【精选】营销策划方案范文汇编8篇
为了确保事情或工作安全顺利进行，通常会被要求事先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编整理的营销策划方案8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
营销策划方案 篇1
洗浴的中心促销的基本手段有四种：即人员推销、广告、销售促进和公共关系。促销活动的策划，就是通过有目的、有计划地选择和综合运用促销手段，有效地促进产品的销售并树立洗浴的中心的良好形象。市场营销中各种促销手段与广告的密切配合，为广告策划方案的充实与顺利实施提供了保证，也从更广阔的背景上开拓了广告策划者的思路。
促销活动策划的根本目的在于围绕广告策划的目标，共同为实现洗浴的中心目标服务。促销活动和促销组合方式受到促销目标、市场特点、产品性质、产品生命周期和其他营销策略的影响，并演变出高招迭出的商战促销策略。下面介绍一些常用的促销活动的策划。洗浴的中心设计
一．赞助促销活动
社会赞助是洗浴业担负社会责任的具体表现，既有益于洗浴业形象的塑造，也有益于整个社会。赞助活动是洗浴业的一种软性广告，这种广告的效果是其他形式的广告所无法比拟的。虽然赞助活动增加了洗浴业的某些费用，但从长远来看，洗浴业可以取得经济效益与社会效益的统一。
1．赞助的类型
（1）赞助体育活动。
（2）赞助文化教育事业。
（3）赞助社会慈善和福利事业。
（4）其他各类赞助形式。比如赞助各种展览、各种竞赛活动，赞助学术理论活动，赞助公众节日庆典活动。还可赞助各种基金会的设立，如奖励基金、扶贫基金、送温暖基金等。
2．赞助的手法
（1）以工代助。
（2）以物代资。
（3）以技术或协作代赞助。
3．赞助的技巧
（1）举办赞助仪式。
（2）新闻发布会。
（3）对赞助活动进行评价。
二．专题促销活动
专题促销活动是有单独计划、特定目标的公共关系工作。在专题促销活动中要有明确的主题、任务、目标，以及采取的措施和步骤。因而，每次活动都要经过精心策划，充分准备，保证促销活动达到最佳的效果。
专题促销活动首先应有明确的主题，并为广大公众所接受。
专题促销活动时间的选择也至关重要。逢年过节、开张吉庆都是举办专题活动的好时机。
专题促销活动还应当具有鲜明的特色，有特色的活动最容易吸引人。
三．展览展销活动
展览展销是通过产品实物展示和现场示范表演达到宣传洗浴业及产品的目的的活动，有时还辅以文字或图表来加以说明。这种复合性的传播方式综合了多种传播媒介的优点，它具有鲜明、易懂、引人入胜的感染力，容易造成热烈的销售效果，所以沟通效果比较好。
展览展销活动在现代商战中成为洗浴业竞争的手段和较量的场所，不论采用何种何类方式，都要经过精心策划与设计，求得最佳效益。
首先要明确展览展销会的主题思想，围绕主题搜集参展实物、图表、照片及文字等，并形成有机的组合与排列；其次是依据主题构思整个展览结构，各部分之间要互相配合，分头准备；第三要做好活动期间的新闻宣传工作，分阶段准备好新闻稿，扩大展览会的影响范围和效果；第四要认真周到地做好会务工作，使活动期间井然有序，效果显著。
营销策划方案 篇2
一、活动主题：
星光唱响——城市的心
二、活动时间：
200*.9.24——200*.10. 7
三、活动主旨：
1、本活动把中秋和国庆两个销售旺季合并在一个活动周期，一方面两个活动可以相互造势，节省媒体投入资源，更重要的是利用活动的连续性，隐匿竞争对手对我们的阻击，并在******形成节日的相应氛围。
2、结合***业态综合特征，中秋国庆营销活动更多的以参与性、娱乐性、时尚性为主，尽量淡化商品折扣的效应，尽量丰富购物中心综合业态形象。
四、活动预期
按照******目前的营业额度，平日，节假日，活动第一阶段，平日销售额约34万元，预计活动期间销售额增长幅度平日不低于10%，节假日销售额约48.9万元，预计活动期间节假日销售额不低于20%，即活动16天销售额约达到660万元。
五、活动内容
商品促销
1、月圆折更高！
9月25日18：00起，******步行街1、2、3街穿着类商品限时惊喜折扣**折（或者满就减**元，与广场，超市联合进行）；
***环球影城中秋节当天5元票价；
餐饮9月25日推出“月圆情更浓”套餐系列，家庭套餐、情侣套餐、朋友套餐，各餐馆和排挡部分区域参加。
娱乐城买10赠5，推出中秋特别优惠场。
2、星光唱响，城市的心！
9月26日——10月7日，******商品类每满***元减***元（公司不承担任何由于满减造成的利润损失）。
为了提升气氛，可以探讨抽奖的相关活动，费用另计。
***环球影城、餐饮、娱乐等项目推出国庆特辑。
公关演艺类活动
1、星光唱响，城市的心——王蓉走进******暨******搜酷城开业典礼。
2、中秋国庆礼品一条街
月饼区
9月15日开始，在***步行一街南区至中兴广场区域以超市堆头形式，举行中秋礼品展销会，摆放超市经营的月饼品牌，展出不同厂家的各种月饼礼品盒、散装月饼，采取多种方式陈列，给人以丰富感。并联合厂家展开不同程度的优惠、赠送小礼品等促销活动。
可以按月饼馅划分陈列区域，如肉馅月饼、无糖月饼，水果馅月饼等。同时可以开设一些知名品牌月饼专柜。
现场制作月饼：现在的月饼质量已成为众多消费者心中担心的问题，即使商场的产品也不例外，可以联系超市供应商现场制作月饼，以现做现售形式，一方面可以让顾客消除对月饼质量问题的担心，另一方面可以可以提高顾客对商场的信任度。
礼品区
中秋节，人们购买礼品孝敬老人或赠送朋友，一般除了购买月饼外，还会买点其他什么礼品的，一般多是保健品之类的，将月饼和其他礼品组合在一起，既方便了顾客购买，在价格上也可以采取一定优惠。把月饼跟其他保健品类礼品组合包装在一起，分为几档，如88元、188元、288元….
