客服专员

招聘日期: 2014.09.15 工作地点: 上海市普陀区
职位类别: 全职 学历要求: 大专及以上
招聘人数: 若干人 工资待遇: 面议
职位描述

任职要求:

21-35,大专以上学历;熟练使用office办公软件

最好一年以上第三方物流公司工作经验。

责任心强,沟通、协调、执行能力强。

岗位职责:

与客户的沟通与交流;

货物电话跟踪、各类报表的制作;

完成费用报表、处理客户投诉,异常事故的及时处理与跟进;

与承运商进行费用(运费、仓储费)的结算、核对及支付

每月完成与运费相关的报告,日常报表的制作与发送;

希望是附丽于存在的,有存在,便有希望,有希望 ,便是光明。
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