酒店活动策划书

时间:2023-04-11 10:13:35 策划书 我要投稿

酒店活动策划书

  时光匆匆,我们在忙碌中奔走,一段时间的工作已告一段落,我们又有了新的工作内容和新的工作目标不妨坐下来好好写写策划书吧。写策划书需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的酒店活动策划书,希望能够帮助到大家。

酒店活动策划书

酒店活动策划书1

  项目背景

  饭店建于**年9月。前身是北京展览馆招待所,**年更名为西苑大旅社,**年改造后改为公司、商社等常驻房,正式更为现名。1993年开始合资经营,聘请英资国泰国际酒店管理集团参与饭店经营管理工作。五星级商务饭店,拥有一座主楼与9栋4层小楼,有不同类型的客房705间(套)。餐饮设施有8家餐厅和2间酒廊,不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴,还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务,包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务,还提供internet上网服务。

  自身优势:地理位置优越,位于中关村科技园区内,是京西金融、商业和交通中心,与国家计委、财政部、建设部等主要部委,以及中国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。距著名的北京动物园、紫竹院公园仅1公里,步行便可到达。

  曾经在北京外事接待饭店中占重要地位,如果说西苑饭店是北京“年纪”最大的饭店,这话应不过分,因为它至今已有60多年的历史了。西苑饭店原名“西苑大旅社”主营新疆风味的菜肴。上世纪80年代,一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店,在饭店的顶端的旋转餐厅,是北京第一家饭店的旋转餐厅,至今也气势恢弘,景致高雅。

  存在的问题:最主要的就是设备陈旧,尤以客房最甚。酒店整体给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大,亟需注入新鲜血液。由于酒店设施方面的落后,酒店房价在北京五星级酒店中属于低水平,影响酒店的经济效益。

  北京作为首都,商务酒店自然是星罗棋布,随处可见,各档次的饭店也为数甚多,要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力,就必须在充分发挥现有自身优势的基础上,克服缺点,整合各方面资源,使饭店跟上时代的步伐,从而创造更好的效益。

  公关目标

  提升饭店形象

  提高饭店的在消费者心目中的知名度,进而获得更多消费者的认同传播策略。

  (一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道,让公众很好的了解到饭店信息。

  (二)通过各种媒介的传播作用,宣传酒店新形象。

  (三)通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展。

  项目实施

  (一)发挥自身优势

  自身地理位置优越,交通便利,作为国企,有一些稳定的公务客源。

  (二)强化自身品质,提升饭店形象

  把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰,旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到改变。

  (三)利用各种途径,宣传全新的品牌形象

  宣传活动先从内部做起,强化企业形象,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象。

  首先,可以把这一改变过程用视频的形式记录下来,传到饭店xx上,使公众得以了解饭店最新状况。也可联系北京电视台,作为老酒店蜕变的.实例,在电视台播出。在各大饭店预订代理网站,也应在本饭店介绍中充分体现。

  其次,每年文博会举办时期,北京xxx要员都会入住酒店,在酒店形象改造后,抓住这一契机,与政府人员协商,联系北京电视台对北京政府要员进行一次采访,采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象,新的服务的感受,通过电视台对节目的播出,让更多的消费者了解到新的西苑,吸引更多客源。

  再次,举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛,大赛可以包括形象展示,才艺展示,管理及服务知识技能问答。利用报刊、电视、互联网等多种媒介对大赛进行宣传,并邀请一些社会名流以及普通市民来免费参观,使公众了解西苑人的魅力。在大赛同时可以举办摄影活动,好的作品给予奖励。

  具体活动宣传

  1、提前10天在酒店门前的LED灯上显示本酒店将在某月某日举行员工技能大赛。

  2、在北京电视台进行播报,在移动电视进行广告,并在北京市日报宣传。

  3、在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。

  4、编辑短信,将此活动告知酒店的VIP及金卡客户。

  5、在酒店的网站上进行宣传。活动流程

  1、由酒店员工自愿报名参与本次大赛。

  2、活动时由员工上交主题为“酒店是我家”的摄影作品。对宴会厅进行摄影展布置,搭建舞台,调配灯光、音响等设施,准备好大赛相关事宜,提前联系相关专业评委。

  3、评比时除了专业评委评分,所有来宾都可作为大众评委投票。

  大赛结束后,邀请活动嘉宾参观摄影展,参观饭店新的设施设备,并利用抽奖方式,选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。

  (四)通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展。强化总体服务水平,提高饭店的在公众中的知名度

  招聘高素质年轻的服务及管理人员,为企业注入新的活力。用心服务,为酒店注入亲和力。

  为客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施。

  根据大多数客人的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供无线上网、手提电脑以及商务咨询等系列服务,方便了客人所需。

  项目评估

  (一)创商务酒店,实现品牌更新,成功地将酒店新的品牌形象推向市场,实现了品牌更新,得到目标公众群的认同和支持。

  (二)在短期内迅速提高了酒店知名度,酒店形象的全新蜕变,得到同行和社会各界的关注和呼应。

  (三)有效地拓展了酒店的市场,赢得了良好的经济效益。极大促进酒店的进一步发展,在市场竞争中占得先机。

  (四)营造了良好的公关关系。随着西苑人的努力,西苑饭店知名度进一步提高,新的形象被认同,饭店品牌含金量提高,不但取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。

  方案实施中遇到未知因素,可在大前提下做出适当调整,确保酒店成功转变形象。

酒店活动策划书2

  主题:欢度佳节

  活动时间:20xx年x月x日~x日

  一,目的树立“恒通”品牌,达到经济效益与社会效益双丰收。

  二,市场目标分析本酒店客源主要为企事业单位和少量私款消费,这就需要酒店在提高档次外兼顾私款消费的'客源。

  三,定价策略

  ◆客房和餐饮价格基本上保持不变,但考虑节日期间的一些活动安排可采取打折或礼包的形式推出。

  ◆餐饮销售,要做到菜品丰富、多样且价位低,但要考虑纯利润来进行促销活动,建议对价格高的菜采取减量或减价方法。

  四,活动内容

  1,客房

  ◆活动期间标间/单间可享受320元/间天,含早餐优惠.

