拓展游戏之文化冲击

发布时间:2017-11-21 编辑:家韬

  ◎ 主题

  拓展培训如何提升对文化差异的认知。

  ◎ 任务

  出席一次由不同文化背景的人参加的聚会或交流活动。

  ◎ 准备

  将团队分成4个小组。比如,将一个12个人的团队分成每组3人的四个小组。然后分别给每个小组布置任务,布置任务时不要让其他小组听到。每个小组有一个不同一其他小组的文化准则,而且他们没有意识到其他小组是不遵偱这一准则的。

  事实上,这些准则在各个团队中是如此的根深蒂固以到于他们几乎没法意识到这些准则只是他们自己所独有的。这些不同的准则是:

  ■ 一个小组回答任何问题时都要等待7秒钟后再人帮答,无论是多么细小琐碎的问题都一视同仁;哪怕提前一点点回答问题,均被视为是一种没有修养的表现。

  ■ 一个小组要求对话时保持6英尺的个人空间,如果在对话时与他人的距离超过6英尺意味着对他人的不尊重。

  ■ 一个小组要求任何性质的个人对话都应该保持4英尺的个人空间,保持这种距离是受到过良好教育的标志。

  ■ 一个小组在与他人对话时从不看对方的面部,而注视对方的脚表示对他人的认可。

  当每个小组都知道自己的文化后,将4个小组混合到一起,然后由培训师选择一个普通的话题让他们进行交流。交流过程可以持续10~15分钟或者在讨论的激烈程度开始减弱时叫停。如果是一个大型团队,就应分组讨论不同的话题。比如,一个小组讨论“太阳黑子”,另一个小组则讨论“怀疑主义的托马斯学派”。

  ◎ 回顾

  这个游戏可以加深理解不同的文化背景之间的冲撞,同时验证了一句众所周知的格言:理解万岁。让每个小组围圈而坐,问他们一些问题,例如:

  与一个等待7秒钟后才回答问题的人交谈是一种什么感觉?

  必须等待7秒钟后再回答问题是一种什么感觉?

  你注意到了什么?

  你怎么做出反应?

  当他人表现出一种我们不理解的行为方式时,我们会如何评价他们?

  ◎ 个人笔记

  与一个在国外生活过的人进行交谈,你总能期望听到一两个有趣的故事。任何一个生活在另外一种文化背景下的人通常都有过一次不和谐的,通常也是幽默的经历。这方面的一个经典案例是在阿拉伯人和英国人之间发生的,这两个民族有着截然不同的个人空间的认同准则。当他们相遇在一起进行交流时,阿拉伯人会拼命地满屋子追赶英国人,试图缩小他们之间的距离。双方都被对方的行为激怒了,但是都不明白为何对方会有如此的行为。

  有很长的一段时间里,美国是一个众所周知的大熔炉。但是,如今这个熔炉的温度开始降低了。许多工作团队中存在的文化多样性使“巴别塔”变成美国革命儿女的聚集地。文化冲撞给我们提供了一个机会去发现文化准则和自负是如何影响我们的沟通能力的。非语言力量是如此之大,以至于无论我们说什么,如果我们忽略了“如何”传递信息的准则,那么发送出的信息与接收到的信息就完全不是一回事了。

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