12月帝斯曼上海面试

时间：2021-03-13 20:25:14 综合指导我要投稿

12月帝斯曼上海面试

　　进入一月下旬，由于有一个多月没有申请过新的公司，仍旧open的只是之前疯狂投递申请留下的一些零星机会。加上论文答辩结束，绷紧的弦突然间松了。在家过了两天无所事事的日子后，闲到慌。。。想做点儿事积攒rp，决定写一下DSM的面试经历。从十月开始面试了无数公司，之所以选择写DSM，一来由于今年是DSM在中国办校园招聘的第二年，许多人对于她都不熟悉，想留下一些文字给师弟师妹们;二来我经历了DSM所有轮次的面试，特别她的final 面试至今印象深刻。　　DSM是一家荷兰企业，主营化工类产品。由于是B2B的公司，因此虽然包括维生素在内的许多产品的产量都是世界排名第一，却不为大家所知。

12月帝斯曼上海面试

　　DSM的宣讲会在交大和华东理工都有，我没去听。今年除了招聘化工背景的学生外，也招收管理类学生。11月11日，DSM第一轮笔试，在瑞金宾馆。大概有150人左右参加。笔试两部分：性格测试+语言逻辑测试。不是SHL的题，并不难。11月24 日，第一轮面试，地点是人民广场附近的海洋大厦(后来才知道，这里原来是罗氏维他命的办公点。2003年，DSM并购了罗氏维他命。DSM还有一个办公点在淮海中路的世纪巴士大厦。)这一轮见两个面试官，

　　一个来自HR support部门，一个来自业务集团。HR的面试官除了问一些常见的经历型问题外，比较特别的是会问你是否是家中的独生子女，哪里人，有没有男/女朋友等等。之所以会问这些，我觉得是想考察你是否愿意rotate。DSM在中国许多不同城市有工厂，一开始base在上海的只是很少的几个，多数人会分去不同城市，如南京、张家口等。不过，我作为家中独生子女且上海人，仍旧得到下一轮的机会。所以我认为对自己的背景并不需要隐瞒，问题如实回答。由于我是管理背景，因此第二名面试官给我的提问还是一些常见问题，诸如有什么特别的经历，体现leadership之类，以及实习的具体描述等等。有技术背景的同学，可能会被问专业方面的问题。

　　btw, DSM会给每一位参加笔试的同学发性格测试的结果。这是我参加那么多公司的笔试中唯一一家，后来final碰到John，提到这一点(第一天见他，想打开尴尬局面时提的，有些pmp…)，他回答说：你们来参加DSM的笔试，付出了时间，我们也希望能给你们一些回报。(很是感动了一下下。)

　　DSM最与众不同的一轮面试就是她的business course。所谓的business course和许多快速消费品公司的Assessment center 有些相似，她的特别之处和高明之处在于时间长达4天。朝夕相处，5位面试官时刻看着我们的一言一行，由于长达4天，我们不可能时刻保持去office面试时那样高度紧张的状态，很多性格特征和沟通细节到后拉都是自然流露。

　　地点：上海虹桥迎宾馆。多数人应该跟我当初一样，想不出要4天嘎长的时间干吗，想会不会很无聊。(email上通知要带运动衣和运动鞋，也让我yy了一下，想会不会来虾米拓展运动。)当时正值论文截稿前几天，所以我除了带换洗衣服、必需品外还带着笔记本电脑去了，想在idle的时候努力一下论文。后来证明，几乎没有时间留给自己。从1月4日11点报到考试，到7日晚上10 点，每天的'日程安排得满满当当，睡眠时间最多在6个小时。每天早上6点 50moring call，7点楼下做运动，一天太极，一天恰恰，一天号称慢跑的快跑。7：30-8：30，洗漱和早餐时间(早餐是典型的自助式早餐，花样繁多，爱吃的人有福啦)。

　　我最enjoy的部分就是那里的美食，所以先行介绍一下，呵呵，中餐晚餐DSM让我们尝了宾馆里宾馆外不同风格的餐厅。其中，最难吃的是日本菜，最被我们糟践的是第二天晚上的西式自助餐，大家浪费了无数的生鱼片和三文鱼等听起来就贵的东东，一群土人一致喜欢鸡肉串(俺也是，-_- bb)。

