北京供暖温度标准

时间:2017-11-25 编辑:文帼‍

  北京供暖温度标准是怎样的?据悉,从供暖的零时开始,本市居民家中室温须达到18℃。

北京供暖温度标准

  今年北京提前两天于明天正式供暖,经过近一周的试供暖,明天零时居民家中室温须达到18℃。

  如不达标,居民可拨打热线电话投诉,供热企业须在1小时内回复,并在6小时内入户测温、调节和检修。

  本月5日起,北京市1300余家供热单位陆续点火试运行,虽然各供热单位锅炉点火具体时间由于管网大小等因素不一样,但到了11月13日零时,采暖用户家中的室温必须达到标准温度18℃。

  此前,北京市城市管理委已向各区供热主管部门、各供热单位发布提前供热的指令,要求各单位全力做好提前供暖的各项保障工作。各供热单位要加大设施设备巡检力度,在试运行期间及时解决跑冒滴漏,消除安全隐患,做好系统调试,保障11月13日零时达标供热;并将报修服务电话告知用户,加强上门服务,及时处理用户反映的各类问题,提高服务质量。

  居民在供热期间发现暖气不热、漏水等问题,可拨打供热单位的维修服务电话,对供热单位处理结果有意见的,可以拨打12345热线电话、所在区供热管理部门或所属热力公司进行投诉、反映问题。

  根据相关规定,供热企业需在1小时内回投诉,并在6小时内入户测温、调节和检修;24小时内须使居民家中室温达标。如24小时仍未修好,自报修之日起至室温达标期间的供暖费,将按比例退费。

  明天,北京热力集团工作人员将随机入户抽测室内温度,特别是老旧小区和上一个采暖季出现的低温小区。

  采暖季期间,北京热力集团也将继续“逢5测温”,即在供热季的每月5日、15日、25日,到居民家中现场抽测室内温度,遇极端严寒天气和重大节日还将增加入户测温次数,及时了解用户家中的供热情况,保障达标供热。

  北京供热管理部门及供暖所服务电话

  市供热服务热线(市非紧急救助服务热线)12345

  东城区供热服务电话(供热管理部门)96069

  西城区供热管理部门83976598

  西城区房屋土地经营管理中心供暖管理所66561002

  北京宣房楼宇设备公司(西城)63524206(白天)63543808(夜间及节假日)

  朝阳区供热管理部门67301616

  朝阳区房管局供暖中心65828977

  海淀区供热服务电话(供热管理部门)96069

  北京市海淀区供暖和楼房设备经营管理中心62323503

  丰台区供热服务电话(供热管理部门)96005

  丰台区房屋经营管理中心供暖设备服务所96118

  石景山区供热服务电话(供热管理部门)96069

  门头沟区供热管理部门69854036

  北京华源热力管网有限公司门头沟分公司56120802

  房山区供热管理部门89351435

  房山区供暖所81381588

  通州区供热管理部门60562804

  北京新城热力有限公司(通州)80888016

  北京华源热力管网有限公司通州分公司56738888

  顺义区供热管理部门81492992

  北京大龙供热中心(顺义)52133333

  大兴区供热管理部门69241977

  北京北燃热力有限公司(大兴)61237392

  昌平区供热管理部门69744757

  北京永安热力有限公司(昌平)69741230

  平谷区供热服务平台(供热管理部门)69959595

  北京绿都供暖有限责任公司(平谷)69988404(白天)69963101(夜间及节假日)

  怀柔区供热管理部门69684445(白天)69642935(夜间及节假日)

  北京北燃供热有限公司怀柔分公司69646969

  密云区供热管理部门69065524

  北京心连心热力有限公司(密云)6906300569044045

  延庆区供热管理部门69101826

  延庆区市政供暖所69149044

  北京大型供热企业服务电话

  北京市热力集团有限责任公司96069

  北京房地集团有限公司供暖分公司64032520

  北京首华物业管理有限公司400065979768587637

  北京天岳恒房屋经营管理有限公司96139

  北京博大开拓热力有限公司(亦庄)4006507756

  北京华远意通供热科技发展有限公司4008995588

  北京热能鸿业投资管理有限公司4007062355

  北京金房暖通公司4000006464

  北京纵横三北热力科技有限公司64449661

  2016年北京供暖的法定时间为:11月15日开始至2017年的3月15日。

  如果不出现比较突然或者异常的冷空气,2016年北京会按规划在11月15日供暖。为了保障居民家中温度能够达到18℃的要求,在正式供暖前,供热企业会提前几天点火预热,也就是通常所说的试供暖,为管线“暖身”。这是供热企业冬季采暖前的最后一项准备工作,点火烘炉意味着居民家中的暖气将逐渐有温度。

  根据“看天决定供暖时间”的原则,每年法定供暖日前,北京市会先后进行三次气象会商,当预测出现极端天气,也就是11月15日前气温连续5天低于5℃时,将启动提前供暖。

  目前全市共有1600多家供热企业,热力集团负责的供热面积占全市总供热面积的30%左右。如不属于北京热力集团的负责范围,还需留意小区公告栏里贴出的通知,以公布的实际试供暖时间为准。

  欠缴供暖费将被列入黑名单

  北京热力集团东城分公司相关负责人表示,恶意拖欠供暖费的行为,热力集团主要采取督促的办法促其缴费。恶意欠费,将会被起诉至法院。目前,法律诉讼中,一些恶意欠费用户已被列入失信被执行人“黑名单”,依据有关规定,这些“老赖”如不履行法律义务,将在融资信贷、商业经营、乘坐飞机和高铁等方面受到限制。

  热力集团还准备与社会征信系统合作,将欠缴供暖费的行为纳入社会征信体系,欠缴热费用户在办理房贷、车贷时将受到影响。上述负责人表示,相关工作积极推进,有望很快正式实施。

  市民可用支付宝、网银缴供暖费

  本采暖季前,热力集团已发放90万张“北京热力用户资料信息卡”,每张卡片有12位编码,市民可利用该卡通过支付宝、电子银行缴纳供暖费。用户通过支付宝、电子银行或银行营业网点缴费时,直接输入编码或者扫描条码就可缴费,更加方便。市民如果需要供暖费发票,可到热力营业网点索取。

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