校园招聘

淘宝客服

广东省 全职 1年以内 若干 面议 不限
发布时间:2018-06-06
职位描述

岗位职责:

1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;

2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;

6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。


要求:

1.打字速度快,能同时与多个旺旺客户沟通! ;

2.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通;

3.应届毕业生都可以,能力可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实。

4,能承受工作压力。

毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
广州珍尚服装有限公司其他招聘职位:更多>>
其他招聘淘宝客服职位推荐:更多>>

关于我们|致应届毕业生|会员协议|法律声明|友情链接|手机触屏版|官方微博|求职防骗|问题反馈

觉得【应届毕业生网】对应届生求职有帮助,记得分享给其他应届生,网址是“应届毕业生”的声母YJBYS.com