　　下面讲点正式的。每天除去吃之外，早上和下午主要就是听讲座，做case，外加参观浦东工厂一次。有5位是全程跟踪的考官：Yvonne，Yap Chie，Leo，John，Ed Sheu。他们会给我们每天的表现作评判(记忆力超好的5个人，第一天后，记住了每个人的脸和背景资料。)要求使用的语言是英语(大家不时找机会讲中文，特别是case来不及时)。这一点让许多人头痛不已，特别是Yap Chie和John不懂中文，即便是吃饭那样的放松时刻，还有不少同学绞尽脑汁想英文单词去和他们沟通，看着那叫累啊。第一次发现英语原来真的重要。

　　第一天，请来了唯一的“外援”(非DSM人)，Mr. Houser，一位超级有感召力的presenter给我们讲怎么做好presentation。讲座本身很有sense，但是长了些，大家有些困。。。之所以有这个讲座，是因为之后几天我们要不停做presentation。听完讲座，每人介绍自己的roommate，5分钟，作为第一个 presentation。同学们有些紧张，加上还要使用Houser先生新教的hints，用得有些生硬，效果一般。然后是，中国区总裁介绍DSM在中国。晚饭是中餐。之后去了17号楼开始游戏。一开始的小游戏是为了让我们互相了解，热闹了一阵。后面分成四组，每一组被要求在几分钟的时间内想出自己小组的名字，slogan，并且要求用肢体语言表现出来。虽然都不认识，但是任务当前，同学们丝毫不生疏，开始热烈讨论。我们组7人，后决定取名 victory，每人用肢体摆出一个字幕。Slogan: united buddies lead to victory. 之前我用7个小矮人帮助白雪公主的事迹类比了一下我们7个帮助DSM寻找成功。叽叽歪歪了两句。不要笑这些点子傻，几分钟的时间真的是不容易啦。其他三组也都有精彩表现，重在参与不分胜负。

　　写得头昏。。。第二天，打完太极，吃完超级丰富的早餐后。开始第一轮case，关于DSM composite resins。邀请了这个业务集团的两位成员来帮助做case，他们首先介绍了一下这个业务部门，然后我们分成5组开始case。Case关于同一客户对于他们的投诉，总共分了三次给材料，根据三次投诉重点的不同，分别分析原因，给出解决方案。设计一些化学反应式，我是小组里唯一的管院学生，毫无背景，但是也没关系，仍旧可以参与讨论。几名面试官会巡视各组，看大家的讨论。两位业务集团的员工会解答我们的问题，他们的手里还有一些资料，是当你们小组提到相关程度的问题时才会给出。因此不断提问，正确提问很重要。由于我们小组一开始选择了全体成员一起presentation，所以这一天大家顺势都选择了这样一种形式。晚餐是西式自助餐(前面提过的)，算是工作晚餐，大家还需要听关于DSM manage development这个项目的介绍。每一桌都会有DSM员工，并且不断轮换，抓住这个比较轻松的机会跟他们沟通，但是个人认为在和那几位面试官交流时，选择好话题很重要，不要冷场，但也不要瞎问personal问题。

　　第三天，DSM nutritional products部门(很大一部分是并购过来的罗氏维他命部门)的介绍和case。今天每一小组点名一位同学上去做presentation，挑的是每一组中平时不太有机会表达的同学。中午日本菜。下午参观浦东的维他命工厂，要求为工厂的安全生产“找茬”，找出一些问题。任务本身不太重，大家比较放松。晚上在宾馆附近的“美林阁”吃饭。这时候，跟面试官开始熟悉了，由于每一位面试官都很和善，一些同学已经敢要求他们喝酒，开开玩笑之类的行为也层出不穷啦。我仍旧以吃为主。晚饭后步行回宾馆17号楼做一个目的行很强的游戏。大家被分成两组，目的是合作用纸搭建一座塔。设定了许多干扰因素。最后两组人毫无组织纪律，各管各。。。sigh，不说也罢。总之，在过程中我们都忘记了目的是要干吗，表现得毫无章法，面试官John很失望。。。我后来总结的教训是，大家被参观和美食搞得有些昏了头，忘记了自己要干吗。这也体现出面试时间长的优势了，在第3天的晚上，我们中绝大多数人兴奋过头，几乎忘记了此行是来面试的。当然，作为正常的人不可能时刻保持面试的高度紧张状态，或许面试官需要的就是我们忘记自己在面试，用最自然的状态去表现自己。游戏失败，但是欢乐继续。大家在10点多的时候转战二楼的卡拉ok，有人唱了，有人逃了。有人拖着面试官唱歌，有人跟面试官谈起荷兰的红灯区。。。12点多，大家累得不行，散去。

