导语:入职培训心得应该怎么写呢?大家是否了解呢?今天我们就一起了解一下吧!
新入职医生培训心得(一)
这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。2010年3月24日到26日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。
在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信,
他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用 所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
新入职医生培训心得(二)
2009年夏天,我与另外2名同志一起荣幸的通过事业单位录用考试,成为##市医疗保险事业处的新成员,医保处新员工岗前培训心得体会。为了让我们更好、更快的了解和熟悉医保工作的特点,事业处为我们安排了为期一周的岗前培训。作为一名通过录用考试加入事业工作人员队伍的企业工作人员,经过人事局、市委党校两周的集训,我清晰的认识到自己已经开始了从“企业会计”到“公仆”的转变。经过事业处一周的岗前培训,对医保有了一个初步的认识,我对这种转变也有了更深一步的了解。应该说,从“企业会计”到“公仆”,这一转变是多方面的:
1、工作环境的变化步入中心大厅,与以往完全不同的工作氛围告诉我:我进入了一个新的工作环境,有了新的工作制度,有了新的工作流程,有了新的老师和同事,如果说这些是微观的变化,那么王主任对医保工作现状的介绍,让我了解了宏观的社会大环境。通过学习各项制度,我注意到了很多以前在企业中被忽视的问题,例如:公用费用的节省、投诉处理等;通过熟悉工作流程,我对事业处的各个岗位有了初步的认识;通过了解##市医保工作的现状,我理解了现行医保政策的制定背景。
2、工作角色的变化在企业,我只是一名会计;而作为一名医保工作者,我们的一举一动、一言一行,都不再是简单的个人行为,而是具有极为重要的社会价值:对参保人员来讲,我们是其医保事务的经办者;对医保方面来讲,我们是制度政策的操作者;对政府部门来讲,我们是其良好服务形象的代表者,对社会来讲,我们是社会安定的维护者。
3、工作内容的变化作为一名企业会计,工作内容就是收集提供真实准确的会计数据;而在医保战线上,我们关注的是一个民生问题,一个人从摇篮到坟墓都要接触的大问题,一个全世界政府都难以完善解决的世界级难题。
4、工作对象的变化在企业,工作对象是企业领导与员工;而现在我面向的是公众,是社会,是所有医保覆盖范围内的##人民。他们之中更存在着众多的社会弱势群体,这更体现了“会计”与“公仆”的不同。
5、工作理念的变化医疗保险事业处是由政府举办的提供公共服务的公益性事业单位。工作理念上,是与企业的“盈利第一”完全不同“服务第一”。医保工作性质之特殊,决定了从事此项工作的人员责任之重大。要想挑起这副重担,就必须不断打磨自己。以换位思考为基础、以主动服务为手段、以服务对象满意为结果,为每一位参保人员提供优质医保服务;树立用“热心、耐心、真心、关心、知心”的五“心”级服务,