  ◆“财富之秋”团圆房(套房):666元/间/天,含早餐、赠价值188元二人团圆套餐一份优惠。

  ◆活动期间入住宾客每间房可获赠餐饮代金券50元.

  ◆活动期间入住宾客均可延迟退房时间至14:00。

  ◆如果宾客生日是八月十五的,凭有效证件,客房可享受6折,含早餐优惠。

  2,餐饮

  ◆合家欢团圆套餐:388元;

  ◆财富团圆套餐:688元。

  ◆如果一家人中有一个人生日是八月十五的,凭有效证件,在本酒店聚餐可享受6折优惠(不含赠券、特价菜)。

  建议:餐厅推出具有本酒店特色的关于中秋节菜品,月饼等。

  四,广告宣传

  五,活动布置

  酒店布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋佳节的味道,具体内容如下:

  ◆x月x日酒店门口雨搭下悬挂灯笼4个,内容:欢度中秋;

  ◆x月x日酒店门口悬挂条幅一条,内容:恭祝全市人民中秋佳节快乐;

  ◆酒店大堂、中餐厅布易拉宝各一个;

  ◆中餐厅门口挂大型八角灯笼2个;

  ◆酒店前台、中餐厅吧台布八角灯笼2个及大堂吧各桌布八角灯笼一个;

  六,活动预计费用(略)

酒店活动策划书3

  在20xx年末,xx国际大酒店将为您带来一个精彩绝伦的圣诞狂欢夜。雪花飞舞中,灯光缭绕的圣诞外景将酒店的夜色勾勒得绚烂多彩,门口处梦幻的蓝色系装饰将整个大堂映衬得妖娆而神秘。大堂内,身穿红袍的圣诞老人带着梦想中的礼物与欢乐悄悄的降临您的身边。柔美孩童的歌声;华丽的色调,浪漫的气氛;空气中甜蜜的味道,圣诞节独有的浪漫与温馨;每一处,都带给您无尽的惊喜。我们精心筹备圣诞狂欢活动,将激情点燃,将欢乐释放,带上你的朋友,一起来加入吧,让我们带您走进圣诞的华丽乐章。

  一、活动目的

  通过圣诞节的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与客户的感情联系,引导周边地区居民及各单位的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

  二、活动内容

  (一)大堂内活动

  1、活动时间:

  20xx年12月24日至12月26日

  (1)节日颂歌

  酒店上空飘扬着优美的圣诞颂歌,温馨祥和,12月10日开始全天播放,按照时段播放不同的圣诞歌曲。

  24日—26日于每天11:00—13:30、17:00至19—30每隔15分钟,客人将在酒店大堂聆听小朋友演奏欢快音乐,享受圣诞老人带来的祝福。

  演职人员:由萝北青少年校外活动中心提供。

  (2)圣诞派送

  圣诞老人、小天使背跨一个礼品包,礼品包内放满缤纷的糖果、巧克力,巡游于酒店各处,带给客人无限的欢乐和惊喜。

  要求:圣诞老人、小天使由人力资源综合部负责选择4名人选,根据时间调配各区域。

  圣诞老人:闫东辉、何鑫小天使:宁丽丽、李红玉

  时间安排:12月15日至26日早8:30—17:00大堂及各区域轮流派送。

  24日晚17:30指定三层界江堂开场派送。

  24日—26日20:30名山俱乐部派送礼品。

  26日晚15:00三层界江堂派送礼品。

  (3)圣诞销售

  在酒店大堂圣诞区域内,准备琳琅满目的圣诞礼品。包括设计精美的圣诞饰品,糕点师精心制作的巧克力、糖果、糕点等。还有更多的圣诞传统礼品供客人选择。

  要求:圣诞精致礼品、巧克力、糖果由财务部负责购买,

  餐饮部负责制作圣诞糕点,四季厅提供展柜,礼品、糖果、糕点等由四季厅工作人员负责出售。

  (4)圣诞募捐

  在酒店大堂放置一棵圣诞树,邀请来宾购买精美装饰品及许愿卡,许愿卡售价1元,将其悬挂在圣诞树上,并许下来年美好的愿望。活动所得款项将全部赠予萝北县敬老院的老人们,用以帮助弱示群体(让孩子亲自挂上自己的心愿卡,并当场将钱投入捐赠箱)。

  要求:希望之树介绍由营销部制作(活动期间营销部人员机动,在树下引领客人上楼及介绍圣诞树)。

  许愿卡由房务部准备,出售由大堂经理负责。

  (二)酒店大型主题活动

  第一乐章激情舞动平安夜

  12月24日,盛大的狂欢之夜星光璀璨,各种娱乐节目纷至沓来;幸运大抽奖,丰盛自助大餐及传统圣诞美食、无限量软饮、精彩的歌舞表演,给来宾带来整夜的狂欢。

  1、活动时间

  20xx年12月24日17:00-21:00

  2、活动内容

  界江国际大酒店将缤纷呈现奢华盛宴带来的圣诞魔力。唇齿留香的圣诞火鸡、融会传统及新派的中式美食盛宴、各式酒店特制的精美糕点、美味醇香的特酿啤酒,如此奢华的圣诞盛宴,配上绚丽开敞的界江堂及经典高雅的现场演出,将一份浓浓的圣诞气氛氤氲在香飘四溢的美食中。同时,酒店还为来宾精心准备了令人心动的超眩大奖。请加入狂欢人群,在梦幻般诱人的圣诞气氛中尽情享用圣诞晚餐。

  活动售票:大堂搭建圣诞票销售台由营销部人员负责售票。

  3、活动地点:界江堂

  门票:成人98元—128元/位儿童48元/位

  工程部负责在界江堂休息厅入口处设置1.4米身高线。

  餐桌布置:乳白色的.台布、摆放着圣诞蜡烛,鲜花,闪耀的烛光,无不烘托出浓郁的节日气氛。(界江堂门口设签到处,桌上摆有签到牌,由营销部人员负责签到)。餐饮部负责布置。

  用餐形式:按照自助餐、提前设定桌号。此次活动宴会自助餐标准为128元,98元/位,儿童1.4米以下48元/位。

  流程安排:

  16:30-17:00在晚宴开始前播放圣诞歌(轻音乐)

  服务人员头戴圣诞帽,给予每桌客人先上一盘别致的圣诞点心,周围摆上各式各样的糖果。

  17:00(由营销部人员及大堂副理及领位负责引领客人)参加活动人员进场就餐。

  18:00餐饮工作人员摆放圣诞蜡烛同时将宴会厅内灯光关闭。等待由工作人员扮演的圣诞老人、天使出场。圣诞老人、小天使分别站于界江堂主席台两侧后方,待圣诞音乐响起后随着音乐伴着舞蹈蹦蹦跳跳的奔向观众同时将手中小礼品抛向观众,把观众参与活动的激情调动起来。

  18:00-18:05圣诞老人、小天使发放礼品及由主持人讲述圣诞节的来历同时宣布晚宴开始,并介绍酒店圣诞节特色活动,主持人介绍时需将灯光开启。

  18:05-18:10开场热舞康乐部:夜总会演职人员

  18:10-18:15歌曲表演欢天喜地康乐部:宋曦婵

  18:15-18:25群口快板界江颂工程部

  18:25-18:35抽奖:参与奖(纪念奖)4名(营销部王丽南、刘文佳负责提前准备礼物,由餐饮部李蕾、王荣华,负责颁奖)

  18:35-18:45互动游戏

  18:45-18:50超生游击队房务部慕杰、裴东旭

  18:50-18:55员工走秀房务部、工程部、餐饮部、康乐部闫东辉、宁男、管强、张国强、李思宇、赵娜、何昕、宋阳春、陈燕、王荣华、李洪玉、许洪波

  18:55-19:05笛子独奏太阳出来照西方周师华工程部

  19:05-19:10抽奖:三等奖3名(营销部王丽南、刘文佳负责提前准备礼物,由餐饮部李蕾、王荣华,负责颁奖)另加互动游戏

  19:25—19:40小品房务部洗衣厂全体员工

  19:40-19:50俄语歌曲春天房务部、餐饮部房务部陈燕、綦缘、王宇红、餐饮部张娟、吴惠敏

  19:50-20:00魔术餐饮部张宝国、赫博友

  20:00-20:05抽奖:二等奖(营销部王丽南、刘文佳负责提前准备礼物,由餐饮部李蕾、王荣华,负责颁奖)另加互动游戏

  20:05-20:25调酒康乐部:周武刘佳林

  20:25-20:35男声独唱母亲餐饮部家属:闫胜全(餐饮部李桂秋爱人)

  20:35-20:42搞笑舞蹈四小天鹅餐饮部张琳、周悦、何杏、赵福实、赫博友

  20:42-20:52小品大圣娶亲康乐部冉宪兵曲宝乐宁丽周平

  20:52-21:00抽奖:一等奖(营销部王丽南、刘文佳负责提前准备礼物,由餐饮部李蕾、王荣华,负责颁奖)加互动游戏

  21:00-21:10小品大圣娶亲冉宪兵曲宝乐宁丽周平

  21:10-21:20全体员工相亲相爱一家人

  21:20-21:25圣诞老人派发圣诞礼物并与宾客合影

  注:节目未定节目时间会有所调整。

  奖品:

  一等奖:1888元圣诞大餐(1名)包含6扎啤酒红酒1扎二等奖:商务套房1间夜价值1888元(2名)

  三等奖:商务标准间1间夜价值498元(3名)

  四等奖:**中心浴卷10张(4名)

  注:1、此次活动参加人员较多各岗位需按照所负责区域明确分工指定专职负责人员。

  2、工作人员均头戴圣诞帽及身配圣诞装饰物为客人服务。

  3、儿童视情况免费(需经部门经理或营销部经理同意)

  4、财务部赵燕玲负责将重奖者票上签字盖章。

  制作象形奖品:例如:大餐喷绘图片、标准间图片、商务套房图片,使用kt板制作,由尹宁宁负责制作。

  餐饮包房活动

  活动时间:12月24日—26日17:30—22:00

  活动方案:

  晚包房实行买断消费,普通包房与豪华包房制定不同的消费价位,大包20xx元/桌(不含酒水),中包1000元/桌(不含酒水),小包房不设最低消费。

  定餐赠送礼品:预定大包、中包均按照房间赠送圣诞礼物。

  凡当晚到我酒店大包、中包消费者均按照房间赠送自酿葡萄酒和鲜花祝福,每桌客人都免费赠送葡萄酒或啤酒2大扎,并由身着天使装工作人员送上一支红玫瑰,并真诚地对他们说:“感谢你们光临,我代表界江国际大酒店祝你们圣诞快乐,这种意外的礼物和暖融融的话语会使每一位消费者都倍感亲切和激动,也能和我酒店的距离一下拉近。消费的激情也就会被充分地调动起来。因为在这里给自己带来的不仅是本身的享受,更重要的是精神上的超值享受,消费者会获得意外惊喜。

  注:玫瑰花由餐饮部负责申请,财务部负责购买。

  包房放置精致菜单(大厨特别推荐)、圣诞套餐,能让客人感受到物有所值。

酒店活动策划书4

  温馨的生活,总少不了他(她)的陪伴节日的浪漫,总愿为您点燃!

  度浪漫七夕,享温馨生活,酒店七夕节“点燃浪漫”活动正在进行中!

  一、活动期间

  原价980元樱花标准房,浪漫点燃价:398!并赠送价值198元的情侣套餐!原价1180元玫瑰豪华房,浪漫点燃价:498!并赠送价值198元的情侣套餐!原价1380元百合特色房,浪漫点燃价:598!并赠送价值298元的情侣套餐!

