火车票退票改签最新规定

时间:2017-07-31 制度 我要投稿

  生活中我们难免会遇到火车票退票和改签的情形,下面YJBYS小编为大家搜集的一篇“火车票退票改签最新规定”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

  一、退票:

  1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;

  2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;

  3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;

  4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。

  二、改签:

  乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。

  1. 距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;

  2. 距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;

  3. 乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;

  4. 改签后的车票发车日期在春运期间的,即2015年2月4日至3月15日之间的,再办理退票时需收取票价的20%。

  改签火车票退票手续费是多少

  12月3日,铁路部门开始实施新政新规,对于新规的内容很多人都大致理解,因为春节还未到来,退票乘客几乎没有,有消息称春运期间的火车退票全都收费,铁路部门昨日再次重申,明确表示只有改签火车票退票手续费才收20%的退票费;如果是开车前15天以上直接退票,一律免费。

  改签火车票退票手续费相关内容

  开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签后的火车票退票手续费收20%的退票费;如果是开车前15天以上直接退票,一律免费。

  关于火车票预售期延长至60天的公告

  自12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期由20天延长至60天。具体为:12月1日,预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月7日开始发售2015年春运第一天(2015年2月4日)的车票。其他售票方式按错后2天的原则同步延长。

  12月5日至12月20日,铁路部门将在互联网上集中受理2015年1月15日至3月15日期间的学生团体往返票。12月21日起,学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。

  12月26日至2015年1月15日,铁路部门将主要使用临客列车车票票额,集中办理2015年2月4日至3月15日期间的务工人员团体往返票。

  为了满足更多旅客的购票需求,防止一人同时购买同一方向的多张车票,同时根据实名制购票乘车的要求,旅客将不能购买与已购车票行程相冲突的新票。

  车票发售时间的公告

  铁路客票预售期12月1日起延长,根据旅客提出的出行新需求,铁路部门计划安排增开新的旅客列车,同时既有部分旅客列车时刻随之调整。12月2日至12月6日,暂不发售明年1月1日至2月3日间部分调整时刻的列车车票,12月7日起按新调整的列车时刻进行车票发售。不涉及调整的列车车票正常发售。

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