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试论中小学班级管理中存在的问题与对策研究
在学习和工作中，大家对研究都再熟悉不过了吧，借助研究可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。一个什么样的研究才能称为优秀研究呢？以下是小编为大家整理的试论中小学班级管理中存在的问题与对策研究，希望对大家有所帮助。
试论中小学班级管理中存在的问题与对策研究
“班级”是旨在开展学校教育，为使之从制度上成为一定的教育单位所编制的校内团体它是一种组织，因而需要管理，班主任是班级组织的管理者，因而需要实施管理。“班级管理”也就是班主任整顿班级这种团体的教育条件有效地推进有计划的教育行为，它有两种管理模式：一种是封闭型的管理模式，另一种是开放管理模式。
中小学班级管理是中小学班主任对中小学班级组织的领导。中小学班主任在中小学班级组织中根据一定的教育目标，针对中小学班级管理对象的特点、设计、组织、协调、控制班级组织内的一切活动，以实现预定的班级组织目标。
班主任，天下最小的主任，却拥有天下最大的世界——众多孩子们的心灵，经营着最大的事业——在青少年的心灵里撒播着真善美的种子，承担着最大的任务——给每一个孩子以希望，给民族和世界以希望。班主任工作如此之艰巨，班主任在班级管理中所遇到的难题也越来越集中。[1]
一、中小学班级管理中存在的问题
通过查阅国内外各种教育资料，聆听优秀教育家及许多中小学优秀班主任的实践总结。可以看出，中小学班级管理中存在的问题有以下这些：班级管理中的不公平问题、班级管理的随意化、班集体凝聚力不够强、教师的专制型等。它们最集中最主要表现为：重视班级的社会化功能，忽视班级的个性化功能、重视正式群体、忽视非正式群体、重视处境优势的学生、忽视处境不利的学生。管理者只有树立公平的理念，运用科学化的管理模式，才能使学生全面发展。
(一)班级管理中存在着不公平问题
青少年时期是个人发展的重要时期，也是个体社会化的重要时期。正如埃克森的个性理论所述，这个时期的青少年必须思考他已掌握的信息，包括对自己、他人和社会的信息，为自己确定生活策略。因此，无论是个性化还是社会化，都是众多环境信息有意或无意的处理方式。埃里克森认为，如果这一阶段做好，人们就会获得自我同一性，这对发展健康的人格是非常重要的。同时，从这一时期起，也是个体开始完全主动地掌握自己的时期[2] 班级管理的任务就在于有效地促进学生的社会化和个性化。社会化并不排斥个性化，统一性并不排斥个体的自由发展，一个真正社会化的人，应该是一个具有独立个性的人。只有多样化的个性和无数个人的独特性的发展，才能构成一个五彩缤纷的社会文明。学生的学习和发展，不仅是社会化过程，而且也是个性化过程，然而我国中小学过分强调班级管理的工具性、驯服性，具体体现在：
1、重视班级的社会化功能，忽视班级的个性化功能。这就出现了班级活动中的管理主义倾向。这种管理主义则是指把作为一种教育手段和重要形式的教育管理绝对化，变成一种目的本身[3]。班级作为学校教育教学的基本单位，加强管理是必要和应该的，但是，把对班级的管理绝对化就不必要了，这对学生个性的形成是非常不利的。它不利于学生创新意识和创造能力的培养，不利于学生全面发展。因为它所强调的是标准化、模式化、整体化，是对学生内在潜能的遏制。实质上造成每个学生发展的不公平，是一种畸形的发展，最终造就的是表现服从、内心对抗的“残缺不全”的人。
2、重视正式群体，忽视非正式群体，群体是由于某些社会原因而产生的心理状态和心理倾向，并以特定的相互关系和方式组合起来进行活动的人群或共同体。学生生活在群体之中。在每一个班级中，除了每一个学生都参加的班级群体以外，实际上还存在着若干比较正式的群体和非正式群体。正式群体通常包括：班学生群体、班共青团和少先队等，负责组织起来的学生小组。如学术类小组，文体娱乐类小组，服务、勤工、实践类小组，这些学生小组也属于正式群体。正式群体的目的任务明确，成员稳定，有一定的组织纪律与工作计划，经常开展活动。非正式群体是学生自发形成或组织起来的群体，它包括因志趣相同、感情融洽、或因地域等关系以及其他需要而形成的学生群体。它的类型大致有玩乐型、学习型、功力型、违规型和人际吸引型。特点是自发性、相容性、不稳定性和易变性。非正式群体与正式群体共存，对学生的身心发展有不可忽视的影响。然而，在班级管理中，存在着班主任重视正式群体，忽视非正式群体的不平等现象。正式群体得到班主任的支持和领导，非正式群体得不到班主任的重视，甚至产生歧视。
