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客服文员

湖北省 全职 1年以内 1人 面议 不限
发布时间:2018-03-26
职位描述

岗位职责

1.负责安排订单给安装师傅,并跟踪至完工;

2.需要做到7天回访安装订单的客户,了解安装进度以及安装情况,满意度等。

3.订单安装过程中出现问题,要下售后单解决问题。

3.领导安排的临时事项。

任职要求

1.性格开朗、乐观,具有团队合作精神和良好的服务意识

2.能承受工作压力,有优秀的沟通能力和人际关系技巧

3.工作主动性强,有较强的以客户为导向的服务意识

4.普通话标准、熟练运用office办公软件;

5.良好的学习心态、抗压能力强

公司福利:

1、薪酬福利:为员工提供富有竞争力的薪酬体系并每年对优秀员工进行年度薪酬调整。

2、有薪假期:正式员工享有带薪产假(陪)、婚假、丧假、病假、带薪年假及奖励性年假。

3、社会保险:五险

4、晋升机制:公司设立良好的晋升机制并提供内部招聘职位轮换机会。

5、成长与职业发展:人力资源部为所有岗位建立了成长模式和职业发展通道,并以顾问形式为员工提供成长建议。

6、节日贺礼:公司在传统佳节派发节日礼品以增添节日气氛。

7、生日派对:员工过生日公司生日派对及贺卡以表祝福。

8、旅游及拓展培训:公司会组织安排旅游或拓展培训项目,以提高同事间的凝聚力。

9、公司给予员工生活关怀,公司设有茶水间,提供微波炉及冰箱等。

毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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