施工合同中的工程内容转包或违法分包给其他企业或个人;

  5、严格按照国家工程建设强制性标准施工;

  6、及时报告及处理工程质量、安全事故,不隐瞒、谎报或者破坏事故现场,不阻碍有关部门对事故的调查;

  7、遵守国家有关安全生产规定和安全生产技术规程,做到文明施工,杜绝施工扰民、聚众斗殴等破坏社会治安事件的'发生;

  8、决不以任何理由拖欠民工工资,确保民工工资的按时足额发放,并保证将工资发放到每个民工手中;

  9、自觉参加建设管理部门的会议和各种业务的学习培训;

  10、认真合理安置外来民工的生活起居,保证住宿、食堂等公共设施的卫生,搞好工地计划生育工作;

  11、执行国家、地方政府有关爱卫会和传染病防治各项规定,积极配合政府应对突发性的传染病的各项工作;

  12、遵纪守法,确保工地上不发生违法、违规行为。

项目经理签字:xxx

  20xx年xx月xx日

  工程服务的承诺书 6

  为了做好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,维护双方的切身利益,确保遵守用人单位的安全生产管理,现郑重承诺如下条款:

  一、保证承包的工程不会分包给第三方;

  二、确保劳动力使用手续齐全,不存在私招、非法用工现象;

  三、确保所有生产活动在相关法律法规和施工组织设计(方案)规定的模式下有序进行;

  四、确保我们的.安全管理体系和人员符合国家相关要求,纳入总包统一管理范围;

  五、确保在发生生产安全事故时,第一时间通知用人单位,并全力配合用人单位妥善处理事故;

  如因我方违反上述承诺条款及现场其他相关安全生产管理造成不良后果,我方将承担一切责任。

  承诺方签字:xxx(盖章)

  20xx年xx月xx日

  工程服务的承诺书 7

  为深刻吸取集团公司内外安全事故教训,切实保障安全工作,居安思危、警钟长鸣,确保生产经营过程平稳推进,我要在生产过程中自觉做到遵纪守法、按章作业。本人郑重承诺如下:

  1、认真学习贯彻上级一系列安全指示精神,学习安全生产的法律法规,牢固树立安全为天的思想,不断提升自己的政治思想觉悟,增强安全生产的责任意识和自觉性。

  2、全面实施安全质量标准化建施、标准化车间、文明工地的创建,四级安全风险评估、班组建设管理工作。严格执行岗位责任制和安全技术操作规程,贯彻落实好安全措施,做到按章施工、规范作业,工作中做到自主保安、相互保安、群体保安。

  3、积极参加施工措施的学习传达,做到掌握、熟悉、了解施工工程状况,严格按照施工组织设计安全措施的'要求进行施工。

  4、进入现场戴好安全,高空作业必须规范佩戴安全带,作业时正确施工安全防护用品,做到无违纪、无违章、无事故。自觉接受上级安全管理人员对自己不安全行为的教育、批评和处罚。

  5、在施工过程中没有施工措施不生产、施工措施没有学习传达不生产、安全设施不到位不生产、职工劳保不配齐不上岗、特种作业人员持证上岗,做到遵章光荣、违章可耻、爱岗敬业、扎实工作。

  6、主动参与单位组织的各项安全活动,积极参加安全会议、班前班后会,提出安全合理化建议,为企业安全甲亢发展进言献策。

  7、在生产过程中,干部职工间相互关爱、相互帮助、相互学习、相互监督、积极配合,做到不伤害自己,不伤害他人,职工互不伤害。

  8、充分履行职工“六项权利”:班前会不讲安全职工有权利停止生产、现场没跟班领导职工有权利停止生产、职工违章指挥职工有权利停止生产,安全设施部完善职工有权利停止生产、安全措施没有保障职工有权利停止生产、跟班领导及安监人员提早离开现场职工有权利停止生产。

  9、我已接受安全教育培训学习,熟知安全承诺书的内容及本岗位职责,认真自愿履职,接受各级领导和同事们的监督。

  承诺人(签章):xxx

  20xx年xx月xx日

  工程服务的承诺书 8

尊敬的业主:

  您好!

  在本次项目工程实施中,我公司郑重承诺如下:

  一、环境保护及周边施工环境协调承诺

  1、建立环境保护管理小组,由项目经理主管,成员由专业骨干组成,做好日常环境管理,并建立环保管理资料,建立健全环境工作管理条例。

  2、施工期间噪声的防治措施。现场施工噪声主要来自施工机械,为了能有效地降低施工噪声,应从以下几点着手:

  A、必须采取相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的《建筑施工场界噪声限值》要求。土石方施工阶段的噪声限值为:昼间75dB,夜间55dB。

  B、在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施工机械。

  C、将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置,减少噪音对施工红线外的影响。

  D、对噪音较大的机械,在中午(12时至14时)及夜间((20时至次日7时)休息时间内停机,以免影响附近居民休息。

  3、工程竣工后我方免费负责清理建筑垃圾,将施工现场恢复原貌,协调好周边施工环境。

  二、对工程质量、工期、安全及连续施工的承诺

  1、我方承诺工程质量能达到国家及行业部门的质量验收标准。

  2、保证工期在规定的时间内完成。根据我公司技术和管理水平,科学施工,确保在招标文件要求的`总工期90日历天完成本工程。我单位保证,若不能按期完工,招标单位有权对我单位进行罚款。

  3、我方承诺设立完善的安全保障制度,保证工程中无重大责任事故,无人身伤亡事故。

  4、如我单位中标,为本工程设立专项资金,甲方资金暂不到位时,我方承诺保证连续施工,并且保证在法定节假日、农忙季节能够连续施工。

  三、质保期内、外服务承诺及延长质保期的承诺

  1、保修期内的服务承诺:自工程交付之日起,我方的工程保修工作也随即展开,在工程保修期间,业主通知(可以书面、也可以是电话或传真通知)我方负责某项任务的维修时,我方将会认真听从甲方相关人员的指挥和调度,做到服务周到,保证工程维修的质量及效果。