餐饮美食区
中秋节到来，吃更是必不可少的，在步行一街展示月饼的同时，重点打造吃的概念，重点宣传二街的以吃为主的餐馆，通过氛围布置宣传，尝试推出中秋节团圆饭套餐（具体由各餐馆定制）。
娱乐区
邀请娱乐城将其小型的可以灵活搬动的一些游艺项目，搬到活动现场的娱乐区，购物满额可以免费娱乐，增加现场的互动感受。
影城可以把一些大片的宣传形象，dp点安排到街区的指定位置，丰富整个一条街的活动内容。
文艺演出区
中兴广场，在9月24日中秋季前一天晚19：00—21：00组织市老年艺术团进行迎中秋歌舞文艺表演，26日晚上，******员工文艺演出。费用控制在500元以内。
氛围营造
（1）、中秋礼盒一条街
由超市采购部统一采购商品（包括月饼礼盒、酒水礼盒、保健品礼盒、水果礼盒等等，商品要讲究包装和品味），超市提供堆头及尺寸，营销部统一制作堆头包装及一条街的整体形象入口设计场地提供约80米
（2）、天下美食一条街
由餐饮部提供精品菜系，可部分展览，外加现场制作、免费品尝等项目；
场地提供50米
（3）、时尚娱乐乐
由娱人码头提供部分小型机器，放置一街，可免费娱乐吸引人气，场地提供约50米
以上几大块的整体氛围将由营销部统一设计制作，须由各部门配合的是超市的堆头及总体尺寸，各相关单元的商品信息及实际所需的物品是否自备（象美食的展台等）
3、中秋画月
转眼间，中秋又到了，每逢佳节倍思亲，你想念你的家人了吗？想念你的另一半了吗？天上月圆，人间月半，月月月圆逢月半；一轮明月，寄托了多少人的思念之情；那一刻，我们幻想着时光能停滞，明月能永存……
现在，实现这一梦想的机会来了！******举办的“中秋画月”活动，让你有机会实现梦想。拿起你手中的笔，融入你丰富的联想，画出你心中的月亮，让这轮中秋的明月永远留在人间！还犹豫什么？赶紧来参加吧！
活动方法：用简洁明快的线条画出你想象中的中秋明月，带有传奇，夸张色彩的更好。可以适当配以文字说明或者诗歌、散文。图片大小不限，但必须是原创作品。（电子稿和手绘稿均可）
作品发表：******步行街一街、中兴广场 活动时间：200*.9.15-25日
活动评选：9月20日——9月25日
奖项设置：
最佳原创设计奖1名，奖励价值999元精美礼品一份；
最佳顾客认知奖3名，奖励价值299元精美礼品一份；
最佳创意火花奖5名，奖励价值 99元精美礼品一份；
参与奖若干，奖励***城精美雨伞一把。
4、放飞蝴蝶 放飞希望
10月4日是世界动物日，保护动物就是保护我们的家园，届时在***城中兴广场举行大型蝴蝶放飞活动，美丽的蝴蝶带着我们的希望飞上蓝天，与我们共同祈祷更加美好的明天！
5、大型文艺展示
9月15日——25日，中秋礼品一条街。
9月24日、26日，中秋文艺晚会（职工专场、专业演出团队一场）。
9月26日——30日，婚庆、司仪展示。
10月1日——10月7日，经济型轿车展示（***一街）。
10月1日——10月7日，中兴广场文艺演出，每天排期。（另附）
预算情况：
媒体推广费用
媒体名称 时间 次数/规格 价格 备注
**信息 9.14 1/2（一次） 4000 礼品一条街开街
**信息 9.24 1/2（一次） 4000 中秋活动
**信息 9.28 1/2（一次） 4000 国庆活动
**晚报 9.28 1/2（一次） 5000
交通频道-----每天六次，15秒广告；6720 （280/天）
电视台 ---- 根据情况，每天三次，每次30秒 4000 （450元/天）
合计 28520
奖品费用
奖项 价格 数量 备注
最佳原创设计奖 999元 精美礼品一份
最佳顾客认知奖 299×3名=897元 精美礼品一份
最佳创意火花奖 99×5名=495元 精美礼品一份
参与奖 若干名 精美雨伞一把
合计： 2391元
物料费用合计：5800元
总计：36711元
营销策划方案 篇3
引 言
一、商界俗语：货卖识宝人
二、天子坐皇城，太上皇“垂帘听政”
三、创新的理念需要反复的论证
宗 旨
1、交通不便的项目卖给不需要经常出行的人：相对于广州、深圳、香港等繁华都市，樟木头的交通处于劣势。
2、环境较好的区域卖给最注重健康的人：相对于广州、深圳、香港等繁华都市，樟木头的环境属于优势。
3、整体不佳的市场挖掘需求力逐渐旺盛的人：随着中国老龄化进程的不断深入，老年客群将会迅速增加。同时，60—70岁的老年人其子女为35—50岁之间，正值事业鼎盛时期，因无暇顾及老人生活而心存愧疚。另外，根据中国传统观念显示，将老年人送至敬老院是“不孝”的举措，因此建议将项目隐定位于
“高级疗养院”，让老年人颐养天年且有“垂帘听政”之感。
4、宏观形势滑坡的现状关注连带销售较多的人：老年人有喜欢聚群和吹嘘的习惯。如，某部门退休干部购得我项目房子，产生老带新销售的可能性将大大提高，同时，男方父母与女方父母都可能会被安置在我项目处，因此连带销售较多。
名称：听政院/养心居/颐和院
营销策略：
1、 价格策略：涨价再打折 按照本人的策略，涨价是必然的选择，否则无法凸显价值、品质、档次。但涨价对于已入驻的42名客户存在冲击，因此，定价翻倍（3000-5000元/月），已有客户五折优惠（价格不变），为以后发展及推广策略铺路。
2、 推广策略：行业门户网站 优老网（原中国敬老院网）上投放广告效果很好,全国都可，因为网络广告不受地域限制，而且有按效果付费的广告也可选择；
说明：
1、 报广不要：根据传媒协会总结，连续三版才可能出效果，成本太高。
2、 电视少上：传播时效性太强，老年人看电视时间不规律。推荐节目范围：戏剧类、老年人健康知识类可稍作选择。
广告语：老骥伏枥，半山而居。垂帘颐养，豪情万里——樟木头养心居，配套两大绿景花园、老年娱乐会馆、高级中餐厅，提供私人管家、医生服务。只租不售，恭迎品鉴。
策略一：提升服务品质
备注：由于缺少现有服务标准，特作附加服务建议
■ 健康操服务:晨练 暮练 老年人保健操(免费)
■ 送洗衣服务(另收费)
■ 房间整理服务(免费)
■ 订车 跑腿服务(另收费)
■ 陪老人聊服务(一定次数内免费)
■ 定期体检服务 (另收费)
说明:以上服务内容必须实施,否则无法提升品质.
