浅谈地铁企业人力资源规划

时间:2020-08-01 10:58:34 管理毕业论文 我要投稿

浅谈地铁企业人力资源规划

随着我国国民经济的持续快速发展,城市化进程的不断加快,城市基础设施特别是城市交通设施与城市化发展的矛盾逐渐显现,地铁以其运量大、速度快、安全可靠、准点舒适的技术上风必将成为主要的城市交通工具,在我国很多城市已在大规模修建地铁。由于地铁专业性强的特点,新建地铁企业必将面临大规模的人力资源短缺,企业人力资源规划应成为新建地铁企业的一项重要工作。一、地铁企业人力资源的需求状况1.总量大。地铁企业在建设期主要以建设人才为主,而在建成投进运营后,主要以运营人才为主。国内已运营地铁企业人力资源通常为每营业公里46-100人,新建地铁由于经验不足,并考虑人力资源储备,一般控制在每营业公里60-70人左右,需求总量较大。2.专业多。一条地铁线路从建设到运营包括了近30个专业,人力资源需求涵盖了这些众多专业,每个专业都需要有人负责,专业之间的接口题目也比较复杂,假如不能很好的处理则会影响到整个地铁运行系统。3.要求高。由于技术的发展,新建地铁的科技含量逐渐进步,而新建地铁企业既没有既有地铁运营经验可以鉴戒,也不像国铁那样有成熟可靠的'运营治理机制和经验,地铁建成后立即投进运营,要保证地铁能可靠、有效、安全的运营,对职员的素质自然要求较高。二、人力资源规划的必要性1.实现地铁建设功能目标的需要。建设地铁是为市民提供便捷、舒适、安全的出行方式,只有建立一支高素质的人力资源队伍,才能保证地铁顺利开通运营,实现其功能目标。2.地铁企业自身发展的的需要。地铁事业的发展,地铁企业自身不断发展、壮大,需要建立精简高效、高素质的人力资源队伍。只有对地铁企业人力资源的构成、培训、评价和发展进行科学的动态规划,才能满足地铁企业自身发展的需要。3.进步地铁企业竞争力的需要。企业竞争力是在自由与公平的市场条件下,企业能够保持经营收进的持续增长的能力。地铁企业固然是一种公共服务性企业,但也存在与其他交通方式竞争的题目。做好铁路运输企业人力资源规划是积极参与市场竞争的基础,是增强地铁企业核心竞争力的保证。三、人力资源规划的内容和手段一般来说,通行的人力资源治理应该包括以下内容:人力资源的配置(包括人力资源规划、招聘、选拔、录用、调配、提升、降职、轮换等),培训与开发(技能培训、潜能开发、职业生涯治理、组织学习等),工资与福利(报酬、激励等),制度建设(组织设计、工作分析、劳工关系、员工参与、人事行政等)四大类。常用的人力资源治理的办法和手段如进行职业培训,进步员产业务素质;如使用正规的、科学的绩效评价系统,像哈佛商学院RobertS.kaplan教师和Davidp.Nortan教师提出平衡企业财务指标和非财务指标的评估体系一平衡记分卡(BalancedScoreCard-BSC)和关键绩效指标(KPI)的综合运用;加大员工的激励力度,如马洛斯激励理论中关于人的五种需求,即生理、安全、社交、尊重、自我实现,熟悉到不同层次的员工对企业有不同层次的需求;高薪引进员工,如美国成功的企业经理其年薪可达几百万甚至上千万美金;5S治理,日本、韩国等国家的企业广泛采用5S治理,即整理(Seiri)、整顿( Seiton)、清扫(Seisl)、清洁(Setdetso)、素养( Shitsuke),目的是为员工创造一个干净、整洁的工作环境,最大限度地进步工作效率和员工士气。此外,还有通过猎头公司在全国、全球范围内广泛招聘人才,3P设计、E-HR等等。四、人力资源规划的主要方面1.职位分析规划,建立胜任特征模型。随着越来越多的新技术、新设备的投进使用,需要对职位进行分析,确定职位的层次结构和员工数目,编制每个职位的具体要求,通过建立职位胜任特征模型对职位进行规划。职位分析规划的过程为:①职位层次规划;②职位数目规划;③职位特性规划。岗位(职位)分析及设计是评价员工工作表现的标准,以及进行员工培训、调配、提升的依据。岗位(职位)分析得越细,则其后的各项工作越有成效。2.逐步推进竞争机制的规划。地铁企业进进正常的运转后,在各个层次,乃至全公司都要实行竞争机制,优化各职位的人力资源配给,不适合的员工转进辅业企业,乃至转进社会。3.加强后续人才的规划猜测和培养。人才的规划猜测是整个人力资源开发和治理系统中的基础性环节,也是其他各环节的条件。人才的规划猜测一般是在对企业人力资源现状,如企业结构、工作岗位、员工特征等分析的基础上,结合企业未来人力资源开发战略,进行科学猜测而形成的。地铁企业应根据自身的组织结构,考虑未来企业的发展,技术、设备更新等因素,制定单位中长期人才培养目标。依托原铁路高校、职业院校或者是培训中心进行

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