  (注:①“浪漫点燃价”即酒店协议价;②活动仅限本周末8月24日、25日)

  七夕“点燃浪漫”正在进行中,398/498/598元即可入住首家浪漫主题酒店、免费享受几百元情侣套餐!详询0591—63111111

  二、策划思路

  通过富有中国本土浪漫气息的情人节与本酒店“浪漫”主题个性的相结合,形成鲜明、易传达、富有感染力的浪漫气息,并将此迅速传达给消费者,借此能将本酒店的浪漫品牌个性灌输到消费者的记忆中,吸引消费者前来消费的`同时更提升了本酒店的知名度。针对指定消费群体,特别推出餐饮和住宿一体式优惠套餐,满足消费者和潜在消费者的节日需求,进而了解和体验到本酒店的服务,建立和加深对本酒店的品牌好感和忠诚度。

  三、策划目的

  1、通过七夕中国情人节传达酒店的“浪漫”品牌个性。

  2、吸引消费者前来本店体验和消费,建立和提高酒店知名度;3、促进酒店客房及餐饮消费,提升本店销售额。

  四、方案内容

  第一部分:客房和餐饮配合促销。通过客房和餐厅套餐的捆绑,组合成本酒店的七夕巨惠套餐,最后定位为七夕节浪漫点燃价,套餐详情为:原价980元樱花标准房,浪漫点燃价:398!并赠送价值198元的情侣套餐!原价1180元玫瑰豪华房,浪漫点燃价:498!并赠送价值198元的情侣套餐!原价1380元百合特色房,浪漫点燃价:598!并赠送价值298元的情侣套餐!

  第二部分:情人节布置布置风格:以浪漫为主题,结合本酒店品牌个性,布置成唯美、浪漫风格。

  以粉色、蓝色为主色调,以花、云、牛郎织女等为主要表现载体。

  通过易拉宝、人形牌、多媒体和KT板将大厅和酒店门口装饰成七夕浪漫唯美风格

  五、各部门职责

  财务部

  1)收取费用

  餐饮部

  1)备餐,包括套餐、巧克力、玫瑰花、红酒2)依据即定金额,确定菜单3)餐厅的七夕节布置

  4)回收装饰并交与营销部保存?前厅部

  1)大厅、酒楼、酒店入口的布置2)回收装饰并交与营销部保存

  3)接受顾客咨询,向顾客解释活动详情?

  客房部

  20xx酒店七夕节活动策划方案提供相应客房,并布置客房保安部?

  1)疏导交通

  2)协助布置物料的维护工程部?

  1)满足七夕节活动中,电力设施的用电需求2)协助布置(有时需要高空作业)营销/策划部?1)确定布置调性

  2)拟定和实施营销方案

  3)物料设计

  4)组织现场布置六、媒介宣传店内宣传?

  1)易拉宝宣传介绍七夕节套餐,以浪漫唯美为基调,七夕元素为题材。设计文案:温馨的生活,总少不了他(她)的陪伴节日的浪漫,总愿为您点燃!

  度浪漫七夕,享温馨生活,酒店七夕节“点燃浪漫”活动正在进行中!活动期间:

  原价980元樱花标准房,浪漫点燃价:398!并赠送价值198元的情侣套餐!原价1180元玫瑰豪华房,浪漫点燃价:498!并赠送价值198元的情侣套餐!原价1380元百合特色房,浪漫点燃价:598!并赠送价值298元的情侣套餐!(注:“浪漫点燃价”即酒店协议价,活动仅限周末6日、7日)

  2)多媒体宣传

  LED突出活动主题“酒店七夕节‘点燃浪漫’活动正在进行中……”液晶电视和楼宇电视突出七夕气息和本次活动的优惠信息。

酒店活动策划书5

  11月11日,如果没人搭理,那就是一个不着四六儿的日子;但如果说是光棍节,所有人都会会心地一笑:呵呵,可不是嘛,没有哪天比这一天更形象、更贴切了。光棍节这个不土不洋的节日,也被餐饮行业盯上了,餐厅纷纷推出活动庆祝这个时下年轻人中流行的节日。

  光棍节11套餐

  活动要点:顾名思义,这个套餐完全是由11组成的.,对于那些炫耀型的光有们是个不错的创意。11个光棍一起吃饭,必须在餐厅的11号包厢、进门拿的是11号的报纸、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯饮料。每道菜都必须是符合11这个数字,例如:11个烤肉串、11个四喜丸子。吃饭要吃1小时零1分。用的餐巾纸上都要有与光棍节相关的宣言。餐厅还要为光棍节精选11首光棍情歌,作为背景音乐。

  光棍节烧烤派对

  活动要点:11个单身男青年,11个单身女青年,五官端正,四肢健全,有稳定工作与收入,没有法定或非法定伴侣。活动内容烧烤,解手绳,跳圈舞,大合唱,两人三足,呼唤盲人,情侣绘画,散步聊天(分组比拼,最终落后的队伍要受神秘大惩罚)。每人1只鸡翅,1根香肠,1条番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一条面包,一瓶水。大食者自备丰盛午餐或烧烤材料。献祝福,祝福网

  “脱单失明”快闪+主题交友派对

  活动要点:餐厅为参加活动的每位光棍发一个号牌,每一个号牌分为光光和明明两种。活动开始号牌一样的光光和明明组成一队做模仿快闪游戏。配合号的发给剩斗士标签,配合不好的重新组合,在进行决斗大家都找到光光和明明为止。最后大家一起享受脱单套餐。

酒店活动策划书6

  为满足消费市场需求,同时调动酒店员工的工作积极性,为酒店创造好的经营效果,综合本地区行业情况,结合本酒店的实际,特制订如下方案:

  一、营销方案:

  1、推销办理储值卡的提成:

  根据办理储值卡金额(6000元起办)提成。具体提成办法见《关于办理VIP客户储值卡的.相关事宜》。

  2、凡是酒店员工代预订婚寿宴、会议、团队,必须员工本人第一时间在酒店营销部登记并签订协议,由营销部文员登记,营销部主管核实有效,可按实际消费金额的1。5%提成,如消费后有其他折扣或优惠的,均不能享受提成。

  3、在消费过程中,酒店员工谁代预定谁负责,其他相关部门人员必须全力协助接待。

  二、奖励对象:

  1、推销储值卡酒店全体员工均可参与。

  2、代预订婚寿宴、会议、团队,酒店各部门主管以上管理人员、营销人员不参与,其他员工均可参与。

  三、提成发放时间:

  消费产生并全部结账后,可在当月工资兑现。

  四、因抢客造成客人不满意或因利益等方面怠慢客人的情况,该次提成全部抹零还将按酒店《质量管理条例》执行惩罚。

酒店活动策划书7

  一、时间:

  国家法定节假日(端午节为农历六月初五日)

  二、地点:

  1FXX,六楼XX

  三、活动目标及活动宗旨:

  乙卯重五

  重五山村好,榴花忽已繁。

  粽包分两髻,艾束着危冠。

  旧俗方储药,羸躯亦点丹。

  日斜吾事毕,一笑向杯盘、

  陆游这首”乙卯重五诗”描写了当时的人们在端午节这天的生活习俗、吃了两角的粽子,为了是这一年平安无恙、今年的端午节,富豪康博酒店也特此为您的探亲,访友准备了精美的`礼篮粽子、富豪康博酒店端午节全场赠送惊喜多多!

  四、营销对象:

  端午节期间的会员、散客、家庭、亲朋好友。

  五、主题:

  “万水千山“棕”是情,XXX酒店邀您共享端午美食节!”活动主题标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。

  六、促销活动组合

  1、客房部活动期间采取“订房送礼蓝优惠卷”的经营策略,跋纸鹂房1间送38元礼盒优惠券。

  2、餐饮部以万水千山“棕”是情,XXX酒店邀您共享端午美食节!的主题开展如下促销活动。

  1)、活动期间6楼富豪轩菜金享受九折优惠。单桌消费20xx元以上送新派粤菜一款,(赠送菜品不含高档海鲜、燕鲍翅、煲汤、烟酒等)。

  2)、西餐厅推出以下优惠:

  A、节假日期间来餐厅就餐者三人以上(含三位)免一位;

  B、活动期间,特色下午茶享受两位免一位优惠。

酒店活动策划书8

  一、活动主题

  入住酒馆,欢度美好假期。

  二、活动日期

  20xx年x月x日-x月x日。

  酒馆为了感谢客户长期以来的大力支持,在五一期间推出了“五一”黄金周优惠活动。

  三、客房优惠

  普通标准间 促销价:¥xx元/间夜(净价)。

  商务标准间 促销价:¥xx元/间夜(赠送双人早餐)。

  商务大床房 促销价:¥xx元/间夜(赠送双人早餐)。

  四、在餐饮方面

  1、推出不同价位的经济“节日家庭套餐”,以特色菜、家常菜为主

  三人用:¥xx元/套(1凉、4热、2点心、1拼盘、远望酸奶/人)。

  六人用:¥xx元/套(6凉、8热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人)。

  八人用:¥xx元/套(6凉、9热、4点心、1拼盘、远望酸奶/人)。

  2、零点客人将享受x折优惠(不含酒水),同时赠送“远望酸奶”

  五、在康乐方面

  凭房卡到康乐部每日可免费享受以下项目中任意一项活动:

  室内游泳(1小时)

  美国宾士域保龄球(1局)

  落袋式台球(1小时)

  乒乓球(1小时)

  健身(1小时)

  详情可致电:xxx。

  丰富多彩的'促销活动将为下榻酒馆的宾客带来更多的实惠与惊喜!

酒店活动策划书9

  一、总体目标

  通过圣诞、元旦的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的'感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

  二、策划内容

  (一)圣诞、元旦活动安排

  1、砸金蛋

  日期:20xx年1月1日——20xx年1月10日

  时间:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00

  活动地点:酒店南大堂

  形式:

  (1)娱乐活动带动客房餐饮促销

  (二)元旦宣传安排

  电视台、广播、报纸、宣传单页、短信群发、市内LeD宣传。

  1、媒体:《xx日报》《xx晚报》《xx资讯》、xx广播电台、宣传单页、短信群发等。

  2、宣传方式:活动介绍,节目花絮,新闻跟踪采访报道、活动专题报道、活动录音报道、会场图片文字报道等。

  3、宣传时间:20xx年12月26日—20xx年1月10日

  4、宣传频率:

  (1)报纸:《xx日报》公告一次,各项活动介绍一次。《xx晚报》公告一次,新闻报道和现场图片刊登共计五次。(后续)《xx资讯》花絮及新闻报道三次,争取一个头版宣传。

  (2)xx广播电台:xx电视台、xx广播、xx交通广播

  (3)xx企业网、xx国际大酒店网站、微信平台,播出相关新闻,总体情况介绍,并配合五幅以上宣传图片。

  (4)以新闻公告形式进行一次活动介绍、20××年12月26日—10日每天在广告时刻进行间隔性的宣传、对活动筹备情况进行一到两次的跟踪报道、活动现场录制后进行一次专题报道。

  (5)印制5000份宣传单页进行全市发放。

  (6)针对高端客户进行群发短信宣传。

  (7)制作市内LeD宣传广告,滚动宣传1个月。

  活动主题:

  庆元旦,砸金蛋,欢欢喜喜拿大奖。

  活动时间:

  20xx年1月1日——20xx年1月10日:

  中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00

  活动内容:

  从20xx年1月1号中午12:00开始到20xx年1月10日21:00,餐饮一次性消费满20xx以上,在活动期内本人客房入住达二晚以上的客人结帐时可到收银台领取幸运金蛋卡,每天限提供50个金蛋,凭幸运金蛋卡可到大堂金蛋林中从工作人员手中领取幸运小锤,选择自己喜欢的几号金蛋,奋力砸下去,顿时金花四溅,幸运瞬间降临,给来酒店消费的客人带去节日的祝福与慰问。客人凭掉落的奖品卡片到商场领取相印的奖品。

  现场布置和奖品明细附后:

  奖项及奖品:特等奖2名(奖品标准客房480元体验卷2张)

  1等奖4名(奖品标准客房480元体验卷1张)

  2等奖8名(奖品酒店巴烤自助餐券2张)

  3等奖30名(奖品酒店巴烤自助餐券1张)

  幸运奖酒店商务小礼品(酒店巴烤自助28元代金券或绒毛玩偶一个)

