跨境电子商务论文
在日复一日的学习、工作生活中，大家对论文都再熟悉不过了吧，借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。你知道论文怎样写才规范吗？下面是小编精心整理的跨境电子商务论文，仅供参考，欢迎大家阅读。
跨境电子商务论文1
跨境电商逐渐成为中国外贸新的增长点，迫切需要懂国际贸易、商务英语、电子商务等知识的综合型专业人才，但专业人才的匮乏很大程度上制约了跨境电商企业的.进一步发展。因此，高职国际贸易专业应调整培养方向和培养方案，调整课程体系，对接企业需求，培养应用型复合型的跨境电商人才。那么，接下来小编为大家搜集了电子商务人才需求与培养探析的论文。希望能帮到大家。
篇一：跨境电子商务人才需求与培养探析
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摘要：
从去年七月份开始，国家多次提出关于跨境电子商务的利好政策，“跨境电商”一跃成为20xx年我国电子商务界最热门的词。虽然发展潜力巨大，但是目前我国的跨境电子商务还处于发展初期，存在着物流障碍、通关不够简便、交易信用不足、专业人才匮乏等诸多方面的问题，因此，有必要梳理一下我国跨境电子商务的发展现状及存在的问题并提出相应建议。
关键词：
跨境电子商务；发展现状；制约因素
跨境电子商务（cross-boarder electronic commerce）指的是电子商务应用过程中一种较为高级的形式，是指不同国家或地区的交易双方通过互联网以邮件或者快递等形式通关，将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化，实现产品进出口的新型贸易方式。当前主流的跨境电子商务模式主要有B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）和C2C（Customer to Customer）三种，主要区别如下表所示：
B2B模式下，企业通常是线上发广告和信息，先下成交和通关，本质上还属于传统贸易，目前已经纳入海关一般贸易统计。而B2C模式下，企业直接面向广大消费者，主要销售个人消费品，主要通过航空小包、邮寄和快递等物流方式，目前大多未纳入海关登记。我们通常所说的小额跨境电子商务主要包括B2C和C2C两种模式。
一、我国跨境电子商务发展现状
在20xx年全球金融危机的大背景下，加之人民币升值和劳动力成本持续上升的影响，我国传统的外贸行业遭受很大的打击，进出口增速明显下跌，很多外贸企业尤其是中小外贸企业纷纷倒闭，与此形成鲜明对比的是，跨境电子商务因为具备中间环节少、价格低廉和利润率高等优点还呈现出良好的发展势头。其中的原因分析如下：
传统外贸出口，一般包括“中国工厂-中国出口商-外国进口商-外国批发商-外国零售商-外国消费者”6个环节。这种模式下，外贸中的最大份额的利润被流通中介获得，例如，一个在义乌市场售价为1元的钥匙扣，出口到澳大利亚后的售价将达1澳元（约合5元人民币），其中的4元除去物流费用后都被中间商所得。引入跨境电子商务后，出口环节可以简化为“中国工厂-外国零售商-外国消费者或者进一步简化为“中国工厂-外国消费者” ，绕开很多外贸中间商，一方面出口商品的价格可以进一步下降，提高我国商品在国外市场的竞争力，另一方艾瑞统计数据显示，20xx年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元，同比增长32.0%，艾瑞预测，在全球电商快速发展和中国电商全球化的大趋势下，中国跨境电商交易规模将持续高速发展，电子商务在中国进出口贸易中的比重将会越来越大。
另外，我国政府非常重视跨境电子商务的发展，目前，除了第一批跨境电商试点城市上海、重庆、杭州、宁波、郑州5个城市之外，广州、深圳前海以及青岛也相继获批了跨境电子商务试点城市。20xx年国家关于跨境电子商务的一系列措施将会逐步落地，今年会有更多条件合适的城市申请跨境电商试点。
虽然我国跨境电子商务发展呈现出非常好的形势，甚至有很人大胆预测，跨国贸易的电商巨头有可能在中国出现，但是我们要清楚意识到，我国跨境电子商务的发展还处于初级阶段，存在的问题还不少。
二、我国跨境电子商务的制约因素及应对策略
1.跨境物流发展滞后
跨境电商主要以零售为主，金额小、体积小、频率高是其普遍特点，一般不大可能采用传统集装箱海运的方式运输，主要的物流模式包括：国际小包和国际快递、B2C外贸企业联盟集货、B2C外贸企业自身集货、第三方物流模式和海外仓储5种方式，其中国际小包和国际快递是最简单直接的物流方式，国际小包的特点是资费便宜，但是运送时间长，国际快递比国际小包运送时间短，但是运费较高；B2C外贸企业联盟集货和自身集货，两种模式都可以产生规模效益，可以有效降低运输成本，由于联盟内部的管理难度问题，多以自身集货为主；使用第三方物流，跨境电商可将有限的精力放在主营业务上；海外仓储模式由于需要在海外存货，可以有效提高发货速度，但是如果货物滞销所带来的成本会显著增加。跨境外贸的发展速度如此之快，国际物流发展还没有跟上节奏，势必会带来很多隐患，因为物流不仅直接关系到跨境电商的交易成本，还关系到买家对卖家的满意度、购物体验和忠诚度。
2.通关手续不够简化
尽管基于互联网的信息流动畅通无阻但是跨境货物流动并不自由，通关’是跨境电商面临的一个共同难题。“额度小”、“频率高”是跨境电子商务的优势，“额度小”决定跨境交易难以走集装箱；“频率高”意味着复杂漫长的传统外贸出口程序不适合跨境电子商务，再加上部分跨境电商的法律意识不强，为了逃避关税，往往以“样品”、“礼品”方式通过香港邮政小包、UPS等国际物流公司直接发给国外的买家，通关快，手续比较简便，同时可以避免交税。
针对这个现象，海关总署出台了更为严格的政策：个人进口税额的临界点由500元降低为50元，超出50元的，要办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续，相比之下，个人邮寄物品的免税额度缩小了近十倍，这就意味着原来越多的跨境交易需要进行申报，其间一系列繁琐的手续及费用的支出常常成为消费者和网上卖家严重的经济负担，此外，因申报不合格而使商品滞留在海关而使消费者无法收到的现象也时有发生。
3.结汇不易
根据我国现行政策，国外买家支付的款项只能通过个人储蓄账号结汇，但是我国限制个人结汇每年最高为5万美元，导致一些出口企业借用亲属账户进行结汇或者通过地下的钱庄将外汇兑换成人民币，还有一种方式是通过第三方服务商，外贸企业在香港等离岸地区注册一个离岸账户把外汇转汇给服务商的离岸账户，然后服务商在国内按当日汇率把外汇转化为人民币给外贸企业，无论哪种结汇方式，都不算是正规的渠道，存在极大的风险。
4.支付安全问题明显
跨境电子支付服务涉及企业、个人、银行及第三方支付平台等多个个体，典型的跨境电子支付服务方式主要包括网上银行支付服务系统和第三方支付平台参与的电子支付服务。网上银行支付服务系统主要用于B2B这种大额的交易方式，由于款项和收货有前后，很有可能会给交易一方带来货款两失的可能性，通过第三方支付平台，款项还是先支付到第三方，对于买卖双方都会比较公平，但是由于交易周期性，第三方平台很有可能会存在大量资金沉淀，如果资金管理出现问题，或者是系统出现故障导致信息丢失都会给交易各方带来重大损失，另外，无论哪种支付方式还存在一个共同的风险，网络支付信息被非法盗取带来的损失。
5.退缴税制度匮乏
目前，跨境电子商务主要以快件的'方式，无法提供报关单，因而大部分卖家没有办法缴税，同时也享受不到出口退税的好处。另外，跨境电子商务是通过网络等信息交流平台来进行的，这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况，不仅使得税收的源泉扣缴的管控手段失灵，而且客观上促成了纳税人不遵从税法的可能性，加之税收领域现代化征管技术的严重滞后，都使依法征税变得苍白无力。
6.部分跨境电商信用不足
跨境电子商务是基于网络的虚拟模式，由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。再加上我国的电商缺乏法律意识，假冒伪劣商品时有发生，因为侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件略见不鲜，甚至有很多国外客户有内心里有些排斥“中国制造”，带来了恶劣的影响远远，较之国内电子商务，信用问题对于跨境商尤为重要，因为交易双方来自不同国家，有着不同的文化背景和地区差异，信用往往是吸引客户驻足的决定性因素。
7.专业人才欠缺
跨境电子商务人才是复合型人才，应具备英文网店管理、在线英语交流、海外网络营销策划及执行、搜索引擎优化，海外客户需求分析等应用能力，同时了解国际支付方式、国际物流工具、国际贸易常识、跨文化交流等知识，熟悉相关法律法规。然而，跨境电子商务属于新兴产业，本身人才存量不多，有经验的跨境电子商务人才更是少之又少，同时，高校与社会培训机构来不及对电子商务人才的培养与培训进行调整，故产生巨大的人才缺口。
三、我国跨境电子商务发展的建议
1.对于国家的建议
针对上述物流、通关、收汇及退缴税等问题，国家应该积极研究、制定出相应的政策，让广大的跨境电商从根本上得到保障。
目前，政府已经出台很多很好的政策，部分试点城市开始建立跨境电子商务产业园，在园区内通过“分送集报”的方式，提高企业的物流效率，通过海关、国检、外汇管理等部门的信息化共享平台使规范化的国际收支申报与结汇成为可能，并使进驻园区的企业可以享受出口退税的政策优惠，为跨境电子行业的发展搭建了非常好的平台。但是目前跨境电子商务产业园区的设立仅限于跨境电子商务试点的几个城市，对于其他同样有需求的城市来说，报关、物流、收付汇还存在很多难题。
2.对于企业的建议
针对信用不足问题，首先要增强跨境电商企业的法律意识，应当加强自身实力建设，努力培养自己的品牌，加快学习国际法律法规的进度，逐渐避免因为知识产权侵权和假冒伪劣商品给国外的消费者带来不好的印象，减少给双方带来损失。
3.对于学校的建议
加快力度，培养跨境电子商务专业人才，通过校企合作、学校内部合作，为社会培养适时可用的人才，关于培养模式，有部分院校已经在尝试，我们可以借鉴一下，例如，针对跨境电商是新兴行业，目前还没有成熟的教材，各大高校可以整合现有资源，让不同专业的老师进行配合，进行模块化教学，同时搭建校企合作的平台，让学生可以有实践的机会，同时为企业输送人才，最终达到共赢。
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随着“互联网+”趋势的影响，我国的跨境电商迅速发展，成为“中国制造”的重要输出口。据中国电子商务报告的调查显示，在20xx年中，我国的电子商务平台的总消费额度达到7.65万亿元，跨境电子商务交易在其中占据了2万亿元的交易份额，与同期相比增加了42%的幅度，占据进出口总额度中的17%。据中国产业信息网站发布的前景分报告中显示，在未来的几年我国跨境电商达成的交易数量与规模会不断攀升，成为增长速度最快的进出口贸易领域。但是，在跨境电商发展的过程中，也遇到了众多的拦路虎。其中，信用问题一直是困扰电子商务发展的重要难题之一。电子商务相较于传统的贸易交易模式具有信息不对称的现象，并且跨境交易中的买卖双方处在不同的国家与地区，卖家与买家之间很难摸清对方的可靠程度，导致交易过程中存在一定风险。信用缺失会导致一些列的道德成本与逆向选择，增加了交易成本与风险，大数据的引用为跨境电商的金融服务、营销策略、战略选择等带来巨大变革，同时也为征信系统注入了新的思路，使原来混乱庞杂的数据，可以依据科学的挖掘、整合、匹配转变为高效与准确的信用数据。
一、基于大数据的指标确定原则
（一）合法性
跨境电商交易双方来自不同的国家，每个国家设立的隐私保护法规不尽相同。关于隐私保护的法规，欧盟制定了《欧盟数据保护指令》，美国在1995年颁布了《安全港协定》，英国政府在1998年出台了《数据保护法》案，但是中国在隐私保护法规的建设方面还处在起步阶段。大数据征信要保征得到授权后进行使用、收集，避免产生不必要的纠纷[1]。
（二）完整性
大数据征信有助于指标体系的构建，使征信信息真实可靠。但是，在数据征信过程中却难免面临信用孤岛的问题，在跨境电商中尤为凸显。外部信息孤立化、内部信息碎片化，缺乏统一的执行标准，信息不能联接融合，为数据征信工作带来较大难度。需要在征信工作中加强顶层设计，进行系统信息梳理工作，通过交换合作的方式进行信息挖掘。
（三）有效性
指标有效性建立在数据有效性的基础之上。大数据不是指大量的`数据，大量的数据也并不一定能产生有效的价值。在挖掘电商信用原始数据时，注重信息的挖掘方向与数据清洗工作，注重找到征信中的“定海神针”即可，降低盲目寻找的征信模式。
二、基于大数据的指标体系构建
（一）第三方数据下的指标
第三方数据的主要来源是质检、工商与税务、银行、跨境电商网络平台等渠道，属于传统的静态数据。第三方数据的获取模式往往需要通过公开或者合作进行交换。从政府部门可以获取跨境电商的资质认证指标；通过企业内部与第三方可以获取电商的财务指标，这种经典的指标在征信系统中有较强的说服力。通过跨境电商与银行或网络金融机构之间的产生的借贷记录可以反映电商的信用指标。
（二）电商平台交易数据下的指标
电商网络平台交易中产生的数据属于动态数据，可利用大数据技术进行实时监测。产品质量与服务质量是组成电商征信的重要指标，其中与产品质量相关的是合格率、退货率问题；与服务质量相关的是服务态度、物流速度等问题。用户对交易的评价可以在网站上进行展示，供预购买者进行参考。一般情况下，信用良好的电商企业，会积累一定的忠诚顾客，在一定时间内会形成与吸引一定规模的交易量，从交易规模中也可以直观看出电商的信用指标。
（三）网络轨迹数据下的指标
社交网络已经成为现今高覆盖率、高传播率的、高商业价值的网络平台，可以传输动态非传统数据，实现网络价值均衡分配效果。社交网络是用户表达观点、抒发情绪的重要渠道，所以，可以在其中发现与跨境电商交易的信息与评价，可以利用大数据算法，提取其中的關键字、视频与音频，带入到评价模型中进行计算，分析客户的满意度，总结商家的征信指标。
三、基于大数据指标权重确定方法
在计算指标权重中，层次分析法是使用最为广泛的一种方式。层次分析方法是一种能有效对多准则、多目标进行分析的工具，是帮助决策者将复杂数据模型化的有力手段。层次分析手段将定量指标与定性指标进行有机结合，结合数理统计与德尔菲法的科学性，具有方法简单、思路清晰、系统性强的显著特点。其主要构建步骤包括构建两两比较检验一致性与梯阶层次结构模型。
四、基于大数据的信用评价模型
（一）评价模型与大数据特征匹配
大数据具有多样性、大容量、价值性、高速性等特征。数据的大容量特点对评价模型提出可伸缩的要求；大数据的多样性要求评级模型要能驾驭处理多种类型的复杂数据；数据的高速性要求评价模型要具备较快速的数据处理能力；大数据的价值性要求评价模型在数据不完整、不准确的情况下可以进行高价值的预测与评价。
（二）评价模型要与跨境电商的实际情况相符
跨境电商的交易活动隶属于不同的国家，具有交易时间长、交易步骤多、交易行为与心理不确定的特征，大大提高了交易数据的异质与容量，增加收集难度，使数据指标容易出现噪音、异质、高容量的特征，评价模型只有高度匹配这些数据才能充分发挥效果。目前，比较前沿的信用评价方法有盲数评价法、神经网络、模糊综合评价法、支持向量机等方法。在这四种模型中，最有发展长景、最受各界关注的是盲数评价法。盲数评价法目前主要应用于矿业、电力以及建筑，在征信评价中还处在摸索阶段。信息数据在客观上往往具有复杂的特征与不确定性，而盲数在面对这种干扰因素时往往具有其他模式不具备的优势，学者们也在不断对盲数算法进行提升与改进，克服盲数在运算中计算量增加过于迅速的缺点，王磊等人创建了先合并在将区间相交的算法，再将小可信度区间合并达到降阶目的。
跨境是一种有着长足发展的贸易模式，但是由于其具有特殊的交易属性，导致交易存在大量的不确定性与征信系统漏洞，为了维持跨境电商的有效运营，需要运用大数据构建跨境电商的征信系统、通过模糊层次分析方法为征信指标赋予权重。在此基础之上，创建评价模型，全面、完整动态的勾勒出电商的信用指标，促进跨境电商可持续发展。
参考文献
[1]刘章发.大数据背景下跨境电子商务信用评价体系构建[J].中国流通经济，20xx，06：58-64.
