美发管理制度

时间:2022-09-30 20:18:16 制度 我要投稿

美发管理制度范本

  在现在社会,越来越多人会去使用制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的美发管理制度范本,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

美发管理制度范本

  美发管理制度1

  (1)严格遵守美发店各项规章制度,遵守中华人民共和国相关财务的法律法规。

  (2)严守财务机密,维护美发店利益,不得泄露美发店营收资料。

  (3)熟练掌握收银台各项环节的工作,能迅速解决结帐收银中所发生的`各种业务上的问题,作好准确、快速、无差错。

  (4)上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据、促销卡、找零备用金等,以保证收银工作的顺利进行。

  (5)记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。

  (6)做好数据登记和填写相应报表,做到帐单(银)相符,帐务相符。对经手帐务全劝负责。

  (7)当店长及助理主管不在店面的情况下,助理有劝行使店长及助理主管职责。

  美发管理制度2

  一、考勤制度

  1、迟到五分钟以外每分钟罚1元,另加10元。

  2、迟到1小时以上算旷工,旷工罚100元。

  3、早退每分钟罚1元,另加10元。

  4、考勤表填写时间要按先后顺序,后来者不可将时间签在先签者之前,如有违犯,罚50元。

  5、不可让人代签,不可替人代签,如有违反每人罚款50元。

  6、不签到,签退,另罚10元。

  二、请假制度

  1、员工公休假,可相互调班,不过要经过店长,店长批准,违者罚50元。

  2、事假须提前两天申请,经店长批准方可生效,违者按旷工处理。

  3、事假无保底,每日只有一次事假。

  4、事假每日超过一天,每天大工罚50元,小工罚20元。

  5、病假超过一天者必须有病历证明,否则按事假处理。

  6、病假无保底,且须写请条递交店长,特殊情况须有医院开的相关证明,可电话告知,否则算旷工。

  7、特殊事件可电话请假,但要在上班时间这前,否则超过上班时间每分钟按迟到计算。

  8、病、事假下牌,上班后放尾牌。

  9、上班时间,员工后两牌不准请假。

  10、请小假不准超过15分钟,超出者下牌。

  11、超出半小时,每分钟罚1元。

  12、出门前签字,回来后签字,不签罚20。

  13、出门不申请者罚50元。

  14、节假日及周六、日不可请假,否则算旷工,病假须有病例证明,否则无效。

  15、产假、婚假、长假店长另做规定。

  三、待岗制度

  1、头牌站门、二三牌备班,其它员工在休息区。

  2、如站门姿势不正确,客人来到不接门,客人走时不推门,一次10元。

  3、站门者擅自离岗,罚20元。

  4、站门者接客不鞠躬,罚10元。

  5、二、三牌备班坐姿不正确罚10元。

  6、二、三牌擅自离岗罚20元。

  7、一次来两位客人,备班两位助理同时接待。

  8、休息区员工不及时替岗罚10元。

  9、离岗或正在工作。需盖牌,违者罚10元。

  四、开单制度

  1、助理忘开,发型师有义务提醒,否则二人各罚10元。

  2、多开单罚20元。

  3、漏开单每次罚10元。

  4、跑单最后一位服务人员买单。

  5、弄虚作假。视情节罚100元以上。

  五、轮牌制度

  1、发型师指定客不走牌,翻错小牌罚款5元,大牌10元。