策略二：老带新推广
对现有42名老人推出优惠措施
建议：每带动一个客户入驻，给予300元/月现金奖励，同时被带动客户享受八折优惠，可以带动一部分客户进驻。
分析：价格翻倍的基础上打八折，相当于2400—5000元/月，比涨价前1500—2500元/月多收入800—2500元/月，除去300元/月奖励，每带动一个客户可多收入500—2500元
备注：带动优惠措施需要保密进行；涨价幅度可根据当地情况进行适当调整。
策略三：短信平台
短信平台的好处是能够精确定位年龄段 收入层次的客群
建议年龄：65—80岁；35—50岁（子女）
月话费额：50—100元；250元以上（子女）
发放范围：深圳、广州、香港等客群集中的区域
发布内容：
1、65—80岁
老骥伏枥，半山而居。垂帘颐养，豪情万里——樟木头养心居，配套两大绿景花园、老年娱乐会馆、高级中餐厅，提供私人管家、医生服务。只租不售，恭迎品鉴。电话：xxxxxx
2、35—50岁（子女）
樟木头养心居，配套两大绿景花园、老年娱乐会馆、高级中餐厅，提供私人管家、医生服务，为老人提供一个舒适、优雅、周到的养生领地。只租不售，恭迎品鉴。垂询电话：xxxxxx
备注：各地均有专门群发短信的公司，可上网或拨打114查询
策略三：活动推广
1、 书画、象棋类比赛
目的：引起关注
地点：我院所在地
策略：奖品中一定带有我院优惠券（折扣不等）、代金券以及“养心居十日皇家礼遇”——免费试住
说明：
2、 免费健康普查；免费健康讲座；
目的：推广我院服务理念
地点：我院所在地
策略：同步进行我院服务、配套展示并推出打折优惠措施
3、 合作推广
与当地比较知名的保健类产品（包括药品公司、服务机构）推出“樟木头皇家礼遇十日游”——住宿必须在我院；与支持社区老年人协会组织一些活动————住宿必须在我院
结语：本方案的重点在于“内外兼修”：
内部：在大格局不做调整的基础上提升软性服务的质量；在现有住户价格不变、质量提高的基础上做价格调整，为打折、优惠类措施提供前提；
外部：找到目标客群并予以聚合（短信、活动），引起关注；重新划分客户格局——提升我院形象定位，弱化“贫民窟”的敬老院概念！！
营销策划方案 篇4
一、活动目的：
“孩子是祖国的未来”，儿童节不仅仅是孩子们的节日，更是家长的节日，也是绝好的商业机会，“六一”国际儿童节不仅能带动人气，促进相关商品的直接销售，而且能建立良好的企业形象，增强品牌势能。为了表示对孩子们的祝贺，我们结合其他促销提前推出，通过儿童节多做一些让顾客参与的公益性活动，提高新世纪在少年儿童心目中的影响力，借助儿童节来提高成人的消费，以特别的比赛互动形式来营造六一节的'欢乐气氛，促进儿童商品的销售。进一步提高“新世纪”的知名度。
二、活动时间：5月24日——6月1日(9天)
三、活动主题：过六一新世纪欢乐城九天乐
四、活动内容：
欢乐儿童节活动一：六一儿童节非常61砸气球 赢大奖卡通面具欢乐大放送
欢聚新世纪、童趣真滋味，我的童年，我的选择，绚烂夺目的奖品、丰富多彩的活动!!
5月24日至6月日，1000个卡通面具免费大发放，凡光临新世纪的儿童小朋友可免费领取1个卡通面具，送完为止。
当日累计购物满61元的顾客(或小朋友)，免费赠送由“钟爱一生婚纱摄影”提供的10寸儿童摄影艺术照一张，照片在一楼总服务台领取。
当日累计购物满161元的顾客(或小朋友)，享受其他优惠后，再参加“非常61砸气球 赢大奖”活动。(大家电除外)
奖品设置：
一等奖：16名238元小龙哈比童车一辆
二等奖：61名59元亨得利学生书包一个
三等奖：610名28元旺旺大礼包一个
纪念奖：6100名1元伊利雪糕一支
◆活动期间，童装、童鞋、儿童用品、学生用品全场88折，
◆学生手提包特价1元、2元3元抢购价!旱冰鞋特价32元，儿童手表、镯子超低价!
◆时尚童装童鞋新上市，款式多、礼品多、多款特价童装童鞋、儿童、学生用品任你选!
◆纳纹女装08夏装款新上市，买一件赠纳纹包一个。衣香丽影新款上市!
◆穿运动迎奥运---花花公子夏季特卖会，花花公子运动服饰抢购价19元起!
营销策划方案 篇5
一、 战略指向
在县及地区设区域总代理以批发及团购供应的形式建立，形成以兰州总部为核心，地区级代理为次第，各零售终端灵活密布为外围这样严密清晰畅通的销售网络，产品定位于中高档品牌，种类齐全。
二、策略分析
通过对兰州润滑油市场的分析，我们丹弗可以认清自身情况并充分了解品牌所处的市场环境，知晓竞争对手的优劣势所在。以己之长，攻敌之短，利用机会，避免威胁。
(1)：优势
目前中国润滑油市场上大、中型的企业几乎均为跨国石油公司，再加上中国石油润滑油公司、中国石化长城润滑油公司及统一润滑油公司等。中国石油润滑油公司拥有着中国石油位居世界500强第81名的实力和无与伦比的优势，就兰州润滑油市场而言，地产润滑油一直以低价格的优势占据着润滑油市场大部分额。
优势一：丹弗公司的宗旨是：为全球每一个国家和地区的广大用户提供最优质、清洁以及可持续发展的能源解决方案和服务。
优势二：无人能敌的基础油资源优势。以军工文化介绍宣传的方式，突出基础油优势之于润滑油犹如好水之于好酒般的必不可少，追求一种“桃李不言，下自成蹊”境界。
优势三：丹弗王力润滑油科研技术团队优势。众多国家级的中国石油战线科研技术力量，阵容齐全的专业化工作站。
优势四：“丹弗”品牌标识所体现出的国际化、专业化的气质和性格，非常吻合丹弗润滑油所追求经营战略方针。
优势五：拥有完整的系列基础油资源。作为润滑油全系列产品需要与之配套的全系列基础油，是丹弗强劲的优势。
优势六：品牌展示和营销渠道依托数量众多。丹弗润滑油将充分利用和依托遍布全国、数量众多的分销商，因地制宜的来展示丹弗品牌和实行有效的营销战略。
优势七：众多中国石油行业的生产、技术和经营能手荟萃，以及即将在润滑油行业的大手笔投入，容易在较快的时间内将丹弗品牌造势和做大。
优势八：跨国石油公司的润滑油品牌在润滑油行业内和社会上已经树立起了较高的品牌形象，消费者对润滑油的了解甚少，迷信洋品牌。
(2)：劣势
目前中油润滑油公司整合仍处于最后的磨合阶段，面对较为杂乱、过于拥挤并且比较成熟的润滑油市场，尤其在润滑油民品化经营的趋势下，对于经营民用消费品不太熟悉的中油润滑油公司，实际操作仍将会有许多困难。
弱势一：在目前在兰州大部分跨国石油公司都早已进入市场，并已建立了长期稳定忠实客户群的情形下。新入润滑油市场的丹弗品牌品牌力还很弱，连品牌资产中最基本的指标——知名度也还很低，更不用说忠诚度等高级指标了。
弱势二：作为润滑油市场新创品牌，丹弗在重新塑造成润滑油市场中、高端品牌形象的工作，必将比较艰辛和耗时费力。
弱势三：兰炼飞天、天山、昆仑等品牌大多属于地方性的品牌，且品牌老化并给人低档的联想，从战略上讲推丹弗去抢占高端时市场无疑十分英明，但短线上丹弗要赢利有些困难，而飞天、天山、昆仑的营销投入又在压减，有销售下滑的危险。
弱势四：中国石油润滑油公司目前产品结构不尽合理，尤其是利润较为丰厚的小包装油比例过小。
(3)机会
在中国汽车业市场蒸蒸日上的今天，在号称"三千家"调和厂润滑油大军，已随着国家宏观调控政策和市场竞争加剧而纷纷出局的形势下。中国石油润滑油公司上下齐心，正是全力推出丹弗润滑油品牌的大好时机。
机会一：市场容量迅速扩大。随着我国汽车消费市场正以前所未有的速度增长，作为汽车维护保养长期使用消费品的润滑油，其增长速度也呈现一枝独秀。
机会二：整个车用润滑油市场正迅速地向民品化方向发展 。使传统的以汽车修理厂为主的润滑油销售终端，正向以换油中心模式转化。从国外的实际情况和国内快速上升的汽车消费群体来看，这一趋势已不可扭转。这正好为丹弗润滑油抓住先机，提前进入该领域提供了绝佳的机会。可能也是丹弗润滑油唯一能够最快速提升品牌知名度和销售量，并在不远的将来领先竞争对手的前瞻性策略。无疑这不仅是销售提高的机会，更是由此提高、树立品牌的最佳良机!