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一、我国跨境电商的发展现状
跨境电子商务是指生产和贸易企业或者个人通过电子商务的手段，将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化、电子化，并通过跨境物流送达商品，完成交易的一种国际商业活动。通常跨境电子商务主要分为B2B和B2C的贸易模式。跨境电子商务是外贸发展的新方式，也是企业扩大海外营销渠道，提升我国品牌竞争力，实现我国外贸转型升级的有效途径，商务部一直以来都在给予积极支持。为推动我国跨境电商的发展，在20xx年，国家跨境电子商务服务试点工作在郑州正式启动，分别在郑州、宁波、重庆、杭州、上海五个城市进行电子商务服务试点，这标志着我国跨境电商进入一个新的发展阶段。
1.外贸B2C等增势迅猛，但外贸B2B仍占主导地位。
近年来，我国跨境网络零售增势迅猛。以兰亭集势、唯品会等为代表的部分电商企业建立起独立的B2C网站，大量外贸企业利用阿里巴巴全球速卖通、敦煌网等第三方电商平台开展零售业务，大量出口服装、饰品、小家电、数码产品等日用消费品，并可实现在线交易。外贸B2B企业主要依托阿里巴巴、环球资源、中国制造网等电商平台进行信息展示、在线营销和线下交易，交易规模超过跨境电子商务总交易额的90%，外贸B2B模式在跨境业务中仍占居主导地位。
2.跨境电子商务出口规模远大于进口规模。
随着电子商务在全世界的普及和发展，我国的跨境电子商务进口也快速增长，涌现出一批活跃的进口B2C电商平台，“海淘”、海外代购等购物方式流行，化妆品、护肤品、奢侈品、新潮服装、电子消费品、食品和保健品等进口量增长迅猛。但随着中国的世界工厂地位不断加强，跨境电子商务的出口规模仍远大于进口规模，尤其是外贸B2B主要以出口为主。
3.跨境电子商务参与企业比例偏低
我国约有500万个外贸企业，20xx年，商务部不完全统计，通过各类平台开展跨境电子商务的境内外贸企业已超过20万家，在外贸企业中所占的比例非常小。虽然很多外贸企业意识到跨境电子商务带来的市场与利润，但面临跨境电子商务起步阶段的网店搭建、跨境物流、市场推广等问题，再加上对交易安全与法律法规的担心，很多企业还犹豫和观望中。
二、我国跨境电商存在的问题及发展机遇
1.我国跨境电子商务存在的问题
1）政策监管体系不完善
由于电子商务出口在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大。现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求，目前跨境电子商务存在相关政策不明朗、法律缺失、信用体系不健全、支付结售汇较难、仿冒货等知识产权纠纷难于管理和处理等问题。
2）人才短缺
一个成功的跨境电商从业者需要掌握的知识和技能是很多的。由于跨境电商面对的是来自世界各地的顾客，因此要求需要掌握至少一门以上的外语，而且每个客人的文化、宗教信仰、生活习惯也存在差异，这就要求跨境电商从业者的知识面要很广，同时还要有效与客人进行沟通。另外，电子商务本身涉及到计算机、网络、在线支付、物流等知识，这就要求跨境电商从业者的要掌握多方面的技能，而目前国内这种复合型人才不是很多，要培养这种综合型的人才需要一个很长的过程。
3）物流发展滞后
物流是连通买、卖方双方的纽带，在电子商务交易中有着重要的地位。跨境电子商务的发展很大程度上与物流发展有很大影响，如果物流业发展滞后，那么在一定程度上会制约跨境电子商务的发展。目前，从中国发货到欧洲大约需要半个月左右的时间。Focalprice每年会做两次客户满意度调查，了解顾客在过去6个月或者12个月对Focalprice的满意度。其调查发现，客户最大的抱怨基本都是物流：一方面是配送时间长，另一方面是时效不稳定。香港邮政就曾遭到大量投诉，因为过多小包业务量而造成大量货物堆积，晚到买方。
4）电子支付风险
电子支付是指通过电子方式进行货币支付与资金转移的行为，目前我国的小额跨境电子商务的资金支付主要采取电子支付形式。电子支付在给交易方带来低成本、高效率、便捷性、国际性等优势的同时，电子支付也存在着一定的风险。一是电子支付不能及时、准确地完成。在电子商务的交易方已经完成电子支付的`操作后，由于事故或故障等原因使得电子支付无法及时、准确地完成，这将极大地影响电子支付的高效性优势的发挥。二是安全问题。在信息传输过程中，存在由于系统故障或信息故障而造成支付信息丢失，同时，一些外部非法人员利用自己掌握的计算机网络技术进行盗取支付信息，从而对交易的一方造成损失。三是电子支付的法律责任不明确。对于发生了电子支付的延迟、错误等问题，电子商务的交易双方和银行、认证机构等第三方之间关于法律责任的承担，可能出现不明确的情形。由于法律没有明确规定，不是来自交易当事人的过错的电子支付，第三方机构往往通过单方声明主张免责，电子商务的交易方对此有不同意见，从而形成纠纷。
2.我国跨境电子商务的发展机遇
1）市场潜力巨大，竞争较为宽松
据商务部统计，20xx年中国电子商务市场交易额达到5.88亿万人民币，增长32.8%，其中跨境电子商务的增幅达30%以上，而到20xx年，8.5万亿，增长27.9%，其中跨境贸易也有了新的增长。据艾瑞咨询集团发布的数据称，20xx年中国跨境电商的交易额约3.1万亿元，跨境电商市场潜力巨大，预计到20xx年，英、美、德、澳大利亚和巴西5大市场对中国商品的网购需求将达到1440亿元，与传统外贸业竞争环境相比，跨境电商发展的前景更为广阔。
2）运营成本低，利润空间较大
从20xx年全球经济之后，传统外贸业开始不断下滑。传统的销售渠道越来越窄，推广费用却越来越贵，每一笔订单的利润都被无限地压缩，迫使许多外贸企业面临“没订单没钱赚，有订单也没钱赚”的尴尬境地。跨境电商首先减少了企业推广的费用。据了解，在亚马逊网站的商品推广服务价格较低，转化率却非常高。跨境电商还帮助企业减免了许多不必要的中间环节，与消费者直接沟通，了解对方的诉求市场需求的把控更加精准，从而在研发产品以及选品上架的时候拥有更准确的参考和掌握。
3）国家政策扶持，发展环境较好
国家层面对跨境电商的支持力度明显增大。20xx年8月，国务院办公厅转发了商务部等部门联合制定的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，主要目的是协调各部门，优化跨境产品的海关监管，提高通关速度，方便货物进出口。今年初，财政部和国家税务总局颁布了《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，在税务政策上更加明确对跨境电商的支持。
三、我国跨境电商发展建议
1.完善跨境电商的管理制度，规范行业发展
从政策与管理上看，要建立跨境电商主体资格登记制度，明确跨境电商交易的开放顺序和业务范围，并适时出台跨境电商支付外汇管理办法，明确支付机构结售汇市场准入制度。从业务操作层面，将跨境电子商务及支付主体纳入外汇主体监管体系，有效统计与监测跨境电子商务外汇收支数据，明确规范国际收支统计申报主体和申报方式，规范外汇备付金管理。政策支持，其中包括对电子商务出口经营主体的分类、建立适应电子商务出口的新型海关监管模式并进行专项统计、建立相适应的检验监管模式、支持企业正常收结汇、鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务、实施相适应的税收政策，以及建立电子商务出口信用体系。
2.鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务
由于我支付企业国际化程度较低，支付企业的跨境结算服务能力较弱，还没有被海外买家普遍采用，有国际影响力的本土支付服务企业很少。目前，国内银行业与国际第三方支付机构合作力度不大，在新的政策下，支付机构办理电子商务外汇资金或人民币资金跨境支付业务，可分别向国家外汇管理局和中国人民银行申请，并按照支付机构有关管理政策执行。同时将进一步完善跨境电子支付、清算、结算服务体系，切实加强对银行机构和支付机构跨境支付业务的监管力度。
3、建立电子商务出口新型海关监管模式，解决小额跨境电商的退税问题
对目前零售出口无法办理海关监管统计的问题，电子商务出口新型海关监管模式的建立可以有效将电子商务出口纳入海关统计，支持企业正常收结汇，解决企业目前办理出口收汇存在困难的问题。目前，由于海关、检验检疫和收付汇等环节无法正常办理手续，电子商务出口企业自然也无法办理出口退税，不利于降低经营成本，提高国际竞争力。
4、加强物流资源整合，提高物流效率
我国跨境电商采用的物流方式主要有三种：海外仓储、聚集后规模运输、国际小包和快递。对于规模较小的中小企业主要采用国际小包和快递的方式来运输货物。由于当前跨境电商物流周期较长，影响交易。未来跨境物流的发展需通过加强资源整合能力，有效提高仓储、订单、物流配送、库存的效率。对于海外仓储的建设，应建立国际物流体系，根据需要，科学建立海外物流仓储系统，来有效缩短跨境电商物流周期，提升跨境网购服务质量，提高处理仓储、订单、物流配送、仓储的效率，同时，提升工作人员的服务质量，更好的服务于跨境电子商务，共同发展，实现共赢。
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作者简介：欧阳晓波（1975-），男，江西宜春人，讲师，硕士研究生，从事经济管理研究。
跨境电子商务论文5
1如何才能提高水利工程建设中计算机的应用
1.1在各个工作岗位配备先进的计算机设备要想切实的在水利工程建设中提高计算机的应用就必须在各个办公室中配备计算机设备以及需要用到的各类硬件设施，这也是提高计算机应用的基础所在。道理很简单，就好像“巧妇难为无米之炊”一样，如果在水利工程建设中没有较为先进的计算机设备，那么想要提高其应用便成了一句空话。
1.2切实的普及计算机应用的知识当有了先进的计算机设备，如果没有会操作的人那也是无济于事。这就要求相关部门应当切实的培养计算机应用的人才，让从事水利工程建设的人员不仅具备过硬的专业知识，还要拥有较为实际的计算机应用技术。可以通过专业培训或者是个人的业余学习的方式，普及计算机应用的知识，争取让这些人员能够掌握绘图制表、计算处理、监测数据等与水利工程建设息息相关的计算机应用技术。这样才能从根本上在水利工程建设中提高计算机的应用。但是更应该注意的是，时代不断的进步，计算机技术也在不断的更新，这就必须让水利建设的员工要有与时俱进的思想，培养终身学习的态度，紧随时代的脚步而发展。
1.3建立起网络信息传输系统，方便人与人之间的沟通水利工程在建设的过程中，要切实的建立起网络信息传输系统，从而减少相关文件下达的时间，提高传输的效率。这样使工作人员之间可以较为快速、较为快捷的接收到有关水利工程建设时的最新信息，同时也可以让相关人员能够及时看到实时更新的水利建设政策，从而以高速化、高效化的完成上级交代的命令，这样就可以从根本上提高水利工程建设的效率，也能保证工程整体的质量。网站在发展时，要建立一个通讯群，里面是水利工程建设的相关负责人，以便在水利工程一旦发生紧急情况，相关负责人之间能够第一时间的了解发生的事件，从而及时下达相应的应急处理命令，减少在紧急情况发生的时候由于应急措施传达时间过程而引起的可以避免的损失。例如：在20xx年，当台风“海葵”来临时，我们通过计算机技术对台风进行测量，估计其产生的影响，并且根据其发展的态势，通过网络信息传输系统将台风信息第一时间的通知给台风可能经过的区域，从而让这些区域及时的做好防范预警措施，最大限度的减少人民生命财产的损失。
1.4通过计算机技术建立起水情、水文测报系统水情、水文测报系统能够第一时间的`提供相关的水文数据，收集当地的雨水信息，并对这些数据进行合理的预测，从而让相关区域能够及时的做好防旱或者是防涝的准备。而这类系统得以实现，靠的就是计算机技术的应用。
1.4.1水文测报系统的相关组成此项系统的基础是计算机技术，主要的组成部分包括水文监测站、雨量测量展、中心控制站。水文监测站的建立主要依靠的是无线网络技术，从而对江河湖泊的整体情况进行实时检测；雨量测量站主要的功能在于采集雨水量的相关数据，对其进行测量，从而计算出当地的降水量；中心控制站是整个系统的中心，它能够将各个流域、各个地区同中心系统进行网络连接，通过中心控制站进行实时检测，之后会生成相应的数据，从而实现管理。
1.4.2水文测报系统的主要功能此系统能够快速的采集与存储各个监测点的降雨量、蒸发量等方面的数据，而且还可以参考其他时间段的数据从而形成相应的统计报表，水利管理者根据此数据能够推算出汛期或者旱期，以便及时部署相应的防范计划。
