人际关系的困扰是职场人承受的最大压力的内容
笔者近日在网站上看到一篇题为《人际关系是公务员最头疼的问题》一文，阅后颇有感慨。其实，不仅是公务员对人际关系最为头疼，每个职场人生存都面临人际关系的困扰，他们在心理上承受着不同程度的压力。具体表现在：对上司或同事有不满情绪，甚至敌对；对工作环境不认可，经常牢骚满腹，怨气冲天，还有的出现了不同程度的抑郁和焦虑的情绪。
现代社会就业压力大，工作节奏快，竞争激烈，每个职场人，都希望自己能在岗位上获得较高的职位和满意的薪酬，可这一切都与人际关系有关。包括同上司的关系，同事的关系，以及升职后如何处理好同事关系等。
寒在一家公司做财务工作，她有较强的工作能力，所承担的各项工作在系统考核中均居榜首，深得公司领导的赏评。寒是个凡事追求完美的人，做任何事情既注重过程，更注重结果。但她的完美和能干，令她的女上属产生了不安全感，她的上属经常在公司领导那里对她说三道四。起初，寒不能理解，认为自己把工作做得好，就是对她工作的支持。其实，寒忽略了重要的一点，在工作中，你的表现和能力是不能超过你的直接上司的。按照心理学的理论，每个人都有防御机制，保护自己的本能，特别是女上司本身能力有限，是个缺乏自信的人，寒的表现太突出，她感到了压力和危机感，她已经将寒视为竞争的对手了。同时也使寒自己处在一种进退维谷的压抑境地，她虽然做了许多工作，可不能逾级去汇报，她工作的价值无法直接得到公司上层的认可，可她亦不甘于与此，她的付出和回报不对等，她感到委屈和困惑，内心很不平衡。
其实每个职场人，都会和寒一样遇到不同程度的人际困扰，人际关系很重要，处理得如何，不仅决定你事业的发展，更重要的影响我们的情绪和情感，乃至影响我们的生活品质。
一要放平心态，处变不惊。努力增强心理耐性和挫折力的训练，学会内敛，不事张扬，竞争意识要适度，尽力避免与周围人的冲突。努力工作，追求上进，固然没错，可若太要强，追求完美，会使周围人感到你别有用心，形成上司和同事对你的排斥和嫉妒，会陷入不良的`人际困扰中，你怎能快乐呢？心理学并不是主张不努力工作，而是要把工作附带的病态意义去掉，把工作变成谋生和获取快乐的方式和手段。如果保持平常心，具有成熟的处事哲学，才能与快乐相伴。
二学会自我肯定，不要从别人的角度否定自己。同时也要克服自傲自大，总觉得别人对自己不公平的心态。要学会运用价值转移法，努力工作不再为上级的肯定，而是为了提升自己的水平作好工作。一个人做一件事不是为了得到一些乐趣，就是为了避开一些痛苦。在工作上除了薪酬和福利外，能够得到他人的尊重，工作过程感到开心，感受到公司或上级对自己的关怀等因素都可以对人产生推动作用。
三学会灵活圆润的处理关系。有人说：大公司是做人，小公司是做事。职场人进入公司后要尽快融入写字楼政治，能否得以提升，很大程度不在与是否努力，而在于老板对你的赏识程度。寒的经历说明了这一点。既然仅靠努力工作无法获得你需要的价值，那么就要尝试着改变你的处事方法，心理学称其为“规条”。“规条”是为实现价值和信念的手段，如不放弃固有的规条，只能造成更多的困扰，压力会愈来愈大，最后面临淘汰或失败的威胁。坚持无效做法的人，最常用的理由是他们的做法是对的，其结果是重复旧的做法，只会得到旧的结果。当你不能控制环境时，只有改变自己，别人才有可能改变，使自己多一分成功的机会和希望。
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