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与90后的代沟

发布时间:2017-09-21    来源:职场励志

 70后认为加班体现责任心,80后认为加班意味着没效率,90后说,加班免谈。

  张然的销售团队中新来了一个刚刚毕业的大学生肖旸,小肖是个思想超前、个性十足的90后。在他看来,工作就是要尽自己的兴,按照自己的想法来实现,不然宁愿不做。而张然觉得团队合作最重要的是配合,要从公司利益出发。因此,在多次提案策划中,张然都否定了肖旸的创意。不成想,肖旸竟然在微博上直接和公司老总反映,说张然是一个顽固不化、思维老旧的部门领导。

  专家认为,“代沟”之所以成为难题,很大原因是沟通不利造成,要克服代沟的阻碍,首先要选择恰当的方式把沟通做好。张然的观点和想法并没有对肖旸说出来,他似乎觉得“团队配合、公司利益”等等肖旸原本就应该知道、就应该理解,这显然是凭己之心先入为主了。

  困扰交流与沟通的难点之一,就是自己经常认为我的道理对方应该明白、我的出发点对方应该理解等等。殊不知,你不说对方怎么会知道、怎会理解?其次,沟通中既要达到表明自己想法和观点的初衷,更要达到让对方理解乃至接受的目的,而要达到这个目的,充分倾听对方就极为重要了。理解、关注地倾听,是不同年龄段之间沟通的关键。

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