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所属行业:互联网/电子商务 企业性质:私营企业 企业规模:50人以下 地区:广东省深圳市

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广东省深圳市宝安区 全职 应届毕业生 2人 4000-5000元 大专及以上
发布时间:2018-09-30
职位描述

岗位职责:

1.在平台上引导及帮助客户完成购物全过程,创造良好的客户体验;

2.妥善处理订单中差评、客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运营状态;

3.负责平台数据统计及整理,收集客户意见及需求,汇报产品销售和客户反馈情况;

4.与销售部对接,协助销售专员处理其他各项环节业务需求。


任职资格:

1.全日制大专及以上学历,英语、商务英语、国际经济贸易等相关专业优先;

2.英语水平要求4级以上,能用英语回复客户咨询;

3.热爱电商行业,有良好的团队合作精神,团队配合度高;

4.有较强的学习能力,积极主动,有责任心,有较强的学习能力。能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后,处理投诉等。

5. 欢迎优秀应届毕业生加入,有大神指导。


薪资待遇:

1.薪资待遇:底薪+绩效奖金/提成+其他津贴+全勤奖

2.福利体系:

  (1)基础福利:公司按深圳市规定为每位员工购买社保;

   (2)文化活动:公司不定期组织各种团建活动如:部门聚餐、生日宴会、外出旅游等;

   (3)生活保障:公司配备微波炉、冰箱、咖啡机,方便自带餐;

   (4)节日福利:传统节假日按国家法定节假日放假以及发放节日礼品;

   (5)带薪年假:入职满一年享有带薪年假;      

   (6)调薪政策:公司根据工作表现对正式员工进行定期调薪。

3.公司团队年轻,工作氛围融洽,大神如云,更多精彩等你来pick!


工作时间:上午09:30-12:30 下午14:00-18:30 大小周工作制



毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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