明才模具制造有限公司市场营销的研讨(一)

时间：2021-04-01 08:24:07 市场营销毕业论文我要投稿

关于明才模具制造有限公司市场营销的研讨(一)

一、明才模具制造有限公司简介………………………………………………1

二、明才模具制造有限公司的市场营销策略…………………………………1

(一)、产品零缺陷，以品质赢得顾客认可………………………………2

（二）十二小时送货，以客户为中心，为客户节约成本………………2

（三）、引进ERP软件，提升自我价值和软实力………………………3

（四）技术创新，用产能说服客户……………………………………………4

(五)、不打价格战………………………………………………………………4

三、总结………………………………………………………………………4

四、参考文献……………………………………………………………………5

摘要

现在市场营销已经进入世界各个领域，各个行业。在生活中无处不在。有学者认为：世界上没有卖不出去的商品，只是我们没有找对合适的顾客。可见选择正确的市场营销方式，正确的销售渠道和时间，是至关重要的。这关系着一个企业的生存发展问题;一份事业的成功与否；一个品牌的知名度与他的价值．．．也有学者认为，作为企业；三流企业卖产品；二流企业卖服务；一流企业卖企业文化；一个企业，无论他卖的是产品.服务还是企业文化，他都离不开市场营销。企业卖产品时，企业注重的是产品的质量外观和使用价值等；而卖服务呢；是企业为消费者提供良好的服务，以良好的服务质量来推动产品销售的市场营销模式。当然，这种市场营销模式需要产品质量保障为前提。卖企业文化，就是让消费着明白了解你所卖的不只是产品，更多的是产品内在的价值.文化和象征。

关键字市场营销模式 ERP 软实力

关于明才模具制造有限公司市场营销模式的研讨

一：珠海市明才模具制造有限公司简介（简称明才模具）
明才模具成立于1998年，公司成立初，只有几名工人和几台机床，以五金模具制造和维修为主营业务年产值十多万元。1999年，明才模具开始转型由原来单纯的五金模具制造，转向于五金件制造，并以物美价廉的营销模式，成功的找到一棵好乘凉的大树。珠海格力电器股份有限公司，为其加工空调五金零部件，并且成为珠海格力电器股份有限公司的指定供应商。到2010年，明才模具已发展成年产值近十亿元人民币的中大型企业。

二：明才模具的市场营销策略
（一）产品“零”缺陷，以品质赢得顾客认可。
.向顾客承诺自己的产品合格率为99.8%。自设A.B.C.D四类客户品质投诉，投诉的数量以单件计算，并无条件赔偿相应赔偿金分别为20000.2000.800.500元，同时成立售后服务小组负责客户投诉受理和反馈。消除负面影响。
如果说顾客就是上帝的话，那么品质就是上帝为许愿着实现的祈祷。品质：一直都的生产厂家最为头痛的问题；因为品质是企业的生存之本，他需要各种资源的协调，更需要一定的技术支持。当然，品质，也一直都是消费者在购买商品时最关心的问题之一。顾客购买的产品其实并不只局限于产品本身。而更注重的是顾客购买的产品能为顾客带来的价值。即所谓的产品的“增值”和“服务”。如：买一辆汽车消费者看重的是汽车拉货运费所带来的增值，也可能是看重汽车代步和提升自我形象的服务；如：买一件衣服消费者看重的是衣服能遮体.防寒御暖或者是提升自我形象的服务；如：买一瓶纯净水，消费者看重的是解渴的服务。运费.提升形象.代步.遮体.防寒御暖.增强自信.解渴等等是汽车.衣服和纯净水所带来的增值和服务。如果消费者购买的汽车跑不动或者是三天两天要送修理厂；衣服穿一次两次就破或者是严重变形退色；纯净水已经变质；那么消费者所买的那些消费品还能为消费者带增值和服务吗？答案是否定的。
明才模具的产品质量承诺就是让顾客知道，明才模具制造的产品对顾客是有增值的。当然承诺99.8%的合格率能不能达到。我没有办法知道，但是那0.2%的不合格率同样以客户投诉赔偿的形式得到升值。当然品质投诉还有另一翻用意，试想，明才模具五金件的单价以零点几元计算，投诉罚金却以万计算，这样给客户一个好的品质保证，让顾客对明才模具有足够的信心。消费者都希望买到品质有保障的商品。