  我公司将依据保修合同,本着“为业主服务,向业主负责,让业主满意”的宗旨,以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报业主,尽量满足业主的需要,及时为业主排忧解难。

  2、保修期外的服务承诺:保修期过后我公司仍将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务,如有更换零配件,按零配件的成本价提供,让业主得到优惠和实惠。

  3、延长质保期的服务承诺:若需求我方可在原有约定质保期基础上延长一年时间。

  四、保证农民工工资不拖欠的承诺

  承诺在本次工程施工中严格按照《xx省人民政府关于解决农民工资问题的实施意见及《xx省劳动社会保障厅、xx省建设厅关于继续加大力度清理拖欠农民工工资问题的通知的规定,认真做好农民工劳动合同签订和履行情况,依法与招用的农民工建立劳动合同关系,依法按劳动合同约定按时足额支付农民工工资,保证不拖欠或克扣农民工工资。

承诺人:xx公司

  20xx年xx月xx日

  工程服务的承诺书 9

敬爱的客户:

  您好!

  我司对此项目工程的承接郑重承诺如下:

  一、质量承诺

  主体结构具备结构评定合格标准要求,装饰装修符合国家有关施工规范,基础、主体结构工程一次性通过验收,地下室、上部主体结构无渗漏现象,结构实体检测、环境保护检测无缺陷、轴线、房间开间尺寸、层高、全高等实测实量无缺陷。

  二、进度承诺

  确保按合同工期按期完工,并对另行的约定时间节点完成。

  三、管理措施

  将组建强有力的项目管理班子,并有公司总部各相关职能部门对施工全过程进行监控与管理。

  四、安全文明施工

  本工程争创市文明标化工地。实际施工时,施工方均应按市文明标化工地标准实施。从而打造本项目高品质楼盘,提升楼盘形象。本工程1地块与2地块之间的人行通道在施工期间,必须确保人行畅通,并架设安全防护棚等措施,确保行人安全。

  五、合同结算条款承诺

  在合同履约期间如发生人工费、材料费、机械费市场行情波动,均自行承担,并承诺不以此而影响工期及合同的履行,且不以此为由而申请合同结算条款的`变更。

  六、质量保修承诺

  承诺在保修期内按工种各专业人员18小时内保修服务到位。

  七、设施及其他投入

  1、临时设施采用新型轻钢活动房。

  2、施工现场采用硬地坪施工,配备必要绿化。

  3、模板配备每幢楼必须三套及三套以上。

  4、柱模采用黑色镜面板,梁板模板采用中高档红板。

  5、砼楼板覆盖养护布浇水养护,墙柱采用养护液养护。

  6、柱角、楼梯踏步角采用5cm木条保护。

  7、钢筋保护层采用成品塑料垫块。

  8、支模架均采用钢管支撑架。

  9、严格按照贵司颁发的《安全生产文明施工实施方案》、《安全环境手册》、《工程质量通病防治及责任处罚办法》、《建筑分项工程施工工艺标准》、《施工现场安全生产、文明施工标准化设施示范图集》进行施工。

  总之,十分诚意承接此项目施工业务,上述承诺可以写在合同条款中予以约束。

承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

  工程服务的承诺书 10

监督站:

  我公司依法中标承揽的住宅楼工程,现以完成基础工程,为保证施工质量和安全生产,特作如下承诺:

  (一)质量方面:

  1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。

  2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的,对其分包工程的质量承担连带责任。

  3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。

  5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录

  6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

  7、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

  8、依法履行建筑工程质量保修义务。

  (二)安全方面

  1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程。

  2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立、健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

  3、建立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、操作的,立即制止。

  4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员,按照国家有关规定经过专门的安全作业培训,并取得特种作业资格证书后,上岗作业。

  5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,对于危险性较大的分部分项工程,按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。

  6、建设工程施工前,负责项目管理的.技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明,并由双方签字确认。

  7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位,设置明显的安全警示标志。根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。

  8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

  9、对因建筑工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物地下管线等,采取专项防护措施。遵守有关环境保护法律、法规的规定,在施工现场采取措施,防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。

  10、在城市市区内的建设工程,支施工现场实行封闭围挡。在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃、易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

  11、向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装,并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。

  12、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

  13、采购、租赁生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件安排专人管理,定期进行检查、维修和保养,建立相应的档案资料,并按照国家的有关规定及时报废。

  14、在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前,组织有关单位进行验收,或委托具有相应资质的检测检验机构进行验收;使用承租的机械设备和施工机具及配件的,验收合格后使用。

  15、主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后任职。对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。

  16、为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

  xx建筑工程有限公司

  20xx年xx月xx日

  工程服务的承诺书 11

  我公司为保证在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:

  1、保修期内的售后服务

  1.1保修服务范围

  1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

  2)对于工程承包范围内的施工项目,

  自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范与工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

  3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

  4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

  1.2保修期限

  1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

  1)地基基础与主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

  2)屋面防水工程,有防水要求的房间与外墙有防渗漏,为5年。

  3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

  4)装修工程为2年。

  2、工程保修及服务承诺

  1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

  2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

  3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

  4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

  5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

  A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员与材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

  B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的.紧急维修服务。

  C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

  6)工程保修原则及计划

  A、工程保修原则

  1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

  2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤与损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

  B、工程保修回访计划

  1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

  2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

  3、落实保修期内与售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

  综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意与支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

  xx建筑装饰有限公司

  20xx年xx月xx日

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