促销策划方案

时间:2020-11-27 19:35:29 策划书 我要投稿

有关促销策划方案范文六篇

  为了确保事情或工作扎实开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的促销策划方案6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

有关促销策划方案范文六篇

促销策划方案 篇1

  一、促销目的

  为迎接各高校学生返校,本超市特实施此次促销优惠活动,给大学生提供最物美价廉的各类商品,让同学们有一个愉快的新学期。

  二、促销主题

  “新学期,新梦想”

  三、促销时间

  20xx年9月1号—20xx年9月7号

  四、促销地点

  五、促销策略

  (一)价格促销

  1.特价促销商品,助“学”在行动

  (1)特价商品范围

  本项活动针对寒暑假返校后的大学生开展,各类生活用品及学习用品学生本人持身份证及学生证均有优惠,具体商品有以下数种:

  ①洗漱用品:毛巾、牙刷、漱口杯、洗发水、洗面奶等。

  ②纸类商品:卫生纸、面纸等。

  ③食品:泡面、饼干、火腿肠等。

  ④小型电器:台灯、插座等。

  ⑤学习用品:笔、笔记本、文件夹。

  (2)特价幅度

  本次活动特价商品数量多达上百种左右,降价力度达到原销售价格的5-7折。

  (3)注意事项

  本次活动特价商品的准备要“高要求、严标准”,禁止出现“特价不特”的情况。

  (二)趣味促销

  促销期间,双重好礼等你拿

  1、第一重好礼

  凡于活动期间每天前来购物的前二十位(按结账时的先后计)同学,每人可获赠新学期大礼包(含牙膏一盒、漱口杯一个、价值10元购物卡1张)一份。

  2、第二重好礼

  (1)活动对象

  凡于活动第一天来我超市购物的学生,单张小票满50元,即可到我超市指定地点参与本活动。

  (2)活动时间

  活动第一天全天8:00-22:00,随到随抽

  (3)活动规则

  顾客凭结账小票参与抽奖活动,在预先准备好的抽奖箱内放置了代表不同礼品的乒乓球,球上印有10-60等50各不同的数字,特定不同的数字可以兑换相应金额的奖品。

  (4)活动流程:顾客购物满额→工作人员确认小票金额满额→顾客抓取乒乓球→按乒乓球的号数发放价值相应的礼品→工作人员盖“已兑奖”的章。

  六、促销活动实施

  (一)事前准备

  1、时间进度

  2、各部门责任分工

  本次活动有采购部、营销部、门店三方面的人员参与与实施。

  (1)采购部

  工作内容要求:组织好参与厂家对特价产品你的准备,提前做好本次促销活动涉及礼品、奖品、道具等相关物品的落实,协助营销部各方面的工作。活动期间,采购部的一定人员要及时观察店内货架及堆码,货源不足时要及时补货。

  (2)营销部

  工作内容要求:负责本次促销活动各项执行工作的指导、活动宣传材料及广告的设计制作,超市氛围的营造,管理及监督好个部门的工作。

  (二)中期操作

  本次促销活动每位参与人员必须遵照流程来工作,遵守活动相关规定与纪律主要各部门负责人和店长要做好榜样作用,发现问题及时采取措施或向上反映,进行有效的促销过程控制:

  1、加强与厂商的密切合作。

  提前与他们洽谈好所需要的供货数量,以及合作的方式等问题,尽量避免“低级错误”,如商品质量、包装、赠品、货源等造成的麻烦。

  2、活动现场巡视监控。

  3、促销人员培训与管理

  4、促销费用管理

  (三)后期延续

  本次促销结束后,必须进行顾客满意度调查,了解顾客需求的变化情况,适时调整销售策略,或者为以后的活动积累经验,吸取教训。

  (四)广告宣传形式

  1、店内广播

  ①公告特价商品信息

  ②送上新学期祝福

  2、店内展示板、POP海报

  3、门店前广场的彩旗、横幅

  七、费用预算略

  八、主办单位

促销策划方案 篇2

  一、前言

  世界已经进入知识的经济时代,只是创新成为推动社会发展的主导力量,未来的竞争将是人才的竞争。“挖掘孩子的潜能始于零岁”的观念已经成为多数家长的共识,由于现在多是独生子女,现代父母的文化层次越来越高,对孩子的成长也越来越趋于科学和理性,希望尽快寻找到简捷有效的教育方式伴随他们教育指导自己的孩子成长。随着家庭收入的不断提高,社会就业压力的不断增大,人才竞争越来越激烈,父母的早教意识普遍强化,都在为孩子的将来着想。“不能让孩子输在起跑线上”是每一个父母的共同愿望。