（二）十二小时内送货，以客户为中心，为客户节约成本
明才模具规定：
1.只要客户提前三天下订单，明才模具就承诺在客户需要货物的十二小时内将货物送到，并且无论货物多少。一万件也可以，一件也可以。
2.承诺因本公司原因造成客户生产线停线，将每次无条件赔偿20000元每一小时。不足一小时按一小时计算。明才模具用快速物流为自己的市场营销造势，同时有为顾客节省了很大的库存空间以及人力和产品损耗等等。
如今，很多公司因为物流问题不能将货物按时送到客户指定地点而被交罚金，或是因此失去某个客户的信任甚至是失去客户。准时送货是每个企业都希望供应商所做到的，并且越准时越好。明才模具抓住物流行业的弱点，创造以物流为优势的市场营销势力做为市场营销的筹码。十二小时内送货，对于日供约150吨500种不同规格产品的明才模具来说绝对是一个很大的挑战。同时那将是一种独有的市场营销优势。对于客户格力电器来说，那将节省一个两万平方米的仓库和五十名左右的仓库管理维护人员以及仓库物流车辆多台。细心算一下这将是一笔不小的成本支出。
顾客至上，顾客就是上帝是衣食父母等等，口号谁都会说，好听的话谁都会讲几句。关键是要让对方耳朵听得到，心能感觉得到，那才有效。明才模具制造有限公司做到了这一点。

（三）引进ERP软件,提升自我形象价值和软实力为自己的宣传造势
在社会上有很多各式各样营销方式。比如电视.电脑网络.报刊.杂志.户外广告等等的广告营销方式。这些营销方式是为了提高产品的知名度或者是确立产品的差异细分化。比如请代言人，降价，活动促销，联合促销.捆绑促销等等，以引导.让利让消费者亲身接触的市场营销方式等。可是明才模具与其它企业不同，明才模具只是一个加工企业，以上的营销方式却不太实用，而市场营销又是每个企业都要面对的'事。引进ERP软件提升自我形象价值和自身软实力来打动说服客户明才的营销方式是成功的。

ERP是在MRP的基础是吸收JIT(适时生产),TQC(全面质量管理),DRP(分销资源计划),MES(制造执行系统)。AMS（敏捷制造系统）等先进管理思想而发展起来的一个管理信息系统。ERP集成了企业物流，资金流，信息流三大资源，体现了读仪整个供应链进性管理，精益生产同步工程和敏捷制造，事前计划与输中控制管理思想。
ERP软件一般分为分销，制造，财务三大部分以及人力资源管理所涉及的住要功能模块包括：
分销部分。主要包含有预测，订单，销售分析，采购管理，仓库管理，运输管理，资产维护，库存控制等功能模块。
制造部分。主要包含有：
主生产计划（MPS）
产品数据管理（PDM）
物料需求计划（MRP
能离需求计划（CRP）
分销需求计划（DRP）
车见控制9SFC）
产品配置管理，流程作业管理，重复制造，质量管理等功能模块。
财务部分。主要包含有总帐（GL），应收帐（AR），应付帐（AP），工资，固定资产，现金管理，成本，多币制等功能模块。
人力资源部分。即人力资源管理。
根据美国生产和库存控制学会（APICS)的统计，使用ERP平均带来如下经济效益：
1.库存下降：30%-50%；
2.延期交货减少：80%；
3.采购提前期50%；
4.停工待料减少60%；
5.制造成本降低12%；
6管理人员减少10%；
7.生产能力提高10%-15%
ERP是如此的神通广大带来如此高的经济效益。当然它的费用也是相当的高。并且需要人才支撑才能把ERP用好用活发挥作用。所以对于那些产能低附加值低没有什么专利技术没有竞争力发展前景不好的中小企业只能敬而远之。只有那些有实力发展前景好的中大型企业才会选择引用。目前ERP已成为企业实力和发展潜力的象征。现在在全球一体化的市场环境下，大家都会选择跟有实力有发展前景的企业合作。明才模具引进ERP软件来提升自身的软实力，为市场营销再添一筹。