1.5让计算机技术在水能开发方面广泛的应用如今节能发展已经是世界各地发展的主要目标，各类工程都在积极的寻找节能效果良好且发展前景较广的新型能源，而水能就属于这类能源的一种。计算机技术的应用能够有效的促进水能的开发与利用，我国的典型案例就是三峡水库的建成。计算机技术的应用使得整个水库能够在汛期时做到及时防洪，利用相应的技术，对采集的数据库进行分析，从而在洪水到来时能够更好的控制泄洪量，减少相应的损失。如果遇到干旱期，可以及早的蓄水抗旱，还可以利用水能作用从而达到发电的目的，这样既节省了我国煤炭资源的使用，还减少了相应污染的产生。由此可见，将计算机技术运用到水能开发上，运用到防旱抗涝的工程中，能够从根本上促进我国水利工程的建设，也在某种程度上促进了计算机技术的发展。
2结语
随着我国经济实力的不断发展与科学技术的不断进步，在我国水利工程建设中充分的利用计算机技术是整个时代发展的需要，也是水利工程发展的目标。水利工程建设是一项极具影响力的综合型工作，对我国的发展有着极其重要的意义。要想真正的发展我国的水利工程就需要现代科学技术对其的辅助，尤其是计算机技术的应用，解决在发展过程中产生影响其发展的问题，从而创造更大的经济利益。
跨境电子商务论文6
论文题目：X跨境电子商务公司的发展战略研究
一、选题背景
进入21世纪，在信息化革命的背景下，随着计算机和网络技术的迅猛发展以及企业投入全球经济竞争的需求，跨境电子商务的运用为国际贸易的进一步发展提供了新的技术支持与增长模式。20xx年，中国跨境电子商务交易额已达到2万亿元人民币，电子商务的国际化进程促进了 “中国制造”向“中国营销”的加速转变。跨境电子商务将成为21世纪中国现代国际贸易的必然趋势。但跨境电子商务在快速增长的同时，对平台、物流、支付结算、海关商检等环节提出新的需求。在此巨大的机遇与挑战下，我国快速成长起的中小型跨境贸易企业必将迎来新的发展浪潮及改革升级。X公司是一家经营跨境电子商务(简称“跨境电商”)的公司。自20xx年于深圳成立以来，在过去的六年内取得高速的成长，并于20xx年完成了3亿人民币的销售额，其中毛利率约为20%，净利率约为8%。到了20xx年，行业竞争越发激烈，X公司增长减缓。为了保持价格竞争力，毛利率水平有一定的下降压力。面对当前的竞争环境，X公司计划进一步制定发展战略，寻找突破口，以提高营收能力和盈利能力，最终实现5年内成为国内跨境电商行业龙头，并登陆美国资本市场的长期目标。
二、研究目的和意义
本文基于近年来跨境电子商务蓬勃发展带来的新机遇，以战略管理理论为基础，运用PEST分析法、五种力量竞争模型、SWOT分析法，通过深刻剖析X跨境电子商务公司的经营的外部环境与内部条件，对X企业的竞争优势及劣势，面临的机遇与挑战进行归纳总结，从而制定出适合中小型跨境电商企业的发展战略，使其能够实现真正的做大做强。同时，本文也对国内其他中小型跨境电商企业进行战略规划提供了理论参考。本文从X跨境电子商务公司现有发展战略入手，诊断分析了企业现有经营中存在的问题。在分析行业和自身环境特点，对公司的发展战略提出了建议。为广大中小型跨境电商企业的发展，帮助他们脱离红海竞争，提高企业利润率，提升企业竞争力，提供了很好的指导意见。
三、本文研究涉及的主要理论
廖蓁和王明宇(20xx)提到，跨境电子商务是指不同国别或地区间的交易双方(个人或企业)通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动，包括出口和进口两个层面的`总和。随着电子信息技术的进步和经济全球化的发展，跨境电商已经成为我国对外贸易新发展趋势，同时带给电商行业新的发展方向，根据商务部发布的《中国电子商务报告(20xx)》显示，跨境电商成为了中国商务交易市场新热点。国际上国与国的民众通过互联网和国际快递等先关服务，实现了商品的跨国销售，开启了无国界的网购大门。王外连(20xx)，王明宇(20xx)等认为，通常跨境电子商务是指不同国家或地区的交易双方，通过互联网以邮件或者快递等形式通关，数额小，次数多，速度快的新的国际贸易模式[2]。雷杨，王淑琴，蒙立军(20xx)等提到，跨境电商按其业务方式，可分为独立电商和第三方跨境电子商务平台服务商两大类：独立电商是指自建电子商务平台进行跨境贸易，以兰亭集势，中国制造网，走秀网等为代表，这类电商作为一个贸易商进行线上平台建设和交易活动;第三方平台服务商泛指独立于产品或服务的提供者和需求者，而是为买卖双方提供线上交易平台及相关服务的企业，这类电商国内以敦煌网和阿里速卖通为领军，国外有易贝(eBay)和亚马逊(Amazon)两大巨头[3]。
关于跨境电子商务在国内的发展现状，王外连，王明宇(20xx)等提到，估计全球跨境电子商务市场规模为440万亿，占当年电子商务总体规模的14%，而这个比例也将随着跨境电子商务的进一步发展不断更新。据商务部统计，20xx年中国电子商务市场交易额达到5.88亿万人民币，增长32.8%，其中跨境电子商务的增幅达30%以上，而到20xx年，据艾瑞咨询数据显示，中国的电子商务交易额已经达到8.1万亿，增长27.9%，其中跨境贸易也有了新的增长。
四、本文研究的主要内容及研究框架
(一)本文研究的主要内容
本文总共七章：第一章为导论，阐述本文的研究背景，研究方法，研究意义及结构安排。为读者阅读全文提供引导，了解本文的主要内容与结构。第二章为文献综述，通过文献阐述跨境电子商务商行业的历史及现状，以及找出未来的发展方向，同时介绍本文所使用的研究工具。第三章对X公司做全面的陈述。首先就X公司所在的跨境电子商务行业进行更全面的阐述和分析，并且对两种不同的业务形态进行分类。然后对X公司的背景和发展历程进行阐述，并引申出X公司现在面临的发展问题，也就是本文进行战略分析后所要解决的问题。第四章分别应用PEST模型，波特的五力模型，大战略矩阵模型，EFE模型及IFE模型对X公司所在市场的宏观环境，竞争环境，外部的机遇和挑战，内部的优势和劣势进行研究分析。EFE模型和IFE模型的分析内容将会是第五章进行SWOT战略匹配的因素。第五章通过SWOT矩阵进行战略匹配，并以此为基础制定X公司可执行的备选战略。然后进一步对备选战略进行剖析，以确定X公司的战略规划。第六章根据前面的战略分析结果的基础上，制定公司的战略规划目标，规划思路，以及提出具体的发展战略。第七章为结论与展望，总结本文的研究成果。
(二)本文研究框架
本文研究框架可简单表示为：
五、写作提纲
致谢 5-6
摘要 6-7
ABSTRACT 7
目录 8-10
1 引言 10-14
1.1 研究背景和问题 10
1.2 研究意义 10-11
1.2.1 理论意义 10-11
1.2.2 实践意义 11
1.3 研究思路和方法 11-12
1.4 结构安排 12-14
2 文献综述和研究方法 14-20
2.1 文献综述 14-17
2.1.1 关于跨境电子商务的概念研究 14
2.1.2 关于跨境电子商务的发展现状与问题研究 14-16
2.1.3 关于跨境电子商务的趋势和方向的研究 16-17
2.2 研究方法 17-20
2.2.1 企业战略分析基本方法介绍 17-19
2.2.2 方法的适用性 19-20
3 X公司背景介绍 20-25
3.1 X公司发展现状分析 20-21
3.2 X公司经营模式 21-23
3.3 X公司发展面临问题分析 23-25
4 X公司发展的外部环境分析 25-32
4.1 X公司发展的宏观环境分析 25-29
4.1.1 政治要素 25-26
4.1.2 经济因素 26
4.1.3 社会因素 26-28
4.1.4 技术因素 28-29
4.1.5 PEST模型分析总结 29
4.2 基于“五力”模型的竞争条件分析 29-32
4.2.1 潜在竞争对手进入的风险 29-30
4.2.2 产业内现有企业的竞争程度 30
4.2.3 购买者的议价能力 30
4.2.4 供应商的议价能力 30-31
4.2.5 替代品的威胁 31-32
5 X公司的SWOT分析 32-43
5.1 企业机遇分析 32-35
5.2 企业威胁分析 35-38
5.3 企业优势分析 38-40
5.4 企业劣势分析 40-42
5.5 X企业的SWOT分析总结 42-43
6 跨境电子商务背景下X公司发展战略分析 43-53
6.1 战略目标及制定思路 43-44
6.2 公司层战略——横向一体化战略 44-47
6.2.1 优化供应链体系,成立物流公司 44-45
6.2.2 优化组织结构,拓展商品品种横向拓展 45-47
6.3 业务层战略——成本领导战略 47-50
6.3.1 优化商品采购,降低采购成本 47-49
6.3.2 加大信息化投入,重视信息化建设 49
6.3.3 优化物流配置,降低成本 49-50
6.4 职能层战略 50-52
6.4.1 生产与经营战略 50-51
6.4.2 财务战略 51
6.4.3 人力资源战略 51-52
6.5 战略实施的保障措施 52-53
6.5.1 组织保障 52
6.5.2 技术保障 52-53
7 总结与展望 53-54
参考文献54-56
六、本文研究进展(略)
跨境电子商务论文7
跨境电子商务给国际贸易专业、国贸专业核心课程的教学的内容提出了更高的要求，同时跨境电子商务也被作为如今国际贸易领域出现的新型现象之一。
一、跨境电子商务对国际贸易实务课程的影响
(一)贸易背景的改变
我国互联网等信息技术正在不断发展，给贸易环境带来了不同程度的改变，随着电子商务的发展，磋商内容、贸易交易方式发生了巨大的影响。原先的贸易渠道主要涉及进口商、批发商、分销商等相关的环节，然而跨境电子商务的发展帮助出口企业能够在网络平台的条件下，直接为零售商、批发商、消费者服务，很大程度上贸降低了交易的中间流程。另一方面，传统贸易过程中像工厂、外贸企业、品牌商家等主流参与者也逐渐融入至跨境电子商务领域内，同时也向着规模化运作的道路上进行。针对实际的跨境电子商务发展而言，商务交易的对象也逐渐分散至众多国家中，其范围也在不断拓宽。而针对跨境电子商务的政策背景来说，国内的政策也有之前过度侧重在支持引导、规范行业，至如今的实践层面。
(二)贸易手段的改变
跨境电子商务直接影响着传统的'国际贸易方式，尤其是在询盘至接受的交易磋商流程上，存在着诸多的不确定性原因，通常交易磋商所要求的时间长。然而跨境电子商务对该种方式进行了转变，由订单接受至支付的过程可以在网络平台的基础上来进行实现。在原先的国际贸易实务课程的教材内，相关的结算方式包括了汇付、信用证、托收等形式。在实际的外贸企业中，T/T的电汇方式、B2B模式是较为普遍的方式。目前，在跨境电子商务环境下，外贸企业在对结算方式进行选择时，网络化被作为主流，主要包括了信用卡支付、银行转账、第三方支付等。
(三)出口交易前的工作的改变
在之前的国际贸易实务课程的教材中，其中在涉及出口交易前的准备工作环节中，特别在寻求国外客户这一课程中，主要是在网络平台的基础上，通过搜索引擎、网络黄页、B2B网站、行业网站来开展，而在跨境电子商务内的大部分的新型模式未能涉及。目前，在跨境电子商务背景，企业的选择越来越呈现多样化，诸多的新模式也逐渐进入人们的视线，大多数的大型企业也建立了B2C网站，这个模式也叫做跨境电子商务零售，实际的运用模式能够进一步细分为百货商店式，其实也就是企业本省具有的跨境电子商务的仓库、网站。与此同时，企业也能够在第三方交易平台的条件下，达到目标，在具有庞大的消费群的同时，也可以对支付体系进行进一步完善。
二、跨境电子商务背景下国际贸易实务课程教学探讨
(一)增加教学内容
在如今的国际贸易领域内，逐渐呈现了大量的新常态、新现象。鉴于此，这就需要在平常的国际贸易实务课程的教学过程中，相应的融入新的教学内容。目前，之前的贸易环境出现了较大程度的改变，但是相应的教材还没有及时更新，还要教师在实际教学工作中进一步增加教学内容，在涉及到交易磋商前的准备环节中，目前大多数的外贸企业主要是在借助平台以及自建网络的基础上，来挖掘客户，需要在具体教学过程中需要对相关的平台信息、特点进行着重的介绍，进一步强调B2C、跨境O2O等相关内容。针对结算而言，还要对介绍第三方支付方式进行适当的介绍，让学生了解传统与当今结算方式的不同。
(二)更新教师知识
如今，我国跨境电子商务正在突飞猛进的发展，给国际贸易实务课程的教学工作者提出了更高层次的要求。教师要尽量在实现教材内容的通俗性的同时，还需要自己进行动手操作，对知识进行更新。与此同时，教师在跨境电子商务知识的了解程度上还需要进一步跟进，充分认识如今跨境电子商务发展的趋势、特点，有效把握跨境电子商务相关的平台。
(三)教学方法不断创新
国际贸易实务作为一门实践性较强的综合性课程，主要包括了国际结算、国际货物运输、外贸英语函电、国际商法、保险等多门课程的内容。还需要进一步融入更为高效教学手段来展开教学。针对该课程的教学手段而言，案例分析法作为最主要的手段。处于跨境电子商务发展的环境下，之前的教学手段还需进一步完善，怎么样把实践和教学有机的结合在一起，在使用项目教学法的同时，仍要把情景模拟的教学手段有效的融入至课堂中。
(四)实践环节的变化
着重考虑国际贸易实务课程的实践环节，目前模拟软件主要有POSSIB、SIMTRAD等软件，均较多的关注于贸易环节。在外贸企业逐渐参与至跨境电子商务的基础上，国际贸易实务课程的实践环节还需要与时俱进。有效地使用现存的平台，帮助创业、实践环节实现结合性，让学生更好的动手实践。在现有的平台的条件下，充分认识进出口的程序业务。