  虽然现在竞争者很多,但随着经济大环境的影响,人才竞争的不断加剧,市场潜力会不断被挖掘,需求不断增加,家长对早教的认识必定是更趋于理性和专业的选择,只有更加专业、规范、人性化的教育品牌才能最终得到市场认可。所以我们做了此次营销策划方案旨在帮助连云港的年轻父母认知早教的重要性,也是对连云港阳光金宝贝早教中心的宣传,让更多的父母知道阳光金宝贝,认可阳光金宝贝,并让他们的孩子体验阳光金宝贝。

  二、市场分析

  (一)竞争环境分析

  (1)连云港现已有东方爱婴、新爱婴、莱恩早教、春晖早教等早教机构,且相对价格差别较大,占有一定的市场份额。

  (2)随着早教市场的不断成熟,会有其他竞争者进入;

  (3) 阳光金宝贝早教中心落户连云港采取策略抢占市场份额定会引发其他竞争者跟进,加大市场开发成本。

  (4)随着消费者可选择的品牌增多,议价实力提高;

  (二)、SWOT分析 2、信誉:1994成功在美国纳斯达克州上市

  3、网络:遍布33个国家600家中心机构

  4、专业:强大的专业师资顾问(7万多名来自全球的专家顾问)

  5、领先:30多年早教经验,行业创始者

  劣势:早教理念及重要性仍未达到普及的程度,连云港家长对教育普遍重视不够,或者是有重视无要求,作为高费用的专业早教品牌,被目标客户所理解并接受将是一个难题。

  机会:连云港早教市场还不是很健全,仍有很大的发展空间;先进入连云港市场的早教机构对早教理念的宣传,使年轻家长们对早教有了初步的认识:阳光金宝贝可以以其规范化、人性化、科学化的教育理念和适当的营销手段树立专业品牌形象。

  威胁:连云港早教市场中的其它品牌如:东方爱婴、新爱婴、莱恩早教等等,各种让人眼花缭乱名称的早教理念让不少望子成龙的家长们掏了腰包,占据了市场份额。他们的理念各不相同,也各有侧重,但教育孩子的目的是一致的。

  (三)、STP分析

  (1)细分市场

  低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高。

  中下收入家庭:要求学费适当,一般百元以下可接受,对课程设计及师资有一定程度要求,但品牌意识低。

  中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要高,品牌意识强。

  (2)目标市场选定

  在市场细分化的基础上根据阳光金宝贝的资源及目标我们把市场目标定在

  有0-6岁宝宝的中高收入家庭

促销策划方案 篇3

  圣诞节是消费者的购物狂欢节,更是各商家的促销狂欢节,为了争夺终端的销售额,于是将要开展形式多样的节日促销活动。圣诞节日趋临近,商家们的圣诞节销售活动也近在眼前,如何能在这样一个热闹的节日里取得销量,关键在于促销活动的成败,但在促销活动中有些细节的地方也是需要注意的。

  圣诞节促销活动之所以牵动着商家的心,是因为这样的一个节日将带来大量的客流量,也将带来大量的消费量。而商家们要做的就是要借势造市,营造出一种节日消费的气氛,吸引更多的消费者。那么怎么造势呢?我们可以从三个方面去考虑:

  1.造势时间的选择:一般选在圣诞节当天人流量最大的时段,一般为一天的时间:

  2.造势地点的选择:这应该符合三个原则:

  A.广场,商场人流量大的地方;

  B.人流比较容易停留的地方;

  C.环境干扰不大的地方。

  3.造势方法的选择:造势的方法就是吸引人的方法,它一般应该符合4个特点:

  ①群众喜闻乐见,感兴趣;

  ②形式新奇,让人耳目一新

  ③内容大方,健康向上;