机会三：在中国汽车业市场蓬勃发展的产品结构中，主要是家用汽车的快速发展。由于这一特性，使增长最快的消费群体相比于传统的单位车辆、出租车辆有明显的区别：他们不够专业，但更注重服务和产品的综合价值。这同样为丹弗即将大举进入的换油中心模式提供了依据和发展的机会。
目前，润滑油的消费和营销模式正发生着巨大变革，由于国内市场润滑油的民品化发展刚刚起步，在新的游戏规则面前，丹弗品牌在国内市场与其他国际大品牌是处在同一起跑线上的，在这种形式下，强占市场先机，一定时期内集中火力、超大力度的广告投入能非常高效、相对低成本地在全国市场树立丹弗品牌。 机会四：目前润滑油市场面临普遍向上调价的大环境，丹弗迎住住这次机会迅速稳定产品定位及品牌价值创造最大化利润。
机会五：社会上存有大量杂乱无序、技术落后的小调和厂，其95%的经营已处于微利和亏损状态，排挤这些游击队比较容易，从而可以较为轻易地取得相应的市场。 机会六：犹如中国家电行业，随着消费者逐步变得理性，对中国自己的品牌信赖度增加，而使中国家电行业不断发展壮大起来。经过我们坚持不懈和专业有方的宣传，有理由相信中国润滑油和丹弗润滑油的春天也会到来。
机会七：竞争品牌如美孚、壳牌、BP等在西方市场的民品化营销模式已经较为成熟，有成功经验可资借鉴、复制.
三、消费者分析
购买什么
◆ 汽车在出厂时厂家已经指定维修点和服务用油品牌，对于比桑塔纳、富康等更高档的的车，由于车的价值高，所以通常驾驶这些车的消费者都会在指定维修点选用指定品牌的润滑油。
◆ 对于桑塔纳、富康这一级别以下的车子，选择购买润滑油时，一般会倾向于选择畅销的知名品牌。润滑油本身价格不高，只占车辆使用维修成本的1-1.5%，但万一选择不当，所造成的损失成本会比较高。因此，通常消费者会以他们的经验来选择他们认为质量可靠的大品牌。可见，品牌知名度和由此形成的对品牌品质的信赖感，是目标消费群体购买行为的重要影响因素。
国内消费者关于润滑油的价格敏感度低，润滑油消费转换品牌的风险则很高;
目前国内市场，多数消费者对润滑油(中高档)消费介入程度低、专业知识了解少、对技术细节关注度低; ◆ 此外，也因为润滑油的技术复杂性，使得在购买过程中，相对处于专业知识优势的终端工作人员推介，对促成购买十分重要。尤其对于初次购买行为来说，这一途径更加重要。
何时购买
润滑油消费有一个突出特点，那就是轿车、轻型车每5000km换一次发动机油，载重车每20xx～3000 km换一次发动机油，重型工程车每150h换一次发动机油。这样的购买特性使润滑油的购买具有了明显的周期性，不同用途的车辆，其行驶规定里程所耗时间大致呈现出一种时间上的规律性。抓住这个规律性，建立客户资料库，便可以有效开展数据库营销，将营销提升至“主动营销”和“一对一营销”的更高层次。 何地购买
◆ 润滑油消费的另一特点是：购买和使用的同一性，消费者通常都是在车辆指定维修厂或换油中心，或加油站附设的维修站，或者自己熟悉并经常光顾的小维修点，由专业人员代为换油，从而使购买和使用一次完成。
◆ 相对于上述主渠道，一些发达国家的润滑油产品已进入比较成熟的渠道，比如：便利店、大卖场、专门店等，这些渠道一般不提供换油服务。而中国经济发展水平较低，汽车在中国依然是很高价值的耐用消费品，消费者担心没有专业人员的服务，会给车造成伤害，所以习惯了到汽修厂去接受专业人员服务，因此它们尚未形成规模。但从发展的趋势看，随着私车量的的急剧膨胀，换油中心将会成为润滑油举足轻重的渠道。
谁购买
◆ 主流是司机购买，司机使用。这包括：大部分公务小车、私家车，一部分出租车、小部分公交车(指
个体公交车)、一部分长途客运车及私人货运车。
◆ 一部分出租车(比较大的出租车公司)、绝大部分公交车、成车队建制的长途客运车及货运车则是
团体购买，个人使用。
为什么购买
◆ 最主要的影响因素是品牌及与品牌相关的品质形象;
◆ 其次，是购买和使用的便利性及对操作的专业人员的信赖;
◆ 润滑油消费的价格敏感度不高，原因在于每更换一次润滑油加三滤的费用只有数百元，而且除了营运车辆之外，其他车辆每年更换的次数并不多，所以总体计算下来每年用于润滑油的费用占车辆使用费用
的比例很小;而一旦润滑油质量不好，将有可能对车辆造成严重损害。所以一般消费者不会非常计较价格 ◆ 精美而人性的促销礼品也会对消费者选择产生一定影响;
◆ 对于一些刚开始驾驶汽车的消费者来说，由于对润滑油知识的掌握有限，因此专业人员的宣传和推介也是影响他们选择的重要依据
◆ 私车消费群体越来越庞大，但他们对润滑油了解更不专业，换油过程中的愉悦体验十分重要。 次购买多少
◆ 通常都是一次换掉整车用的润滑油，很少有消费者会额外购买备用
◆ 但是，随着中国进入汽车社会，车价快速下降，同时中国经济飞速发展，一部分高收入消费者开始将汽车的定位从“高值耐用消费品”向“时尚消费品”方向转化，因此汽车DIY将会成为未来一个趋势。由此可以得出结论：润滑油的购买和使用分离会逐步改变既有的消费行为和心理。
四、整合营销传播目标
一)迅速提升知名度是当务之急，然后再宣传内涵(核心价值、卖点)
品牌知名度高就意味着消费者很熟悉这一品牌。人们对熟悉的事物自然会有一种安全感、好感与信任，
会觉得熟悉的产品不会有假冒伪劣，有一种基本的可靠感与安全感。这就是许多产品的广告并没有貌似十分高明地诉求出独特的卖点与核心价值，但由名气大，许多人仍然买这些品牌的原因。一个除了品牌名以外，没有其它任何信息或信息很单薄的广告(如中央台的标版广告)，有时也居然仅仅因为创造了品牌知名
度，接着让消费者对品牌产生了最小的信心，而有助于销售。所以，当宣传内涵由于信息量太大导致品牌
知名度提升受累时，应该当机立断地先保证知名度的提升。故我们着重运用新闻炒作等手段达到这一目标。
二)输出大企业形象，打造大品牌的地位识别
大企业，丰厚利润会让人联想到巨资的研发经费、高档的设备、一流的检测仪器。
三)不遗余力地减少润滑油产品在消费者心目中的神秘感。
对于购买介入程度很低的润滑油消费，惟有有效地消除润滑油在消费者心目中的神秘感，才能降低消费者对现有国际大品牌的迷信和依赖，提高购买的介入程度;丹弗润滑油作为新上市的国产品牌才能获得与国际大品牌竞争的机会。
四)提升品牌的国际感和档次
赋予品牌一种国际品牌的形象，就拥有的高位俯冲的势能，许多原来会有的疑虑都会烟消云散。
五)塑造品牌整体上的技术领先感与价值感
只有提高消费者对昆仑的品质与技术认同才能降低品牌转换的心理风险。但目前，消费者对润滑油的技术细节关注度很低，同时，以技术细节为主的传播将导致传播内容过于庞大，极大地增加传播成本。而感性化的，整体上的技术先锋形象传播则能低成本提高品牌的品质认同感。如以首席科学家、技术团队、巨额研发经费这一容易受关注、易于创造权威感的信息塑造品牌的技术先锋形象。从而高效地降低润滑油消费品牌转换的心理风险。 SONY在传播中从不设计电子技术细节，而只是简单地塑造技术先锋的形象;海信坚持不懈地传播“变频专家”形象，而忽略多数人难以理解的技术细节的诉求，两者都获得了很大成果，低成本高效地获得了品牌地位的提升和品质认同，作为丹弗“机械的维生素”是很形象的概念营销。当然，在终端的传播中，关于技术细节的宣传还是不能缺少。