三、结束语
综上所述，高校是培养人才的关键基地之一，需要对国际贸易实务课程教学体系进行进一步改善，强化国际贸易人才的实践能力，我们简析了跨境电子商务对国际贸易实务课程的影响以及跨境电子商务背景下国际贸易实务课程教学，以期更好让国际贸易实务课程教学工作更有效的进行，适应学生成长发展需要。
跨境电子商务论文8
根据联合国贸易和发展会议发布的《20xx年贸易和发展报告》，世界经济在20xx 年仍处于低迷状态--世界经济尚未摆脱后金融时代的经济低增长以及市场需求疲软状态，在旧的隐患尚未根除的情况下，新的不确定因素却在增加，这种状况成为公认的“新常态”.在经济全球化、信息全球化、物流全球化的今天，面对世界经济的下行风险，无论是发达经济体还是新兴市场经济体，都在努力寻求新的增长动力。世界经济从传统的贸易方式开始向以网络化、数字化为基础的电子商务方向转变。随着全球经济一体化进程的迅猛发展，电子信息技术的革新和更加便捷的交通都有利于促使电子商务模式更加成熟，并迅速成为世界经济增长的新形式。
跨境电子商务经过近年的蓬勃发展也呈现出旺盛的生命力，成为推动我国外贸增长和产业结构调整的重要力量。
一、跨境电子商务的内涵与发展现状
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动①.跨境电子商务的主要商业模式有B2B、B2C、B2B2C和C2C等。据商务部发布的《中国电子商务报告》显示，全国跨境电子商务交易规模从20xx年的0.9万亿元上升到20xx 年的 3.1 万亿元，增长速度已超过 30%②,而 20xx 年传统外贸增长率仅为7.6%,由此可见，跨境电子商务已成为中国进出口贸易增长最快的领域。此外，跨境电子商务交易规模占我国进出口贸易总额的比重也逐年上升，20xx年超过10%,预计到 20xx 年这一比重会再增加一倍③.据统计，目前我国开展跨境电子商务的外贸企业已超过20万家，企业平台也已超过5000个④.为促进跨境电子商务更快、更好发展，充分发挥其推动我国外贸发展和经济结构转型的作用，国家出台了多项政策。20xx年下半年，商务部启动了重点推荐和培育开展对外贸易的电子商务平台工作。20xx年3月，工业和信息化部发布的《电子商务“十二五”发展规划》，明确提出要支持跨境电子商务发展。20xx年，国家发改委审批通过由海关总署推荐的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市开展跨境电子商务服务试点，并全面启动；20xx年，广州、深圳等十几个城市也获批跨境电子商务试点。20xx年，国家税务总局公布的《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，以及20xx年海关总署增列跨境贸易电子商务监管代码“9610”和发布第56号公告--《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》，旨在通过对跨境贸易电子商务进出口商品的规范监管，引导和促进跨境电子商务有序发展。
二、跨境电子商务通关问题研究综述
现代电子信息技术使跨境贸易电子商务的商品选购、定购、签约以及支付等环节得以通过互联网在线上完成，但商品的送达仍需选择适当的运输和物流方式，特别是当交易双方并不在同一关境内时，货物送达就必然面对海关通关问题。海关通关管理制度不仅影响货物送达速度，而且还涉及退税、结汇以及贸易安全等问题（王慧敏，20xx），因此，关于跨境电子商务的通关制度研究就愈发受到重视。
上海社会科学院经济研究所课题组（20xx）指出跨境小额批发零售贸易模式正处于爆发式发展阶段，该模式以个人消费品为主，商品出入境主要采用航空小包、邮递、快递等方式；孟祥铭、汤倩慧（20xx），鄂立彬、黄永稳（20xx），来有为、王开前（20xx）等也指出与传统贸易批量大、周期长、频率低的特点相比，跨境电子商务批量小、频次高的特点对目前海关监管提出了新挑战，特别是大量商品通过快件和邮递渠道通关与现行海关管理制度存在矛盾，导致通关效率低下、偷漏税问题严重。这些研究均指出了目前通关环节存在的问题，但未提出具体的应对建议。
杨坚争等（20xx）指出不同规模企业的电子通关表现不同，其中大型企业表现最好，而小型企业的表现则在平均水平以下。鄂立彬、刘智勇（20xx）分析了不同贸易模式下跨境电子商务的进口商品通关现状，指出跨境电子商务海关监管的重点是区分货物和物品的监管条件、方法和报关待遇，主要是通关程序和税收待遇方面的差异，认为海关总署20xx年第56号、57号公告有助于促进跨境电子商务企业阳光化通关，但对于货物和物品如何辨识，以及是否需构建一般性跨境电子商务通关模式则没有具体分析。刘嘉旻（20xx）从出口通关角度分析了海关对B2C跨境电子商务的监管模式，认为目前海关相关法规并没有对“商业性邮件”给予清晰界定，因此，应首先构建完善的制度体系，然后优化监管流程。
三、跨境电子商务的通关问题探究
跨境电商以开放、多维、立体的多边合作模式拓宽了企业进入国际市场的路径，其小批量、多批次的“碎片化”特点有效适应了国际贸易的发展趋势，并为跨境物流带来更大的潜在业务量。显然，跨境贸易电子商务具有与传统国际贸易显着不同的五大新特征，即多边化、直接化、小批量、高频度和数字化。特别是近年来，跨境贸易电子商务模式正迅速由B2B向B2C、B2B2C,甚至C2C转变，最终收货人也相应地由企业转变为个人，且商品交易的物权转移发生在线上，与进出口商品的物流位置不完全相同，所以其报关和监管模式也应不同于仅以企业为收发货人的一般贸易模式。
（一）传统邮递商品和快件通关存在的问题
20xx 年，上海等五城市跨境贸易电子商务相关平台开通运行之前，跨境贸易电子商务买卖双方一般使用进出口企业自建的或借助第三方平台提供商提供的独立的服务平台，完成诸如有形商品信息交换、买卖意向达成（在线客户服务和多语言服务支持等）、订单下达与确认、货款支付等交易环节，再通过买卖双方沟通确定的第三方物流实现产品送达，其中具有较广泛影响力的第三方服务平台包括淘宝全球购、兰亭集势、阿里巴巴国际交易市场等。
对于跨境贸易电子商务而言，消费者与销售方往往不在同一关境内，因此当消费者完成在线支付后，即可视其为境外商品的所有权人。所以，若该消费者购买的商品入境后，不再经历其他贸易性和商业性环节，由境内消费者自用，则该商品具有物品的性质，符合免税条件的可免征进口环节税。但是，若消费者和境外销售商之间还有中间商，中间商又与消费者处于同一关境内，中间商收到入境商品后再进行转售，则此时中间商行为具有经营性，因而入境商品实质上具有货物属性。
根据我国现行海关法律法规，跨境电子商务进出口商品可以邮递、快件或一般货物运输方式出入境。基于跨境贸易电子商务小批量、多批次的“碎片化”特点，进出口商品往往以邮递商品或快件的方式申报进出口，于是就存在个人物品和货物的界定与辨识问题，因为两者在征税方式和通关程序方面存在显着不同。根据我国《关税条例》和20xx年海关总署第43号公告，一票进口货物或个人邮递进境物品的应征关税或进口税①税额不超过50元人民币的，海关予以免征。故而，跨境贸易电子商务的进口商品若按货物通关，虽然关税可能免除，但海关代征的增值税和消费税则不能免除，而若按个人物品通关，所有进口税都可能免除，加之个人物品通关程序较一般货物便捷，所以相关企业或个人更倾向于按个人物品报关。那么，如何界定个人物品呢？20xx年海关总署令第147号规定：“个人物品类进出境快件是指海关法规规定自用、合理数量范围内的进出境旅客分离运输行李物品、亲友间相互馈赠物品和其他个人物品”;20xx年海关总署公告第43号规定：“个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品，每次限值为800元人民币；寄自或寄往其它国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币”,超出限值规定的可按照货物办理通关手续。对跨境贸易电子商务而言，邮递商品若以个人物品通关则不能超过规定限值且应具有个人自用特征，而若以快件通关，则该跨境电子商务进出境商品显然应属于147号令规定的“其他个人物品”.但147号令对于适用的.商品范围、价值范围或数量范围未作明确界定。因此，虽然理论上可以将跨境电子商务进出口商品的属性分析、界定清楚，但在实际通关中，境外商品进境时很难准确判断其是否再次进入贸易领域，特别是当海关对交易双方信息不能准确掌握的情况下，很难通过外观准确判断入境商品的物品或货物属性。此外，由于在B2C和C2C等模式下，跨境电子商务交易活动并不必须经由固定场所，其交易信息更加难以获取与追踪，这也增加了海关监管难度。
随着跨境贸易电子商务的快速发展，进出境邮、快件数量也相应迅猛增长，对海关现有邮、快件监管模式提出了挑战。据海关统计，20xx年海关监管的邮、快件总量为3.5亿件，同比增长23.4%②;20xx年，我国进出口快件、邮件总量近4.98亿件，同比增长42.7%③.由此，与海关系统对接、信息共享的跨境贸易电子商务平台应运而生。
（二）基于海关联网平台的通关模式与存在的问题
为更好地获取跨境贸易电子商务相关交易各方的信息，从而为守法企业和个人提供更加安全、便利与快捷的通关环境，提高跨境贸易电子商务的发展速度与效率，自20xx年始，海关总署在上海、重庆、杭州、宁波和郑州等5个城市启动国家跨境贸易电子商务服务试点平台。基于这些平台，根据海关总署第56号公告，跨境电子商务进出口商品可分别基于货物清单或物品清单，按照“清单核放、汇总申报”方式办理电子商务进出境商品报关手续。
目前，海关服务跨境贸易电子商务的相关平台虽各具特点和优势，但也存在各自的问题。（1）杭州跨境贸易电子商务服务平台以服务小额跨境电子商务出口业务为主，兼顾进口。在电子商务跨境贸易出口方面，实施“集中申报”模式，将电子商务跨境贸易纳入一般贸易货物管理；进口方面的通关业务模式为“保税进口”,通过跨境贸易电子商务平台，境外销售商将境外商品集中报关进入保税区，在保税物流中心分批申报出区。（2）宁波跨境贸易电子商务服务平台仅是与海关系统对接、实现信息共享的整合平台，不具有境外商品信息交换、订单下达与确认、货款支付、物流配送等电子商务购物网站功能。宁波跨境贸易电子商务服务平台目前仅进行进口业务的试点。（3）上海自贸区的跨境贸易电子商务平台包括“跨境通”网站、报关报检、进口税网上征缴、跨境外汇支付等系统，其中“跨境通”是具有购买和支付等功能的开放性平台，经过实名认证的境内消费者通过该平台可完成跨境购买和支付，再由商家进行电子报关报检，经海关征税后即可快速入境。上海的跨境贸易电子商务平台与海关系统对接，采用“仓储保税进口”与个人购买模式，实现保税仓库到个人消费者的直接销售，自动完成海关流转，具有质量有保证、税费有清单、物流有速度、售后有保障的优势，但目前仅限于进口业务。（4）郑州的跨境贸易电子商务平台--E贸易，是一个综合性服务平台，其服务主体是跨境贸易电子商务企业及第三方服务平台、物流服务提供商、金融服务机构等，探索能够解决当前跨境贸易电子商务发展中遇到的报关、结汇、退税等问题。通过该平台，消费者和中间商可以进行沟通，选择通关模式，包括集货通关、备货通关和快件通关三种。该平台目前的难点是需要解决物流关务数据的预申报以及企业和个人数据的直接对接问题。
四、中美澳加欧盟跨境电子商务的通关制度比较
（一）通关申报制度比较
美国、澳大利亚、加拿大海关关于跨境贸易电子商务的申报方式，主要由商品价值和运输方式决定，可分为正式报关和非正式报关（美国）、正式申报和低值货物自评申报（澳大利亚）、正常申报和低值货物申报（加拿大）；欧盟海关则要求通过跨境网购进口商品必须如实申报品名、性质和价值；中国则以商品进出境时海关确定的进出境目的为准，结合进出境运输方式对货物和物品分别适用不同的报关程序。此外，各国都规定跨境贸易进口商品必须符合各国对禁止和限制性商品进口以及相关许可证等方面的要求。
美国海关规定跨境贸易电子商务出入境商品可分别以邮递、快件或货运方式出入境，且当所购出入境商品价值超过2500美元时，相关交易方必须以正式进出口方式向海关报关和清关。但是，若所购出入境商品价值未超过2500美元，则相关方可以非正式进出口方式清关，此时海关负责准备相关文件，如确定税号和税率。此外，与具有商业属性的入境商品不同，个人使用的入境商品可不受配额限制，而且若跨境购买的邮递包裹的报关价值低于200美元，清关时不需任何文件①,如表1所示。【1】
加拿大海关也规定当入境商品价值不超过2500美元时，加入“低值货物运输项目”的快递公司可通过提供一揽子最少文件而获得加速清关。澳大利亚海关规定跨境贸易电子商务入境商品无论以货运（空运、海运） 或邮递方式入境，超过1000 澳元的商品应正常报关进口（不论是否个人使用）；不超过1000澳元的低值商品若以货运方式入关，货运公司应以自评清关（SAC）方式报关；若以邮递方式入境，则海关直接清关，如表2所示①.