　　最后一天，听的是关于DSM Engineering Plastics部门的介绍，做的case也是这个部门的，但是内容着重在财务计算上。在结束后，我才意识到，这个case的重要性大于前面所有的 case。每个小组两台笔记本电脑，两张纸，介绍欧洲和中国市场的财务指标，以及一个相关的excel文件。上午开始一直到下午2点，都在这个case 上，被无数的数据迷惑来迷惑去，还有给出不同指导方向的manager们。中餐是送到每个小组桌上的三明治，一人四个，我忙得手忙脚乱，吃了两个便没心思。因为吃饭时间节省下来的话就是优势呀。It’s real business world!(这句话是我问Jayant Dhobley(from DEPAP)：为什么我问同一个问题，你们给的指导会不同呢?他给我的回答，他说现实就是这样，你有几个老板，每个老板给你不同的hint，你要做出判断。)case的重要性很大一方面体现在，他们假设了一个董事会，有三位成员，请的有DEPAP的Roelof Westerbeek，Mr.Stefan Sommer)，以及面试官Ed Sheu。10分钟介绍，然后回答问题。每组最多两人讲，讲的人理论上不能回答问题。我们组运气超好，本来Ed点我们第一个上，但是隔壁小组灰常积极，先上了。给我很好的时间，重新审查了一下ppt，找到错误一处，增加ppt一页，这一页很大程度上决定了我们最后的胜利V。要承认得是，5个小组的表现让他们很失望。 90%的问题没有被正确回答，许多同学指东打西。而且我们过度关注Direct Margin和CFROI这两个财务指标，几乎都没有谈及现实中改换生产设备可能遇到的其他问题。(这一点，我觉得case本身给的也不是很好，它设定的 target就是这两个财务指标，并且时间紧迫，虽然我得到Jayant的暗示，要考虑更多数字之外的东西，但后来实在是来不及。

　　教训：

　　1)每个manager给的信息并非都是100%正确的，同一问题考虑求证不同manager的看法。

　　2)掌握好时间。这点体现在和组员的配合上，两台笔记本电脑，如何分配工作，如何沟通都很重要。不要rush into一些还没想清楚的事情，很多计算后来都被证明是无用功。过度争吵纯属浪费时间，隔壁小组在随后5分钟里还在争论，我当时就想肯定来不及作ppt，事实他们真的没来得及做完。Case是不可能被做得完美的，想清楚自己的方法，好好分析清楚自己的看法就很好了。

　　3)回答问题要干脆，to the point!不懂不如说不知道(这一点在其后的晚餐上被提及多次，他们对我们回答问题时候的倒浆糊很不满。)

　　最后的晚餐选在宾馆外的某处(忘记名字 -____-)。分成4组。吃得不太high，一来大case耗尽精力，二来连着几天没睡足，三来。。。要分别了有点伤感。吃到7、8分的时候，给最后大 case的优胜小组发奖品。我在的小组有幸获奖，嘻嘻。奖品有两样，一个是印有DSM标志的收音机，一个是Yap Chie从荷兰带来的陶瓷工艺品。然后是给每一位同学发证书以及集体照一张。之后，原本有些冷清的气氛随着Roelof不断加点啤酒，开始热烈起来，散场的时间不断推后。10点半大家终于陆续散去。DSM超级细心的HR JJ Linda为每个学校的同学都安排了车，送到校园。

　　4天的时间，分别时还是颇有些不舍的。。。后一星期的周三，DSM给出ffer，既有上海的也有南京张家口等地的，用电话形式通知。(汗，竟然有4000个字，写论文的时候挥汗如雨也没有写嘎许多啊。。。)

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