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催收专员

广东省 全职 1年以内 若干 面议 不限
发布时间:2018-05-31
职位描述

岗位职责:
1、与合作客户保持良好的沟通关系,及时响应和解决业务需求和客户需求;
2、健全和完善客户档案管理,协调、跟进客诉处理,并及时向客户反馈处理结果;
3、业务外访单据的处理、信函的协助发送、报告的协助处理和反馈;
4、及时准确反馈客户各项要求,协调业务部门与客户之间的关系;
5、协助财务部门做好客户的佣金结算工作


任职资格:
1、大专及以上学历、文秘等相关专业,一年相关工作经验以上;
2、熟悉Excel、word以及日常应用的函数公式;
3、良好的沟通能力、细心、责任心强,保密意识高;
4、能承受一定的工作压力,有团队合作精神;

毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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