五、具体策略实施
(1)建立完善、科学、合理的售后服务体系
1 对打代理商及零售商提供最大限度的灵活销售政策，畅通的分销渠道是省级总代理的命运之源，让分销商在销售过程中得到满足与实惠、适时给与分销商最多的鼓励和激励使其最终凭业绩得到奖励。
2 物流配送及调换勤且及时，统一润滑油在短短两年时间迅速成为业内知名品牌切销售业绩快速提升，最大的原因来自于优秀的售后服务，统一的产品配送频率非常高，目的是让分销商能够单次小风险且快速及时进货调货，而有些润滑油厂家在物流配送上死板僵化、频率低，导致分销商单次进货压力大，调换货受阻、挤压货物严重而使销售不畅从而运作不下去，因此要想树立高品质形象，物流细节要重视。3 编制《“丹弗”润滑油驾驶员手册》，除润滑油知识之外，增添大量关于汽车保养与护理、司机健康与保健等知识，使车用润滑油的主要购买群体——广大司机朋友时刻都能体验到“丹弗”品牌对自己的关怀和爱护。
4 设身处地为消费者着想，为司机朋友设计专用腰包、防暑防臭防冻毛巾等促销用品，为消费者解除工作中的不便和烦恼。
(2) 注重自身形象及注重符合自身形象定位的广告宣传推广
原地产东风牌润滑油其品质价位与同类产品相比都有优势，但东风品牌近如市场后很快就销声匿迹了，主要原因在于其厂家不重视产品宣传及品牌推广，产品不宣传就不会在消费者心中形成印象，没有印象的产品就不会有人冒风险去购买，作为丹弗润滑油在新疆正处于打市场阶段，在这个阶段当中，我们不但要积极全面的进行产品推广及企业形象宣传，而且要宣传的恰当、到位，不但要给消费者留下深刻印象，更重要的是要使消费者接受和认可我方的产品定位及受众层次。很多不同品牌的润滑油事实上出自一个加工厂、一条生产线，但由于对于品牌的宣传存在差异，因此由于品牌价值的不同而使这内容一致的润滑油产生了不同的价格及销量。昆仑润滑油和天山润滑油品质上相差无几，但在价格上竟相差8-10元，主要原因在于昆仑公司在销售上所走的品牌线路。
营销策划方案 篇6
“凡事预则立，不预则废”，广州某某装饰设计工程公司在成立伊始即实施品牌战略，委托我们进行企业 品牌塑造、 整合营销策划与推广执行，以期策略制胜，在最短时间内打开并占领广州高端装饰市场，同步创立某某装 饰品牌，逐步做强做大。
我们在服务过程中，整合各种相关社会资源，深入剖析了中国室内装饰市场及广州室内装饰市场的现状和前景，特别是高端室内装饰市场的 竞争对手及其经营策略，同时通过抽样调查掌握 消费者对装饰服务的需求特点和消费心理，提炼出某某装饰在未来竞争中必须关注的七个核心概念： 诚信、公正、品质、品味、 环保、个性和未来，描绘出“打开某某的窗户，看装饰未来”的胸怀和追求。
基于四大竞争核心概念，以及目前广州装饰市场的竞争格局和发展趋势，我们制订出某某装饰的竞争性经营策略:“ 诚信为本，策划先行，奇正结合，模式制胜”，达到“以 诚信赢得口碑，以直销模式求得快速发展”的目的，即一方面借助各种渠道、各种媒体，对某某装饰进行创意宣传，另一方面通过特色经营模式巧妙推进，全方位提高某某装饰的 知名度、可信度、 美誉度，直至顾客对某某装饰的忠诚度，虚实结合，奇正联动，使某某装饰业绩与形象同步提升。
目 录
一、策划目标版权所有
二、行业背景分析
（一）全国家装市场和行业发展现状
（二）我国家装投诉居高不下的主要问题
（三）全国家装市场、行业发展现状和主要问题总结
（四）针对全国家装市场、行业发展现状和主要问题，某某企业的对策
三、广州装饰业分析
（一）广州装饰装修业现状及原因简析
（二）广州装饰装修市场的竞争情况
（三）广州装饰市场的消费情况
（四）广州装饰业的前景
（五）广州装饰市场总结
（六）针对广州装饰市场，某某企业的对策
四、主要 竞争对手及其经营策略
（一）竞争对手及其经营策略
（二） 竞争对手经营策略总结
（三）针对广州装饰 市场竞争对手经营策略，某某企业的对策
五、某某装饰市场机会分析
1、优势
2、劣势
3、机会
4、威胁
六、“某某装饰” 品牌营销推广策略
1、市场定位
2、 经营战略定位
3、某某理念
4、 营销策略
营销策划方案 篇7
方案简介：
1，特色：以多次抽奖，参与游戏赢取mp4的活动方式，反复给予消费者拿奖品mp4的机会；反复地加深其对三星t08的优势特点的了解；反复地加强其购买、拥有t08的冲动与欲望。
2，根据：本策划方案根据三星mp4t08的校园营销策划大赛要求设计。为了在校园宣传与推广该产品，达到优秀营销的目的。
3，目的：依靠三星品牌形象，为三星mp4t08开发校园数码产品市场，达到长期营销的效果。
4，主题：在校园宣传与推广产品t08。
5，构成：本策划方案由三个阶段组成（共9天）。在不同时间连续进行的三个阶段的活动，力求以完整的有始有终的营销过程争取最大最好的成果。
6，理论来源与参考资料：①《营销管理》菲利普·科特勒第11版中文版；②《XX年中国mp4播放器市场学生消费行为调查报告》
本营销策划总括：
第一阶段：t08宣传，为第二阶段的主题晚会造势；建立t08初始印象。
第二阶段：t08的主题晚会，全面产品介绍，t08赠送活动。确定t08的良好印象。为第三阶段作预告。
第三阶段：t08后续宣传，加深产品的优良品牌印象，达到长期营销与魅力传播的效果。
校园营销活动日程安排
第一阶段（20xx.9.22－9.29）宣传。（注：新生入学军训结束后第一周）
第二阶段（20xx.9.29）t08主题晚会。
第三阶段（20xx.9.29－9.30）后续宣传。
市场分析：
一，市场状况：
1999年我国开始扩招，自此之后高校学生人数急剧膨胀，在XX年高校学生人数已经超过了1400万，位居世界第一。而高校学生人数的膨胀，同时也为厂商带来了巨大的消费市场，尤其对于消费类电子产品来说，其便携、方便、娱乐功能丰富等特征，更为学生用户所喜爱。其中，mp4播放器成为继mp3之后又一吸引学生用户的消费电子类产品。
二，消费心理要素：
1，贪欲。抽奖可以吸引许多人；抽奖奖品三星mp4就更多人参与；抽奖得mp4共送出xx台则好多好多人来参与。
2，“合理的消费理由”——学习用品。学生为什么购买mp4呢？1，喜欢；但是可能犹豫2，有一个合适的理由——为了学习，不用犹豫。
3，潮流、时尚与性价比的配合。潮流时尚只可以引起冲动消费，但经不起理性思考；所以我们要强调的地方是——性价比1，三星品牌；2，三星品质；3，三星新的先进的独有的技术dnse2.0音效；完美的超值的配件双蓝牙无线耳机。
产品把握：
一，t08优势与问题：
优势：1，独特的趣味卡通操作界面；2，2英寸qvga超清屏幕，30帧每秒济画质；3，蓝牙无线音乐无限；4，独有的数码自然音效dnse2.0；
问题：1，价格；2，质量保证程度
三星t08面临的机遇：1，时机。在需求的旺季宣传与营销。开学初，新生军训结束的第一时间。2，消费者的要求提高。要程度排列是：一，质量；二，价格；三，品牌与售后服务。三星mp4作为硬性品牌，质量有保证。
二，市场的要求
