漫谈"4随"培训法

　　什么是“4随”培训法？

　　就是“随人、随时、随地、随事”。 

　　我们经常认为培训一定要集中组织，有专门的课题、空间去做，却忽视了日常培训，如果有员工出了问题，就会有人说是我们的培训没做好，言外之意是他是不负有培训的责任的，而且平时工作忙他也没时间把所有人集中到一起来做培训，这种说法讲出来竟还能得到很多人的理解，结果大家都在做明年的培训预算，都希望通过一两场外训或者内训能够解决企业员工存在的问题，结果当然要让他们失望了，这种培训究竟能起多大作用且不说，但对员工培训的这种理解导致了企业管理绩效的低下倒是常见的。

　　最近观看了林伟贤老师的《魅力口才》的培训视频，里面讲到培训对于人的影响时说到一场培训下来其实听众已经忘记一半，到第二天已经忘记80%，到一周后已经忘记了95%，按此说来，我们一年到头组织的那些培训其实起的作用并不大，如果培训的内容有5%被接受那就相当不错了，所以我们不能过于依赖那种讲堂式的培训，就像我们公司今年组织了好几场拓展培训，玩完后大家都说还可以，分享的时候也讲得很不错，但过去有个把月后问起当时参加的同事，却只能记起当时的一点游戏内容，应用到工作的很少，还有去过的人问我我们玩了哪几个游戏，这种培训不是不重要，而是对于员工的影响甚微，很多更是启发式的，而非实用型的。

　　很多员工在离开一个岗位的`时候，如果问他在这里对你影响最大的人是谁，很多人会说直属上司或间接上司，而非外训的讲师，这是因为对于员工的教导最大影响也最大责任的是员工的直属上司，而对员工的培训更应该是“4随”的，员工做错了一件事应该马上指出纠正，员工接受一件新任务，上司应该立即解说要求及操作要领，员工拥有很强的积极性，那么作为直属上司应该鼓励员工朝着更高的方向迈进，这些都是一种培训，这种培训对于员工的影响才是最有效最有用最直接的。

　　经常听很多基层管理者说他们的团队频频出问题是因为没有时间培训，但是在这些基层管理者上班时却不是那么的忙，相反很多都非常清闲，这都是因为大家都把培训责任推给了别人，出现问题了也可以从这一块去推脱责任，所以我们今天在这里可以说，如果出了问题是因为员工的培训没有到位，那么这个责任就是这些基层管理者的，作为管理者，培训团队成员使其成长是其主要的工作内容之一，作为培训部门的作用其实并不是我们所想象的那么大，其主要的作用在于引导推广和监督。