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客服专员

浙江省 全职 1年以内 若干 面议 不限
发布时间:2017-10-31
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职位描述

岗位职责:
1、承接好易购会员来电,受理咨询、解答会员疑问;
2、帮助客户挑选适合的商品,积极主动促成销售,在订单系统中下订单;
3、传递服务价值,维系会员关系,提升会员重购率及忠诚度,保证会员满意度。
任职资格:
1、中专及以上学历,35周岁以下;
2、普通话标准,声音甜美,沟通能力强,熟悉办公软件;
3、有亲和力,服务热忱高,与人相处融洽愉快,能接受倒班、夜班工作
4、月休8天(轮休制)。
福利待遇:
1、带薪培训,试用期即缴纳五险一金;
2、餐补(400元餐补,餐厅比较便宜);
3、年终奖、生日福利品;
4、半年度、年底评优评先奖金;
5、丰富的员工文体活动(篮球、足球、羽毛球、乒乓球、书法等各类俱乐部)。

毕老师温馨提示:警惕以各种理由收费的公司,面试前核实面试地点是否安全,以免误入传销!
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