1，从实际学生用户购买产品特征来看：501-1000元与500元以下产品占据主流。而在价格影响下，走中低端发展路线的纽曼更为学生用户青睐，并在市场上的优势遥遥领先。价格因素还导致1gb及以下与屏幕尺寸较低的1.8英寸及以下产品占据较高的市场份额。此外，在调查中还发现目前mp4存在较为严重的质量问题，死机成为质量问题最为突出的表现。
2，再次，从潜在用户消费行为偏好调查结果来看：学生用户对产品认知度较高，六成以上的用户表示不计划购买视频mp3播放器。价格对学生用户影响因素位居第二，在排行榜上超过品牌与售后服务，仅次于质量。爱国者、苹果与纽曼在优先选择与次优先选择中均居于三甲之列，可见三者竞争力较强。
3，从产品的角度来看，潜在用户购买产品色彩倾向于多样化，主流价位仍为501-1000元，但对中高端机型的接受能力提升；2gb产品成为潜在用户的首选，大容量与大屏幕产品成为市场发展趋势。
4，总结：市场要求的重要程度排列是：一，质量；二，价格；三，品牌与售后服务
三，市场同类产品竞争状况分析
调查结果显示，学生消费群体更青睐于购买纽曼mp4播放器，针对中低端市场的产品价格策略也是纽曼在学生消费群体中能获得较高占有率的重要因素。虽然中低端产品吃香，但作为高端市场代表的苹果也较受欢迎，其在已经购买产品的用户当中所占比例仅次于纽曼，并高出国产厂商爱国者。三星与蓝魔旗鼓相当，分别处于排行榜第四和第五的位置。三星的产品战略与爱国者接近，但相比之下三星的产品数量上不及爱国者，尤其在价格占优势的闪存式mp4播放器市场上，三星不能与爱国者抗衡。总的来看，价格优势明显的纽曼在市场上竞争力较为突出。个性化之路的苹果也为学生用户所关注，但是由于价格偏高，所占比例远远低于纽曼。
从这一分布结果可以发现，一方面，在学生消费市场上，价格的影响力较大。另一方面，具有时尚特质及个性化的产品也是学生用户关注的主要对象。
第一阶段
前期校园市场准备
内容：
1，（9月22号至30号）大海报在主要校道悬挂。（理由，大海报已经取代了以往宣传的横幅，成为了当今校园宣传的潮流。特点是1，够大，更吸引注意力2，内容丰富，信息量大），内容包括：标题——三星mp4t08“心灵之曲”大型晚会standby。副标——现场赠送mp4xx台，详情请留意各校道资讯点与抽奖机会。附产品介绍，必须突出强调两点：一，学习与娱乐两用。（这对于入学的新生来说很重要）二，独有的独有的数码自然音效dnse2.0。（这对于已经有mp4体验的学生来说很重要）
2，（25、26、29号即周四、五、一）设立三星t08校道咨询点，现场派发t08知识小传单和对应的知识问卷（25、26、29号周四、五、一），现场送鼠标垫、小型保温杯等小礼品并签名参与29号t08主题晚会抽奖活动
3，要求工作人员为29号（周一）的三星t08主题晚会作宣传
4，预告30号还有有奖知识问答，积分赢取mp4的机会
第二阶段
校园营销
内容：举行晚会活动
1，主题为“三星t08心灵之曲主题晚会”，口号：让影音回荡于心灵。（与本小组口号一致）
2，主要目的介绍t08的功能，突出其与众不同的特色，优势所在。
表现形式：1，三星工作人员上台产品介绍与演示；2，现场知识问答与抽奖（根据第一阶段的宣传与调查）3，现场兑现奖品。
3，为接着进行的第三阶段继续抽奖与赠送优惠等活动作预告
4，晚会活动详细流程：
(说明：本节目安排为基于广东商学院一贯晚会表演活动过程。细节过程问题有待与各表演团体组织讨论)
1，晚会于9月29号19：00准时开始
2，热辣街舞表演
3，主持宣布晚会正式开始，介绍与会领导与嘉宾，三星工作人员，晚会的主题与大概过程
4，工作人员上台作产品介绍与演示，平民化说明三星的先进独有的技术dnse2.0音效；完美的超值的配件蓝牙耳机；并
提示之后的游戏环节的t08知识问答，mp4赠送要求。鼓励观众积极参与以下的游戏环节。
5，校人气乐队表演，要求用幽默的语言为t08作宣传
6，三星公司历史简介，产品简介，强调品牌魅力与产品质量的保证。加强观众对于三星mp4的需求欲望。
7，游戏环节，①对前两天的签名问卷调查的同学进行抽奖，赠送mp4若干台；②三星t08现场知识抢答，视得分赠送mp4或其他礼品；③预告明天的t08后续宣传咨询点还有抽奖的机会。期待参与。
8，主持人宣布t08mp4晚会后现场有限机型购买优惠活动，以及广州市三星t08门市部与主要销售地点。
9，全韩感受hot摹仿秀表演
10，主题晚会结束。优惠购买与产品咨询活动开始。
11，22：00全体活动结束。
第三阶段
后期校园市场维护
内容：
1，30号，主要校道设立咨询点，继续知识问答的积分、抽奖赠送mp4、鼠标垫保温杯等活动。
2，明确t08的广州销售地点。与相关优惠活动。
3，赠送优惠卷与宣传单到销售地点进行三星数码产品消费。
营销活动的准备物品：
工作人员；
t08知识小传单；
t08知识问卷与抽奖单；
优惠卡；
赠品：鼠标垫、水杯、笔记本等等小礼物
大海报三份（内容如上述）
t08样机及配套设备若干
音响设备
喇叭
柜台、遮阳伞
桌子、椅子
计划预算：
场地费用：学生活动中心：100元/天
桌椅租用费：30/件/天
工作人员劳务费用（本校免）
传单、问卷费用；
礼物费用；
营销策划方案 篇8
一、前言
二、医院人气经营策略
三、医院服务策略
四、医院公共营销策略
五、医院具体营销推广策略
1、目的
2、目标
3、医院市场定位
4、优势品牌服务策略
5、优质平价策略
6、营销推广策略
7、媒体组合策略
8、媒介营销具体广告计划
1）电视广告推广
2）报纸广告推广
3）通讯与网络推广
4）社会（政府）公益活动推广
5）企事业单位联动推广
6）社区（农村）推广
7）户外看板计划
8）其它营销方式推广
9、完善服务与回访制度建设
六、医院具体推广计划
第一阶段：形象提升阶段
第二阶段：市场开拓与广告投放阶段
第三阶段：医院（品牌）发展阶段
七、营销广告（服务）效果（评估）
策划前言背景
目标医疗市场是一个巨大的市场，任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要，随着医疗市场的变化，众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要，如：即使患同一种疾病，且病情相似，不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如：有些患者希望得到彻底的根治，而有的只是希望控制一下症状，有的喜欢中医治疗，有的喜欢手术治疗，所以，大专科，中综合医院弥补了专科医院的局限，开始了新的医疗变化格局。xxx铁医院有着50多年的建院历史，其专家人才、医疗配套设施、专业科室建设都已墓定了这一高标准要求。
作为一个新型医院形态模式，其市场推广战略主要从以下两个方面展开：
