职场如何生存

时间:2021-02-13 16:11:49 职场动态 我要投稿

职场如何生存

    职场潜规则:偶尔跟老板交心是必要的,但要有的放矢

职场如何生存

    但在职场上,和上司的交流却极为重要,这并不完全是交际,虽然有许多人乐于迎合奉承上司,并想借着谄媚爬上去。

  但时代已经改变,现今的职场与以往不同,尤其是商业性公司内,公开对上司献媚已经不是一个绝佳的法子。

  所以要先厘清一个概念,和上司交流,并非是献媚。

  1. 与上司交流,是表明自己的立场。

  与上司交流的第一个好处,就是能表明自己的立场。如今的职场,势力林立,脉络复杂,每个上司都会借着与手下交流的当口,观察下属是否和自己一条心。

  这种看似无意义的聊天,实际却很凶险。尤其在你身边势力脉络复杂,各人有各人山头的时候,上司的聊天更要小心应对。

  闲话家常里面,往往有内里乾坤,一句看似不重要的话,可能隐藏着对你的试探。在这种交谈里,你和别人的亲疏关系,你做事情的分寸尺度,以及你对上司的忠心都会是重点。
如果遇见这一类看着没什么目的,实际却暗流涌动的交谈,一定要记得把紧嘴上的门。上司不问的事情,一定不可以说,问的事情也要想清楚了说。

  而应该怎样表明自己的立场呢?还是用表决心或者谄媚的方式已经无法奏效了,你越是谄媚就越显得不可信。

  首先要放准自己的位置,不管上司怎么看你的,你都要把自己放在亲信的位置上,这样说话时才有体己感。

  其次,可以说一点上司对头那边的事情,但切不可多,坏话不可说尽。并不是你全心帮着上司,他就把你当自己人了。你说别人坏话太多,聪明人会觉得在背后你照样会说他。

  与上司交流时最佳的方法是什么?就是在大部分时间别和他斗心眼,夹紧尾巴老实做人,因为真正改变你命运的,永远只有那几个关键点。

  除此之外,你都可以做上司手下听话的小卒,让人放心,才是最佳立场。

  2. 与上司交流,是了解信息,明白自我位置。

  很多人不知道,与上司交流时,往往是你探取情报的最佳时机。因为上司站的比你高,看的比你远,整个办公室的情况一把抓。

  他和你聊天时,有些话说出来,他可能觉得不重要,但对你来说,或许就是难得的情报。

  公司里的人事脉络,没人会比你老板更清楚,所以他的话,将是你修正人事谱系的最好机会。

  而更重要的.是,你可以从老板的交流里分析出,你在他心目里的位置。

  你究竟是自己人,还是可依靠的,或者是可提拔的,这都要从boss的话里分析出来。

  3. 与上司交流,是提要求的绝佳机会,但必须有方法。

  上司自然不会经常找你空谈,绝大部分的时候,都是有公务,而就如同第1条所说的,真正改变你命运的,永远只有几个关键点。

  而这个关键点,往往出现在上司对你提出要求,需要你做什么的时候。

  职场上的人都很清楚,一般上司要安排任务,只要开口说一句就好。但若是专门把你叫进办公室,先夸你一顿,然后再小心翼翼地提出工作。恭喜你,机会到了,这就是上司有求于你的时刻,若不是你有足够的价值,他需要用到你,绝不会放下架子来和你聊工作。
这时候该怎么处理呢?

  当然不是坐地起价,漫天开价,自以为得计地向上司要好处,要回报。如果你这么做了,那在boss眼里,你的形象就彻底颠覆,没人会喜欢一个要挟上司的人。

  毫无疑问,当上司遇到疑难工作时,你应当毫不犹豫地答应下来(这局面有点复杂,如果上司有别的选择,且这个工作与你职场目标大相径庭时,也可以拒绝,但要有拒绝的艺术,这里暂时不加讨论,因为上司专门找你谈时,一般情况下你都是唯一的选择了)。

  这个举动是表明忠心,让boss知道,你就是那个会替他分忧的人。

  但并不是就此打住,接下来你就要详尽分析这个工作的难点,和即将遇到的困难。这是告诉上司,你虽然愿意接下工作,可却是力挽狂澜与危难。

  一般情况下,你摆出与上司分忧的架势,他都会深受感动。这时候,上司会让你提出要求,但你要明确,他并非是让你漫天要价,而只愿意有限度的让步。

  如果说人一生最关键的时间只有几个小时,那这几小时往往有可能出现在这时候。你要审时度势,提出对你最有利的条件。

  很难言传这种条件该怎么设定,但确实是有一些规则的,譬如你不可以损害到上司的利益,其次你不可以开出超越你价值的条件。

  最好的条件就是对你很有利,而不伤你老板利益,完全可以做顺水人情的条件。

  这就是双赢。

  办公室生存,是一种技术更是一种艺术,就看你如何处置。

  4. 适当的交心会让老板觉得你是自己人,但要适可而止。

  绝大部分人,都不会和老板交心。在人们眼里,交流是一回事,而交心又是另一回事了。

  但交心实际上是交流的更高形式。

  每个上司都希望手下忠于自己,而如何显示忠诚,成了职场难题。以往的献媚已经不再奏效,而埋头苦干很容易没功劳也没苦劳。

  但适当的交心,却很容易拉近你和上司的距离,让boss对你另眼相待。
 让上司了解你的生活,知道你平时遇见的困境和麻烦,甚至是提出上司细微的缺点,都可以是你们交心的内容。

