职业发展

面试涉险:总裁的“怪”问题

时间:2017-03-02 面试笔试 我要投稿

  1、

  企业需要员工的主人翁精神,但是员工的身份确实是打工者身份。如何才能让打工者具备主人翁精神呢?

  本章将通过小d与老板和老师的对话,阐述岗位股份制公司理论:每一个岗位,都是一个股份制公司。这个股份制公司有两个股东,一个是老板,一个是员工。老板向岗位股份制公司投入的是货币资本,表现为资金、厂房、设备、土地等,要求回报的是利润;而员工向岗位股份制公司投入的是人力资本,表现为知识、经验、技能等,要求回报的首先就是知识、经验和技能。因为员工是岗位股份制公司的股东,所以就是岗位的主人,当然应该以主人翁的心态做好岗位工作。员工都以主人翁的心态做好岗位工作,就是我们需要的主人翁精神。

  “怎么还要面试啊?最后一轮面试前天不是已经进行完了吗?”小d有些不解地问道。

  “是的,请允许我解释一下。参加最后一轮面试有三位,都很优秀,人力资源中心把情况向老板汇报后,老板临时决定亲自再找三位分别聊聊。所以,请d先生务必明天上午10点到公司来一趟。”电话那边是一个女子的声音,温柔中带有一种不容置疑的语气。小d通过对话刚刚知道,这是老板的秘书。

  “你是说明天老板亲自面试?”小d有点儿意外。

  “是的,d先生。请问您能来吗,老板等我的回复。”

  “来来来,我一定准时到。”

  放下电话,小d的心情又紧张起来。本来,前天第三轮面试后,小d已经比较有把握了。刚才一接到h公司的电话,还以为是录用通知呢,谁知竟然是老板又要面试。本来这个岗位就招一个人,现在却出现三个人,而且都很优秀。不用说,明天又是一场恶战。“哎,这年头,找工作怎么比考大学还难啊!”

  3月份的北京,乍暖还寒。小d与同学们一样,7月份面临毕业,从年前就开始忙着投简历、找工作,面试机会倒是不少,但是,不是自己看不上人家,就是人家看不上自己。已经3月份了,工作还没有着落。h公司倒是自己梦寐以求的公司,在顺利通过一次笔试、三次面试后,就等录用通知了。谁知在第三次面试中,小d与另外两位求职者实在难分伯仲,人力资源中心有意将三位都留下,就把情况报告了老板。老板决定自己亲自考察一番,所以,就有了这额外的第四次面试。

  第二天,小d如约来到公司。秘书把小d让进了总裁办公室。没想到,刚一进门,老板竟然热情地站起来,握住小d的手说:“欢迎你。请坐,我们随便聊聊。”小d刚刚还很紧张的心情,不知不觉地已经放松下来。他没有想到,这么大的公司的老板竟然这样平易近人。看着老板和蔼的笑容,小d竟然觉得对面坐着的是自己的一个老朋友。他大大方方地坐下,环视四周。突然,小d的目光被老板书桌后面墙上的一幅字吸引住了。

  这是一幅隶书书法作品。让小d困惑的是,三个字的下面还有一个醒目的“?”。这可是从来不曾见过的书法作品,为什么有个“?”呢?小d的眼睛盯着墙上的字,浑然忘记了坐在对面的老板。

  “怎么,对书法感兴趣?”

  “哦。不是,我只是……”小d猛然回过神来,不知道怎样回答。

  “你一定是在对那个问号感到奇怪吧?”老板回头看了一眼字,说道,“其实,这幅字就是我们今天要谈的话题。”

  “您是说我们今天面试的题目是关于主人翁的问题?”小d困惑又充满兴趣地看着老板。

  “是的,但不是面试。”老板换了个姿势,顺便指了一下水杯,示意小d喝茶。小d赶忙表示感谢。

  “我只是想跟你探讨一下,因为你是名牌大学的mba,想必应该对这个问题有所研究吧。”小d的心猛地收紧了,暗想:“老板到底想说什么?”

