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青岛华鑫达电子商务有限公司

所属行业:互联网/电子商务 企业性质:私营企业 企业规模:50人以下 地区:山东省青岛市

西班牙语外贸

山东省青岛市城阳区 全职 经验不限 3人 4000-5000元 大专及以上
发布时间:2019-01-15
职位描述

岗位职责:1、开发并维护海外电商平台;

2、回复客户邮件,帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题;

3、提供售前咨询,售后服务,跟踪客户的订单;

4、妥善处理客户的投诉与纠纷,对客户的退换货及退款进行妥善处理,提高账户的好评率;

5、收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;

6、完成上级交办的工作


任职要求:1、西班牙语或意大利语自如交流;

2、一年以上外贸行业工作经验(可接受应届毕业生);

3、不怕吃苦,不畏艰难,迎难而上;

4、强烈的进取心,谦虚,真诚;

5、优秀沟通、协调能力,具有较强的语言和文字表达能力;

6、能解决复杂问题,具备独立工作能力及良好的工作推进能力。


薪资福利:

按国家规定标准购买五险一金。

2.完善的培训体系,提供全方位的在职培训;

3.广阔的学习和发展空间,针对员工个人兴趣及发展意愿量身定制职业发展通道;

4.享受每月1次丰盛下午茶,以及丰富多彩的生日会;

5.享受国家法定节假日;

6.凡入职满1年可享受每年3天的带薪年假。之后每增加一年,增加一天带薪年假;满一年以上员工,公司提供年度体检机会,为员工保障身心健康;

7.年度优秀员工有机会去欧洲海外仓出差学习;

8.随着团队人数增加,公司会每个季度组织户外活动。


毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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