李祖华谈管理应用类面试题解答--“南风”法则
“南风”法则也称“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。谈谈你对“南风”法则的理解和运用?参考答案:这则寓言形象地说明一个道理:温暖胜于严寒。
“南风”法则在实际生活中的运用:第一,领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点“人情味”,尽力解决下属日常生活中的实际困难,使下属真正感觉到领导者给予的'温暖,从而激发工作的积极性;第二,政府在处理社会矛盾(人民内部矛盾)要注意运用教育和说服的方法;第三,公、检、法机关在处理民事纠纷要注重首先采取调解方式;第四,同事之间有矛盾要注意沟通和交流。
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