我国 海关对跨境贸易电子商务商品的进出境管理，分为物品和货物两类，并根据其进出境运输方式，适用不同的申报方式。（1）对于B2B 模式下的进出口货物，适用一般货物的通关程序；（2）对于 B2C 和 C2C 模式下的进出境货物、物品，以快件形式进出境的跨境贸易电子商务商品，根据海关确定的进出境目的，分别适用进出境快件KJ和进出境快件个人物品申报方式；以邮件方式进出境的跨境贸易电子商务商品，根据进出境目的，分为商业性邮件和个人邮寄物品两大类，分别适用货物和物品两种通关程序；（3）电子商务企业或个人通过经海关认可并且与海关联网的电子商务交易平台，分别适用货物或物品的申报方式，如表3所示。【2】
（二）进口环节税费比较
美国、澳大利亚、加拿大和欧盟跨境贸易电子商务进口涉及关税和进口环节税费，其适用的税率、免征额以及税负的计算与一般贸易进口商品基本相同；中国跨境贸易电子商务则涉及一般贸易进口货物税和个人邮递（快件）进口物品的进口税，如表4所示。
美国和加拿大2500美元的规定仅涉及进口货物的通关要求，并不涉及进口环节税的减免。欧盟海关规定进口商品完税价格不超过150欧元的，免于缴纳进口关税（酒、香水和花露水以及烟草和烟草制品除外）；对进口环节增值税和消费税，欧盟各国也有不同数额的起征点①.澳大利亚对于价值1000澳元以下的商品，不论其进口用于商业目的还是个人自用，也不论其以何种运输方式进口，均无需缴纳进口关税、商品与劳务税（GST）和其他税费（如表2所示）；中国以货物和物品为区分而制定的免税限值（额度）及进出口税费缴纳等规定相对繁琐，海关的征管成本、企业或个人的遵从成本都较高。
另外，对于跨境贸易电子商务退运货物的关税及进口环节税费的处理，澳大利亚海关规定：如因消费者认为货物不合适、不喜欢等原因，且已缴纳关税和进口环节税费的退运货物，不属于法律、法规规定可退还进口关税和进口环节税费的情形。但是，如将进口货物复出口，在特定的情况下，有权申请退还已缴纳的关税。
五、促进跨境电子商务发展的路径选择
为更好地促进跨境贸易电子商务发展，方便企业通关和规范海关管理，海关应从以下几个方面逐步提高管理手段和技术水平，完善相关管理制度，优化通关流程。
（一）创新、完善邮递商品和快件管理制度
以个人购买者为主的跨境贸易电子商务，其进出境商品具有相当的个人物品特征，但也有部分商品具有再销售的贸易货物属性。虽然海关总署20xx年第56号公告一定程度上明确了跨境贸易电子商务进出境商品的个人物品属性，但也增加了不法分子利用跨境贸易电子商务政策，通过化整为零的“蚂蚁搬家”方式来逃避进口税收征管的可能，这显然不利于跨境贸易电子商务的良性发展。此外，这种以货物贸易方式批量进口，进入保税监管区域或场所后又根据订单按个人物品属性进行清关和缴税的模式，会对一般贸易方式造成不利冲击，从而影响我国进口贸易结构调整和良性发展。因此，海关有必要改变基于个人物品和货物区分来给予通关便利的方式，适当借鉴美国和澳大利亚海关的做法，根据所购买的进境商品价值来适用不同的通关和管理模式，从而使跨境贸易电子商务，特别是小额贸易商品获得更多税收和通关便利。
基于此，海关可取消针对个人邮递物品50元的进口税起征点，并规定可享受免税和简便通关模式的跨境贸易电子商务的进出境商品限值，超出这一限值的进出口商品均需正常报关和征税。只不过，这一限值的确定应有利于促进我国跨境贸易电子商务的发展，充分考虑通货膨胀以及跨境贸易电子商务的发展趋势，具有一定的前瞻性。此外，海关应能利用相关信息充分识别购买者企图通过分拆所购买的进境商品来达到获得小额免税目的的行为，并通过法律手段严惩相关当事人。
（二）逐步发展与海关联网的跨境贸易电子商务综合服务平台
与海关联网的跨境贸易电子商务相关平台为海关收集和获取信息提供重要技术支持，而目前，上海等城市的相关平台虽各具特色，但并不是真正意义的综合性服务平台，没有充分发挥其快速通关和信息收集优势，所以，海关应逐步拓展这些平台功能，完善通关模式，实现涵盖所有进出口模式下的在线购物、报关报检、缴税和退税、结汇以及物流监管的全方位信息化。跨境贸易电子商务的特点是中间环节减少给交易双方带来的价格与速度优势，所以与海关联网平台应以更全面和完善的服务，提高跨境贸易电子商务的通关速度，吸引更多企业和消费者加入这些平台。
（三）提高海关对跨境贸易电子商务大数据的获取与分析能力
首先，跨境电子商务进出口商品主要以邮递和快件方式向海关申报，其交易及物流通关数据基本是海量信息，海关监管到位的主要方式就是实现跨境贸易电子商务的报关和通关信息化，这就对海关以及相对人的信息基础建设提出了较高要求，即不仅相关单证应采取无纸化信息处理，而且各部门、各环节信息还应实现充分共享，从而降低通关时间和通关成本，提高商品流通速度和效率。
其次，海关及相关方在加强信息基础建设和提高信息化水平的同时，应更加充分地利用所掌握的跨境贸易电子商务大数据，通过对大数据的科学分析和处理，构建符合贸易安全与便利化要求的海关管理体系。通过完善与海关联网的跨境贸易电子商务平台，海关不仅应逐步掌握从企业和商品备案，到电子订单、发票、完税凭证、运单等原始进出口贸易数据的获取和收集途径，而且应通过与国税、检验检疫、外汇等口岸管理部门的互联互通以及信息共享，强化海关大数据信息，并基于风险分析和企业信用评价制度，来充分识别跨境贸易电子商务的管理风险和守法企业，根据海关总署令第225号《中华人民共和国海关企业信用管理暂行办法》的规定，建立跨境贸易电子商务相关企业信用管理与评价制度，给予守法企业，特别是AEO企业更加便利的通关措施，促进和实现我国跨境贸易电子商务安全、有序发展。
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跨境电子商务论文9
摘 要：我国社会经济的迅速发展提高了我国信息化的发展水平，跨境电子商务也在我国有了非常迅速的发展。但由于我国电子商务的发展时间较短，其中存在的问题也较多，如何建立一个高效的跨境电子运作模式是当前急需解决的问题，本文立足于跨境电子商务发展的现状，研究了跨境电子商务的运作模式。
关键词：跨境电子商务；现状；运作模式
0 引言
跨境电子商务是一种新兴的国际性物流体系，它对传统的物理环境进行了改变，对于物流行业的要求也有了逐渐提高。所以对我国跨境电子商务运作模式的研究是非常重要的，我国外贸的升级和转型是由其运作模式直接决定的，它不仅能够推动我国外贸经济的发展，还能进一步推进相关理论研究。
1 当前我国跨境电子商务的现状和问题
1.1 当前我国跨境电子商务的发展成果
在国际贸易当中，跨境电子商务是比较重要的模式，它利用电子邮件或快递来使各个国家或区域之间的贸易得以实现。近几年来我国跨境电商行业取得了极大的发展，政府也颁发了关于跨境电商行业的政策制度，保证了跨境电商的持续发展。当前我国的社会发展需求不断提高，传统的贸易模式已经逐渐被跨境电子商务取代，这也打击了专门进行传统贸易业务的相关企业。这些企业必须紧跟时代的发展步伐，做好跨境电子商务的升级和转型，才能获得生存与发
展[1]。与此同时，全新的贸易模式也有利于进一步打破国际贸易市场的壁垒，立足于先进的网络信息技术，将电子商务网站构建起来，使我国的国际贸易市场得到进一步的扩展，并建立更多的电子商务交易平台，增强我国跨境电子商务企业的队伍建设。 B2C平台、C2C平台是目前我国电子商务的主要形式。B2C平台是利用自己的外贸互联网平台来对产品进行销售。C2C平台是为跨境交易提供的服务平台，这种平台的管理者不会直接参与跨境交易。
1.2 我国跨境电子商务中的问题
①运营成本较高。亚马逊、环球资源等平台是我国跨境电子商务中比较主要的物流平台，EMS是这些平台最主要的合作伙伴，不仅可以为国内客户提供物流服务，还可以为国外的客户提供物流服务。相比其他物流公司，DHL、UPS等国际物流公司的物流速度较快，但物流成本也较高，为了能使物流速度得到提高，很多跨境点会选择跟网站合作的物流企业。一般情况下，小卖家会选择网站物流或物流小包平台，但有些大卖家和一些独立平台网站的买家为了能使客户的服务体验得到提高，首先提高了物流质量，这就增加了物流的成本，同时也影响了物流企业的顺利发展。
②相关政策不完善。我国的跨境电子商务还处于初期阶段，发展的速度却非常迅速，我国工商部门为表明对我国跨境电子商务行业的支持，颁发了相应的政策和措施。例如《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》，这个政策使出口的局限性得到了突破，同时也很好的解决了跨境电子商务物流在海关、税收方面遇到的难题。除此以外，我国也对相关规定进行了强化，已有部分地区实现了税务、外汇管理等方面和电子商务企业、物流行业的标准化信息流通，为我国跨境电子商务物流的发展奠定了良好的基础。但是跟发达国家相比，这些政策还是远远不够的，国家需要对跨境电子商务加以重视，颁发更多支持政策，保证跨境电子商务的发展能够健康稳定。
③不合理的物流体系。随着跨境电子商务的迅猛发展，在较短的时间内，我国国内例如中通、韵达、申通等一些物流企业都建立了相应的物流网络。但由于物流网络的建设速度较快，部分物流基础设施建设无法跟上物流网络的建设速度，这种情况就极其容易导致物流事故的发生，甚至导致恶性竞争事件的发生[2]。若是无法完全解决这些问题，会对物流水平造成非常严重的影响，导致我国跨境电子商务物流无法持续稳定的发展。
④物流水平较低。与国际电子商务物流水平相比，我国的跨境电子商务物流水平较低。虽然我国的跨境电子商务近几年来的发展速度十分迅速，每一年的出货量和交易额都有一定程度的增加，但在我国只有极少数真正意义上从事跨境物流的物流企业，通常情况下这些跨境电子商务物流的配送都是由国际快递公司来进行的。在我国跨境电子商务物流事业迅速发展的情况下，只依靠国际快递公司来对物流进行配送是无法满足客户的现实需求的，这也给我国的跨境电子商务物流带来了全新的挑战。
2 我国跨境电子商务物流的主要运作模式
2.1 “两段中转”模式
“两段中转”模式中，货品的配送主要由海外供应商负责，电子商务企业获得该国设立相应的物流中心，接收相应的货品。该物流中心还要负责对商品进行备货和仓储管理。消费者可以使用电子商务网站进行下单，下单之后该物流中心负责根据订单进行拣货、包装和出货，根据接收地和国家的不同来整合单件包裹，将其送到国际物流公司。国际物流公司会通过整批运输的方式向海外转运国转运这批货物，海外转运国的物流中心会拆封整批货品，还原原有的单件包裹形式，将其送到国际快递公司。国际快递公司会以国家收件地为依据，进行尽快配送，将货物配送到消费者手中。该模式之所以称为“两段中转”跨境电子商务物流模式，是因为它的运输路程共有两段，而且这种运输模式能够对物流进行整合，并不需要考虑和收件地国家本土快递体系的合作。
这种运输方案能够有效地整合不同国家的单件包裹，在运输时使用的是整体运输的`方式，有效地节约国际运费。整合运输和单件运输在该模式中共同存在，电子商务企业在配送服务公司的选择上有一定的要求，需要寻找单件快递企业和批量运送国际物流企业，与此同时，在两个阶段对货品的配送进度，信息进行处理，以便消费者查询。
2.2 “单一”跨境电子商务物流模式 电子商务企业会在货品的制造国设置物流配送中心，由海外供应商进行供货。物流配送中心，会对货品进行实际备货和仓储管理。一旦有了订单，就立马完成单笔订单的拣货、包装和出货，它的主要形式就是“单一”订单包装成单件包裹形式，制造国物流中心会议单件包裹的形式货品交给国际快递公司，送货上门服务主要由国际快递公司进行。“单一”跨境电子商务物流模式是一种有利于电子商务企业的物流模式，电子商务企业无需设置专用物流配送中心，也无需在收件地寻找本土快递企业。运用该模式的电子商务企业只需选择一个合适的国际快递公司，就能够解决送货问题。关于包裹的报税、通关等工作的处理，国际快递企业也会负责[3]。
2.3 “两段收件”跨境电子商务物流模式
“两段收件”跨境电子商务物流模式指的是，电子商务企业要在供货地设置物流配送中心，由海外供货商进行供货，仍然由物流配送中心进行实际备货和仓储管理。消费者在电子商务平台下单之后，该笔订单的拣货、包装和出货工作都由制造国的物流中心来完成。
海外供应商的物流中心会以收件地为依据整合货品，将其整理成为不同的批次，交给国际物流企业，由国际物流企业进行运输。收件人所在地的物流中心会拆封整体物品，将其单件包裹形式还原，再由本土的快递体系进行投送。
这种物流模式可以享有收件国当地快递体系提供的国内优惠，有效的降低了运输成本。但这种物流模式极其容易受到各国当地快递体系运作效率的影响，无法准确给予消费者派送的时间[4]。对于货品送达进度查询信息的处理上分为了国际运输阶段和收件人所在国当地快递阶段两个阶段。
3 结语
近几年来各个国家都已经充分认识到了跨境电子商务发展的重要性，我国也对跨境电子商务行业加以重视，纳入了战略性发展目标当中。虽然我国的跨境电子商务已经形成了多种运作模式，但仍然存在着许多问题。所以一定要彻底解决这些问题，才能保证我国跨境电子商务的持续稳定发展。
参 考 文 献
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跨境电子商务论文10
［摘要］在电子快速发展的如今，根据国外跨境电商经验来看，对电子商务交易课税是一种普遍趋势，我国也开始逐渐引入相关的税收政策，并且，这些税收政策已经逐渐成为社会各方关注的焦点。文章根据国外跨境电子商务税收政策的发展情况，借鉴其有益经验，以期促进我国跨境电子商务的进一步发展。
［关键词］跨境电子商务;税收;国外发展经验;启示
最近几年，我国跨境电子商务行业呈现野蛮式的增长，虽然这种增长在一定程度上能够拉动我国经济，但同时也带来很多问题。因此，我国相关政府部门在20xx年4月8日正式实行了新的跨境电商税收政策。新政下，总体来说增加了我国跨境电商贸易的税收，所涉及的相关产品价格有的上涨了，也有的下降了，总体来说价格上涨的产品要远远多于下降的产品。在这种情况下，我国很多跨境电子商务平台和商家面临行业洗牌和调整。
1跨境电子商务税收概述
1.1跨境电子商务的基本概念
跨境电子商务(以下简称“跨境电商”)的交易流程主要是在不同国家内的交易双方，通过网络跨境电商平台完成商品的谈判、支付等内容，然后再使用国际物流以完成货物的运输，以此来达到跨境电商贸易的目的。目前，我国的跨境电商交易平台数量众多，已突破5000家。在20xx年出口贸易相较于20xx年更是上涨了30%，整体进出口贸易依然占据了世界第一的位置。［1］跨境电商作为国际贸易中一种新的贸易形式，其无论在交流模式上，还是在交易成本上，都拥有很大的优势，能够有效减少在交易过程中所产生的费用，从而提高跨境电商交易的效率。
1.2跨境电子商务税收对我国的影响
