感恩客户活动策划方案

时间:2021-11-18 08:21:28 策划书 我要投稿

感恩客户活动策划方案

  为了确保活动顺利进行,常常需要预先准备活动方案,活动方案可以对一个活动明确一个大概的方向。我们该怎么去写活动方案呢?以下是小编为大家整理的感恩客户活动策划方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

感恩客户活动策划方案

  感恩客户活动策划方案1

  一、基本信息

  1.案例名称:xxx公司xx客户答谢会;

  2.参会主体:企业员工、代理商及经销商、新闻媒体记者;

  3.参会人数:1000人。

  4.活动背景:

  二、答谢会策划

  1.主题策划

  主题分析:答谢会是团队或合作伙伴之间庆祝一年来辛勤工作和彼此合作所收获的一切的快乐聚会,又是表达彼此新年祝福和对未来发展祝愿的最佳场合。xx公司雄厚的实力为渠道建设、产品研发和市场推广提供了强大后盾。主题的设计就需要对合作、愉悦的体现。

  主题设计:通过以上对主题设计的分析,我们给出了“同奋进筑和谐共赢天下”的主题。

  2.视觉设计

  (1)形式:主视觉的体现形式有很多种,答谢会的视觉设计一般会从节庆角度、商业角度两个主要方面着手,表现上的选择有很多,可以素然大气,也可以热烈红火,同时还可以简洁与大气兼顾。

  (2)元素:主视觉的设计需要遵循答谢会氛围的需要和体现合作性质,同时还要考虑社会大环境。因此,经过讨论,我们确立了“以中国水墨色彩作为主体色的运用”,而以“倍受关注的奥运元素对视觉进行跳出处理”,使主题、主色和主要元素最大限度融合。

  3.流程设计

  (1)结构:对于答谢会流程的设计,其结构通常是:开场、讲话、用餐、演出、互动、抽奖、结尾等几个主要组成部分。而最关键的并不是我们是不是了解这个流程或者结构,而是对于这些基本机构,我们如何地去合理搭配,它们的使用各自占有多少的分量,它们分别能够对整场活动做出什么样的贡献。

  (2)思路:对于这类活动,作为答谢会策划和组织方,我们就需要每年通过不同的流程设计、内容填充、环节设计、亮点创意等各个方面进行构思,使每一场活动都尽显热烈和融洽,同时又能给所有来宾制造惊喜,使之显得与众不同。

  (3)内容

  活动框架:开场、领导讲话、来宾用餐、中场演出、互动环节、助兴表演、奖品颁发

  互动环节:

  形式:为进一步使现场来宾之间能够形成更多的`互动,增进彼此的了解,促进交流,特别设计“快乐传递”环节,提振现场参与的兴致,并以福娃为中心,使之形成在来宾之间的传递,最终,还以大家都极有兴趣的福娃作为奖品和礼品,以此促进来宾间的互动游戏。

  感恩客户活动策划方案2

  一、活动目的

  一般来说,美发店年终答谢会有以下目的:

  1、年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户(点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函)的形式加强顾客忠诚度。

  2、制造美发店在当地的知名度。

  3、带动销售,提高美发店业绩。

  4、通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美发的观念。

  5、以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。

  6、通过督导老师的影响,加强美发师的销售意识,提高销售能力。

  7、新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。

  8、在愉快的气氛中培养顾客与美发店的感情,促使顾客和员工成为朋友。

  二、活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策

  在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。

  三、活动主题:x专业女子美发店x年暨x周年感恩答谢会

  在活动主题的确定上,可以和喜迎x新年结合起来,给顾客留下更加深刻的印象。

  四、举行时间:

  时间:x年x月x日

  地点:

  五、宣传方式:

  1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客;

  2、宣传单张及邀请函制作。

  六、活动创意

  终端答谢会的创意点主要体现在以下方面:

  1、邀请函文案要设计巧妙,创意销售,环环相扣,为现场促单埋伏笔。

  2、不一样的开场节目,知性、品味与员工展示甚至促单相结合,而不是毫无意义的各种舞蹈。

  3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程,精心创作展现美丽主题及产品卖点,美发师主演增添表现力和亲和力。

  4、设计全新背景音乐,烘托现场气氛。

  5、永远记住:用心比创新更重要。

  七、前期准备细则:

  将前期需要准备的细节问题都列出来,如会场的确定、节目的安排、奖品的准备等。

  八、会前培训:

  在终端答谢会举行之前,要将美发店全体人员组织起来,针对方案做一个细致的培训,保证人尽其责,共同促进答谢会的成功举行。

  九、会前销售政策

  十、终端会现场优惠政策

  十一、会后促销政策

  感恩客户活动策划方案3

  一、活动时间:

  20xx年x月8日 晚上7点

  二、活动范围及地点:

  南宁月星家居

  三、活动主题:

  第一届全国新品盛会—VIP客户感恩答谢会

  四、活动内容:

  活动1:超低特价 限量爆款

  实木大床:家家具2339 988元,限量10张,购买正价产品折后金额满10000元即可购买1张。(特价除外)

  活动3:全场一口价 疯狂3小时

  限时抢购,全场5.5折。

  活动4:进店大抽奖 下单砸金蛋

  类别

  奖品名称

  数量

  备注

  红包抽奖

  1000元现金券

  20

  1、折后满30000元可抵减1000元,满10000元可抵减500元,特价除外。

  2、若购买金额未达到抵用券规定标准,可申请降档使用。

  3、若当日购买不了可申请预留一周,即4月16日前使用。

  500元现金券

  35

  养生壶

  3

  落地扇

  1

  大米

  30

  砸金蛋

  198床垫

  2

  1、交款金额决定抽奖次数,交5000可抽一次,交10000可抽两次,以此类推,每户5次封顶。

  落地扇

  8

  养生壶

  20

  大米

  20

  备注一:所有实物礼品及现金券数量有限,抽完即止。

  备注二:客户凭电子邀请码参加抽奖,每户仅可参加一次。

  备注三:每一位客户,一个地址,一个订单仅可使用1张现金券。

  备注四:对于抽到现金券又无购买需求的顾客,若感觉非常失望可额外送青花瓷一套。

  活动5:转介绍 送现金

  1、转介绍折扣购买金额小于1万,赠送大米一袋或抽红包1次,若抽到现金券下次购买即可使用。

  2、转介绍折扣购买金额达到1万,可赠送500元现金券,下次购买即可使用,或者现场给300元现金。

  活动6:全场大清仓

  五、活动流程:

  略

  六、工作安排:

  略

  七、邀约注意事项

  邀约节点

  1.第一次邀约:确定有需求且有意向参与活动顾客,发送邀请函邀请顾客报名;

  关键话术:

  销售:您好,请问是x先生/女士吗?我是联邦家居的客服专员小x,您之前买过我们的家具,是我们尊贵的老顾客,您还记得吧,x先生/女士 非常感谢您对联邦家具的支持,现在我们联邦正在提升客户的服务品质,您又是我们非常重要的顾客,本周我们举行的VIP客户感恩答谢会想邀请您来参加,到时候还推出限量实木大床10张,仅要988元,请问您这边还有家具需要购买吗?

  A.客户:没有

  销售:没有也没关系,如果您又有朋友需要购买家具的,您可以带他一起来,购买1万元我们就送您500元现金券给您下次购买使用,如果您不想要现金券也可以直接兑换300元现金给您。如果购买金额不到1万元,我们也还是会有大礼送您,请问您有没有朋友需要购买呢?可以提供姓名和电话我们提前登记报名。

  客户:没有

  销售:没关系,也还是非常感谢您对联邦的支持,我们的活动时间是本周六晚上7点,您先通过电子邀请函报名,报名后就可以免费抽红包,100%中奖,有很多生活家电哦,电风扇、养生壶等等。(加微信发送邀请码让顾客报名)

  客户:有(并告知朋友姓名和电话)

  销售:那太好了,我们的活动时间是本周六晚上7点,您先通过电子邀请函报名,报名后就可以免费抽红包,100%中奖,有很多生活家电哦,电风扇、养生壶等等。(加微信发送邀请码让顾客报名,联系顾客朋友告知此事,并邀请报名)

  B.顾客:有需求

  销售:了解具体需求,告知活动,邀请报名,询问朋友是否需要。(重复以上步骤)

  2.第二次邀约:活动前一天,针对有需求的客户,以温馨提醒;(天气情况、人较多邀请提早过来)

  关键话术:

  x先生/女士,我是上次联系您的联邦家居客服小x,再次打电话是想提醒一下,您方便的话可以提前过来,因为明晚人特别多,另外是红包数量有限,抽完就没了,那明天您出发了记得跟我联系哦,我安排好时间接待您。

  3.第三次邀约:活动当天上午,确定具体时间,告知准备水果糕点以及预定午餐/晚餐,我们会提前准备好。并且再次确认今天一定要过来。

  关键话术:

  x先生/女士,我是联邦家居小x,是这样的,您看确定是x点到吗?不知道您是否吃过晚饭过来呢?如果是下班直接过来,我们提前为您准备好简餐和水果糕点,请您一定要准时到哦!

  销售工具:电子邀请函、邀请码(电子邀请函报名时需要填写邀请码方可报名成功)客户信息登记及签到表、礼品登记表、特殊价格保密协议、原材料价格上涨展示、关于实木家具产品价格调整的通知(此工具不允许发朋友圈或转发,仅能为顾客展示)

  邀请码

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