  ④震撼的,让人不自觉停留脚步的。(文艺活动最适合)

  一定注意不要哗众取宠,让人反感。具体而言,造势的方法可以分为动,静两个部分。

  静态造势方法主要有:

  现场布置(利用POP,海报,爆炸贴,条幅,立牌等),户外媒体广告,新品和奖品展示等。

  动态的造势方法主要有:

  A.互动游戏

  B.文艺表演

  C.现场竞卖

  D.选用专业的主持人

  E.新品模特秀

  F.其它造势方法

  圣诞节销售活动·管控

  一次好的圣诞节销售活动,不仅要有好的销量,还要有注意销量以外的销售活动成本的控制,从多个角度来开展活动。

  活动管控不可忽视:所有的策划都仅仅是一种思路和方法,要想成功还要把这种思路完善的贯彻下去,对执行环节的管理和控制不可忽视。

  1前期媒体预热的管控:可采取抽样目标考核法,专人监督管理法,分组实施组长负责制法,同时还要给传播者传授一些怎样落实到位的具体的技巧和方法。

  2活动组织中的环节管控:由于活动往往涉及的部门和人员比较多且复杂,所以要提前专门为活动设计一种临时性的组织——活动组委会,然后分工实施,责权到位。如此才能够将一个复杂的活动有条不紊的合成,做到多位一体。

  3对突发事件要未雨绸缪:由于一切不可抗力或突发事件随时都有发生的可能性,所以在活动前就要专门对未来种种结果进行预测和准备对策。

  4促销主题设计:但凡成功的促销活动都是有个合理的主题,于情于理都合适,便会充分的'调动起顾客的参与热情,俗话说,名不正,则言不顺,更不用说行动了,此中的道理乃是对人心理的把握。

  5促销要给消费者参与的理由,有一定的条件,并且要付出一定的牺牲或者代价才能得到,轻易得到的东西人往往不会珍惜,怎样才能充分的激发起顾客参与的积极性,促销才能达到好的效果。主题设计要鲜明。活动中的内容一定得围绕主题开展。

  6成功的促销通常都带有创新。创新通常可通过细分来实现,主要四个方面的细分:主题创新、内容创新、物料创新、人员创新。

  7促销目标人群定位:要从产品服务对象中的这部分人群定位,需了解他(她)们的日常生活销费习惯进行促销活动定位,从活动前期宣传、活动期间传播的信息内容到活动后媒体报道都要立体全方位展开,并形成一致的形象宣传,力争本次活动在当地目标人群中形成最佳形象与首选购买品牌。

  8促销活动效果评估:促销活动效果的评估一般分为三块,事前,事中,事后。事前评估是促销活动计划实施前进行的调查预测,用来评估该计划的可行性和有效性。事中评估主要采取消费者调查形式来了解促销活动进行期间的消费者动态(如参与者数量、购买量、重复购买率等)、参与活动的消费者结构、消费者意见(包括动机、态度、建议、要求与评价等)。事后评估则是通过比较促销前后产品知名度、认知度、销售量、销售额等变化来评价其实际效果。

促销策划方案 篇4

  促销是一把利剑,可以有效增加商品销售额,提高市场占有率提升企业知名度和美誉度,增强企业竞争力,是成功与否的一个重要环节。那么该如何利用促销活动实施品牌战略,成为我们沛绿雅的一个重要课题。

  (一)促销的概念

  企业通过各种方式和目标市场之间双向传递信息,以启发,推动和创造对企业产品的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性活动。

  (二)促销的作用

  1、提供商业信息。通过促销宣传,可以使顾客了解企业生产经营什么产品,有哪些特点,到什么地方购买,购买的条件是什么等,从而引起顾客注意,激发其购买欲望,为实现和扩大销售作好舆论准备。

  2、突出产品特点,提高竞争能力。在激烈的市场竞争中,企业通过促销活动,宣传本企业产品的特点,努力提高产品和企业的知名度,促使顾客加深对本企业产品的了解和喜爱,增强信任感,从而也就提高了企业和产品的竞争力。

  3、强化企业形象,巩固市场地位。通过促销活动,可以树立良好的企业形象和商品形象,尤其是通过对名,优,特产品的宣传,更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感,从而培养和提高"品牌忠诚度",巩固和扩大市场占有率。

