银行培训心得体会

时间:2021-05-19 20:56:21 培训心得体会 我要投稿

关于银行培训心得体会模板合集5篇

  我们在一些事情上受到启发后,有这样的时机,要好好记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编为大家收集的银行培训心得体会5篇,希望能够帮助到大家。

关于银行培训心得体会模板合集5篇

银行培训心得体会 篇1

  为期三天的NEO培训已经结束,而这三天培训所得将会使我终生受益,对我今后的工作生活都有很大的影响。

  这三天的课程主要分为了解平安,适应环境;明确定位,发展自己;掌握技能,适应岗位;融入团队,协同工作;职场礼仪等四个方面的内容。下面就以下几个方面谈一下自己的感受:

  一、如何成为企业需要的员工

  在这次培训之前几乎没有考虑过这个问题,我一直觉得只要我按照领导的指示完成各项工作就是一名优秀的企业员工,然而通过这次培训使我意识到我的认识是多么的肤浅。随着经济的发展企业对员工的要求也越来越高,要想成为一名优秀的企业员工必须具备以下五项素质"结果导向、沟通协调、创新能力、责任心、团队协作"。这就需要我们在今后的工作中更加严格的要求自己,不断培养自己各方面的素质,使自己成为企业需要的员工。同样正因为清楚了企业需要怎样的员工也使我自己有了明确的职业生涯规划。

  二、不断提高自己的各项技能适应自己的岗位

  作为一名运营人员,我对这点的体会颇深。为了适应自己的岗位、胜任自己的岗位,我们必须不断提高自己的各项技能其中包括点钞、计算器、打字等专业技能,还有各项业务知识等。只有我们具备了过硬的技能和扎实的业务知识,才能为客户提供高效、优质的服务,才能胜任我们的工作。

  随着银行业间竞争的不断加强,服务也已经成为了银行的附加值,也已经成为了我们必须具备的一项技能。客户对服务的要求已经越来越高,只有我们真正的站在客户的角度去为其服务,"想客户之所想及客户之所及"才能打动客户,让其体会到我行的人性化的贴心服务。

  三、团队合作是企业成功的必要条件

  通过这次培训使我认识到面对工作,首先,要有"帕累托最优"的和谐共赢的精神状态。

  所谓"帕累托最优",通俗的解释就是在资源配置过程中,经济活动的各个方面,不但没有任何一方受到损害,而且社会福利要尽可能实现最大化,社会发展要达到最佳状态。在如此激烈的竞争环境下,我们只有学会合作才能取得最终的胜利。

  三天的培训使我终生受益,我一定会将这次培训所得用在今后的工作中。不断提高自己的各项素质使自己成为平安银行的优秀员工,不断提高自己的技能和服务水平服务好我行的每一位客户,加强与同事间的合作从而使我行的业绩不断提升。

银行培训心得体会 篇2

  怀着期盼与好奇,最后迎来了建设银行XX分行XXXX年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

  参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了超多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一齐,学习了银行的基本状况,融入了建设银行这个大群众中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的好处。

  建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在那里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一齐,共同实现腾飞。

  人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的情绪我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的简单。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。

  接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1。5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。

  简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一齐为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“这天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮忙同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。

  紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作潜力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。

  在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到这天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不明白国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都务必了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每一天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。

  同时作为一名新行员,我们就应学习法律知识,加强风险防范。应对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每一天的工作,以灿烂的笑容应对每一位客户。培训课上,我们花了超多的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

  短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,期望大家把这一份激情,信任,感激与职责带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。

银行培训心得体会 篇3

  为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。

  如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。

  如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。

  “违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的`风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。

  “欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。

  很多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个服务者,而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户服务的服务者同样也是一个创业者。我们在商业银行搭建的平台上经营我们自己的事业。我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客,服务同样也是一种理念,用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。第一类最简单的销售人员销售的是商品。第二类销售人员销售的是个人。第三类也是最成功销售人员销售的是理念。我们正是这第三类最伟大的销售人员,我们销售我们的理念。顾客购买你的商品并不一定是因为你的商品好,这只是一个方面,顾客更多的是因为相信为其推荐商品的销售人员而购买产品,所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人,而我们的理念就是我们的商品,服务就是我们的理念。

