客服主管简历格式

时间：2021-03-21 14:17:10 简历模板我要投稿

客服主管简历格式

目前所在：	天河区	年龄：	26
籍贯：	湖北	国籍：	中国
婚否：	未婚	民族：	汉族
身高：	162 cm	体重：	49 kg

简历求职意向

客服主管简历格式

求职职位：	文秘/文员：文员，工程/机械绘图员/人力资源：
工作经验/年：	4	专业职称：	中级
工作类型：	均可	就职时间：	随时
期望薪资：	面议	求职地区：	广州

工作履历

中国邮政荆州分公司起止年月：2012-07-02 ～ 2012-08-31
公司性质：	国有企业所属行业：通信/电信/网络设备
担任职位：	客服主管
工作描述：	1.负责团队日常来电处理、答疑和来访接待等事宜。 2.带领团队配合快递组等其它部门同事的跟进工作。 3.团队建设、员工培训、日常管理流程改善与总结。 4.配合部门经理及公司高层下达任务的执行与完成。
离职原因：	来广州

广州三拓识别技术有限公司起止年月：2007-03-02 ～ 2012-06-30
公司性质：	私营企业所属行业：计算机服务(系统、数据服务,维修)
担任职位：	行政助理
工作描述：	1.及时发现来电客户的需求及意见，并做好记录整理与汇报。 2.接受客户咨询、投诉、记录、按照相应流程给予客户反馈。 3.文件起草，会议通知，会议的记录及会议精神的准确传达。 4.各类文件的打复印、收集、整理、立卷、装订、归档事宜。 5.登记、统计员工每月考勤，及时供领导层查询与决策安排。 6.新入职员工的资料收集、入职办理、入职培训安排等事宜。 7.配合部门经理做好日常行政工作的协调、传达、接待事宜。
离职原因：	回老家

教育简历

毕业学校：	北京科技经营管理学院
最高学历：	大专获得学位:	毕业时间：	2006-07-10
所学专业：	新闻	第二专业：	计算机信息管理

起始年月	终止年月	学校（机构）	所学专业	获得证书	证书编号
2006-03-02	2006-11-29	哈尔滨宾才日本语学院	日语	-	-

语言能力

外语：	英语良好	粤语水平：	良好
第二外语：	日语	国语水平：	优秀

简历自我评价

1.英语具备较强的读写能力和日常的听说水平。 2.选修日语 (在校学习日本语初级,中级；并选修了<<大家日本语>>和<<标准日本语>>)。 3.熟练使用计算机及办公软件、并会简单处理Photoshop与AutoCAD等制图软件。

求职自我介绍参考

1.3年半行政、客服工作经验，做事认真仔细、较强的客户聆听、理解能力，以结果为导向。 2.熟悉制度传递流程管理、具备较强日常文案写作能力、熟炼使用日常办公软件，英日良好。 3.较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及计划和执行能力。 4.性格开朗、热情、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正与善良。

◆乐观、自信、开朗、活泼。我相信只要努力了就没有什么能够难倒或击倒我！◆能吃苦、自学能力强、敢于承认自己的错误和不足。这是我引以自豪的地方！◆有理想、有目标。我一直都知道自己想做什么，在做什么，对人生有自己的规划！

音乐大专毕业，形象气质佳，4年涉外公司工作经验，擅长乐器，民族舞蹈，摄影，电脑；敬业，勤奋，有耐心，有上进心；能熟练操作计算机及各种办公软件；善于处理人际关系。2年财务工作经验，熟悉财务，税务局，办公室后勤管理各项工作。

组织与管理能力；在校期间曾担任校学生会外联部副部长，活动部部长，主席团副主席等职.举办了多场大型校园晚会，并组织举办了运动会等大型户外活动曾组织团队经营计算机培训，英语培训班招生等，参加过银行卡，火车票，手机号等业务，擅长组织与管理.

曾在武昌火车站做客运工作，在汉口火车站做客服工作订票等。07年年初在深圳卓翼科技发展公司做电脑硬件方面的测试7月份回校做论文答辩拿毕业证。虽然我的.工作经历少，但是我工作认真，细心，踏实肯吃苦。真诚的希望有需求的公司或单位与我联系给我机会，谢谢！

在湖北地区有着广泛的社会关系和良好的人脉关系，资深市场营销人员。从事销售和市场工作达10年，对市场营销，渠道开发，经销商管理有丰富的经验，具备良好的沟通能力和协作能力，工作认真负责，能适应各种环境，可经常出差和驻外。坦荡处事，自重自爱，不计个人得失。

本人从事销售工作多年，有着丰富的实战经验，能敏感把握市场动态，善于调整一线销售人员的战斗激情，有能完成或超额完成不同时期公司下达的销售目标的勇气和能力，善于总结不同时段的工作得失，为后期目标的达成有效排除障碍.

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