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售后客服

广东省 实习 1年以内 若干 面议 不限
发布时间:2018-04-03
职位描述

工作时间】
三班轮: 早8:30-晚17:30,
早9:00-晚18:00,
早10:30-晚19:30,
▲每天工作8小时,每周40工作时 双休
【上班地点】
广州市天河区软件园软件路11号8楼(公交站:天河软件管委会;地铁站:黄村)
【岗位职责】
1、依照排班,接听售后来电,提供一站式的服务体验;
2、负责呼叫中心电话咨询、信息查询及疑难问题解答、投诉等工作;
3、在工作中做好详细记录,以利于分析绩效,并及时进行客户信息登记和更新。
【福利待遇】
1.底薪+津贴+绩效+补贴=月薪3500-5000(含餐补)
2.公司提供住宿,环境优雅
3.法定五险一金+法定假日休假+5天带薪假期
4.工作环境舒适(拥有电脑、座位等。办公室内办公,无需外出!(夏日最好的福利哦)
【岗位要求】
1、18岁以上,大专或以上学历,专业不限,和欢实习生和迎应届毕业生应聘;
2、普通话标准(已考取相关专业证书者优先录用);
3、掌握计算机基本操作,打字速度不低于50字/分钟。
4、良好的沟通表达技巧,有客服经验者优先。

毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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