  老板若有所思地继续说:“我一直想培养员工的主人翁精神,但是,现在我们的企业是民营企业,按说员工的身份都是打工的,那么,应该怎样才能说通这个道理呢?”老板一边对小d说着,一边更像是在问自己。

  “您是说,要让打工者具备主人翁意识?”小d满怀兴趣地问道。小d感觉这真的不像是面试,而是总裁在诚恳地与自己探讨问题。

  “是的,从企业发展角度看,必须培养员工的主人翁意识,每一个员工对待本职工作都像在给自己家里工作一样,企业才能真的有前途。我确信这个道理能够讲通,却一直没有想明白应该怎样讲。所以,今天想听听你的看法。”老板用期待的眼光看着小d。

  2、

  “天助我也!”小d内心一阵狂喜。他努力抑制着自己的兴奋,快速地整理着思路。前几天,他刚听了一个讲座。在讲座中,老师的“岗位股份制公司”理论给自己留下了深刻的印象,而这个理论正好回答了员工主人翁的问题。当时,同学们都被这个理论所折服了,没想到今天竟然派上了用场。他不动声色,站起来,拿起老板的水杯,来到饮水机前面,一边接水,一边紧张而细致地回忆着讲座的内容。虽然不能完整地复述出来,但是,最核心的观点自己还清楚地记得。他把老板的水杯送到茶几上,礼貌地推向老板近旁,又端起自己的水杯,走向饮水机。在接水的同时,他感觉自己的思路已经清晰起来。他自信地坐下来,喝了口水,眼睛注视着老板。他发现,在自己拿杯、接水、坐下的整个过程中,老板的目光一直在注视着自己。

  “张总,这个问题碰巧我也一直在思考。虽然没有完全想明白,但是,确实有些体会。”他看到老板眉头微蹙地点点头。

  “在人本管理讲座上,我听过一个叫做岗位股份制公司的理论。我感觉它对这个问题能解释一二。”

  “人本管理讲座?岗位股份制公司理论?”老板若有所思地重复着。

  “是的。”小d好像受到了鼓励,“这是一次课外讲座。讲座的老师是专门研究人本管理的,有一套独特的理论。自从听了这个理论后,我就有意识地关注了主人翁的问题。在跟导师做一个企业管理咨询课题时,我们给员工讲了为什么要以主人翁心态工作,结果员工都非常认同。”

  老板的身体前倾,目不转睛地盯着小d。小d知道,老板真的在倾听。于是,他一边回忆,一边讲了起来:

  “按照这个理论,每一个岗位,都是一个股份制公司。这个股份制公司有两个股东,一个是老板,一个是员工。老板向岗位股份制公司投入的是货币资本,表现为资金、厂房、设备、土地等,要求回报的是利润;而员工向岗位股份制公司投入的是人力资本,表现为知识、经验、技能等,要求回报的首先是知识、经验、技能,就像这样。”小d一边说,一边画图。

  “有意思!”总裁认真地看着图,“就是说,因为员工是人力资本的入股者,员工也是股东,因此,也是主人翁。”老板微蹙的眉头豁然展开了。

  “当然,他们只是所在岗位的主人翁。”小d重点强调着“岗位”,“每个员工都以主人翁的心态做自己的岗位工作,这不就是我们所说的主人翁精神吗?因此,没有必要要求员工做企业主人翁,只要能够让员工认同他们是岗位的主人翁,就达到企业和谐的目的了。”

  小d看到老板赞许的表情,心中升起一种快感。正当他要继续讲述时,秘书走进来,提醒老板时间已经到了,外面还有几个预约的人等着呢。

  老板意犹未尽地说:“小d,谢谢你今天的论述,特别是岗位股份制公司理论对我启发很大。你已经被录用了,到时候工作人员会通知你具体的报到时间。但是,有一个问题,要让员工接受这个岗位主人翁的理论,必须从员工的角度讲清楚,员工以主人翁心态工作时,自己能得到什么。或者说,相对于没有主人翁意识的人来说,具有主人翁意识的人能得到什么好处。只有讲透这个问题,才能让员工接受这个观点。所以,请你好好准备一下,上班后,在欢迎新员工的大会上,你代表新员工讲一讲为什么要做和如何做岗位主人翁。”

  秘书看到小d好像还没有反应过来,就笑着说:“祝贺你已经通过了面试,你已经被正式录用了。”小d如梦初醒。老板微笑着说:“好好准备,把发言讲好了。”

  小d感谢连声,走出总裁办公室。他长舒一口气,走出几步后,又转回身来,握住秘书的手:“谢谢你了,我们以后就是同事了,还要请你多关照啊!”

  “好险啊!”小d在回学校的路上,仔细回想着今天与老板谈话的每一个细节。他庆幸自己那天碰巧听了老师的“岗位股份制公司理论”的讲座。否则,遇到这么古怪的问题,肯定早就被淘汰了。同时,他对老板也产生了浓厚的兴趣:难道这就是民营企业老板的做事风格?一旦认准,马上决策,绝不拖泥带水。自己刚讲了一点岗位主人翁理论,竟然就决定录取了!这是欠缺考虑的草率,还是深思熟虑的果断?