3、重视处境优势的学生，忽视处境不利的学生。由于学生的家庭经济条件、学习能力、交际能力、心理状况等存在着一定的差异，加之不科学、不公正的教育评价观推波助澜，所以在班级中部分学生占据优势位置，部分学生处于不利地位。在班级管理中，存在着重视处境优势的学生，忽视处境不利的学生，这样就形成了教育资源不能共享的现象，最终导致出现两极分化的局面。中小学处境不利的学生，主要包括家庭经济贫困生、心理不健康者、“差生”以及人际交往中的“孤星”。这些学生处于劣势地位，容易被班主任所忽视。
(二)班级管理中存在着随意化、专制性问题。
任何一位教师并不是从一开始就是权威主义式的支配者。教师刚刚上任时也许会下定决心“我决不会成为权威主义式的支配者。我要好好听取同学的意见，并贯彻到班级管理中去，做一个民主型教师。然而，一旦接触了现场，儿童各式各样的要求和意见往往是始料未及的，于是便会偏离自己的初衷，认为”唯有使儿童门服从我的旨意，才能统一班级，舍此别无他法了。教师一旦下了这种决心，会感到浑身轻松。因为这种办法非常简单，只需命令儿童服从就行了，不从者则处罚。儿童们则是怀着恐惧的心情，循规蹈矩，战战兢兢地学习。整个班级表面看来是统一了，教师似手也恢复了自信心。然而，儿童们遵纪守法的喜悦，学习的喜悦，却丧失殆尽了。在儿童的心理意识中，老师的话就是命令，特别是班主任的话就是皇命。皇命不可违，现实中有许多这样的事例，有些孩子不听父母的话，却很听班主任的话。还有甚至父母家长都不怕，惟独只怕班主任老师，一些有抱负的教师往往就被论为了专制型老师，这种老师喜欢学生听命于自己，对不服从这动辄发怒。他们的话就是指示、命令、强制、或者批评，威吓和谩骂。无论在学习和生活方面都尽可能限制儿童的自由，让他们跟着自己的思路走，管理与支配一切行为，不由自主地压抑儿童的独立思考或者创造性的发挥。
现代儿童必须学习的是民主的优越性，以及如何维护民主。专制型老师，不管他的宣言何等豪迈、动听、观其行止，便知道是反民主的专制化。儿童们不可能从这类教师身上领会民主的真谛。
二、中小学班级管理对策研究
作为一名教师，教书育人。我们都希望自己的学生像雨后的春笋一样的茁壮成长，吸取更多的教育雨露。
1、追求教育公平是现代教育的重要理念管理者应树立公平的理念
班主任应关注班级活动中管理主义倾向的消极影响，全方位地考虑班级的社会化和个性化功能，使二者达到和谐一致的统一。使每一个学生的潜能得到平等的发展。当然，班级需要管理，而决不是放任自流。但不能把具有个性化生动具体的班级管理绝对化，进而导致管理主义。从公平的角度来说，班级恰恰需要科学管理，班主任应重视学生在班级活动的中心地位。要确立学生是人，以人为本的思想，把学生作为一个个具有独立人格、文化背景、知识积累，兴趣爱好，家庭教养等各自不同特点且客观上存在差异的人。让所有的学生都认识到班级活动中每个人都是平等的，允许犯错误形成一种真正的民主、和谐和宽松的班级气氛，使学生的主体性和自主性能够得到充分的发挥蔡元培认为“知教育者，与其守成法，毋宁尚自然，与其求划一,毋宁展个性”[4]这一思想对班主任进行班级管理很有借鉴性。
班主任应正确对待非正式群体，非正式群体既有积极的一面，又有消极的一面。它确有活力，是学生进行学习、娱乐、生活和交往所必需的，可以弥补正式群体之不足。每个学生在班集体活动之余，都需要过一些非正式的小群体生活。这不仅是个人的需要，而且使班集体生活充满友谊与欢乐。当然，非正式群体也有盲目性、消极性。例如有的过分热衷于小群体活动而不关心班集体，有的具有排他性，不团结同学等。不过，只要班主任真诚地关怀和帮助他们，耐心细致地做工作，就可缩小其不良影响，化消极因素为积极因素。班主任要公正、热情地对待各种学生群体。不可偏爱正式群体、非难、歧视和打击非正式群体。要了解、接触不同的学生群体，要善于引导非正式群体的发展，使它与正式群体的奋斗目标一致起来。为了班集体的共同目标和利益，积极地发挥各自的作用。