由于跨境电商的兴起和发展，使我国传统的国际贸易受到了严重冲击。与传统国际贸易相比较，跨境电商贸易更加便捷，不受时间和地域的限制，其所产生的税收费用也是极低的，正因如此跨境电商才会受到人们的追捧和欢迎，跨境电商税收较低的特点还有助于改善我国对贸易方面的态度。新政策实施以后，我国对跨境电商税收的增加，使我国的贸易往来在一定程度上受到了限制。此外，为了满足跨境电商的发展，减少我国在跨境电商税收方面产生的影响，其在商品流通方式等方面提出了新的要求。［2］在这种要求之下，也出现了一些新的行业，如物流服务行业等。我国通过相关政策的'建立，规范和促进跨境电商的发展，不仅是为了提高我国人民的收入、刺激国内消费，还为了能够出现更多的产业与行业，增加我国就业岗位，降低失业率，促使社会和谐稳定地发展。
2国外跨境电子商务税收的发展经验
2.1建立完善的税收体系
美国一直支持对跨境电商所征收的税款要公平公正，在政策上给予了电商一定的自由发展空间，税收政策上给予电商以支持。如在1998年，美国政府出台了《互联网免税法案》，其具体的规定内容是在该项法案颁布之日起，三年内禁止对电商课征新税、多重课税或税收歧视。并在20xx年，又将这个年限延长至20xx年。20xx年，美国又颁布了《市场公平法案》，该法案解决了不同地区之间税收政策的不同。到目前为止，美国在对无形商品的税收上依然采取了不征税的态度，以给电商更大的发展空间。而欧盟国家在对跨境电商征收税款方面更是采取了放任的政策，其为电商提供了相对自由的税收发展空间，不以税收作为对电商的贸易限制。［3］比如，在1997年，欧盟通过了《伯恩部长级会议宣言》，该宣言的主要思想，是告诫政府尽量不要限制电子商务的发展，给电子商务的竞争提供良好的环境。在1999年，欧盟委员会公布了新的网上交易的税收准则，该准则的内容是不对电子商务征收新的税项，并使现有的税务政策满足电子商务发展的需要。
2.2放宽关税政策
发达国家对于跨境电商所给出的关税政策非常宽松。根据对发达国家关税的了解，美国已经确定关税壁垒正在国际贸易的发展中逐渐消失。而跨境电商所依托的是网络信息技术，美国在网络信息技术的征税方面并没有严格的限制，因此认为可以对跨境电商实施零关税政策。该种政策可以鞭策跨境电商扩大贸易额度，积极发展自身的贸易规模。日本也在关税方面给予跨境电商一定的自由，其简化了对跨境电商在关税方面的税收制度，主张一切从简，以彰显其对跨境电商企业的欢迎。比如，1998年，日本政府所公布的有关电子商务的相关指导方针要求政府相关部门在电子商务的税收上应尽量使用简化原则，以免出现双重征税情况的发生。在20xx年，其又将所收的税收定义为消费税添加到商品中，由消费者进行埋单。
2.3健全跨境交易的信用体系
美国信用体系的具体运作流程主要是依靠与信用相关的法律制度和激励机制等。在征收税款时，完善的信用体系使跨境电商在缴纳税款时具有一定的财务保障。而英国信用体系的建立基本上都是以提供具有可靠性的信息来获取利益，虽然其能够增加国内跨境贸易的信用，但还是以盈利为主要目的。比如，在20xx年，英国出台了《电子商务法》，其中规定了电子商务企业需要缴纳增值税的税率，并根据所售商品种类和销售地不同分为三个标准，即标准税率(17.5%)、优惠税率(5%)和零税率(0%)，健全跨境交易的信用体系是尤为重要的。
3国外跨境电子商务税收发展经验对我国的启示
3.1参与到区域内贸易规则的制定
对于区域贸易规则的制定，我国应积极地参与到其中，主要目的是为了能够在规则的制定上拥有一定的话语权。跨境电商的税收问题不仅关系交易双方的利益问题，还是两个国家在贸易上的较量与博弈，对外贸易的协定也是促进我国对外贸易进一步发展的助力。［4］我国可以借鉴美国在跨境电商的关税政策，采取比较自由的税收限制，开放跨境电商的贸易空间，以参与贸易规则制定的途径获取国际间更多关于电商税收的相关信息。
3.2发挥市场在跨境电商中的作用
在一些发达国家，政府和市场有着明确的分工。政府的主要作用是用来营造良好的跨境电商贸易环境，并提供税收制度、法律、设施等方面的保障，从而规范和引导跨境电商行业的发展。我国政府还应充分利用其所拥有的各项职能，完善对跨境电商的税收制度，借鉴国外在税收方面的政策，为跨境电商提供税收方面的便利。发挥市场在跨境电商中的作用，避免出现政府直接对跨境电商行业的干预，降低不适当干预对跨境电商所产生的一些不良影响。
3.3重视产业之间的协同发展
跨境电商的交易模式改变了产业间的界限，使产业实现了多方位资源的整合。我国相关政府部门应充分发挥电商行业的优势，在服装等电商领域实施新型的税务政策，并将对跨境电商的税收制度电子化。税务部门也可以制定标准的电子发票，以便于电商在销售过程中的贸易往来，更加方便税务部门进行税务检查以及税务征收。新的税收形式能提升我国企业在世界上配置和优化资源等方面的能力，形成产业之间的深度融合以及先进技术、标准等要素全方位协调发展的跨境电商模式。［5］
4结论
在我国，跨境电商的税务制度还处于一个摸索发展的阶段，缺乏成熟的、有效的管理体系，使其在发展过程中存在很多问题。因此，我国应该借鉴国外在该方面的发展经验，对我国跨境电商税务制度进行有效管理，促进我国跨境电商行业良好地发展。
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跨境电子商务论文11
[摘要]随着科学技术的不断进步，世界经济体系不断得到发展，在这个过程中，跨境电商行业异军突起，为了解决全球经济区域间的距离及时间性障碍，跨境电子商务行业需要与物流业相结合，实现两者发展过程的协调统一，该文就跨境电子商务背景下物流管理方法展开分析，旨在解决物流管理中的问题，进行电商管理、物流管理等环节的协调，实现物流管理机制的完善。
[关键词]电子商务；物流管理；策略创新；发展趋势
[DOI]1013939/jcnkizgsc201734148
1跨境電子商务现状及物流管理的内涵
（1）跨境电子商务概念及现状。
随着世界各国对商品需求的提升，不同国家间逐渐实现在线交易、金融服务、支付结算等，在这个过程中，实现了与线下跨境物流配送的结合。跨境电子商务的发展突破了国与国的界限，转变了传统的线下交易、支付等方式。
（2）跨境电子商务发展方向。
跨境电子商务的发展途径如下，传统电商企业扩展到国外，传统企业逐渐开发出跨境电子商务业务，有些企业专注于跨境电子商务业务，包括速卖通、全球购、洋码头等企业。有些物流企业开始涉足跨境电子商务业务，专营跨境电子商务业务。
（3）物流管理内涵。
在跨境电子商务发展背景下，物流管理主要包括几个概念。其是电子商务发展背景下的物流管理模式，其实现了网络技术、计算机技术等的应用，实现企业生产及销售工作的智能化开展。其转变了传统的物流管理理念，实现了大数据分析方案的应用，进行各种数字信息的汇总，进行了预采购模式的应用。与企业展开有效性沟通，从而获得货品、客户等相关信息。进行最恰当库存地点的选择，进行订货方式、配送方式等的选择，选择最优化的运输路线展开运输，实现货物的自动补给。在物流系统管理过程中，实现了对物流成本的控制，在信息分析及反馈环节中，针对库存展开管理，实现库存的优化管理，满足企业物流成本控制的需求。在配送路线的管理过程中，进行配送资源及物流的估算，在信息的反馈及接受过程中，实现产品的市场定位，从而实现配送运作流程的优化及发展，实现物流环节、配送环节等的协调。
2跨境电子商务与物流管理的关系
电子商务体系与物流管理系统之间的关系密切，随着现代互联网技术、计算机技术等的不断变革，电子商务发展规模逐渐扩大。21世纪是信息发展的时代，电子商务成为人与人间沟通、交流的重要平台，其给予人们很多工作、生活上的便利。在这个过程中，人们足不出户，就可以买到自己心仪的商品，这需要依托互联网及电子商务系统，在这个环节中，物流成为人们日常购物活动中的重要组成部分。物流通过一定的方法、方式将人们所需的产品、货物等以较短的时间送达目的地，这便是物流链条存在的意义。通过对物流管理模块及电子商务模块的结合性发展，有利于实现电子商务优势的有效性发挥，实现物流发展规模的日益完善，满足人们的多样化生活需求。
3跨境电子商务背景下物流管理的特点
在跨境电子商务发展背景下，物流管理存在独特性的特点，在电商发展背景下，物流管理具备现代化事物的特征，物流业作为新型行业，具备较高的创新性及灵活性，为了实现对物流行业的有效性管理，必须进行物流管理本质问题的明确，针对其工作内容展开分析，进行相关管理策略的制定。随着时代的不断发展，跨境电子商务体系逐渐完善，物流管理模式应朝着人性化的方向发展，其应具备多元化、创新性等特点，这是现代跨境电子商务经济发展的前提条件。相比于其他行业，跨境电子商务模式与互联网信息化技术间存在密切的联系，跨境电子商务的不断发展，能够为物流产业的多元化发展，创造良好的条件。
4跨境电子商务物流管理的常见问题
（1）信息化程度较低。
随着我国跨境电子商务技术不断完善，但整体来看，我国物流信息化发展水平整体较低，不能从真正意义上实现自动化操作，这与我国信息化技术发展水平密切相关。目前来看，我国信息化技术缺乏政府的信息支持及有效性引导，缺乏精密的物流信息化管理技术系统，其数据共享平台资源狭窄，缺乏完善的物流管理机制。
（2）物流发展模式尚不成熟。
在互联网经济的推动下，我国物流企业异军突起，但很多物流企业并没有真正分析物流市场的需求，这不利于物流信息化工作的有效性开展。在企业管理中，我国有些物流公司缺乏先进的网络技术及信息技术，难以满足信息化物流市场的发展需要。在一些区域及行业，物流出现垄断的问题，难以有效实现资源的一体化。很多物流企业都是中小企业，其发展规模较小，经营管理水平较低，其业务模式受到极大的约束，不能适应物流公司可持续性发展的要求。
（3）复合型人才的缺乏。
社会经济结构的不断变革，推动了物流产业体系的不断完善，在这个过程中，物流产业成为国民经济可持续性发展的重要推动力。人才是一个行业可持续性发展的关键性因素，目前来看，我国物流产业体系缺乏一系列的专业性人才，这不利于我国物流业的健康性发展。综观当下的跨境电子商务发展环境，我国缺乏复合型管理人才及物流管理人才。受到传统工作环境的影响，我国缺乏专业性的物流人才。整体来看，我国物流业发展体系尚不健全，很多企业物流人才队伍综合素质较低，需要物流管理人员具备较强的专业素质。相比于传统行业，我国物流行业起步较晚，其发展体系尚不成熟，这些年来，我国一些高职院校也在培养高素质的物流管理人才，但从质量、数量来看，其远远不能满足现阶段物流行业的发展要求。
（4）物流管理基础设施的落后。
跨境电子商务模式的不断发展，推动了物流企业经济的迅速发展，在物流企业飞速发展的背后，其有些基础设置尚不完善，这体现在交通运输、物流包裹、仓储管理、物流管理等多个方面，需要与现阶段物流行业的发展局势相适应。相比于发达国家，我国物流行业存在重复建设问题，其缺乏系统性、完整性的基础设施配套体系，兼容性比较差。
（5）缺乏先进的物流管理理念。
受到传统物流思想的影响，我国物流行业经营体系比较落后，不能实现跨境电子商务模式与物流管理模式的有效性结合，两者间缺乏足够的.配合度。在跨境电子商务发展过程中，其缺乏对物流管理力度的有效性掌握，有些电商网站侧重于网站的后台建设，将物流业务承包给第三方，有时候物品出现丢失问题，但责任人划分不清，有时候出现物品延迟到达问题，这不利于提升顾客的产品体验水平。在实际工作中，物流管理与跨境电子商务间难以实现同步性发展，出现物流管理混乱问题、低配送效率问题，这不利于跨境电子商务体系的正常发展。
5跨境电子商务物流管理的创新性发展
（1）物流管理制度的完善。
为了适应现阶段跨境电子商务工作的发展，必须创新物流管理体系，完善相关的物流管理制度，实现物流管理体系的专业化、协调化、系统化发展，实现物流体系与信息化体系的结合，实现物流行业整体管理水平的提升。这需要优化智能化物流管理机制，实现传统物流配送模式的转变，将其转变为物流配送信息，实现物流进展流程的动态性了解，有利于提升物品的查找效率，实现使用者产品体验的提升。在跨境电子商务背景下，物流体系的自动化、机械化发展是必要的，物流管理需要适应信息时代的发展要求，实现其信息化管理，确保物流企业的有效性开展。这需要突破传统物流管理的困境，实现地点、时间等局限性的突破，实现物流整体过程的动态性监控及管理。
（2）物流管理流程的优化。
通过对物流管理流程的优化，有利于推动跨境电子商务体系的健全性发展，这需要创新物流管理模式，进行智能化管理，将现代大数据技术融入物流化管理的过程，推动物流管理的动态化、智能化发展。通过对智能化运输方案的应用，实现跨境电子商务发展速度的加快，这需要实现仓储环节、配送环节、物流环节等的协调，实现物流管理系统的完善，实现其内部各个环节的协调，在智能化物流管理过程中，需要全面了解当下的物流管理问题，实现物流管理的个性化发展。
（3）创新型人才的培养。
在跨境电子商务发展背景下，社会各界对物流人员的工作素质提出了更高的要求，只有切实增强物流工作人员及管理人员的自身素质，才能提升客户的整体服务质量，实现物流运作效益的增强，从而实现企业竞争力的有效性提升。为了物流业的可持续性发展，必须进行人才素质的创新，解决物流人才短缺问题，进行最优化原则的应用，强化物流专业人才培养体系。专业性物流人才，能够动态性分析物流管理的各个方面，能够熟练掌握物流商务理论、物流理论、企业管理、数据库管理等的知识，具备扎实的心理学基础，能够了解市场营销的运作原理。为了实现物流行业的可持续性发展，必须确保员工具备较高的服务意识。复合型物流人才需要动态性了解现代化物流信息及经济运作规律，这需要强化物流管理人才的技能培训工作，使其具备较高的创新能力及管理能力。
（4）政府政策的扶持。
物流行业的可持续性发展，需要具备良好的政策环境。这需要政府给予相关的支持及引导。这需要政府相关部门完善跨境电子商务物流管理的相关法规，确保政府管理部门、职能部门等自身职责的明确，确保物流企业的规范性管理。在物流企业发展过程中，政府需要引导其建立一些协调性发展机构，实现政府各个部门与物流企业的可持续性发展。在这个过程中，政府部门需要发挥自身的协调优势，实现物流整体发展趋势的改善，确保物流行业发展的高效性、专业性。这也需要相关物流企业抓住市场中的发展机遇，不断完善自身的基础设施，实现资金的统筹及投入，健全相关的基础设施，确保物流网络化的发展。
（5）典型物流的运作方案。
常见的物流管理模式包括物流自建体系、物流配送联盟、第三方物流配送系统。为了适应现阶段跨境电子商务的物流发展要求，必须创新物流管理及运输理念，实现自身物流网络的构建，在不同区域内形成资源共享，切实保障顾客的自身利益，增强客户的自身服务体验，树立良好的企业形象，这一方面可以参考京东集团的自建物流系统，其配送模式高效、快捷，能够极大提升客户的使用体验。在电商发展背景下，通过对物流运作模式的创新，可以实现物流行业的可持续性发展，巩固老客户群体，挖掘新客户群体。
6结论
随着互联网技术的不断发展，跨境电子商务发展规模逐渐扩大。随着社会经济方式的不断转变，企业的经营模式、物流管理模式等不断产生着变化，整体来看，我国物流公司运营管理体系尚不健全，其专业性物流人才社会需求量较大。为了实现物流企业的可持续性发展，必须进行物流管理及经营理念的创新，为跨境电子商务模式的可持续性发展营造良好的基础物流环境，实现经营管理、销售方案、服务成本目標控制等环节的协调，实现物流管理整体方案的创新。
参考文献：
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跨境电子商务论文12