  4、影响消费,刺激需求,开拓市场。新产品上市之初,顾客对它的性能,用途,作用,特点并不了解,通过促销沟通,引起顾客兴趣,诱导需求,并创造新的需求,从而为新产品打开市场,建立声誉。

  (三)沛绿雅——促销策略

  1、促销目的:增加商品销售额,提高市场占有率提升企业知名度和美誉度,增强企业竞争力在广大社区里建立良好的连锁店品牌形象。

  2、方式:广告、营业推广等手段结合

  3、主题:购物沛绿雅,便利就在你身边!

  4、活动:分为长期和短期活动两种

  长期性活动:不间断地进行各种折扣促销、办理会员制促销和积分券促销;

  短期性活动:针对目前元旦节日,进行有利于消费者的假日促销,采用活动形式效果较好的形式。比如:在各个社区进行节日购物配送活动;家居生活实用装饰大赛;购物有礼活动;社区“欢乐家庭“评选活动;

  5、节日时推出自行精美包装的礼品组合,在便利店入口处摆放杂志和读物,这里常常聚满“白看杂志顾客”。它的意义在于吸引回头客。而这些白看的客人也给商店带来“顾客喜欢的店”和“好进的店”等的印象。

  6、媒体宣传:制作DM杂志,分类、分价的将店内产品呈现在消费者面前。(提现出便利店的特色),在社区里进行大力的气氛渲染。(当进行规模发展时,就要扩大宣传范围,在贴近市民生活的报纸上进行宣传。比如:《华商报》,《西安晚报》)

  

促销策划方案 篇5

  一、活动目的:中秋节的活动已经结束,由于人们在节日期间走亲串友,家中的礼品类商品比较充足,因此在国庆节期间,我商场的销售思路应在日常消费品上,因此我们在十一期间,可以再次组织,“超低商品、重拳出击”,推出十一超低商品的抢购大潮,再次吸引人气,带动商场的人流及销售高峰。

  二、活动主题:精彩华诞,举国同庆

  、活动时间:9月31日—10月7日(据报纸消息,可能黄金周放假有所变动,因此,活动时间根据情况可能随时调整)

  四、活动内容:

  1、国庆节里乐无边,精彩大戏随您看

  9.31.1-7日活动期间,在惠万家西门口,惠万家为您在南阳邀请来了精彩的文艺演出,高雅的演出风格,多种多样的文艺形式,让您在国庆节里大饱眼福!

  2、我是中国人,国旗大派送:

  国庆节当天,凡在我超市二楼一次性购物满38元,即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面,送完为止)

  3、秋装上市,名品服饰展示会

  10月1日起,惠万家三楼时尚服饰馆,名品秋装隆重上市,休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场,上百款服饰总有一款适合您的品位,敬请光临锦上花200*秋装展示会。

  4、名品夏装、换季打折,超低特价、最后清仓

  活动时间:10月1日——7日(7天)

  10月1日起,在惠万家广场举办三楼名品男女夏装,换季打折活动,超低的价位,让您心动到家,带上您的家人,到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧!

  由百货部安排三四楼各专柜,有出外卖的,统一安排处理。

  5、国庆七天乐 欢乐实惠颂:

  国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外,出惊爆价的部门依次为:二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品,酒饮。选择商品时,根据惠万家的近期活动,要有针对性的选择商品,原则上为平毛利(欢迎访问:m/,优习优习网)。情况特殊可作负毛利。一定要在活动期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况

  6、购物有奖刮刮乐,惊喜大奖乐翻天:

  在10.1-5日,凡在我商场二楼次性购物满38元,或是在一三四楼一次性购物满58元,即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动,获得刮奖卡一张,刮开涂层,便可获得对应奖品:

  一等奖:29英寸康佳纯平彩电一台;

  二等奖:澳柯玛洗衣机一台

  三等奖:电饭锅一台;

  参与奖:洗衣粉一袋或是醋一瓶。

  100%中奖!

  国庆节,逛商场,顺便还能拿大奖!

  7、黄金周,结婚季、浪漫而甜蜜!

