戴尔怎么了

戴尔怎么了

8月17号，戴尔二季度财报出炉，销售收入仅仅比上年提高了5％，而利润则大幅缩水50％，这已经是戴尔连续几个季度的业绩滑坡，联想到戴尔近期的电池事件、订单事件、高官跳槽事件，给人感觉那个令全世界为之侧目、为之倾倒的戴尔似乎已经渐行渐远，而代之以一个惊惶失措、麻烦缠身的戴尔。而就在两年前，如日中天的戴尔刚刚制定了800亿美元的营业目标，进入信息产业的第一阵营，而且以“戴尔公司”取代“戴尔电脑公司”，试图把势力范围扩大到包括平面电视、通讯、IT服务在内的大信息产业。以目前的发展态势，这些宏大的目标对戴尔来说似乎已经高高在上，遥不可及。汹涌澎湃的戴尔最终会想它的前任康柏一样在人们的视野中消失吗？陷入困境的戴尔还能不能完成“家道中兴”、重塑辉煌？戴尔的麻烦有多大成分是因为联想的进攻？戴尔怎么了？

　　有人说做IT的人是狗命，成长快活的短，本质上看是因为IT企业是狗命，容易成为黑马，呼啸而起，而也可能在技术变革面前迅速衰落。想起台湾诗人席慕容的一首诗：“惊讶于彼此乍放的光芒/就以为世界从这一刻开始/然后会有长长的相聚/……/年轻的爱/原来只能是一场流星雨”

　　戴尔的转折让人想起2001年的联想，那时候的联想也一样的高增长、如日中天，然后是宏大目标的出炉，但是互联网泡沫的破裂让这一切美好的希望终成幻象。也让人想起无数在IT行业发出耀眼光芒的高科技企业，最终却销声匿迹。所以即使戴尔最终消失，也不是什么大惊小怪的事情，因为这是高科技行业－“多的是被弃置的命运/和被弃置的心。”

　　无论前途如何，戴尔确实是遇到了麻烦，而麻烦的根源，是环境发生了根本的变化。

　　这种变化首先体现在英特尔的麻烦，当英特尔无法继续沿着摩尔定律的轨迹高速增长的时候，戴尔的第一客户优势、时间差优势都很大程度的受到了消解。由于这种优势的消解，戴尔的价格屠刀就不再锋利，而直销固有的劣势则日渐突出。

　　笔记本电脑对台式机的替代对戴尔也是一个不利因素，在台式机时代，分布全球的几大装配中心是支撑戴尔模式的核心环节，而笔记本电脑供应，戴尔则和其他电脑商一样需要借助代工，前端的优势受到很大程度的制约。

　　另外一个重大变化是IT行业的鼻祖IBM从防守转入进攻，在经过了上个世纪80年代的沉没、90年代的复苏之后，进入新世纪已经IT服务市场占稳脚跟的IBM开始了重塑产业生态的努力，和6、70年代独霸江湖不同，这次的IBM选择了通过建立广泛的产业联盟做为主要的战略措施。在向微软、英特尔、戴尔进攻的公司背后，都可以看到IBM的推手。某种程度上，可以说IBM是IT产业动荡的策源地。联想在IBM的大战略布局中，扮演了一个打手的角色。

　　戴尔处在了一个彷徨期，这种彷徨来自于对环境变化和自身目标之间的矛盾，戴尔还不能下定决心是要主动去拥抱变革还是延续原来的理想。戴尔曾经是增长、利润和股价完美结合的典范，但是当逆境降临，曾经辉煌的戴尔在心态上还没有完全接受这样的现实，这种彷徨带来了戴尔的一系列失误，而面对业绩低靡的直接反应就是给区域管理人员施加压力，压力之下就更可能失误或者选择背叛。

　　戴尔需要面对现实，走出彷徨，生存还是发展，这是个问题。

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