  小d一边走着,一边思考,他对自己将要进入的这个公司更加期待了。

  3、

   回到学校后,他找出当初听讲座时记的笔记,认真研究起来。既然上班后还要讲,那就一定要研究透。老板布置的题目一直萦绕在小d的脑海中:“有主人翁精神的人,与没有主人翁精神的人,会有什么区别呢?”他翻看着笔记,忽然眼前一亮:“这不是老师的签名吗,还有电话号码。”这才想起,当初听完讲座后,同学们都争着找老师签名,老师说过,有什么事情,尽管与他联系。

  于是,小d有了一个大胆的想法,直接找老师请教一下,肯定会有更多的收获。没想到,老师很痛快地答应与小d见面了。

  几天后,小d如约来到老师办公室。他先简单地介绍了自己,然后说道:

  “老师,今天我是特来表示感谢的。因为在应聘面试中,您的理论帮了我的大忙,我已经被h公司录用了。但是,还有几个问题想请教您。”老师高兴地说:“是吗,那就先祝贺你!很高兴与你探讨问题。”

  小d心中涌起一股暖流,他想:自己真是好运气,真正的学者,可能都这么谦和。看来,今天又来对了。

  “老师,按照您的岗位股份制公司理论,员工向公司投入的是人力资本,要求回报的也是人力资本,表现为知识、经验、技能。您能再详细地解释一下吗?”

  “这样吧,我们做个形象的假设。”老师拿过纸笔,又画出了他的理论模型,“老板和员工分别向股份制公司投入了货币资本和人力资本,但是投入的额度不一样。一般是老板占大股,员工占小股。因此,在这个岗位股份制公司里,老板还是董事长,员工则是总经理。如果老板同时雇用了20个员工,就相当于在大的公司里,注册了20个小的股份制公司,聘任了20个总经理。但是这些总经理,有精的,有傻的。就像这样。”老师接着在纸上又画了一个图。

  “老板同时布置了3个工作。‘精’员工只挑容易的,做了1个,另两个都没有做。但是,老板没有考核,照发工资600元。而另一个是‘傻’员工,老板也布置了3个工作,他认真完成了3个,看到另2个工作没人做,自己又主动做了,他干了5个工作,老板也没有考核,照发工资600元。按照传统标准判断,你说谁精谁傻?”老师看着小d,问道。

  “那肯定是干1个工作挣600元的精,干5个工作挣600元的傻呗。”小d不假思索地回答。

  “但是,按照我们的理论,正好相反。”老师喝了口水,继续说道,“我们说过,员工投入的是人力资本,回报首先就是人力资本,表现为知识、经验、技能。老板布置了3个工作,就相当于给了员工3次积累知识、经验、技能的机会,可是‘精’员工只积累了1次,而‘傻’员工却积累了5次。这就相当于,傻员工从公司分红5次,而精员工只分红1次。按照同比例分红原则,老板在傻员工公司的分红相当于在精员工公司分红的5倍。在需要追加投资时,你说老板会把投资追加给谁呢?”

  “当然是追加给投资回报率高的傻员工啊!我懂了,”小d兴奋地说,“所以,‘傻’员工随着知识、经验、技能的积累,由一般员工到骨干员工,再到主管、经理,职业生涯就发展起来了。所谓的老板的追加投资,就是给员工的工资、职位、荣誉等。而这正是‘精’员工最想要却没有得到的。”

  “那‘精’员工会怎样?”老师适时地启发道。

  “因为‘精’员工只分可怜的1次红,同比例分红的原则,老板从‘精’员工公司获得的分红也只有1次,所以,老板没有从‘精’员工岗位获得理想回报,就没有给‘精’员工追加投资,也就是说,‘精’员工当然得不到工资、奖金、职位、荣誉等。如果长期得不到老板的投资,自己也没有积累,肯定倒闭了。最后‘精’员工不得不下岗。”小d顾不上对面坐着的老师了,只管顺着自己的思路说下去,“太好了,我找到了!”小d一拍大腿,兴奋地站起来。看到老师看着自己,又不好意思地坐下来。

  “哦,你找到了什么?”老师微笑着问。

  “是这样的,老师,我们老板一直想培养员工的主人翁精神。但是,面对员工是打工者的身份,一直找不到怎样讲通‘打工者也应该以主人翁心态工作’这一道理的方法。他给我布置了一个任务,让我在上班后,代表新员工发言,讲员工为何要做主人翁和怎样做主人翁。”特别要讲清楚,员工以主人翁心态工作时,能得到什么好处。小d好像在向人描述一件刚刚发现的宝物一样兴奋地说。

  “你是说找到了讲通这个道理的方法了?”老师冷静但是饶有兴趣地说道,“那你讲讲看。”