酒店活动策划书10

  活动主题:爱我,就“泡”我吧

  活动时间:20xx年2月14日至15日

  活动内容:

  活动一:爱“入”西海(30对情侣)

  活动时间:14日(14:00——16:30)

  爱我吗?你行吗?带我来西海就要抱我走过那条情侣大道到大堂。

  活动规则:在酒店山门设置爱的起点(起行线),从山门至大堂700余米的距离,在路旁设置1.5米宽的红地毯作为赛道,

  奖品设置:越过214(爱一世)米,214米处工作人员指挥选手原地转3圈,不落地就可获得神秘礼品;越过520(我爱你)米,工作人员指挥选手原地转3圈,不落地即可获得情侣套餐,只要将情侣抱着进入大堂即可获得“豪华蜜月房1间”。

  活动准备:工作人员每隔100米站1人跟踪监督此段中遵守规则,难度障碍特别监督,并且疏导过往车辆不要停车阻路。中途医务人员随时待命,工作人员准备水杯向选手提供纯净水、毛巾。

  现场布置:在主路右侧地上铺设1.5米宽的红布作为赛道,214、520米和终点前地上贴着提示原地转圈并获奖的.提示。

  活动二:抓对“鸡”遇(15对情侣)

  活动时间:14日(16:45——17:45)

  女人皆是,爱人难求。抓对了机遇就是抓住了幸福,在西海同样抓对了“鸡”遇就是抓住了今晚的美味!

  活动说明:活动分为每组5人进行,共进行3组,美女们在二楼指定区域同时抛下手中的活鸡,鸡脖上分别绑着5个颜色的布,众位勇士在一楼2平米的抓鸡圈内,右臂分别绑有和自己伴侣手中鸡脖子上相同颜色的布,在统一的号令下美女们一同抛下,帅哥们要把同颜色的鸡在5分钟内抓到手即算成功,这样烛光晚餐中就额外获得了一份酒店招牌菜“芝麻鸡”,和心上人默契协作得到的大餐来之不易,金钱难形容。

  活动三:狂“吻”西海(30对情侣)

  活动时间:14日(19:30——21:00)

  今天是我们的节日,激情是我们的代言,接吻是爱我的象征,现在就开始吧!

  活动设置:长吻通常出现在婚礼现场,西海的情人节就让你先声夺人,婚礼的花廊犹如新婚的殿堂,在西海没有什么不可以!在温泉大堂内的花廊下站立亲吻满214秒即可获赠温泉门票1张、抱起亲吻满214秒赠送温泉门票2张。

酒店活动策划书11

  一、春节主题活动安排:

  1、平安夜,狂欢夜自助大餐

  时间:24年12月24日、25日18:20

  地点:四楼多功能厅,二楼大厅

  规模:四楼26人/场,二楼16人/场

  内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主)

  气氛布置:热烈、明亮、欢快

  票价:比去年提高,今年以提高票价,控制人数为原则、

  二楼:——————元/张儿童票半价(无套票)

  四楼:——————元/张儿童票半价

  套票:——————元/张(两大一小)

  节目安排:由娱乐部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。动力部在二楼安装电视同步播放器,同时播放四楼晚会节目及抽奖活动,

  四楼抽奖对二楼同时有效、

  2、烛光晚宴:

  时间:24年12月24日、25日19:22:

  地点:21楼旋转餐厅

  规模:81人

  内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。

  气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。

  票价:————元/张儿童票半价

  ————元/张(两大一小)

  (以上演员及主持人费用由娱乐部另呈领导批示)

  二、春节酒店的布置及装饰;

  1,主景点布置:

  大厅外:考虑到酒店大堂比较小,不能摆大气的.装饰,今年准备在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),在酒店大门处放一个春老人,增加春节气氛。(

  包括周边装饰一起费用预算15元)、

  大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1元);二是在客梯前空地做一个哈里波特和魔法屋(用泡木雕,费用预算5元)、

  二楼楼梯口:放一颗精美的春树。(费用预算2元)

  咖啡厅:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物、(5元)

  大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物(8元)

  2,其他:

  四楼多功能厅晚会场地及走廊,三楼电梯口,二十一楼电梯口,二楼大厅及包房,客房走廊以及其他各营业区尽量用去年的存品,估计仍须采购物品9元、

  3、礼品:主要是春节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用15元、

  以上共计预算费用15元、

  三、KTV狂欢春晚晚场

  时间:24年12月24日、25日19:24-凌晨7:00

  地点:四楼歌舞厅

  规模:所有包房

  内容:1、包房价格上涨

  小包房:晚场58元/场(送啤酒4瓶,大果盘一份,大碟两份,、清茶免费),晚晚场38元/场(清茶免费)。

  中包房:晚场128元/场(送啤酒12瓶,大果盘二份,大碟八份,清茶免费),晚晚场58元/场(清茶免费)。

  大包房:晚场158元/场(送啤酒24瓶,大果盘三份,大碟十二份,清茶免费)晚晚场88元/场(清茶免费)。

  四、客房礼品放送:

  春节当晚给常客,重要商务客人以及外宾送春礼物、用传统的春老人袜装好送到房间,给客人惊喜、

  五、酒店整体气氛布置

  1、给各营业区发春小姐服装,由春小姐为客人服务,给小朋友发礼品。

  2、安排两名春天使迎宾、

  3、整个酒店安排两名春老人和小丑发礼品。

  4、酒店提供

  照相留影服务。(自助餐客人)

  六、广告宣传

  1、在电视台,交通频道及晚报作广告宣传(费用已含在全年广告费用预算中)

  2、印制宣传单1份(费用财务另呈领导批示)

  3、印刷贺卡送客户(费用销售部另呈领导批示)

  4、大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。

  七、春节各项工作安排

  1、11月1日12月3日拉赞助,12月5日到位摆置大厅。

  2、11月25日大堂及电梯广告到位、

  3、12月1日具体布置方案制出,物品采购到位,开始装饰。

  4、12月2日春票、贺卡、宣传单。

  5、各部门12月2日开始卖春票,并各媒体上广告。

  6、12月6日景点布置完毕。

  7、12月8日送贺卡。

  8、12月12日核定娱乐部节目。

  9、12月15日下发晚会备忘录。

  1、12月23日下发服装。各部门相关工作及人员安排到位、

  11、12月24、25日作好晚会各项工作。

酒店活动策划书12

  为提高前厅部服务质量,为酒店开业打好基础,充分展示前厅部精神文明风貌,特开展“服务明星”评选活动,制定方案如下:

  一、评选范围

  前厅部全体员工。

  二、评选称号

  每月评选出3名“前厅部服务明星”。

  三、评选条件

  (一)必备条件

  1、在前厅连续工作3个月以上;

  2、遵守酒店考勤纪律,当月无缺勤;全月没有受过过失单及以上处罚。

  3、具有较强的业务技能及较好的服务意识;富有团队精神;生活中表现优良,品德高尚;

  (二)条件细则

  1、仪容仪表符合酒店及部门的相关要求。

  2、在本岗位上发挥重要作用,出色完成本职工作,受到顾客及部门人员一致认同及赞扬。

  3、敬业爱岗、乐于助人,对客人热情礼貌,与同事相处融恰,对领导尊重服从。

  4、能够快速反映客人的意见和投诉,满足客人的需求;当月无客人投诉和重大责任事故;

  5、在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议。

  6、积极参加酒店或部门组织的各类培训及活动。四、评选程序本次服务明星评选采取“分部推荐,集中审定,统一表彰”的方式。

  (一)各分部在开展服务明星评选活动的基础上,()依据评选条件向前厅部经理推荐符合条件的候选人。

  (二)名额分配原则

  1、每个分部可推荐1名员工作为部门服务明星候选人;

  2、岗位服务明星候选人推荐名额原则上按每个分部推选一人,若有表现十分突出的.也可同时推荐。

  (三)评选

  由前厅部经理组织各分部主管人员对各分部上报的服务明星候选人进行综合评定,部门总监负责对评审结果进行审核,确定3名前厅部服务明星。

  (四)表彰

  部门总监将在前厅部例会上对于每月服务明星进行表彰;并将个人工作照张贴在休息室白板上。同时发放100元现金作为奖励。

  五、活动时间

  在与酒店整体活动计划及相关政策不冲突的前提之下,本活动自10月1日起将长期开展。每月25日,各分部将候选人名单送交至前厅部经理。酒店保安部工作思路酒店可疑爆炸物应急演练预案。

酒店活动策划书13

  关于开展酒店员工健身活动策划书 为营造积极、健康、向上的工作氛围,激发酒店广大员工的活力,凝聚员工的`力量更好的服务于旅游接待工作,经研究决定开展“酒店员工健身计划系列活动”。

  一、 活动时间: 20xx年12月21日下午13:30分开始(如未结束再由次日下午13:30分续赛)

  二、 活动项目:活动项目及活动规则详见附表,如需安排其他活动项目,职工根据实际健身需求提出,经研究同意后予以实施。

  三、 活动范围:酒店停车场。

  四、 参加对象:酒店全体员工(三人为单位)自由组合

  五、 组织形式:活动项目以竞赛形式随意组合,小组参加呼啦圈、踢毽子、跳绳三个项目按一轮的比赛成绩排定名次。比赛优胜者分别给予一定的奖励。

  六、时间 :20xx年12月17日至21日上午12时

  七、 报名地点:人力资源部

  八、 内部电话:5005 欢迎员工踊跃报名参加

  附:员工健身活动竞赛规则

  一、竞赛裁判组

  总裁判长: 副总裁判长: 裁判员: 跳 绳——呼啦圈——踢毽子——成绩统计员:

  二、比赛总则

  (一)、比赛项目:呼啦圈、踢毽子、跳绳三个项目;每组每人必须参赛,无特殊原因不得弃权(如弃权取消评选三项全能资格)。

  (二)、组织形式:比赛活动项目分类进行:呼啦圈、踢毽子、跳绳等三个项目进行一轮比赛,按每组比赛平均成绩排定名次。

  (三)、奖励方法:比赛按分设单项前一名、三项全能前一名,小组前三名各一名。

  (四)、赛事安排:

  1、裁判员及统计员应于比赛日时提前10分钟到达赛场;(如有特殊原因无法准时参加,应提前1天告知。)

  2、参赛小组根据赛程安排顺序,准时参赛。如有特殊原因无法准时参赛须提前1天告知。

  3、裁判员负责从成绩统计员处领取《比赛结果记录单》,并于赛后交于成绩统计员统一登记,

  4、成绩统计员负责将裁判递交的每次赛程分数记录、汇总。

  5、人力资源部将比赛结果公布于公司网及粘贴于员工餐厅。

  6、其他:比赛中的具体情况由每场比赛裁判员负责裁定;具体项目技术问题由总裁判、副总裁判负责解释裁定;本次活动解释权交由人力资源部。

  三、比赛项目细则跳绳

  一分钟内跳绳次数多者胜出;若加赛,时间为半分钟。呼 啦 圈:3分钟内绕圈次数多者胜出;若次数相同,需加赛,时间为一分钟。呼啦圈触地即停止计数,运动中不得借助双手扶圈作调整,否则论违规处理,停止计数。踢毽子:一分钟内踢次数多者胜。毽子落地,即终止计数。

酒店活动策划书14

  一、活动时间

  20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

  二、参与酒店

  生活派酒店公司旗下各门店

  三、活动内容

  首次预订并成功入驻生活派酒店的顾客,即可享受100元/间夜特价房,在消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员,关注酒店微信即可获赠电子优惠券。

  温馨提示:

  1、第一次预订生活派酒店的客人,在入住时需凭个人身份证及手机号码填写完成会员登记表方可享受;

  2、100元/间夜特价房房型为大床房或标准房,须通过生活派酒店官方直营渠道预订预订(生活派酒店offical、官方微博、官方微信、400-678-6969、各门店电话);

  3、100元/间夜特价房预订后不能修改,取消订单或预订未到将不可以再次参加此活动;

  4、100元/间夜特价房不可与其他优惠措施同时使用;