  曾经,因为那次的怦然心动,如今,我要对你实现我的承诺,那就是,给我一个机会,让我一生一世对你好!亲爱的,我们结婚吧!让锦上花和紫梦为我们共同见证,天长地久,此情不渝!

  凡是在黄金周期间结婚的新人,且在我商场一次性购物满500元以上,即可获赠x县紫梦婚纱摄影名店提供的20寸免费艺术照一张。

  8、您来购物我送礼:

  凡在10.6-7日在我商场二楼一次性购物满48元,或是在一三四楼一次性购物满88元的顾客朋友,凭小票即可到服务台领取洗洁精一瓶。(小票不拆分不累计,每张小票限领一个单品)

  五、广告宣传:

  序项 目位 置备 注

  1电台广告、飞字广告电视台媒体播放时间:9月27日至10月6日

  2气象局广告电视台媒体播放时间:9月27日至10月6日

  3dm(5万份)活动内容大度16开8张16页码

  4宣传贴10000张张贴卖场各厅精彩华诞 举国同庆

  5喷绘中厅及店外活动信息、

  6喷绘5米*12米晚会演出背景

  7播音服务台全楼播音内容为:促销信息

  8卖场看板全楼主要通道活动看板、吊挂等

  9地贴全楼卖场主要通道

  10门外看板东门、圆门、南门大看板写真看板

  11吊挂装饰卖场通道喷绘

促销策划方案 篇6

  一、活动背景

  1、家家乐电器有限公司成立19周年,为更好的证明了家家乐的实力,传达家家乐的经营理念,提升企业品牌形象,开展全方位的推广活动势在必行。

  2、直接竞争对手好万家利用大量资金(无论是在电视广告、报纸、单张上)全力反搏;国美电器欲于国庆前后在新塘开业;大环境上,国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场,家电行业激战越演越烈。

  3、为了减少家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响,强势宣传博罗店的成功签约。

  4、中国传统的国庆节,是一个假期较长,消费能力强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。

  综上所述,我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,带动经济增长,实现品牌形象与商品销量的同步提升。

  二、活动主题及思路

  1、活动主题

  司庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到;(具体时间:9月24日——9月30日)

  国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月9日)

  2、活动思路:充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现家家乐辉煌历史。

  3、活动时间:9月24——10月9日

  三、活动地点:家家乐各连锁店(包括河源店)

  四、活动组织:总监督: 总负责部门:销售管理、采购部、各分店

  各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)

  五、活动内容及安排:

  1、各分店全场特价

  各分店特价商品要保持在80%以上,特价商品主要定位在

  a、库存量较大、急需处理商品

  b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

  c、我司主推商品

  d、厂家规定特价商品。

  具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。

  2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)

  活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

  3、购又送(购物送麦当劳券)

  活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。

  日日新店由 负责联系券,新塘店由 负责联系,河源店由 负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

  4、厂家好礼送

  主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。

  5、老总签名、字字重金

  活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体内容根椐采购部提供的资源再来安排)

  6、一元超低价活动

  a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

  b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)

  价位 商品 数量 单价 合计 亏损

  1元 风筒 5台 20元 100元 95元

  1元 烫斗 5台 30元 150元 145元

  1元 电话机 5台 30元 150元 145元

  1元 风扇 5台 40元 200元 195元

  1元 微波炉 1台 280元 280元 279元

  1元 DVD 1台 280元 280元 279元

  1元 彩电 1台 600元 600元 599元

  总计 1760元 1737元

  3店共 5280元 5202元

  两天共 10560元 10404元

  c、超低价抽号券2种领取途径:

  (a)、每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)

  (b)9月24日—10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张, 每天最多送出50张,每店至10月3日通过购物最多送出550张

  d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为通过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算,其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“XX商品,1元”及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。

  e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛

  f、超低价抽号券由市场部设计,数量4000张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员

  g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。

  h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气势,当通过抽号产生购买超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

  i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写“排队处”

  j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。

  7、购物抓现金活动

  a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

  b、活动地点:家家乐各连锁店

  c、活动方式:购物抓现金

  d、方法规则:

  (a)活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。

  (b)抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。

  (c)顾客所抓硬币,通过现场抓奖负责人点数核对后,可直接在兑奖区领取现金,并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)

  e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。

  f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。

  8、演艺狂欢、热力酬宾

  a、活动时间:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活动期间星期六、日,具体情况也调整)

  b、活动地点:家家乐各连锁店店门外

  c、活动形式:根据厂家提供的文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

  d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)产品展示为主。

  e、采购部根据厂家回复情况与市场部做统一调整和安排表演具体时间、内容、具体厂家。

  f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核,尽量做到最好最有影响力。

  9、放心服务全方位体验

  a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。

  b、活动时间:9月24日——10月9日(如消费者反应强烈可继续实施)

  c、活动主题:家家乐电器放心服务全方位体验;

  d、活动内容:

  (a)售前服务体验;

  (b)售中服务体验;

  (c)售后服务体验。

  e、活动详解及分:

  A、售前服务:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过,在超市行业已早实施,推出此项业务主要基于:创造增城首家,制造舆论效果,从侧面提升家家乐的影响力;费用不是很大;突出家家乐的服务质量;为以后的服务提供借鉴依据。

  实施措施:

  (a)时间:9月24日—10月9日,24日前通过广告宣传,渐渐把顾客注意力注意到家家乐,国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。

  (b)是以打电话预约形式完成(未形成惯性,避免无目的性),我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码,一般情况下是提前1天预约,次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。

  (c)各片区、分店接电话负责人:各分店文员,分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间,如顾客需当天来店内购买,文员电话至接送司机,司机负责到顾客家中接人,每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给车队长。

  (d)接顾客车安排:增城区安排面包车接顾客,新塘安排售后面包车接顾客,河源安排长安面包车接顾客,由车队长负责安排接顾客司机(原则上一个司机负责一天接顾客的工作)。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。

  (e)顾客到车上后,司机负责给顾客发“购买商品意向”纸条(到店门口用,后有介绍),并告诉顾客把希望购买商品写在纸上,由顾客保留,司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的服务人员。

  B、售中服务:是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的服务

  (a)负责接顾客的司机把顾客接到店门口后,司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把“顾客购买意向”书交给门口接待人员。

  (b)9月24日至10月9日各分店负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客,接待人员要统一(男:上衣为公司服装,下身为深蓝色裤子。女:上衣为公司服装,下身为公司蓝色裙子)同时带公司绶带,接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬,而也要带领顾客到店内对应组(如是车接来的顾客会有“购买商品意向书”,如没有接待人员要问顾客要购买XX商品),接待服务人员把顾客送到对应组并交接给销售员后再回到原位。

  (c)销售员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水,现场会出现顾客先不购物而是到其他商场比较或者是等几天再购买的现场,销售员要极力挽留顾客,提高购买完成率。

  (d)顾客购物后,如小件商品顾客自行提走,如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走,如顾客选择跟车走购物后到休息区休息,各分店安排一个休息区,休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸,并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影,现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作,让顾客真正感受到的放心服务。

  C、售后服务:具体由廖总负责,按照以往操作执行。

  f、宣传安排

  A、电视广告

  (a)电视广告词:

  家家乐电器19周年志庆之放心服务体验

  9月24日至10月9日,家家乐全面推出放心服务全面体验活动,凡乡镇顾客购物可享受免费接送活动,只要您提前1天预约,家家乐免费接送车辆会准时开到你家门口,让您享受尊贵服务。

  预约电话

  增城:(020)82629582

  新塘:(020)82774388

  河源:(0762)3386262

  比质量、比价格、比服务,就是家家乐

  (b)广告投放费用

  投放地点 投放时间 投放频道 投放时段 费用

  增城电视台 9月22日、23日 翡翠台 A/1、B/1 (330+290+280+180)*2*0。6=1296元

  本港台 B/1、C/1

  新塘电视台 翡翠台 A/1、B/1 (210*2+200*2)*3*0。7=1148元

  本港台 B/1、C/1

  河源电视台 翡翠台 A/1、B/1 (150+96)*2*2+1000(制作费)=1984元

  本港台 B/1、C/1

  本港台 B/1、C/1

  合计 4428元

  B、横幅:30条:规格:12*0.75m,内容:“家家乐19周年志庆之放心服务全面体验篇,拨打电话预约购物,家家乐免费接送,让您享受尊贵服务”,数量分配:各分店门口各一条,增城市所属下乡镇1条/镇,河源5条/县。由各分店行政主管负责相关报批及安排悬挂工作。

