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培训经理如何搭建培训体系

发布时间:2013-08-09 手机版

  一、开展培训需求调查

  提高培训工作的可接受性、计划性和准确性,为培训工作组织、课程研发、讲师团队建设提供科学的依据,并体现公司对员工成长的关怀。

  具体手段有:问卷调查、核心人物访谈、工作分析、观察、业绩考核。 二、健全培训制度

  参照集团培训管理制度,建立包括培训管理规范、入职培训管理办法、岗位技能培训管理办法、外派培训管理办法、培训师管理办法的培训管理制度。 根据培训工作的开展情况,对制度进行修订和完成,形成完整的管理办法。 三、培训机构建设

  (一)建设高素质内部培训师队伍

  建立一支高素质的培训师团队,保障培训工作的质量。做到人人能学习,个个能讲解。对部门主管,业务骨干进行TTT培训,开发内部讲师队伍。内部培训师的激励第一年采用课时补助,第二年队伍相对成熟和稳定后采用津贴。

  (二)拓展外部培训资源

  拓宽外部培训机构合作渠道,包括培训公司,管理咨询公司,部分高校,经过甄选以后建立稳定的合作关系,加强各部门岗位技能培训。

  四、完善入职培训

  制定员工手册,包含公司架构,企业文化,管理制度,行政、人事、财务、等相关事项流程,以及员工食堂等相关内容。 建立导师制度,明确导师职责。 五、各部门岗位技能培训以外派为主

  当内部培训师体系还未建立起来的时候,尽可能多的为各业务部门寻求外部培训资源 .

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