班主任对处境不利的学生总体上应坚持“无歧视原则”。但对不同类型的弱势学生，应采用不同的教育、管理策略。
A家庭经济贫困生。由于我国经济发展的不平衡，家庭经济条件存在着一定的差距。部分家庭条件好的学生看不起家庭条件差的学生，家庭条件好的学生不仅穿戴好，使用的学习用品档次高，而且花钱出手大方，常常能笼络一批同学。他们自我感觉良好，往往看不起家庭条件差的学生，认为他们太“寒酸”，因而家庭条件好的学生经常是一副盛气凌人的样子。有些班主任也歧视贫困生，这样，对贫困生心理上会造成双重压力。所以，班主任应不分贫富，一视同仁，引导同学正常交往，同时更多的同情、帮助弱者。
B心理不健康者。近年来，中小学生心理不健康的人数逐渐增多。班主任理应成为一名心理卫生工作者，应做好两方面工作。一方面要指导学生健康地生活，克服种种心理失常或心理障碍，缓解学生过度的焦虑、孤僻、羞怯、嫉妒、猜疑、自卑、冲动、执拗、亢奋，防止各种心理问题的发生。另一方面，在学生遭受心理挫折后，班主任又要设法创造一种谅解和宽容的气氛，减轻受挫折者的痛苦，并及时提供帮助、咨询和诊断，治疗学生的心理创伤，以增强他们的自尊心和自信心。
C“差生”。歧视 “差生”是班级管理中最普遍的现象。主要表现在座位安排上和教育评价中，班主任应消除歧视，公平地对待“差生”。“教育中的许多偏见和失败，都源于教师对学生的了解不够” [5]。班主任应深入了解每一个“差生”。赞可夫曾指出：“假如你班上有一个学生上课不专心听讲，经常违反纪律，作业总不认真，而且不懂礼貌。这些事情本身不可能让教师对学生有好感。但这些外表后面，可能潜藏着良好品质，有时候还是很重要的品质。对这种‘难看的’学生，如果我们真正了解他，教师很可能发现，原来他有一副爱钻研的头脑，一颗体贴和同情别人的好心肠，以及一种异乎寻常的积极性” [6]。班主任对“差生”的了解，不仅可以客观公正地对待他们，采用正确恰当的教育方法，而且可以滋生对“差生”的爱心。
D人际交往中的“孤星”。通常我们可以看到在班级中存在着这类人，他们未被其他任何人积极选择的学生，独来独往，还有一种是在班级中享受极大信任和威望的学生，被称为“明星”受轻视的人在班级中就处于不利地位。班主任可通过科学地设置“班干部”制度来改变这些处境不利的学生。让他们担任“班干部”以影响他们的自我角色期望和教师对他们的期望，从而激发他们的积极参与，给他们一个展示自己的机会，促进他们良好的发展。
(二)全民参与，相互制衡
学生人人都是管理者，人人又是被管理者。管理因时而动，权利彼此制约，而教师则处在一个驾驭，服务的位置上。如此科学管理者，教师何不轻松呢!
何为科学管理班集体?怎样做才时科学管理?这是值得我们大家思考的问题，也是困惑已久的难题，下面让我们来借鉴一下一线的优秀班主任成功科学管理班级的例子。
实施学生座位自愿组合。这位老师在他的班中，学生的座位都是自愿组合，他说：“刚入学时，先按大小个排列，以后随着大家相互了解的加深，可以自愿组合，不过组合有两个条件：
第一，有利于学习;
第二，要两厢情愿;通过实验，他发现原来上课爱说话的同学因为和听讲认真的学生坐，结果慢慢不说话了，改掉了原来的坏毛病。还提倡先进同学和后进同学以个座位，既提高了后进同学的成绩，也提高了先进同学帮助人，改变人的能力。因此，取得了非常好的成效。以儿童的切身利益出发问题解决问题[7]
俗话说：“近朱者亦，近墨者黑”这位老师是深刻领悟了这句话的意义，并很好地这一思想贯穿给他的学生，使他们深受影响，说小话的学生通过找上课专心致志的同学一起座，然后在他的感染与帮助下改掉自己的坏毛病，取得进步，也提供了一个发奋学习的动力，恢复了原来的自信，其实，每个学生内心深处都有想学好，获得成功的欲望。只是他们寻找方向时有点迷惘，需要老师的积极引导，一步步踏上成功的阶梯。我们能看出这位老师正是很好的运用了这点，谆谆诱导而不是牵着孩子的鼻子走，让他们自己想办法解决自己的难题，这样的效果更好。科学管理不正好得到了体现嘛!