  1、 单张:数量20000张,A4彩色印刷,其中增城夹广州日报3000张,新塘夹报20xx张,河源夹报3000张,其余各分店4000张,各分店店长安排销售员在各所属乡镇派发。

  C、费用预算

  项目 数量 单价 费用

  电视广告 4428元

  单张 20000张 0.13元/张 2600元

  横幅 30条(12米/条) 6.8元/米 2448元

  喷画 3幅(1。22*2。44) 20元/平方 178元

  合计 9654元

  10、彩车巡游

  a、活动时间:9月23日—10月3日

  b、活动形式:车辆巡游、人员巡游

  c、具体安排:

  (a)车辆巡游:按照空调节方式进行。

  (b)人员巡游:人员巡游:各片区、分店于9月23日至10月3日每天10名人员在所属片区内巡游,为推出效果新颖性和刺激顾客的眼球,人员巡游的带头人为形象较好的女性并穿旗袍手拿宣传牌,宣传牌上书写“家家乐电器欢迎您”,如单张印刷出来后,巡游人员并负责派发单张工作,在路上巡游其间人员不能走散,包保持单行行走,到路口后,人员可散开并开始派发单张,隔段时间后人再排队开始巡游。

  (c)巡游路线:各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定相关巡游路线及派发单张数量。

  (d)彩车装饰:各分店安排3辆彩车巡游,彩车上配备宣传喷画两张、车头插彩旗两面、车身插彩旗4面进行装饰,喷画具体内容由市场部制定,并通知车辆于活动前2天到广告公司统一安装。

  (e)彩车来源: 负责于9月20日租赁9辆0。6小货车,要求货车不能太旧,司机手续齐全,并听从我司安排,活动期间巡游车辆要求车身清洁定期清洗。预算:租赁费150元/天,油费60元/天。

  六、宣传计划:

  1、电视广告

  a、投放时间:9月22日—9月24日;9月29日—10月1日

  b、投放形式:密集投放文幕广告

  c、媒体选择:增城、新塘、河源电视台

  d、广告词:

  贺司庆、迎国庆,千万让利、以“礼”服人

  20xx年9月24日—10月9日家家乐各连锁店联合众厂家齐献礼:来就送可乐、购物又送麦当劳券、厂家好礼送不停;购物抓现金、老总签名售机,热歌热舞闪亮登台;更有全场特价80%,一元家电抢购即将惊爆全城。

  礼多人不让,我们承诺:只要您来,我们就送!

  比质量、比价格、比服务,就是家家乐

  e、广告投放时段及费用:

  投放地点 投放频道 投放时段 费 用

  增城电视台 翡翠台 A/1、B/1 (330+290+280+180)*6*0。6=3888元

  本港台 B/1、C/1

  新塘电视台 翡翠台 A/1、B/1 (210*2+200*2)*6*0。7=3444元

  本港台 B/1、C/1

  河源电视台 翡翠台 A/1、B/1 (150*2+96*2)*6+1000(制作费)=3952元

  本港台 B/1、C/1

  合计 11284元

  2、报纸广告

  a、投放时间:9月24日、10月1日

  b、《增城日报》商业导刊B1全版(主要是针对好万家电器商场)

  c、形式及内容:

  标题:诚信铸就、十九辉煌、众店齐庆、礼礼俱到

  内容:上半版主要通过文字全方位展现家家乐电器有限公司十九年辉煌历史(含20xx年9月29日荣获广州市物价局授予的“价格诚信单位”称号);下半版通过图片及文字介绍司庆、国庆期间系列优惠活动及系列特惠商品排版。

  d、费用预算:(暂略)