银行培训心得体会 篇4

  05级授权员是我行内勤风险控制最坚实的一道壁垒,通过本次培训,我更加深刻的认识到自身岗位的重要性。

  我行业务系统来源于省联社,区别于其他银行。我行的授权业务是由授权员当场授权,授权员授权之后该笔业务就已经形成,无法更改了,基于此背景,授权员的职责就更加重要。

  在日常业务中,有很多业务授权时必须要严加审核,例如大额现金存取,在审核业务凭证的同时,要确保现金数量是否与系统录入一致、存取款方向是否正确、办理业务的客户是本人还是代理人、身份证件是否过期等等。如果以上各项有漏审核的,就容易造成风险,如:客户由“取钱”变成“存钱”、存取款金额不对、非本人办理业务等等,非常容易引起客户对我行的不满,降低客户对我行的信任程度。

  在平时工作中,授权员要掌握足够的业务知识,才能在柜员模棱两可的情况下给予指导。如果遇到少见的业务,在自身不够充分快回此项业务的情况下,可以咨询会计主管或者咨询相关业务部门,把少见的业务吃透,如果怕忘记、可以准备一本专用笔记、避免出现同样问题还要再次咨询。这是我认为的岗位称职。也是我一直追求的工作态度。

  在以往的工作中,我自身存在不少的问题,掌握的知识点不够、手头活多起来的时候授权审核不够认真等等问题,在今后的工作中,我会打起十二分精神,认真履行自身的岗位职责。在工作之余,也会尽可能的学习各种知识,完善自身能力,为自身争取进步,为支行争取荣誉。

银行培训心得体会 篇5

  为期三天的精品课程培训已接近尾声,作为一名刚刚参加工作不久的新教师来讲,这次培训使我收获颇多。在培训中被李健教授和其它老师涵博的学识和丰富的教学经验深深地吸引,李健老师讲的如何建设精品课程和对金融学科课程建设和学科分类问题给我以很大的启示。以前虽然教授货币银行学这门课,但是对于这门课的地位、范围界定和整个金融学科的发展还不是很明白,只是单纯的为了讲课而讲课,没有更加深入的考虑,通过这次培训我了解到了如何建设精品课程的基本思路,如何教好这门课,如何在今后的教学工作中更好的把握知识点,把握教学口径,如何使学生学有所用,学有所长。

  下面我将对我这三天以来的培训心得分几个方面总结如下:

  一、 精品课程建设方面

  精品课程是高水平的、前沿的、特色化的课程体系,是国家在此方面比较权威的专家推选出来的,能够体现本学科的特色与风格,体现现代教育教学思想,符合现代科学技术和适应社会发展进步的需要,能够促进学生的全面素质发展,有利于带动高等教育教学改革的主干课程。在建设精品课程一定要本着自己专业出发,充分体现自己专业的课程特色,必须要有整体的、全局的观念和视野,选取适合自己学校的高质量的教材,同时也要考虑教师专业,在教学中提高教师的素质,考虑教学技术的改进和教学制度的改善。同时建设精品课程还要避免面面俱到,既要突出某一重点领域,也不能脱离整个领域,建设成多层次、多样化的课程体系建设。

  二、 在加强教学效果方面

  货币银行学的课程内容从根本上说是比较枯燥,那么如何在教学过程中,把枯燥的知识讲“活”,吸引学生的注意力,提高学生的学习兴趣,提高课堂教学效果,这些问题很值得我们思考。在这里李健教授给你们的意见,就是要多结合现实,多关心国家的金融政策方针,比如国家调节利率,在课堂中提出来,这样既能传授了知识,也同时联系了实际,给学生以新鲜的知识。在实际教学过程中,我发现案例教学这种方式是一个非常好的教学方法,在案例教学中,把学生进行分组,比如给学生一个案例,首先让学生自己分析,课前给他们一些时间,让他们去找资料,然后在课堂上学生进行讨论,最后老师再进行归纳总结,得出比较正确的结论。这种教学方式,在我的课堂应用了几回,效果非常好,这样对学生的能力煅炼方面起到了重要的作用。

  三、 课程交叉问题

  在金融学的整个体系中,货币银行学这门课程与后面要讲的许多专业课有很多的重叠内容,如何解决这种现象。李教授告诉我们,要避免重叠内容首先要做好课前教研室老师之前的沟通,做好教学计划。另外,对于重叠内容也不是完全的回避态度,有的内容比较重要,适当的重叠恰恰是说明知识的重要性,我们所讲的重叠内容也不是单一的重复,而是要讲出层次来,讲出自己的特色来,把握讲授内容的深度与难度。

  这次培训真的使我有了很大的收获,也深深地感受到自己知识的有限,能力的不足,这次学习将对我今后的教学工作具有重要的指导意义,在今后的日子中我一定还要不断学习,不断丰富自我,锤炼自我,学习优秀教师的宝贵经验,早日成为一名合格的教师,为我国的教育事业贡献自己的一份绵薄之力!

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