  5、此活动有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

  3、短期促销及互动活动

  短期促销主要针对节假日来策划,互动活动注重趣味性、参与性。短期促销及互动活动的.奖励均设为20元电子优惠券。

  四、宣传渠道策划

  1、线上宣传渠道

  (1)微博、offical上添加微信二维码;

  (2)利用微信“附近的人”功能模块,在企业微信签名档做免费宣传;

  (3)利用微信“漂流瓶”功能模块:

  “扔一个”,发布一段语音或者文字投入大海,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话,邀请加入微群;

  “捡一个”,每天只有20次捡漂流瓶的机会,也可以进行对话,邀请加入微群。

  (4)利用微信“摇一摇”,摇到微友后发布一段语音或文字,进行企业宣传,邀请加入我们的微群;

  (5)利用微信“添加朋友”功能模块,添加好友。

  2、线下宣传渠道

  (1)名片、DM单、服务指南、店内海报、x展架、户外广告、活动海报等宣传品。

  (2)发动内部员工转发酒店信息。

  五、管理工作

  酒店微信营销需保持24小时在线,方便发展粉丝并对粉丝的关注、提问、咨询、投诉做出反馈。推送的优惠信息由市场部负责策划。

  对于已经关注酒店微信的会员,建议向布丁酒店一样只是在每周三、五发送1条信息,避免会员反感。

  六、费用预算

  手机4000元(天津店、洛阳店、烟台店、沈阳店各配1部,廊坊店已配备手机,根据实际情况确定)

  SIM一张:250元(50元,5家酒店,根据实际情况确定)

  手机月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根据实际情况确定)

  非常感谢您关注生活派酒店微信,您获得了生活派酒店20元电子优惠券(有效期20xx年12月1日——20xx年12月31日,有效期内可重复使用,仅限本人入住,一次入住仅可享受1间夜的房价减免)。您可通过生活派酒店官方直营销售渠道或中介预订,入住立可抵扣房费,消费结束即自动升级为生活派酒店派卡会员(在开业促销结束后可享受会员房价

  9、2折、延时退房到13:00、房费积分等更多会员专属优惠)。拨打400-678-6969,马上体验吧!

  方案四:酒店微信营销策划方案

  随着移动互联网技术的普及,发现目前酒店用户具有网购习惯移动化的趋势,于是果断看准商机,利用微信进行移动社交营销。率先提出在微信平台提升酒店服务和开展营销活动,并通过微信,吸引更多高端精英人群关注和加入财富俱乐部,同时也为其会员提供更加尊享移动化服务,争取在同类型酒店营销市场占领先机。

  通过三大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标,占领同类型酒店的营销先机。

  第一阶段:资源整合,利用线上线下资源,摆放立体宣传物料,招募价值粉丝/会员用财富酒店自有资源(酒店内(前台、大堂、餐厅、客房)宣传物料、offical、官方微博等),以二维码作为导入口,吸引品牌兴趣粉丝;微信用户一旦关注酒店wechat number,不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务,还有机会参与酒店不定期发起的抽奖活动及预订酒店赢积分活动。

  策划线上推广活动,粉丝可通过分享到朋友圈,获取活动优惠,以达到口碑营销。

  第二阶段:制定优惠政策,建立线上CRM客户管理系统,实现微信O2O营销(线上营销线下消费)

  优惠政策:

  客房:

  1、通过微信进行预订或前台预订出示微信会员卡,返现50元(返现金额3个工作日内打入客户会员卡,返现政策与携程等OTA平台一致)。

  2、通过微信进行预订或前台预订出示微信会员卡,除享受第1条优惠政策外,还可享受赠送欢迎果盘和洗衣服务。

  餐饮:

  1、出示微信会员卡,港式茶点享受6折优惠。(免服务费、免茶位费)

  2、出示微信会员卡,散点享受菜金9折优惠。

  第三阶段:微信线上CRM系统与财富俱乐部CRM系统无缝对接,微信在线支付,线下消费。

  财富俱乐部会员可通过微信查询卡内消费明细及余额,亦可通过微信了解财富俱乐部会员优惠政策,在线申请办理会员卡(类似招商银行wechat number,查询卡内实时动态和申请办卡功能),此功能的实现需CRM客户管理系统供应商提供接口,微信开发公司进行定制开发。

酒店活动策划书15

  为增强同学们对国际度假五星级酒店的了解,培养学习实践能力,做好职业规划,我社团于20xx年5月28日下午组织举办参观学习三亚湾天通国际酒店活动,本次活动在学校有关领导的大力支持下,同学们的积极参与下以及天通国际酒店的全力配合下得以顺利进行,并取得圆满成功。

  作为本次参观学习活动的社团工作人员,现将参观学习过程中所获得的经验与应吸取的教训总结如下:

  1、 本次活动面向全体学生公开报名,并不局限于社团内部,充分体现了为学生们服务的社团宗旨和原则,满足了广大同学们对于酒店知识实践的需求。

  2、 在活动中,我社团六位工作人员(许翔、汪新根、曹芸、金奇栋等)认真负责,团结协作,相互配合,使得本次活动有条不紊的进行。在以后的.活动中还要坚持把这次活动所体现的团队精神、团结合作精神发扬光大。

  3、 由于同学热情高涨,报名人数超过预期,在这种情况下,我们积极与酒店方面沟通、协调,争取到一些名额,使问题得以解决。在日后的工作中,,应提高随机应变能力,切实保障同学们的利益,为同学服务。

  但是,在活动中也有一些不足之处,需要完善、改进,那就是参观学习时间仅两个小时,其中要参观中餐厅、西餐厅、13间不同型号的客房、大堂、花园等等,同学们只能是快速的参观,这样对酒店缺乏深入的了解,收获有限。在此建议以后活动时间要适当延长,让同学们拥有充足的时间参观学习酒店更多的知识。并且活动内容也应该适当增加,在今后的类似活动中应该加入学生与酒店领导、员工相互交流互动环节。

  就我本人而言,本次活动不仅是我增长了知识,扩展了视野,而且锻炼了我的组织和沟通能力,今后我会更加努力,竭尽所能,更好地为同学们服务。

  琼州学院旅游商务协会

  二〇xx年五月三十一日

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