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淘宝客服

广东省 全职 1年以内 2人 面议 不限
发布时间:2018-06-05
职位描述

1、 负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服,引导客户达成商品交易,熟悉淘宝等店铺的运作和管理,确保客服工作的有序有效进行;

2、 负责客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度;

3、 负责在线客服,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实培训;

4、 根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;

5、 负责与其他营运团队之间的沟通与协调;



任职资格:

1、有电商平台客服工作经验优先;

2、能接受早晚班轮班制;

3、工作细致有耐心。

4、工作地点:南浦地铁站 凹凸创意园


毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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