（四）技术创新，用产能说服客户
市场营销需要产量的支持。试想，一个企业的产品供不应求，那么他的市场营销一定会得心应手，呼风唤雨。从而使企业的的重点将放在产量上。明才模具创业之初就是以模具制造为主营业务，而空调五金部件加工是公司本身的一个相关多元化转变和公司的扩大。虽然随着五金加工营业额比重越来越大，但是模具制造却依然是明才公司的核心，并每年都投入一定比例的的模具研发经费。随着时间和市场的考验，明才模具的模具制造的技术日趋发展成熟以致达到完美。如今明才模具制造公司制造的模具以精.准.快著称。精表现于做工技术精良，冲压出的五金件光滑没有毛刺缺口，没有压伤原材料；准表现于尺寸大小准确，误差控制在客户允许范围内；快表现于生产速度，即产能。这些都是技术创新的结晶。并且这种精准快就连格力电器以及其他竞争对手都自叹不如。并承认同类产品，明才模具的平均个人产能是自己的1.5倍到两倍，这说明明才模具的精.准.快得到了客户与竞争对手的充分肯定。这又给明才模具的市场营销增添一势。
市场营销是每个企业都要面对的问题。良好的市场营销需要各方面的支持。专利，专有技术等无形资产就是市场营销的动力和生命。如果没有产能品质，技术参数要求等等的支持那么市场营销将难以进行。明才模具以技术创新用精.准.快做为是市场营销的策略，并且充分得到客户的肯定。

(五 )不打价格战
明才模具的平均个人产量是其它竞争对手的1.5倍以上，但是明才模具并没有因此大打价格战，而是及时的控制自己的产量，将利润相对最大化。
价格战是一个很敏感的东西，打价格战是为了尽快卖出商品提高市场占有率。打压竞争对手同时依靠自身的产能产量，使利润最大化。如，格兰仕微波炉依靠产能优势大打价格战。虽然格兰仕最终获得微波炉市场大部分份额。但是因为价格战打得太过激烈，价格过低，如今，给消费者的影响和形象是微波炉就只是那个价，想再提升那将无法实现。因此格兰仕也失去原有的活力。明才模具的产能已具备打价格打击竞争对手的能力。但是明才模具并没有使用打价格战的营销策略。

三总结
阿基米德说过这样一句话，给他一根足够长的杠杆和支点,他就能撬起地球。当然没有人会给他足够长的杠杆和支点，因为那只是一个无法实现的理论。如果，把那个理论用到市场营销领域。那将是一个完美的结果。市场营销每个企业都要面对的事情。同时市场营销也要讲究方法和策略。在市场营销方面。我们要用创新的思维去发现阿基米德的支点，用我们有限的资源去创造阿基米德的杠杆。四两博千斤。这就是成功的市场营销。
古人云：扬己之长，避己之短，集己之优，攻彼之烈，必克也。当然长处短处优势劣势需要我们自己去发现和利用。又如我们都知道在高处的石头有一种势能。只要助其一点力，让它势能得以发挥那石头所产生的力将无比巨大。搞市场营销也一样，同样需要我们去扬长避短，以自之长攻彼之短。用时以自己的长处去发展创造势能来打动说服客户。明才模具抓住和利用对市场营销各种有利之势，以产品零缺陷，十二小时送货提升自我软实力，技术创新为市场营销造势，以势能推动市场营销同时慎用价格战健康有效发展。

参考文献

1；《场营销学》兰宁主编中央广播电视大学出版社出版。

2；《级会计电算化》《广东省会计从业资格考试辅导教材》编委会编写中国财政出版社出版 2006年4月第1版

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