  3、宣传单张

  a、套红A3版,80K铜版纸,90000张。内容为活动期间系列促销活动及相关特价商品介绍,单张正面为本次活动主要活动内容、厂家相关信息,反面为各组特价信息,18日前由设计人员根据已订内容设计单张基本框架及填写既定内容,20日前根据采购部提交的特价内容及厂家活动再对单张修改,21日前完成单张设计,22日上午印刷完毕后分发到各分店。

  b、派发时间:05年9月23日——10月2日

  c、各分店派发负责人:各分店根据各区的消费习惯及消费比例合理制定单张派发地点及方式(地点主要以人流量较大的商业街、超市、市场等主要地点),各店每天派发20xx张。具体负责人:日日新店( )新塘店( )河源店( )。

  d、售后中心及加盟点派发:负责人:廖总,安排维修师傅上门维修时派发,也可在服务点派发,共4000份,具体派发计划由廖总酌情安排。

  e、单张夹报

  夹报地点 夹报时间及类型 夹报数量 费 用

  增城 9月24日、25日

  10月1日、2日夹《广州日报》 20xx张/天X4次 元

  新塘 20xx张/天X4次 元

  河源 20xx张/天X4次 元

  合计 24000 元

  4、门店、过街宣传横幅

  a、悬挂时间:9月22日——10月6日

  b、悬挂地点及数量:

  日日新店(门口)1条、新塘店(门口)1条、河源店(门口)1条、增城市内5条、新塘镇内5条、河源市5条、其余镇6条、共24条。具体悬挂

  地点由各店店长安排。申报事宜由行政部(增城)新塘店店长助理、河源店店长助理安排。

  c、规格:15mX0.75m

  d、内容:

  (a)贺司庆、迎国庆,家家乐电器连锁店千万让利、以“礼”服人+活动时间、地点(下行);

  (b)家家乐电器连锁店诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到+活动时间、地点(下行);

  (c)贺司庆、迎国庆,家家乐电器连锁店联合众厂家齐献礼,一元家电抢购惊爆全城+活动时间、地点(下行)

  (d)贺司庆、迎国庆,家家乐以“礼”服人,来就送、购又送,全场特价80%+活动时间、地点(下行)

  5、布幔

  数量:3幅,分别悬挂在日日新店、新塘店、河源店门口广告牌上,日日新规格:6 m X4m,新塘店规格:5m X4m,河源店规格:由河源店店长提供。

  6、舞台背景画

  数量:3幅,分别于9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日挂在日日新店、新塘店、河源店三店门外促销舞台上,其余时间挂在各店招牌下。具体由各店店长安排。内容于9月22日设计完毕,23日前各分店悬挂完毕。

  7、户外其它气氛营造

  根据各店情况对店外气氛布置。要求如下:

  (a)充气拱门:3条,各店1条,内容为“贺司庆、迎国庆,家家乐电器连锁店千万让利、以‘礼’服人”。

  (b)舞之星:6个,各店2个,由市场部统一购买。

  (c)印字彩旗:300面,各店100面,具体由各分店自行安排插放位置(店门口及主要街道花基)。

  (d)升空汽球:26个,各店8个,日日新店10个,新塘店6个,河源店个,悬挂于各店店门两侧,内容可参考横幅标语。

  (e)厂家贺幅:150条,日日新店50条,新塘店40条,河源店60条。

  (f)促销帐篷:6个,每店2个。

  8、场内气氛营造

  根据各店情况对店内气氛布置。要求如下:

  (a)专柜布局(各分店安排)

  (b)特价牌制作及安装(各分店美工安排)

  (c)吊牌海报(市场部)及其它活动海报制作(各店美工)

  (d)特惠商品及赠品堆头(各分店安排)

  (e)主推机型及新款机型陈列(各分店安排)

  (f)休息区布置(各分店安排)

  (g)礼品发放区及购物抓现金兑奖区(各分店安排)

  (h)导购员形象包装(迎宾小姐须佩戴礼仪带)及导购技巧(各分店安排)

  (i)宣传广播,市场部根据活动内容统一制作,各分店安排播放

  9、短信发布(略)

  七、费用大致预算

  事项 数量 单价(元) 费用(元)

  电视广告

  报纸广告

  单张夹报

  单张

  横幅 180条 6.8元/米

  车辆巡游

  厂家祝贺吊幅 140条

  升空气球 26个 300元/个

  彩旗

  抓现金

  1元超低价亏损

  奖品

  合计

  八、效果评估(暂略)

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