中国农业银行上海分行客服代表笔试面试全攻略
凯旋归来中国农业银行上海分行客服代表笔试面试全攻略
本人有幸参加本年8月30日的中国农业银行上海分行客服代表的招聘考试，在此希望和所有13应届同学们分享自己的经验。
废话不多说我们马上开始，在网申截止后的一天，农行的hr打电话过来我问了下我的情况(为什么要来农行，知道合同和劳务派遣的区别吗)，我说知道，我说农行是个很好的银行，一直有留意农行的招聘信息，他说 好，然后报了串8位电话号码让我重复一遍，我重复了一下(估计是测试我们的反应能力和语言表达能力)，他说ok，然后通知我去参加面试。
约在8月30日上午9点面试，我早上7点出门，一路小跑，走在大路上，翻山越岭，跋山涉水，在地铁漕河泾开发区下车，走了一段路看到一个绿色玻璃的建筑物(农行的标志性颜色)，进楼，坐电梯(好多人)，来到四楼，检查身份证、找位置，侯考，时间一到开始笔试考试，题目很多，题目也记不清了(不高兴打，有点懒惰，嘎嘎)，题型都记得，可以和大家说说：语文题言语理解，数学奥数题，图形判断，数字推理，时政简答，金融，会计，货币学，心理测试，喜欢什么讨厌什么，英语阅读选择题(貌似难度和商务英语toeic)群里的好朋友说的.。。。注意好时间，我时间有点不够，最后是乱蒙的，那些专业的金融银行题目，也是蒙了。。。555555好难。
1.我有能力应对各种困难 A.是 B.介A与C之间 C.不是2.即使是关在铁笼子里的猛兽，我见了也会感到害怕 A.是 B.介A与C之间 C.不是3.如果我到了一个新环境我会….A.不变 B. 介A与C之间 C.改变4.在一生中我总觉得我能达到我预测的目标 A.是 B.介A与C之间 C.不是5.半夜醒来，我常常因为种种不安而……. A.是 B.介A与C之间 C.不是6.事情进行的不顺利时，我常常很着急A.是 B.介A与C之间 C.不是7.在处理一些必要凭借智慧的事情我会 A.是 B.介A与C之间 C.不是8.当领导召见我是，我：A.觉得有错 B.介A与C之间 C…..9.我不擅长讲话，我说有趣的事情A.是 B.介A与C之间 C.不是10.多数人认为我是一个说话风趣的人 A.是 B.介A与C之间 C.不是11. 和一般人想必，我的朋友少之又少 A.是 B.介A与C之间 C.不是12. 在最近的一两件事情上，我觉得无辜受罪的A.是 B.介A与C之间 C.不是13.不知为什么有些人总是回避或冷淡我A.是 B.介A与C之间 C.不是14.迁居是一件极不愉快的事 A.是 B.介A与C之间 C.不是15.在路上我常常避开那些不愿意打招呼的人A.是 B.介A与C之间 C.不是16.只要没有过错，不管别人怎么说总能 A.是 B.介A与C之间 C.不是17.在万不得已的情况下我总是回避参加应酬 A.是 B.介A与C之间 C.不是18.我单独和异性谈话时，总显得不自在 A.是 B.介A与C之间 C.不是19.我在小学时的老师现在仍然值得我尊敬A.是 B.介A与C之间 C.不是20.在极高的屋顶上还是在极深的隧道中我 A.是 B.介A与C之间 C.不是21.我喜欢给朋友讲一些我个人有趣的事情A.是 B.介A与C之间 C.不是22.我在待人接物方面的却不太成A.是 B.介A与C之间 C.不是23.我善于控制我的情绪A.是 B.介A与C之间 C.不是24.在就寝我常常 A.是 B.介A与C之间 C.不是25.我不论在什么地方都能清楚的辨别方向 A.是 B.介A与C之间 C.不是26.成功的梦境常常干扰我的睡眠 A.是 B.介A与C之间 C.不是27.我热爱我所学的专业和所从事的工作 A.是 B.介A与C之间 C.不是28.优势我会无故的产生一种面临大祸的感觉 A.是 B.介A与C之间 C.不是29.我再童年时害怕黑暗的次数 A .是 B.介A与C之间 C.不是30.我能专心听音乐，即使有人在身边 A.是 B.介A与C之间 C.不是
笔试结束后，hr叫我们等下，然后检查我们的四六级证书和奖学金证书，然后分成2人1组进到一个办公室进行面试，进去一看，哇噻，5个面试官 面试官针对我们简历上的信息进行提问，然后从我们的回答中有何疑问的在进行提问，问的问题都很刁钻，大家要注意了，最后让我们2个面试生进行英语交流(太狠了)，总之很坑爹，放开大胆地讲了。经过我的总结，我发觉面试要注意2点：第一点，平时练好口语，关键时候不要慌张，把话讲清楚，意思表达清楚就 ok了;第二点，考官会针对你的回答进行再次提问(至少对我是这样)，我们可以设计回答话术，然后引领这问题到我们最擅长的部分(写这篇东西的时候才想到。。。希望大家也善于总结)。
浑浑噩噩地结束了面试，当很失落的时候，hr打电话过来通知我去体检，oyear!!没想到自己还有机会进银行工作，毕业那年什么都不知道，也没去应聘银行，当发觉当年很多同学都在银行混的很好的时候才有点后悔，毕竟银行是应届生们的一个很好的归宿和选择，银行绝大多数职位都只面向应届生的，所以13届的应届生们要抓紧机会，我现在才发觉我之前做的工作所留的汗是我毕业那年选择工作时脑子里进的水，大家把握住关键的一年，不要让自己后悔~~~
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