  2、助理指定客不走牌,翻错小牌罚5元,大牌10元。

  3、小工必须在为客人倒完水后立即翻牌,否则罚款5元。

  4、小工必须在发型师接手后立即翻牌,否则罚5元。

  5、劝活不翻牌,翻错罚5元。

  6、客人进门后,设计发型者,助理在叫头牌发型师后,大工、小工、大头牌一律立即翻过,否则罚10元。

  7、不准发型师动牌,违者罚20元。

  8、不准动自己不该动的牌,违者罚20元。

  9、抢牌一次罚100元,二次200元,三次300元。

  10、顾客进门后,发型师、助理不得主动与客人打招呼,是自己的.指定客,客人自然会说,违反者按抢活处理罚50元。

  11、翻成其它发型师的牌,助理承担对当事人损失。

  12、做弊罚200--500元。

  六、卫生环境制度

  1、值日生负责全天店内外责任区卫生,环境事宜,如出现三次失职,续值一周,四次以上失职每次罚10元。

  2、值日生有举报破坏卫生、环境的权利,抓信一次,被罚者,罚金归值日生所有。

  3、值日生了门需有人代为打扫,违者罚10元。

  4、值日生晚班卫生监督不合格,明日重来。

  5、晚班不听从值日生清理者,明日值日。

  6、所有员工需养成物有定位的习惯,违者一次5元。

  7、客人走后5分钟内发型师,应将工具及时归位椅子定位,违者一次罚5元。

  8、小工客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,违者罚5元,包括椅子归位。

  9、乱扔烟头,垃圾者一次罚5元。

  10、随地吐痰,一次罚10元。

  11、做中工时,顾客加垫时,安排好顾客后,立即清理中工工作台,违者一次5元。

  12、毛巾不及时供应,一次罚5元。

  13、乱用毛巾一次罚5元。

  美发管理制度3

  (一)清洁工、毛巾洗涤工、厨师、

  岗前考察期为两天,期间美发店只提供两餐一宿,并无工资。两天后一个月为试用期,试用期间工资为基本工资的80%发放,一个月后转正者,按基本级别工资发放。期间美发店提供两餐一宿,私人物品自理。

  (二)收银员

  必须先参加指定的职前培训7—20天的时间(并需要到指定的美发店进行现场操作5天以上)。职前培训期间收银员7天学习期无工资,7天后至上岗前为每天10元补助,店铺地培训期提供两餐一宿,私人物品自理。

  (三)发型助理

  为了加强对本公司员工工资的管理,提高员工的工作积极性,特制定本制度。

  1、 本公司员工的基本工资体系如下:底薪 + 提成 + 小费 +奖金 ― 罚款 = 工资。

  2、 新进员工(助理人员)的起始工资标准规定如下:

  2.1 新进人员公司统一收取保证金300元(可先交100元,其余的从工资中扣除)。

  2.2 没有洗发和染发经验的人员(即没有任何经验的人员):第一个月底薪为100元,没有提成及奖金;同时扣除100元保证金。第二个月如会洗发及按摩了,底薪为300元加提成;同时扣除剩余的保证金。第三个月会染发(上大牌)了底薪为450元加提成。

  2.3 只会洗法,不会染法的新进人员:第一个月为底薪300元加提成,同时扣除200元保证金。第二个月会染发了为底薪450元加提成。

  2.4 有经验的(会洗发又会染发)新进人员工资为本制度第1条所规定的内容(其中底薪为450元)。

  2.5 助理在本公司工作满两年底薪增长为500元,助理工作三年以上底薪为600元。

  3、 助理人员提成规定如下:

  3.1 外卖(向外销售产品) :扣除产品成本后按20%提成。

  3.2 小头(单剪、单洗、单吹):按20%提成。

  3.3 大头(烫、染、营养、离子):(见员工薪资规定)

  4、 上岗制度:

  4.1 没有经验和基础的新进人员,由各部门总监统一培训(不上牌)。

  4.2 只会洗发不会染法的新进人员,前三天不上岗(下牌),由各部门总监统一培训。

  4.3 有经验的(会洗发又会染发)新进人员,前三天大小牌都不上(只有底薪),每天由各部门总监统一培训一小时。

  4.4 没有洗发和染发经验的人员(即没有任何经验的人员)如上岗后不合格,则不能上岗由各部门总监继续培训(下牌),工资底薪为100元。

  4.5 只会洗发不会染法的新进人员如上岗后不合格,则不能上岗由各部门总监继续培训(下牌),工资底薪为100元。

  4.6 有经验的(会洗发又会染发)新进人员如上岗后不合格,则不准染发只能洗发(下大牌),工资为底薪300元加提成。

  5、 本公司老员工(助理)按第1条执行,其中底薪为450元。

  6、 助理人员不准预支下半月工资。

  7、 新进人员在工作中不合格或自动辞职的100元保证金将不予返还。

  8、 本公司员工工资发放日为每月15日。

  9、 本制度自公布之日起实施。

  (四)发型师

  1、准发型师:上剪吹牌,不上烫染牌,参加发型理剪工作,按其技术水平由营业额提成12%—20%入工资。提成百分比按每两个月可调升1%,表现突出的`,而且上司评价良好的可每月调升1%,但不得超过公司规定最高标准(面试2天内离场的工资不发放)。

  2、发型师:培训适应学习期为3个月,头10天不能上烫染牌参加工作,按营业额提成30%,作为劳动报酬。合同期2—3年。(试工2天离职的,工资不发放)。

  3、高级发型师:学习适应期,观察期为7天,7天内只上剪吹牌,7天后上电局牌,未签合同前离职的,要先申请批准后才可离职,试工2天内(含2天)离职的工资不发放,工资按营业额的25%提成发放。7天内工资提成为25%,7天后提成为35%,合同期为2年,工作期内公司提供两餐一宿,个人物品自理。

  4、以上提成均扣除成本10% 。

  (五)店长、主管、管理人员等

  观察表现期3天,期间每天津贴40元/天,7天后按基本工资发放,3天内离职(自动或被辞退)的,不发放任何津贴。

  1、 美发师培训考核,可分为店长、发型师、发型师助理,其工资底薪也依次不同,发型师的待遇一般为提成+奖金。

  2、发型师入职前须经培训并考试合格方能入职,试用期1—3个月按基本工资待遇,3个月后升正式发型师。

  3、工作满2年后可调整基本工资,或凭店长(主管)、提携升为高级发型师。

  4、每月制定美发店业绩总额、发型师月目标业绩(目标业绩也可按照发型师的基础底薪和提成定。如底薪800元,绩效工资200元,按业绩10%提成计算,发型师当月目标业绩应定为1000元,然后才享有提成,如未达到则只发底,扣发绩效工资)。

  5、服务工作资金:发型师每次服务完一个项目可按服务的辛苦或收费的基础价格给予服务工作奖金,这种方式可避免对免费或有优惠权客人互相推让不做或造成对客人的服务质量不好。

  具体方法分为:

  A、2—3元 收费低、操作简单

  B、5—8元 收费中、服务较劳累

  C、8—10元 服务技术高、收费较高

  6、有些方法也可按直接操作一个客人规定提成多少钱,业绩再按每次操作提成。这种做法的弊端是没有积极推动客人的心态。

  7、也可直接按每月销售的多少提成 %,设有服务工作奖金、业绩任务奖金。

  美发管理制度4

  (1)协助店长做好店面服务工作和店长交办的其他事宜;

  (2)监督其他人员严格遵守店内管理规定,维护店面形象;

  (3)及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题,并及时解决;

  (4)负责对店内助理的技术培训指导和管理,对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察;

  (5)组织实施店长交代的.计划任务;

  (6)确保店内业务技能水平达标;

  (7)对店里的具体清洁卫生工作,进行监察并负责,如地面、镜面、毛巾的清洁等进行监督;

  (8)负责工作相关材料、物品的申报和领用、店内陈列及具体需要物品的应急补充;

  (9)按照美发店或店长规定的日期交下月所需要的物品和产品的申购单,并保证上述物品的到位;

  (10)安排员工进行服务流程的理论培训、模拟实战练习、与客户沟沟通。

【美发管理制度】相关文章:

美发管理制度02-22

美发管理制度11篇02-24

美发店管理制度07-25

美发店员工管理制度10-21

美发店员工管理制度06-17

美发店管理制度(通用14篇)09-30

美容美发店管理制度11-11

美发店员工管理制度5篇03-24

美发店员工管理制度(5篇)03-24

美发店员工管理制度4篇03-22