  交心的沟通尽量不要牵涉在工作层面,因为一提工作,上司都会重新绷紧脑袋里的弦,这很可能让他对你说的每句话都加以分析。如果多说说你的生活,你的心理历程等等,能够让上司对你有一个直观的了解,从而放下戒备心,拉近距离。

  但有一点需要明确,交心一定要适可而止。

  交心的沟通是手段而不是目的,切不能说的顺嘴而把所有东西都和盘托出。

  首先不能说的是你对上司的评价,这是职场大忌。因为你全然说好,则上司觉得你在献媚,你若说太多缺点,则他很可能记在心里将来给你穿小鞋。关于上司的评价,你最多提及非常细微而且无伤大雅的缺失,绝不可当面讨论。

  其次你不能高谈阔论自己的职场目标。每个人的职场目标最好都是记在心里,而不是挂在嘴上。如果你把奋斗目标告诉给上司,而恰恰这个目标比上司的位子还要高一点,那你的结局可想而知。

  最后不要提及你的朋友,不管是好事或坏事都别提。

  我极不赞成有人用出卖朋友的方式升官发财,因为这不仅付出的成本太高(人格成本以及舆论成本),而且很可能带来副作用。要记得现在人都非常聪明,他们往往会记得,当你出卖别人时,也同样会出卖他。

  但为什么也不要说朋友的好事情呢?这是基于小心理论,因为你很难推论出,究竟什么事情可归结于好,而什么归结于坏。你更难明了你的朋友和老板之间有什么瓜葛,他们内里的关系如何你也不可能完全清楚。

  所以,多说和工作无关的生活,少谈同事和朋友,这才是和老板交心的技巧。

  而最后一点,交心是必要的,但不要太频繁,否则就成了烦人,那毕竟是你的上司,而不是朋友。
 冯晖说,人必须要为自己的理想做所有事情。这话王小峰本就同意,可他却没有害人的心。王小峰不相信,在办公室里不害人就没办法生存,他要证明给冯晖看,实实在在做事情,照样能够混的很好。

  于是王小峰收起了辞职报告,准备继续在公司里奋战下去。

  实实在在做事这话是很好听,不过对王小峰此时的困境却没什么帮助。他有林丛和冯晖两个对手,还得罪了主管,即将被发配边疆,可以说一切都是最坏的境况。

  王小峰虽然没有职场斗争的经验,可却也不笨,他觉得现在最需要做的事情,就是和主管好好谈一次。

  刚好这天,主管给王小峰发email,说晚上请他吃饭。

  这是破天荒的第一次,王小峰意识到,自己的机会来了。

  包厢里,老拉主管慢笃笃地说:“小峰啊,最近公司的情形你也晓得,上面点名警告,我压力很大呀。”

  老拉主管有四十岁,这年纪才做到部门主管,他在a公司也并不得意,如今靠山被人扳倒,他的前途更是堪忧。

  王小峰从前看过一本书,就说烧热灶和冷灶的事情。现在大区副总咸鱼翻身(姓鲜名于),成了真正的鲜总,整个华东大区的高官全都巴结上去,鲜总就是公司里的热灶。

  热灶正热,多一个烧,少一个人烧都不打紧,王小峰就算贴上去也不会被放在眼里,更何况冯晖已经是鲜总的亲信了。

  而老拉主管常年失意,又刚受打击,旁人都不太看好他的前程,甚至有人觉着冯晖很快就能后来居上,部门内众人更是背后闲话不断,开始对老拉不以为然。

  老拉主管是正宗的冷灶,冷冷清清,没人来烧。但对王小峰这个快被压到最底层的人来说,却是个机会。
烧热灶只是埋没在众人当中,烧冷灶别人才会记得你。那本书里就是这么说的。

  所以当老拉摆出副说知心话的样子,王小峰赶紧碰了一杯,一口白酒下去,趁着酒劲,王小峰惭愧道:“主管,这事情是我做的不对,其实那邮件……”

  老拉摆摆手:“都过去的事情,就不提了。”

  王小峰点点头,谁发的电子邮件,其实部门里都心知肚明,他这句话,也不过是表个态度,希望能让老拉知道,自己是坦诚相对。

  “鲜副总成了鲜总,刚上任就给我派了个好活。要去文县山区几个月,你说咱办公室那些人,不是忙的像陀螺就是拖家带口的,谁愿意去?搞的人人见我跟见鬼似的躲着走,你说我没难处么?还是我想让人去山里么?大不了我自个去么,不就是几个月,我就当去度假吃野味了。”老拉一张嘴就是满腹的牢骚话。

  “您别愁,我去。”王小峰说。

  这个直截了当的表态,却让老拉吃了一惊。虽说老拉今天找王小峰吃饭,就是要把这活塞给他,但也预料到王小峰必然百般推脱,甚至以辞职要挟,却没想到他会主动承担。

  “你愿意去?”老拉还有点不太确信,亲手给王小峰倒了杯酒。

  “事情总要人去做,难道真让您亲自进山里么?”王小峰苦笑,“咱办公室里大部分成家,新近公司的三个人,冯晖是鲜总的红人,林丛又是高层的子弟兵,这几个月,恐怕快要有副主管的升职令下来了,这么紧要关头,他们怎么可能愿意离开公司呢?”