摘 要
跨境电商作为一种新型的国际贸易商业活动，近些年来飞速发展。物流作为跨境电商供应链中的重要组成部分，在整个商业活动中有着至关重要的作用。本文围绕跨境电商物流的发展现状、现存的几大问题进行概括分析，并根据问题提出解决的策略。
关键词
跨境物流；政府政策；策略
一、跨境电子商务物流概述
跨境电子商务物流是利用互联网技术，尽可能的把世界范围内有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司联系在一起，从而促进供需双方高效达成交易的新商业模式。它精准的信息化、高度自动化、强大的智能化以及适应各种产品的柔性化等特点让它以更好的实力服务于高速发展的跨境电商。目前，我国物流主要包含邮政包裹、国际快递、专线物流、海外仓储、国内快递等五种模式。邮政包裹因价格低廉、覆盖范围广等特点成为中国跨境电商最常用的物流方式。国际快递速度较快，但价格高对于普通件来说性价比较低，使用范围较小。专线物流适用于大批量货物，而海外仓储和国内快递还尚处于发展初期阶段，应用范围较小。在经济文化全球化的今天，作为供应链重要组成部分，跨境电商物流打破国与国的界限，让跨国交易变得更加方便，成为我国进出口贸易的一座重要桥梁。
二、跨境电子商务物流的现状
跨境电商发展时间尚短，跨境物流作为其附属产业，也还处于初级阶段，服务水平较为低下，缺乏高端的增值服务以及全面的服务，物流配送体系尚不完善。据相关数据表明，20xx年跨境电商交易额为5.2万亿元，跨境电商物流业产值则达到158亿美元，两者与20xx年相比，分别约增长了188%和28%。总的来说，近些年来跨境电商物流虽日益壮大，但不论是其交易额或者增速都远低于蓬勃发展的跨境电商业务。
此外，由于跨境电子商务具有国际性的特征，这使得跨境物流配送不仅仅是简单的把货物进行空间位置转移，还涉及到不同的经济、政治、文化交流，从而为其增添了难度。跨境电商物流目前存在着众多问题，如在询问物品细节和退换货时出现语言交流不畅问题，汇率的不稳定、税收问题、丢包破损问题等等。
三、跨境电子商务物流的现存问题
1.政府职能不到位
近年来，我国政府虽出台了不少针对于跨境电商物流的扶持性政策，但其中部分政策还需进一步加强其可操作性。此外，地方性相关的政策执行不到位，存在地区差异性，且扶持力度不够。此外，国家也没有重点扶持培养、促进企业发展跨境电商物流。目前只有邮政包裹享受国家补贴，但也无法享受正常的出口退税。在立法方面，跨境电商物流相关的法律缺乏可操作性，如通关违禁物品的界限不很清晰，导致经常出现有物品堆压在海关却不予处理，而耽误了双方的利益和时间。此外，海关通关作为跨境物流过程中极其重要的一部分，需要政府发挥主导作用，而在这方面，政府监管不到位，主动性也不够。
2.信息不对称
信息不对称，指的是由于国内外政策形式、语言、风俗习惯、法律制度、通关流程、时间、汇率、税率等不一样，以及技术水平差异的.原因，使得在跨境物流过程中出现信息获取不畅的情况。而跨境物流是一个产业链条，讲究的是协同合作，一旦信息对接出现问题，会减慢物流配送速度，无法追踪到物流情况，还极容易出现丢包等问题。目前，物流包裹在中国境内一般可以追踪到大体位置，但运到了其他国家，由于以上种种原因的限制，很容易导致无法跟踪到包裹的具体位置，尤其是在一些发展中国家和一些小语种国家。总的来说，跨境物流对于时效性要求高，这就要求需要物流企业有强大的技术后盾建立更加完善的信息系统以及多方物流协同合作。
3.基础配套设施不完善
跨境物流在我国发展的时间相较于一些发达国家较短，其基础配套设施还不完善，出现发展程度不均衡的问题，如东部经济发达地区，物流覆盖面广，相关配套设施较为完善，但对于西部经济不发达地区则相关配套设施则较为分散落后。同时各个环节的配套基础设施也都不完善，没有形成一个良好的运输供应链系统。此外，跨境物流运输包含境内段和境外段，配送国家间物流基础设施质量之间也存在着差距，对于一些港口、公路铁路电子信息平台少的发展中国家，跨境物流配送更是困难，导致跨境物流出现时间长、成本高、破损率丢失率高等诸多问题。如在我国，许多快递公司仍采用人工分拣来分发处理包裹。一方面速度慢、容易损坏包裹；另一方面出错的概率也极高。配套基础设施的不完善，严重地影响了跨境电商物流的发展。
4.提供专业的跨境物流的第三、四方企业少
目前来说，跨境物流在配送时间、信息追踪、包裹保存等方面都遇到了障碍，而且由于配送范围远，部分物流企业对于跨境产品不支持退换货服务。这些都极大的拉低了跨境物流的服务水平。一般而言，电商企业都难以独立建立自己的物流体系，在把有限的精力放在经营其主营产业的同时，货物配送往往选择交给专业的第三方物流企业。而我国目前缺乏能为跨境物流提供全方面服务的三、四方物流企业，大部分物流企业处于刚刚开通跨境业务的阶段，无法为高速发展的电商企业提供国际运输，报检等一连串完整的服务。而提供咨询，设计物流配送方案等的第四方物流企业更是稀少。
四、跨境电子商务物流的发展策略
1.充分发挥政府职能
首先政府应当从资金、优惠政策等方面加大对跨境电商物流的扶持力度，其次在物流配套基础服务设施建设方面政府也应发挥主导作用，建立完善的海陆空物流配送网。在法律法规方面，政府需制定且细化相关法律，使其更具有可操作性，如尽可能多的完善关于关税、违禁品条目等细则法规，同时规范物流流程，提升跨境物流的通关效率。如20xx年的《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》中指出“建立关检汇税‘单一窗口’，简化逆向通关流程”。此外，在跨境物流海关这一环节，中国海关政府可主动与他国海关对接，通过实现检疫标准一致、信息对称等，从而提高跨境物流运输效率。
2.加强物流的监控和预测
加强对物流的监控和预测首先必须提高跨境物流信息的对称度，完善其基础设施建设。在完善信息对称度方面，物流企业需引进培养专业信息人才，为跨境物流的信息化平台建设提供技术支持。同时，加强各国间物流的协同合作，使得境内和境外段的物流信息能够无缝对接。此外，在基础设施建设方面，还需提高物流基础设施网点建设，如此才能建立一个完善的物流信息系统，保证铁路、港口、海关、物流企业以及客户等各个环节间信息的通常无阻，使境外段的监控和预测能够更加精准，减少丢包等问题的出现。
3.发展专业的第三、四方跨境物流业务
发展完善第三、四方跨境物流业务，成熟优秀的专业跨境物流企业能够有效的降低配送成本，减少运输时间，提升用户体验，从而推动整体跨境电商业务的发展。而目前我国普遍的第三、四方跨境物流水平较低，缺少有影响力和信用度的品牌物流企业。因此首先政府应加大对第三、四方跨境物流企业的扶持，通过简化通关程序等手段来促使其发展。同时，第三方跨境物流企业应丰富自身服务类型，除基础的物流服务外，对跨境电商企业提供更加高端的增值服务，提高客户对跨境物流体验的满意度。
4.发展海外仓服务
海外仓是指在跨境电子商务目的的国家建立仓储。当海外客户下单时，由当地的仓库负责发货从而极大的缩短了运输时间。海外仓如同一个缓冲区，实现了物流的本土化，能够解决跨境电子商务企业在一般商品上的高效送达和及时的退换货。在现阶段海外仓的建立，是企业建设境外物流体系的重要手段。同时，其以大宗商品运输代替零散小包运输，降低物流成本，缩短配送时间，极大的提高跨境物流服务水平，是企业在一般性商品方面实现跨境电子商务的有效解决办法。同时，海外仓的的模式势必会增加仓储的费用和货品的库存，一些体积大，占用资金大的大型商品则不适合使用海外仓。
五、总结
跨境电子商务摆脱了传统外贸企业的销售、运输模式，以其高效、便捷、实惠的用户体验迅速蓬勃发展。而作为跨境电子商务运行的基本保证，跨境物流发展存在诸多障碍。由于受到国际政治环境、各国政策、民族文化、语言交流等诸多因素影响，跨境电商物流真正实现高效运输还需要诸多方面的准备，特别是国与国政策方面的衔接。在这样的环境下培养专业的第三、四方物流企业，打通国与国之间的政策壁垒，从而使商品在世界范围内高效的通达。针对现有的跨境物流形式，积极建立海外仓，利用当地人才实现商品的高效送达，提高客户网购体验。培育良好的海外市场，使我国的电商企业走出国门通达世界。
参考文献：
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跨境电子商务论文13
【摘要】本文对跨境电子商务的现状进行的介绍。通过与传统国际贸易模式的对比分析出跨境电子商务在空间限制、营销成本和提高企业利润方面的优势，同时也存在物流、支付手段、法律及争端方面的问题，并提出了发展跨境电子商务的对策。
【关键词】跨境电子商务；传统国际贸易；发展对策
随着经济全球化和电子商务的快速发展，跨境电子商务（Cross-Border Electronic commerce）为我国外贸导向型企业转型升级提供了最佳途径，成为国内外贸导向型企业通向全球市场的一条“高速公路”。跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务是一种新型的贸易方式，它依靠互联网和国际物流，直接对接终端，满足客户需求，具有门槛低、环节少、成本低、周期短等方面的优势，已在全球范围内蓬勃发展。当前主流的跨境电子商务模式主要有B2B（Business to Business）、B2C（Business to customer）、C2C（Customerto Customer）三种。
一、跨境电子商务现状
我国的跨境电子商务市场发展势头十分强劲，蕴含着巨大的潜力。20xx年上半年，中国跨境电商交易规模为2万亿，同比增长42.8%，占我国进出口总额17.3%：中国跨境电商的进出口结构出口占比达到84.8%，进口比例15.2%：中国跨境电商的交易模式跨境电商B2B交易占比达91.9%，跨境电商B2B交易占绝对优势，跨境电商B2C交易占比8.1%。
20xx年上半年，中国对外贸易呈现低迷态势，而跨境电子商务则呈现出蓬勃的发展态势。可以预见未来会有更多企业加入跨境电子商务行列，中国跨境电子商务从规模到质量都会有大幅度的提高，在国际市场的影响力会进一步增强。更多大电商布局海淘，海淘阳光化趋势下，海淘市场规模将进入增长快车道。随着跨境电商试点城市数量的增多，电商平台跨境业务将借机不断扩大，地方政府也将加速建设自有电商服务平台，由此产生的大量跨境贸易交易规模将在未来予以呈现。
二、跨境电子商务对比传统国际贸易模式的优势
跨境电子商务相比传统国际贸易模式，有其难以比拟的优势。
第一、跨境电子商务不受地理空间的限制，受贸易保护的影响也相对较小，外贸企业可以减少海外分支机构的设立，大大降低了企业进行海外市场扩张的成本，使企业的海外市场规模较之过去可进一步扩大，同时，使得小企业也有机会开展国际贸易。
第二、大幅降低营销成本。通过网络营销的使用取代传统的境外营销，不但能都大幅节约成本，同时能够依靠网络营销的`丰富多样的性质，做到对目标人群的精确营销，起到更好的营销效果。
第三、跨境电子商务与传统电子商务一样拥有去中间商的作用。跨境电子商务可以直接越过一些国内外的中间渠道商，从而缩短的交易环节，这样不但能够降低产品的最终售价，提高销量，而且能够有效提高国内企业的外貌净利润。
第四、跨境电子商务拥有产品类目多，更新速度快的特点。通过互联网国内企业可以迅速获得境外市场信息和用户反馈，以便及时调整营销策略。
三、跨境电子商务目前的趋势及存在的问题
我国跨境电子商务的交易规模正以平均每年40%左右的速度增长，增长的速度之快，不得不引起人们对跨境电子商务的关注。同时，跨境电子商务中仍以B2B的交易占绝大部分，但是不能忽视的是其中B2C的交易占比正在逐年上升。
第一、物流问题。相对于传统国际贸易方式来说物流的特点是，大批量、少批次、订单集中、周期较长，多通过空运、集装箱海运完成，物流因素对双方企业来说影响不大。跨境电子商务的物流特点则与之相反，是小批量、多批次、订单分散、周期相对较短，通常需要借助第三方物流企业，一般以航空小包的形式完成，不但物流费用较高，而且物流因素对交易双方影响明显。对于跨境电子商务而言，选择物流服务必须在成本、速度、货物安全、消费者对在途商品的追踪体验等几方面权衡考虑，尤其是如何获得廉价、快速、安全的国际物流是目前跨境电子商务企业最关心的问题。
第二、支付手段方面存在问题。相对于传统国际贸易模式的支付手段和过程成熟规范，具备健全的争端处理机制来说，跨境电子商务的支付手段和方法仍处于起步阶段，还存在许多亟待解决的问题，面临着较高的支付风险，例如支付系统的稳定性、网络安全、电子货币的发行和使用等问题。
第三、争端解决及法律监管问题。在跨境电子商务中，不同的国家语言、习惯、文化等方面的差异使得买卖双方本就存在的信息不对称的影响更加严重，从而成为阻碍交易的一大因素。同时，各个国家的法律及监管政策的不同，对于交易中出现的争端解决也是一大难题。
四、我国跨境电子商务发展对策
第一、首先应该解决政府层面的问题。虽然我国已经针对跨境电子商务制定了多项政策和相关的法律法规，但是由于跨境电子商务仍然是新兴的产业，其中仍然存在一些传统交易模式中没有遇到过的问题亟待解决。对于我们来说，目前应该加强各国政府部门间国际协商与合作，探索跨境电子商务监管合作的对策，建立国家之间关于跨境电子商务关税优惠、争议解决以及防范打击计算机犯罪方面的协调机制，合力推动跨境电子商务的健康发展。
第二、建立相应的物流体系。第三方物流体系对于跨境电子商务来说是其成败的关键因素之一，可以通过国家层面，整合目前国内的物流资源，并与国外的第三方物流企业建立联系甚至合作，以提高物流效率、降低成本。
第三、跨境电子商务中对支付手段的要求较高，政府应配合建立并整合完善第三方支付平台的跨境支付功能，同时，要加强信息安全方面的保障措施以及系统运行的稳定性。
跨境电子商务论文14
摘要：近年来，社会经济飞速发展，跨境电子商务作为一种新型的贸易方式越来越被大众所熟知。与传统的对外贸易模式相比，电子商务有其无法比拟的优越性，它是在网络的基础上通过电子交易方式来进行的商务活动，它影响着贸易市场、主体、生产方式、贸易成本、风险等，并改变着传统的对外贸易模式，对经济的发展有积极的影响。文章通过阐述跨境电子商务对贸易的影响，提出跨境电子商务概念，跨境电子商务发展的现状及在对外贸易中存在的不足，以及改进措施。使跨境电子商务真正成为推动我国对外贸易模式转型的主要动力。
关键词：跨境电子商务;对外贸易;出口退税制度;海关监管与征税
1引言
在“大众创业、万众创新”的大趋势之下，我国跨境电子商务飞速发展，但是仍然处于起步时期。跨境电子商务在经济发展中的重要作用日益凸显，各级政府都非常重视。在我国加入WTO世贸组织之后，对外贸易的需求导致跨境电子商务逐渐兴起。它可以通过互联网将产品直接展示给国外客户，让国内厂商可以直接与国外客户联系。跨境电子商务还改变了传统的贸易模式，将产品与消费者联系起来，缩短了两者之间的距离，对外贸价值链进行了重新构建。跨境电子商务活动不可控因素很多，涉及两个国家的海关和检验检疫环节，这样就可能导致跨境电子商务对外贸易效率低下。
2跨境电子商务概述