  4、

  “是的,老师。”小d略微整理一下思路,刚要开始讲,老师的电话响了。趁老师接电话的时间,小d在笔记本上飞快地写下了提纲。

  小d感言

  1.岗位股份制公司:员工以人力资本入股岗位股份制公司,是股东之一。工资是劳动的报酬,知识、经验、技能的积累是股东的分红。

  2.打工者定位:紧盯工资报酬就是打工者定位。把自己定位为打工者,必然产生“我为别人做事,别人给我工资”的心理。“尽量少做事,想法多挣钱”就成为自然的“打工者逻辑”,“遇到难事躲着走,能少干就少干”就成为打工者的工作表现。

  3.打工者定位为何要不得:少干一个工作,就少积累一次经验,就等于少分红一次。躲过一个困难工作,就等于放弃一次技能提升的机会,同时又放弃一次分红的机会。最终,知识、经验、技能没有提升,报酬的提升就没有了根基。因此,打工者的定位不可能使人有长期的职业发展。

  4.主人翁定位:把岗位当成自己的公司,“见工作就干,不管分内还是分外”、“有困难就上,不管报酬高还是报酬低”。结果,多干一个工作,就多积累一次经验,就等于多分红一次。克服一个困难工作,就等于争取了一次技能提升的机会,又争取到一次分红的机会。最终,知识、经验、技能大大提升,报酬的提升就有了根本的保证。

  5.“精”“傻”辩证法:传统标准下过于“精明”的员工,往往“反被精明误”,把很多机会拱手让给了“傻”员工。“精明”的员工总是在小事上占便宜,大事上没机会。“傻”员工总是小事上吃点亏,大事上被机会“缠住”,“傻人有傻福”。

  6.如何做主人翁:把打工者心态变成主人翁心态,最简单的方法是:“让自己变得傻一点”。

  刚写到这,老师电话打完了。

  “老师,我正好整理了一下思路,有几个要点我写下来了。您看行吗?”小d把笔记本递给老师,老师认真地看了一遍,高兴地说:“非常好,从现实主义角度看你已经比较准确地掌握了岗位股份制公司理论的主要论点,但是,最好再加一句话。”说完,老师在笔记本上写下了下面这句话:

  小卡片

  主人翁心法

  即便认为自己是打工的,也首先是给自己打工。

  ——人本管理格言

  小d接过笔记本,认真读着老师写的“主人翁心法”。这句话让他感觉很有意味,读过一遍就刻在了心中,有种再也无法忘记的感觉。

  但是,他好像突然想起了什么:“老师,您刚才说从现实主义角度看,是什么意思?还有其他角度吗?”

  “是的。在现实中,人们总是追求回报,所以,这个理论的第一个层次,回答了做主人翁可以得到的好处,就是自己的职业生涯能够得到更快的发展。其实,更深层次的意义远远不止这些。不过,现在你能理解第一个层次就可以了。至于更深层次的意义,你慢慢在工作中领悟吧。”

  小d突然觉得,岗位股份制公司理论、岗位主人翁理论的背后,一定有着更为深刻的思想。他突然有一种冲动,如果拜老师为人生导师,在自己职业生涯的旅途中时时给自己加以指导,那该多好啊。于是他向老师说出了自己的想法。

  老师高兴地答应了,并且对小d进行一番鼓励:

  “我很喜欢你的勤奋、思考、务实的作风和较高的悟性,所以,很高兴收你这个学生。实际上,这几年我也一直在寻找符合我要求的年轻人,希望他能够与我一起对岗位主人翁理论进行系统的研究和实践。我很看好你的潜质,以后有什么问题尽管来,我们一起探讨。”

  “老师,我已经对您的理论深信不疑了。请您一定指导我,我是您理论的受益者,今后一定做好传播工作。”小d激动地表态。

  小d看到老师伸出双手,马上想伸手去握。没想到老师双手向上一举,说:“不,不是握手,而是击掌为盟。”小d被老师的举动逗笑了。两双手在空中有力地击在一起,发出清脆的响声。

  回到学校,小d在日记中写道:

  5、

  小d感言

  最近成功地通过了两个面试:第一个面试的成功使我有了一个理想的工作;第二个面试的成功又使我有了一个人生的导师。命运之神正在宠幸于我,我要抓住这个机会。

  盘点与思考

  一、有人说,岗位主人翁理论是忽悠人的,而且是帮助老板忽悠员工的。在读完本章后,您还同意这个观点吗?为什么?

  二、“即便自己是打工的,也首先是给自己打工”。您认为这种观点能给自己带来的好处是什么?可能带来的坏处是什么?

  三、您对“精”、“傻”辩证法有什么看法?

  四、自己判断在工作中,是“精员工”还是“傻员工”?

  五、请想出一个您身边的“精员工”,说说他的故事。

  六、请想出一个您身边的“傻员工”,说说他的故事。

  七、读后感言


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