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柏佩欧(上海)网络科技有限公司

所属行业: 企业性质:私营企业 企业规模: 地区:上海上海

售后支撑

上海市 全职 经验不限 20人 4000-5000元 中专及以上
发布时间:2019-05-24
职位描述

专业要求:

1.男女不限,中专及以上学历,18-35岁,有一年或以上客服中心投诉处理或者相关经验者优先;

2.有Word/Excel的相关知识,打字速度达到项目组最低要求;

3.负责公司与客户间的沟通,处理客户所提出的需求;项目组内订单管理;与公司产品部的沟通。

4.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

5.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

6.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

7.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

8.一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和服务。


薪资待遇:(具体情况以公司现场介绍为准!)

综合工资:4000-5000

转正后福利待遇:

1.五险一金

2.年假五天起  

3.节日购物卡+礼品

4.部门聚餐

5.生日聚餐


毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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