第一阶段：小病种做人气，大病种做效益。这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。著名的80／20规则认为，顶部20％的就医者创造了医院80％的利润，而这80％的利润的相当一部分，又给底部的就医者丧失掉了。因为每一个患者不一定都能给医院带来利 润，有的患者带给医院的是亏损。如五官儿科、中医科等。尽管大部分患者创造的利润较少，或者不创造利润，但也可以提升医院的人气，增加市场份额，有助于提高患者对医院的信任程度，扩大医院的知名度，并可以引起医院无形资产的增加。这有利于医院的长期发展。
第二阶段：反向过来，“大病种先做人气，再创效益”，用大病种引大病种，不是用小病种引大病种，也就大病种刚开始要沉住气，先不杀病人，等到大病种人气旺的时候，再来杀。大破才能大立，大舍才能大得。只有这样才不会南辕北辙。
因此，正确推广做法是所有的病种都先做人气，做一阵子，人一多了，再挽起袖管抓鱼。但是，做人气的同时，我们也不能纯粹做品牌，重要的是贯彻“以病人为本”的服务宗旨，形成“忠诚的顾客群体，创建一个老百姓满意离不开的医院”。
一、医院的人气经营策略
目前，医院面临如何增加门诊聚拢人气，这是xx医院广告推广前的最值得考虑的问题。我们不能光等患者上门，而应主动出击，有意识的整合自身资源针对性的开展公关宣传活动，走个性化、精细化服务路线，同时运用差异化手段，结合自身专科特点和现有人力、 设备、环境等因素，抓好全程服务管理。做好特色经营，形成口碑。
以往，由于医院特定的专业性、技术性，一些医院的员工潜意识中缺乏整体的市场营销理念和应对竞争的思想准备，在心态上往往较为机械被动，缺乏品牌塑造和商业意识，缺乏主动性和进取心。这往往会使自身处于弱势和不利局面。就医院来讲，如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去，快速占领患者的心智空间，离开营销是万万不行的。
目前,建议医院应从两大策略方向来定位：
1． 品牌服务——目标在于对美誉度的最大追求。
这一点正是目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在，往往把医院的知名度提高等同于品牌建设，知名度在一定程度是医院的首要追求，但这只是表面，真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象，但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础，对 知名度及美誉度的追求因品牌而异，如快速消费者品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品则不同，美誉度是最重要的，患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。
2．人性服务——员工与患者的配套服务
服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值，医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同，在医疗服务的提供过程中，患者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。
所以，营销靠营销部门以及其他部门的配合，让各部门都积极主动地参与营销活动。为了激励所有部门的团队精神，如果医院的员工不满意，那么员工就很难让患者满意。患者的满意程度取决于医院提供服务的价值，医院提供服务的价值取决于员工对医院的忠诚度，忠诚度取决于员工的满意度，满意度取决于医院为员工提供的价值，而医院为员工提供的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深层次的问题。
因此，我们今后工作中的具体实践行为计划（参照）如下：
⊙做好内部员工的管理工作、包括生活、培训、福利、休假、绩效等方面。
⊙建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对患者满意度和员工满意度进行分析；
⊙利用各种传播媒介、健康讲座、巡诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作；
⊙抓好客户服务中心的管理工作，为患者提供诊前、诊中、诊后的一体化服务； ⊙通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场；加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销； ⊙利用医院的优势,广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作；
⊙利用数据库搜集和积累客户信息，并进行信息整理、汇总与分析，根据医院定位选择
目标顾客群，有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯；做好医护人员和其他人员的营销培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员、全程营销水平。
⊙营销手段多种多样，前期主要开展（从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手，放大自身的特色和利益点，让患者产生认同心理。）
⊙后期则从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手。
作为德阳历史悠久的医院，我们有很多吸引人的地方，我们想要做的就是想尽办法，千方百计要让更多的人尽快知晓，尽快熟悉，尽快就诊。如果没有全员市场意识，缺乏基本营销手段，不仅凝聚不了人心，还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。
二、医院服务策略：
五、医院具体营销推广
一、目的
1、迅速扩展医院在公众中的知名度（形象），打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌。
2、迅速建立新消费习性，抢占医疗市场份额。
二、目标
1、 树立新铁医院的整体知名度和声誉度。
2、 推广新铁医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优质服务。
3、 推广新铁医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务。
4、 迅速扩大医院市场份额、提高市场占有率。
三、医院市场定位
民营医院的收入主要来自门诊收入，住院收费和药费。在这三者中，最高的是门诊收入（住院收入），不像公有大型医疗机构那样以住院患者带来的收入为主。民营医院由于患者流量不固定，很大的影响了民营医院利润的稳定性，因此扩大门诊量是一个必需的举措。其 市场定位以下：
1．稳定周边区域（社区、农村）。以周边社区作为立足的根本，以“中综合”吸引稳定客源，打好口碑基础。
2．抓住医保机会。民营医院加入医保是势在必行，民营医院只有努力加入医保，才更能保证稳定周边消费群体，实现较好的现金流。
