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金融售后客服

北京市 全职 应届毕业生 若干 面议 不限
发布时间:2018-05-31
职位描述

【上班时间】
1.8:00-17:00/9:00-18:00(两个班次排班)
2.一周调休2天


工作内容】
1.通过接听电话的方式(呼入),解决客户问题
2.解决关于汽车金融贷后业务咨询(还款查询、投诉处理)


【岗位职责】
1.高中以上学历
2.打字速度达到50个字符/分钟
3.熟悉WINDOWS操作系统,熟练操作Office办公软件
4.普通话标准,语言清晰
5.态度亲切,语气温和
6.思维敏捷,表达流畅
7.通过汽车金融复试者(包括但不限于业务书面考试及上机实操)
8.有一定谈话应变能力者优先

毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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