质量管理对内科护理的影响论文
【摘要】本文根据质量管理对内科护理质量的影响进行分析，主要是根据内科的特殊性及其质量管理两部分来进行完善，同时还要通过质量管理有效性使得内科护理不管是服务上、工作效率及其特殊性上有所改变，通过分组对质量管理来进行分析，并且实施护理质量的评分，从专业知识、专业操作技能、病房管理、每周的考试来进行分析，说明质量管理下的内科护士比没有质量管理的更加妥善，结合医生和患者的评分制度来标准管理的优越性和完善性。
【关键词】质量管理；内科；护理质量
随着人们生活水平的不断提高，整个医疗服务都开始不断完善，可以说要求越来越高，导致现阶段的医护纠纷也比较常见，从医院的角度分析，如何实现现代医疗护理的有效性，怎么从患者的角度出来，同时还要协助好医生，因此需要合理的管理，来统筹护理质量的工作，内科作为医院的重要组成部分，疾病种类多、病情比较复杂，在护理管理上不容出现任何意外，为了保证在住院期间患者的合理治疗，就要积极的发展护士工作的综合素质，不断的培养专业性强且工作效率高的工作人员，怎么样才能完善护理质量，就要通过管理来实现。为护理质量得到改善而不断努力。
1质量管理的重要性
随着当前经济不断进步，生活条件也越来越好，以前是没钱不敢进医院，现在是医院的大门为所有的患者而敞开，为了使得医院的护理质量更加提高，医院就要不断重视现代护理管理的有效性，使得整个医院的护理质量及其质量管理相协调，完善质量管理的有效性。质量管理有利于医院对护理人员的工作检验，从专业的护理知识、基础护理、专科护理、护理技术操作及病房管理进行完善，这些都是有效对内科护理质量完善的'标准，同时还是考验护理人员的工作具体性。针对管理来说，需要抛开传统的管理模式，利用现代化管理来进行有序化，首先要明确科室的人数，特别是内科相对于其它科室不一样，在进行管理上，需要根据科室人数和科室患者来进行划分，合理有效的资源配置，还要根据各个护士的资格来进行任职，这样可以有效的保证工作中不乱，对于出现的问题可以进行责任到人。针对内科属于比较特殊的科室，患者的情况多属于比较杂，然而护士的要求程度也比较高，为了能够妥善配合好医生的协助工作，要不断的通过质量管理来实现内科护理工作的质量有序化，完善当前质量管理对整个医院的重要性，也对患者的健康带来保障。
2质量管理对内科护理质量的优势和完善
在进行质量管理上，可采取的是分层管理，针对护理分层管理主要是可以根据工作年限和每年的考试来进行划分，一般可以分为专科护士、高级责任护士、初级责任护士、助理护士等，每个分类的主要工作年限和学历不同在工作分配上也出现不同。针对专科护士来说，工作年限比较长，整个业务水平和专长都可以体现处理，同时还可以解决一些比较专业的护理问题，在一些突发事件和应急事件上，能够及时发现问题，相对于内科科室来说，工作时间比较长，对科室的情况比较熟悉，同时还可以带领学生，独立完成夜班和主班。针对高级责任护士来说，在内科工作上不超过三年，虽说持有护师以上资格证书，在机械操作上和业务知识上比较熟练，但是就是在内科知识上比较欠缺，在这个过程中需要根据患者的需求来进行学习，学习护理计划和操作，完善护理质量的评估和反馈，并且还要对护理进行记录，使得学习过程更加完善。第四，强化质量管理，针对护理管理工作，需要按照国家卫生部门的操作规范来实施，明确各级护理人员岗位职业及相应的奖惩规定，严格按照相关规定执行。把内科护理质量提上去，不再是利用传统的管理方式进行，通过监管制度，使得各个不同的护理人员对工作进行监管，把管理作为实现工作的优化性。第五，质量管理还可以有效的完善护理考核工作，针对护理质量的检查，就是要完善考核工作，这是对于护理质量管理和评价的标准，主要根据护理的基础知识、内科专业护理、技术操作和病房管理来进行考核，这是对质量把关的标准，也是完善考核的需求。第六，质量管理，还可以使得患者满意，还要满足与医生协助工作。质量管理是对护士人员进行监管，从服务态度到专业角度，都要进行完善，做好的程度就是要使得患者在住院期间能够满意，在医生的要求上能够与医生进行协作性，使得整个内科科室的护理质量更加有序。
3总结质量管理对内科护理质量的影响
首先，可以从根本上实现护士工作人员对专业知识的学习，把学习机会进行提升，对于高资格的护士还可以带动低资格的护士，有效的解决护理技术难题，提高护理质量。其次，质量管理，可以使得各级护理人员的护理工作受到监督，在这个过程中就要对患者的病情进行细致了解，还要写护理文书，对病情的发展和缓解程度进行记录。最后，质量管理可以加强护理工作人员的职业道德规范，强化责任意识，坚持在工作上以服务患者为基础，实现整个工作的效率和满意度。综上所述，针对质量管理对内科护理质量的影响来分析，不仅可以使得在管理工作更加优化，还可以通过资源配置来进行提高内科护理质量，从而能够优化护理资源配置，完善质量的优化性和完善性，使得患者认可，医生满意，同时还可以提高护理工作的效率。
参考文献
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