跨境电子商务是一种国际性的商贸活动，它是指国家与国家之间通过互联网电子交易形式进行的资金支付和产品交易，然后通过跨境物流运送商品。它革新了传统的对外贸易交易模式，将生产商、商品与客户之间的距离大大缩短。外贸出口和外贸进口是跨境电子商务的两大主要经营形式，外贸进口主要是海外商家通过跨境电子商务形式，利用网络购物平台，向国内消费者提供一些国内买不到或者有价格差的产品。我国跨境电子商务的主要类型是外贸出口，外贸出口分为四种形式:一是例如淘宝、京东等国内电商平台，国内商家可以利用国内电商平台将产品销往国外，形成生产商—国内电商平台—海外消费者整合链条。二是企业根据自身需要建立自己厂商用的销售平台以达到将产品销往国外的目的。三是例如易趣这样的海外电商平台，国内销售厂商直接将产品挂到电商平台上卖给国外客户。四是目前网店开展得如火如荼，海外网店也不例外，国内厂商通过与国外网店合作将产品进行代购分销。
3跨境电子商务发展的现状与存在的问题
跨境电子商务近些年发展十分迅猛，它不仅得益于政府出台的各项优惠政策，更重要的是它将全球物流的优势和互联网联系起来。跨境电子商务使越来越多的中小企业参与进来，因为它具有传统贸易方式不具备的一些优点，如信息传递快、低成本、通关快、商业流程短等。中小企业主通过跨境电子商务平台可以获得与国外跨国企业一样的平等机会，最快速地帮助企业主寻找最合适的买家。目前跨境电商在国内开展得如火如荼，与国外进行贸易的国家也不少，但是在发展过程中也出现了不少问题，具体有以下几点。
3.1跨境电子商务中海关的监管与征税方式
跨境电子商务进行商品交易，主要是通过跨境电子商务平台来进行。然后再通过跨境物流将商品运送到国外，这时候问题就逐渐凸显出来了，例如通关和征税的问题。如果通关时海关征税过高，商家就会将征收的税加到成本里，这样产品的'价格就提高了，使产品的竞争优势大大削弱。还有就是跨境电商交易的货物数量较多，大都以快递邮寄到境内，这无疑加大了海关的工作量。最近这些年跨境电商规模不断扩大，频繁出现个别人在通关时携带违禁物品，从而影响到跨境电子商务的发展。
3.2出口退税制度的运用问题
在电子商务交易过程中，常常会出现客户对商品不满意退货的现象，跨境电商退免税政策的出台，极大地方便了跨境电商企业。但是由于跨境电子商务大多以快件的形式，卖方无法提供报关单据，因而难以享受这项优惠政策。
3.3跨境电子商务的物流成本高且支付安全难以保障
跨境电子商务飞速发展，制约电商发展的因素也日益凸显，其中主要因素之一便是物流，目前跨境电子商务产品的物流成本较高，它主要是以航空运输为主，这就大大制约了电商的健康发展。另外，跨境电子商务的支付安全问题也很明显，目前都是采用网络进行产品支付，这样的支付方式会带来一定的安全问题，一些不法分子通过非法复制、虚假网站、恶意入侵等形式进行资金盗取，因此跨境电子商务的安全问题已经成为交易双方关注的焦点。总之，电子商务的网络环境安全是影响跨境电子商务生存发展的致命因素。
3.4跨境电子商务政策管理不规范且法律不健全
我国跨境电子商务在短时间内发展迅猛，出现过多种多样的情况，相关的政策和法律已经赶不上电子商务的发展。自20xx年以来，政府对跨境电商非常重视并出台了一些政策法规，将跨境电商规范化、合理化。但跨境电商处于初步发展时期且发展迅速，年平均增长率超过30%，而且各行各业的跨境电商在竞争手法、营销理念等方面都大相径庭，最初的制度与政策已经明显跟不上步伐。如果再不出台张莎:跨境电子商务发展与对外贸易模式转型研究数字经济新的行业规范体系，很容易出现恶性竞争事件。同时，我国商业信用体系不健全，如电子签名、电子认证、电子支付等，都可能会出现一些问题。限制网络安全的规范制度也都是几年前的，与现在实际情况有很大偏差，亟须完善，来推进我国跨境电子商务的规范化发展。
4解决现阶段跨境电子商务问题的方法
4.1合理地调整海关监管与税收征收的形式
为节省电子商务跨境在物流运输时的成本，对于一些日常的消费产品，我们可以提前将这些产品批量存放在保税区，然后分批次配送。这样既可以优化货物传送系统，又能合理地调整税收征收与海关监管形式。
4.2落实跨境电子商务出口的退税政策
以“清单核放和定期申报”的形式来办理出口的退税。对于跨境出口的电子商务的支付凭证审核、汇总，及时实现跨境电子商务的出口退税，使跨境电子商务产品能够顺利通关。这种形式也使得海关税费和监管得到顺利落实。总之，落实跨境电子商务出口的退税政策其实就是降低跨境电子商务在生产方面的投入成本，能有效地促进对外贸易模式的转型和升级。
4.3建立跨境新型第三方物流体系
我国对外贸易过程中，提高物流仓储、订单及订单配送的效率也是有必要的。对外贸易企业需要不断对跨境电子商务的物流仓储的设备和设施完善和提升，从而提高对外贸易物流服务的水平和质量。
4.4大力推进跨境电商标准化，加快形成市场统一化
我国主要是与部分发达国家进行对外贸易，而这些发达国家的市场风险也很明显，在20xx年的全球化金融危机已经证实，对外贸易区域发展不协调这一问题日益凸显，已成为对外贸易模式转型与升级的关键问题所在。我国通过跨境电子商务进行的对外贸易，主要是与周边国家贸易来往密切，可以大力地开发周边国家的市场统一化。区域经济合作的过程中，在共同领域出台标准化政策，规范本土化，可以有效降低区域内的跨境电子商务的发展成本。而目前我国在全球化的跨境电子商务发展中处于有利地位。
5跨境电子商务对我国对外贸易转型的影响
5.1对外贸易的经营主体发生改变
在跨国对外贸易中，网络信息技术越来越广泛地应用于其中，这样就可以使诸多“虚拟企业”通过网络平台来展示自己的商品，进而卖给国外消费者，它的广泛应用已经逐渐取代了传统的进出口贸易。这些“虚拟企业”通过与贸易公司友好合作，不断适应对外贸易的消费需求，采用先进的信息技术来满足不同消费者的需求。另外跨境电子商务通过电子商务平台，将客户与厂商很好地联系起来，电子商务平台B2B、B2C、EDI等优化传统的贸易模式，已达到生产商与国内国外消费者更好地连接，因此降低了传统贸易中间商的地位，改变了国际贸易的形式和组织机构职能。
5.2改变了对外贸易的交易方式
传统的对外贸易方式已经不能适应经济的飞速发展，跨境电商的出现改变着传统的对外贸易交易方式。跨境电商主要是通过互联网平台进行的交易，这种交易方式有其独特的优势性，它可以降低交易成本，比如运输成本和采购成本，这样可以降低双方交易费用。此外跨境电商还可以将信息数据实时送达，使双方可以得到最前沿的交易信息，具有交易信息实时性和自动进行的优势。跨境电商还可以将人工误差和成本降低，简化交易模式，从而将外贸交易规范化、电子化，提高外贸交易效率。
5.3加快了生产商弹性生产方式的发展
跨境电子商务有两个特点:高频率和小额订单，因此出口企业要想适应不断变化的市场需求，降低市场经营风险，跨境电商企业就必须改变自身经营模式，降低转置成本，改变自身生产方式和组织形式，调整经营目标，采用灵活多变的生产方式和组织形式。综上所述，跨境电子商务企业可以将企业弹性生产方式革新，将生产流程分为不同功能的各个部分与模块。这样的生产方式可以更好地适应产品生产的不确定性和满足不同消费者的需求。
5.4改变了企业营销方式与模式
跨境电子商务利用互联网商务平台进行进出口贸易活动，改变了传统的外贸经营方式，形成了一种新型的管理与经营模式即信息流—资金流—业务流为一体的链条模式。跨境电子商务将生产商与消费者直接联系起来，因此经销商与代理商大大减少，改变了传统对外贸易的低效率、高成本的营销模式，客户满意度大大提高。
6结论
随着当前经济的飞速发展，跨境电商也越来越被人们所使用，但是跨境电商目前还处于初步发展时期，仍然存在一些问题，这些问题致使传统外贸企业转型困难加大，本文通过跨境电商出现的一些问题提出了解决对策。跨境电子商务的发展改变了传统的外贸经营模式，对传统的外贸模式进行了创新，从而可以更好、更快地推动我国对外贸易的发展。
跨境电子商务论文15
［摘要］近年来，电子商务尤其是跨境电子商务迅速发展，推动了我国出口发展的同时也带来了一些问题。基于此，文章首先介绍了电子商务和跨境电子商务的概念，指出了跨境电子商务的风险问题，主要包括企业竞争加剧，法律风险，信用风险和安全问题，而针对上述问题，文章提出了相应的解决措施，从而为推动跨境电子商务的健康发展提供借鉴。
［关键词］跨境电子商务;风险;对策
经济全球化和网络技术的迅速崛起推动了电子商务的发展，跨境电子商务在促进国际贸易快速发展的同时也带来了一定的问题。本文针对出现的风险问题提出了解决措施。
1研究背景及概念界定
经过近二十年的发展，我国逐渐成为全球最大的电子商务市场，其中，交易额从2011年的6万亿元增长到2015年的21.8万亿元。电子商务逐渐成为引领中国经济发展的新引擎，而电子商务的快速发展主要体现在以下三个方面。第一，网购逐渐成为一种重要的消费方式。2011年我国的网络零售总额为7500亿元，2015年我国的网络零售总额为3.88万亿元，增长率超过400%。［1］第二，电子商务吸引的投资数额不断增多。截至2015年，以在线数字为代表的电子商务投资额为153.62亿美元，占全国创业投资额的28.5%。［1］第三，跨境电子商务成为推动外贸发展的新型动力。跨境电子商务试验区取得重要成就，交易额不断增长，成为推动外贸发展的新型动力。电子商务是指买卖双方通过运用互联网技术和通信技术进行交易的一种贸易方式。跨境电子商务是指处于不同国家和地区的贸易双方通过互联网的形式进行交易，从而实现跨境贸易。［2］作为一种新型贸易方式，跨境电子商务具有以下特点:一是以互联网技术为核心，方便快捷。二是大大减少了中介环节，交易成本大幅度降低。三是交易方式灵活多样，适合各种类型的企业。基于此，各级政府十分重视电子商务尤其是跨境电子商务的发展，将其作为中小企业进入国际市场的一种重要手段。
2跨境电子商务的风险问题
2.1国际市场进一步萎缩
2008年爆发的经济危机给全球经济发展带来了巨大的影响，导致世界整体消费数量急剧减少，消费者的消费观念更加理性。国际市场的萎缩给我国跨境电商的发展造成巨大的压力。近年来，以特朗普为代表的西方领导人相继提出了反全球化的观点，纷纷实行贸易保护主义，提高关税，导致我国跨境电子商务企业的成本大大增加，利润被进一步压缩，中小企业的发展面临不利的局面。
2.2跨境电子商务企业竞争加剧
目前发展较好的跨境电子商务企业有阿里巴巴、京东、唯品会等，大量的跨境电子商务企业雨后春笋般发展起来，而在快速发展的背后是企业之间恶性竞争，同质化问题突出，企业的经营状况不佳，据知情人士透露，2013—2014年，最大的电商平台天猫国际日均接单数量不足2万，稍大的电商平台接单数量为1000～2000，而一般的电子商务企业接单数量仅仅为几十。［3］
2.3法律风险
跨境电子商务交易往往涉及多个国家和地区，因此，熟悉各个国家的法律法规是十分必要的，例如:在跨境贸易中，一些企业通过灰色地带的方式运输商品，一旦被查处，产品将被没收，给跨境电子商务企业造成巨大的损失。除外，一些转运公司在没有获得相应资格的条件下运输商品，这些公司一旦被发现，可能会携款潜逃，给广大跨境电子商务企业造成巨大的损失。总体来看，法律法规的制定落后于跨境电子商务的发展需求。
2.4信用风险
信用体系是我国社会主义市场经济发展的制度保障，随着我国市场经济的主板完善，对于信用体系的要求越来越高。整体而言，我国的信用意识与社会主义市场经济要求不相符合，企业缺乏对于信用的认知。而在信用体系不完善的环境中，跨境电子商企业信用意识淡薄，在同国外国家和地区进行交易时，企业自身的信用问题凸显，信用的缺失不利于企业的长远发展。
2.5安全问题
跨境电子商务交易是通过网络的方式进行交易，而国家难以准确计算跨境电子商务企业的交易额，因此，国家难以对于跨境电子商务企业进行征税。除外，作为一种新型的经营方式，跨境电子商务企业的管理存在一定的问题，例如:电子商务企业容易遭受骇客的攻击，对于信息进行修改，使信息失真和不完整。除外，第三方可能假冒交易一方的来破坏交易，破坏交易一方的声誉。与电子商务类似，跨境电子商业的支付形式有电子支票、信用卡支付等。但是消费者习惯“一手交钱，一手交货”的支付方式，而采用网上支付要求消费者先付款，然后商家再发货，而这种交易方式可能存在诚信问题。
3跨境电子商务的风险问题监管及对策
(1)以创新引领发展，以提高产品质量为基本目标。面对国际市场的激烈竞争以及跨境电子商务的巨大贸易压力，我国的跨境电子商务市场主体应该积极主动提高自身的产品质量水平，加大转变电子商务模式的创新力度，提高电子商务的创新发展水平。电子商务在发展的同时也要加快第三方物流在海外的发展进程，鼓励第三方物流公司提高服务质量、加快物流运送速度、采用信息化和科学化的.管理方法，从而在提高自身整体素质的基础上逐渐向海外扩张。(2)我国的电子商务与海外的电子商务企业竞争激烈，但是想要提高自身的竞争力就需要增强电子商务企业的产品质量，促进跨境电子商务经营模式的转型升级，对恶性竞争行为予以监管，实行差异化战略，专注开发某种产品，开发新产品，提供优质的服务，为老顾客提供优惠。(3)从法律法规的角度对跨境电子商务存在的风险进行监管。跨境电子商务的顺利进行必须经过海关、检验检疫以及双边经济合作等合法程序，但是针对现在许多电子商务企业为谋求更大利润而钻法律空子的行为，首先，海关部门需要加大对电子商务产品的检查和检验，包括产品质量、真伪以及是否具有有害物质、疫情以及危害本土物种的生物物种等。其次，为提高效率，应统一跨境电子商务通关管理平台和监管标准，改善税收监管方式，优化信息化的监管系统，并加强对境外资金流的监管力度。最后，第三方物流和第三方支付平台也在随着电子商务逐渐发展，跨境电子支付平台和物流平台为电子跨境电子商务提供了发展的基础，因此需对第三方支付和物流平台加强监管，提供一定的优惠政策，保证跨境电子支付和物流的健康有序发展。(4)提高对跨境电子商务企业的诚信监管力度。首先应该加大对跨境电子商务企业的诚信制度建设，提高企业自身的诚信意识，弘扬诚实信用精神，严格履行承诺和合同，加大对企业诚信文化建设;其次加大对跨境电子商务第三方支付平台和第三方物流平台的诚信建设，建立和完善客户诚信档案，做好支付、物流与电子商务平台的衔接与合作，还可以引入第三方监督机构，有效健全企业的信用管理系统，降低企业的经营风险。(5)网络交易安全的保障和管理。电子商务企业必须严格遵守我国的网络安全标准，建立健全电子商务防护机制以及应急处置机制，及时更新网络和评估检测电子商务网络的安全性，从而防范和降低网络安全风险。积极配合管理部门的监管、检查，保护用户隐私以及用户的合法权益，为消费者和市场提供一个网络环境，发现违反网络安全行为予以严厉的打击，追究其法律责任。
参考文献:
［1］董一臻.跨境电子商务海关监管探究［D］．北京:首都经贸大学，2016.
［2］曹生翔.广东黄埔海关跨境电子商务监管问题研究［D］．兰州:兰州大学，2016.
［3］刘幸赟.我国跨境电商企业的风险因素研究［J］．常州工学院学报，2016(29):52－56.
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