  “那你还要去?”老拉不经意地笑笑。

  “我这个人没别的本事,平时也偷奸耍滑,可真安排给我的事情,还是会做好的。”王小峰说,“要不是我一封邮件,也不会出那么多事情,这发配的事情也到不了您手上。祸是我闯的,这责任当然也该我承担。”

  老拉点点头,又碰了一杯:“你小子,倒是敢担当。”

  王小峰停了一下,再说:“不过,有句话要跟您说下,这次发邮件给鲜总,可不是我的主意,尤其是捅给媒体的消息,我也全不知情。”
 今天一顿饭还没吃完,老拉却发觉了王小峰好几个优点。这个年轻人又单纯又耿直,有什么话说什么话,看起来也没什么心机。

  而之前发生的事情,王小峰都是受欺负的那个,冯晖和林丛占尽便宜,王小峰却吃尽苦头。

  这么一想,老拉对王小峰却也消了气,乃至于有点后悔把他发配了边疆。

  于是老拉便关切问:“过几天你就要去文县了,有什么需要的尽管说话。”

  王小峰等了一晚上的机会终于到了,他用力点头,不失时机地问:“文县都是四线营销区域了,我们的产品从来没进入过,我这次去是开荒牛。我有个想法,希望所有的营销费用都可以由我自己支配,这样能更好打开局面。”

  老拉想了想,一般这种四线区域的营销费用也没多少钱,重头是一批公关提成,而公关提成是要卖了货后才有的,如果王小峰业务拓展不出去,也不可能拿走公司多少钱。

  而且销售人员掌握营销费用,以前也是有先例的,对老拉来说虽然是制度之外,却亦不算什么大事情。

  “行。”老拉点头,“你去这么远的地方,来回请示申报也来不及,就都由你来支配吧。这次进山的业务,公司给的指标是完成一百万的销售额度,难度不小啊。这样,你只要能完成五十万,把开局做好,我就派人把你换回来。”

  王小峰一听大喜,他最怕的是不管做的怎么样,都会被永久性地发配进山区,那才是最糟糕的结果。

  而看起来,这一顿饭吃的很值得,老拉和王小峰之间的误会冰释,甚至老拉又把王小峰当成自己这边的人了。

  以上这个案例很典型。看起来王小峰就是和主管吃了一顿饭,什么都没说,什么都没做。

  但实际上,你和上司在一起时,什么都不做却恰恰做了所有的事情。

  曾一再地重复观点:绝大部分的时候别和上司斗心眼。而当上司与你交心时,更要诚诚恳恳,实实在在,你越实在,就显得越忠厚老实,这才能获得上司的青睐。
你要记得,上司永远喜欢这种人——工作踏实,敦厚忠诚。后面部分尤其重要,想要上司将你引为自己人,看做是信得过的部下,就一定要学会实在。

  而这实在是有节制和有分寸的。

  王小峰和老拉的这顿饭,看起来是主管问一句,王小峰答一句。但实际上,王小峰回答的很巧妙,轻而易举就把自己邮件的危机给解除了,而更巧妙的是,他说的没有一句是谎话。

  说真话也可以解决危机,甚至反击对手,关键看你如何利用每一段对话。

  本来老拉主管眼里的坏人是王小峰,可几句话后,冯晖这个背后黑手就深入主管之心,令老拉明白,他真正需要防备的是谁,而反之,可以依赖的又是谁。

  王小峰没有说冯晖坏话,却逆转了整个局势。他说的每一个字都是事实,但同样也是他想让老拉知道的事实。

  需要注意的是,王小峰的这种实在是有限度、有的放矢的。他并没有把话说穿和说死,让老拉自己去分析去研判,这就是点到为止的艺术。

  而王小峰也没有把已经想好的去文县的计划和盘托出,更显出他逐渐变得老练。

  显而易见,当成熟的王小峰从文县回来后,办公室格局又会有新的变化。

  王小峰为什么要自己支配营销费用?

  在发配边疆这件事情上,老拉对王小峰有所愧疚,而上司的愧疚感必须妥善处置,若是处理不当,很可能造成上司的疏远。王小峰迅速提出要求,而且是老拉可以做主的事情,这迅速抚平了老拉心里的愧疚。

  而营销费用对王小峰而言,是进山后唯一可凭持的东西,如果审批权留在公司里,将会给他未来计划造成羁绊,所以必须握在手里,才有希望翻身。

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