3．医院在目前的业务提升和发展阶段，品牌建设相对较难，只能走“大专科、中综合”的道路，积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策，逐步积累，树立口碑，为长远的品牌建设打好基础。
一般的称谓是“中综合、大专科”，就是说，医院在综合科室发展方面，利用医院现有的优势，进行中等发展，打好基础；大专科，就是医院的主要发展方向。
医院现有的妇（产）科、男科、骨科可形成有竞争力和可发展的重点科室，医院要对其市场进行分析和定位，找到优势，发现劣势，进行全面的论证和规划。在此，我们为医院提供以下分析框架。
1优势：
①历史悠久
②专业技术优势
③完善的配套设施
④各类保险定点机构
劣势：
①交通（立市中区较远）
②正面竞争的势力不够；国家行业广告的限制与其他已成熟的竞争者。
③特别需要非常有名气的学科带头人（本市尤为重要）
④老百姓还缺乏深刻的了解
2竞争：市人民医院、五医院及市区其它综合医院等
3市场：市场面大，面对普通大众
4医院目标人群定位：全民（可以中低收入人员为主线）。
在我们对市场调查中了解到，卫生部最公布的健康调查结果显示，我们现在有20%人不到医院看病，其中最主要的因素之一就是医院费用太高。中低收入的人员占城市人员（农村）的绝大部分，有一个非常巨大的市场，只要我们定位准备，病源不成问题的。
除了价格竞争之外，在医院的竞争中，病人判断一家医院服务的好坏，是以感觉为基础的。病人通过对医院的期望和到医院接受服务的感觉进行比较，如果感觉和经历超过了病人的期望，那么，就是好医疗服务。
病人在医院的感受＞病人的期望＝服务质量好
病人在医院的感受＜病人的期望＝服务质量不好
病人在医院的感受＝病人的期望＝服务质量一般
病人到医院主要接受服务是要花钱的，提供超值的服务，就可以形成“忠诚顾客”，根据现代医院服务的经营概念，“忠诚顾客”是医院的主要利润来源和发展的动力。判断超值服务的一个基本方法就是医院在提供医疗基本服务之后，提供更多的附加服务。
四、优势品牌服务策略——“看好病”+超值服务
患者到医院的根本目的是看好病，解除身心痛苦。反过来，医院归根到底就是要能为病人解决“病”的问题。从医疗市场的观点看，谁能够解决好病人的问题，谁就能够得到患者的信任；有了患者的信任，医院就能顺利发展。惟其如此，就只有靠医疗技术和医疗质量。 在服务上，如住院一条龙服务，病人入院有专人陪护，病人出院医生和责任护士送到大门口；上网休闲、病人过生日，送上鲜花；这些优质的服务，全部超值免费。病人出院我们还要电话跟踪回访，征求意见，继续提供帮助等。
五、优质平价策略——“限价处方”制+满意服务
医院应推出治疗常见病制度，常见病在本医院消费不会超过100元，普通感冒发烧不超过30-50元等，特殊情况除外。（对外只公开平价、以顾客确实消费感受为基础、形成口碑） 为了让病人在医院“少花钱、看好病”，或“花同样多的钱，享受到更满意的服务”，本医院就要以“优质平价”策略，减免部分检查项目的收费标准，控制大处方和药品使用量等措施让患者得到更多的实惠。
六、营销推广策略——突出专科特色，发展综合，重视社区（农村）！
1．积极发展医保，提高服务质量，培养信誉度，减少虚假广告的伤害。
2．市场培育前期，扩大多渠道营销与广告宣传，以快速建立知名度，建立稳固地位与新的消费习性。
3、目标对准城市社区居民和城市流动人口、广大农村。（对于老职工实行特别优待策略）
4、目标诉求清楚明白，充分考虑患者的心理习惯，避免引起患者的心理反感。
5．立足于社区，拉动社区（农村）。成为在老百姓心中满意的医院，努力以社区（农村）公众作为发展的基点。
6、传播媒体选择老百姓惯常接触的媒体，如市社区媒体、社会新闻类报纸、公共设施类等。
七、媒介组合策略
广告的整合应是形象广告和销售广告的组合，电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告，又在报刊上看见医院的品牌建设广告，再通过互联网看见医院的详细介绍，医疗杂志简报的诊后跟踪服务，社区的公益广告做铺垫，患者通过全方位的信息了
解，医院可信度立刻得到有效的强化，这样才能引发冲动和行动消费，实现业务销售。
八、媒介营销广告具体计划：
本媒介的具体投放与组合，根据医院的发展展开，阶段性的宣传根据媒介特性与市场时机随机组合或单项投放，注重实效性。
1）电视（广播）广告推广
播放策略：立足德阳，辐射周边区域；主推形象广告，特色项目病种，短期的活动信息。目前医疗电视广告控制不是很严格，医院的形象与短期活动是可以上的。
频道播放方式：形象、病案专题片、剧场插播（挂角等）
播放时间：提升阶段长期影象推广，发展阶段采取间隔播放。
广播：适当的时候可以考虑一点（代议）
2）报纸广告推广
大主题：关爱生命、呵护健康
报版选择：《华西》、《德阳日报》、其他等
策略：系列“软广告”的形式出现，从老百姓关注的话题入手；健康栏目协办或报社投稿进行重大医疗问题或常见医疗问题的解答和分析，制造公益新闻题材。
方式：采用记者撰稿，诉实写说方式，按新闻题材出现，既有效果又有影响。 广告诉求：着重开展个案病例的分析报道与本医院专业、技术与服务的报道。 《观念篇：倡导理性就医——健康诊疗需到正规机构》；
《机构篇：德阳最具高质量、高品位专业医疗机构——安全诊疗有保障》；
《专家篇：权威专家坐诊或专家技术交流——治疗效果用事实说话》；
《技术篇：看好病——是现在医院（民营医院）发展的根本》；
《服务篇：专业服务——医院“以病人为中心的服务宗旨”》各个方面；
《其它分众信息与主题宣传同步宣传，以加强全面业务了解与服务》。
投放时间：其主流报纸可采取长期推广，栏目协办以长时间为好，其它信息不定期间隔性发布。
3）通讯与网络推广
1 短信营销
患者就诊时所留下的手机小灵通号码，需加以收集整理或者建立专门数据库，利用卡对卡或者向SP运营商申请接口平台，向患者群发复诊提示或者健康资讯，这一种方式容易得到患者感激和信任。
（主要针对对象：重点病人、住院病人、老客户（老职工等）
2 电话营销（包括114（号码百事通）等行业首推、彩铃服务）
提供热线咨询电话：接线大夫温情的声音，体贴的问候，似乎能够兑现的承诺，往往都能唤起患者内心的感动。
通过电话联系患者回复病情治愈情况，提醒患者病后注意事项，关心患者的生活情况，以及患者对来院就诊满意程度，对主诊医生、护士等工作人员的服务满意度，一方面让患者得到关怀，一方面可以了解医院服务质量，从而改善医院不足的地方。
（主要针对对象：咨询客户、回访、市场营销（客户）活动）
3 邮件营销
建立电子病历档案。在医院网站上建立电子病历档案，让患者按性别选择填写病历信息，要求按真实姓名详细填写病历并且及时与患者联系，对所填写的内容绝对保密。
每月定期制作健康月刊，群发到患者就诊时所留下的电子邮件，一方面宣传健康知识，一方面也可能向患者推荐特色专科和知名专家，当患者或患者身边的人生病，他第一个想到的肯定就是本医院。
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