该老师还很好的贯彻可供凭这一理念，公平，公正地对待每一个学生，不像其他老师那样歧视“差生”，以“考分论英雄”，“优等生”的座位都在前排，“差生”则分布在后排。这样“差生”就不会成为游离于课堂活动之外的“边际人”。
进入二十一世纪，世界民主化进程正是加快，个性化和价值观的多元化迅速扩展。“以人为本”教育管理理念在世界很多国际广泛应用。现在，中国正以前所未有的速度融入世界，广大中小学生更趋向于充分展示自我，张扬个性，满足多重需要，学生占自我的欲望更为强烈。因此，对中小学学生进行“以人为本”的管理是班主任(或教育者)值得重视的问题。
班级目标，让学生参与制度;班级制度让学生参与建立，班级“大事”，让学生参与谋断。
参考文献：
[1] 张万祥，席咏梅.破解班主任难题[M],福建:福建教育出版社，2006
[2] B.R赫根汉.人格心理学 [M],北京:北京作家出版社，1998，150-153，164
[3] 谢维和.论班级活动中的管理主义倾向 [M],上海:教育研究，2006，6
[4] 毛礼锐.中国教育史简编 [M],北京:北京教育科学出版社，1980，578
[5] 赞可大.和教师谈话 [M]，北京:北京教育科学出版社， 1980，27
[6] 魏书生.班主任工作漫谈[M]，桂林:桂林漓江出版社，2005
[7] 钟启泉.班级管理论 [M],上海:上海教育出版社，2005.31
中小学班级群管理规定管理制度
为更好地利用现代化网络信息技术，方便家长及时了解孩子在校表现，掌握孩子学习情况，交流教育管理经验，搭建教师家长交流平台，我们鼓励建立班级家长QQ、微信群。班级群的建立给家校沟通提供了极大的便利，但也因其极强的直观性带来了一些困扰。为构建学生健康成长的教育平台，积极推进高质量的家校合作，更好的发挥班级群的正能量作用，特制定如下管理制度，请教师、家长共同遵守。
一、家长群管理要求
（一）进群要求
1.班级群只用于班级内部沟通交流，班主任、任课老师及学生家长可入群，禁止无关人员加入。
2.群成员一律实名制，未实名的群成员一律由班主任老师予以清退
教师命名规则：学科＋教师姓名（例如：班主任李老师）；
家长命名规则：学生姓名＋爸爸或妈妈（例如魏芳妈妈）
（二）信息发布要求
1.遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定。
2.为弘扬正气，传播正能量，群内成员发布信息应积极向上。不发布与教育无关的信息，包括时政评论、求赞朋友圈，商业广告、募捐筹款、搞笑图片和笑话。
3.只用于信息发布和交流，不做聊天使用。个性化问题请尽量使用私信交流，不在群内交流。
4.交流中，禁止诋毁学校及师生形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性语言，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。
5.严禁恶意刷屏（相同的文字连续出现3次及以上视为刷屏）。
6.注意其他家长与老师的休息时间，不要在晚上10:00之后在群里发消息，以免影响他人休息，有重要或紧急的事情可以通过其他渠道直接联系。
二、家长群管理规则
（一）对教师的管理规则
1.班级群由班主任管理员与任课老师共同管理，班主任为第一责任人，执行群管理规定，负责群成员实名制、聊天监管、违规处理，人员添加和清退等。随时关注班级群舆情，重要信息要及时跟进，不能处理的要及时向有关领导汇报。
2.教师可以在群内发布有关学校或班级教育教学活动的、展示教师、学生优秀表现的文字和图片，多表扬，多鼓励。
3.群内不公布学生的成绩排名及可以对比学生成绩优劣的信息，不批评具体学生，不发布学生的负面信息，保护学生隐私，维护学生尊严。
4.教师和家长因沟通不畅而引起负面情绪时，教师要保持冷静，不冲动，积极寻求其它合适的解决途径，忌在群内泄私愤式的抱怨，忌有损教师自身形象的对话。
5.严禁转发不经考证的信息，以免造成家长不必要的担心和误解。
（二）对家长的管理规则
1.群内实行家长实名制，未经班主任同意，不擅自邀请其他学生、非本班家长等无关人员进群。不在群里对教师吹捧、献花和点赞，教师发布信息无需回复收到，以免刷屏。
2.学生个体事件不在群内讨论，个别案例可与老师或者个别群成员私聊，有问题积极解决问题，不发牢骚，不攻击诽谤。
3.因为教师每天的教学任务繁忙，学校也不允许教师上课、开会带手机，因此家长在群内发布的信息教师不能保证及时回复，所以上班时间重要事情请家长致电老师，以便达到及时沟通的目的。
4.家长应以宽容、发展的眼光看待每个孩子的成长，学会欣赏其他孩子的优点，不要过度攀比，做一个善于学习，充满正能量的家长，为孩子做出表率。
三、本管理制度自发布之日起实施，请遵照执行。
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