职场中的女性关系

时间:2021-04-06 15:00:37 求职故事 我要投稿

职场中的女性关系

  明目张胆的大声斥责、处心积虑的阴谋诡计、暗地里的大搞破坏,所有这些让办公室成为一个没有硝烟的“战场”。办公室政治成为每个职场人员必修的一门课。一个职场欺凌行为研究机构就此开展一项调查,结果发现职场女性更喜欢欺负同性。

职场中的女性关系

  尽管大多数办公室欺凌事件的挑起者是男性,但仍有40%的欺凌事件由女性挑起。重要的是,男性的欺凌对象不存在性别的差异,男女各占50%;而女性似乎更喜欢欺负女同事。据调查,女性的欺凌对象中有70%以上是女性。职场研究人员表示,在这个经济低迷的时期,随着工作压力水平上升,职场欺凌会进一步加剧和激化。

  Peggy Klaus是加州伯克利城的高管教练(为高管提供培训服务的教练),她表示:职场女性都避谈职场斗争这个话题,因为“社会舆论期望我们是:生活中善良温和的贤妻良母,工作中合作的支持者;欺负其他女性是不正确、不为社会所允许的。”

  当询问女性在职场中是否与同性发生口角时,一些人表示跟男性和女性都有可能发生口角,不存在性别差异;另一些人则马上点头表示同意,并详细描述了女性同事是如何欺负自己:

  “我在公司里工作的时候,曾无数次受到女性同事的欺负。所以,最后我离开了公司,开始自己做生意。”Roxy Westphal说,她现在亚利桑那州经营自己的宣传产品公司Roxy Ventures Inc.。她记得30年前自己曾去面试过一家公司,当时的面试官是个女的,整个面试过程她感觉自己就像在被执行死刑,最后她是含着满眼泪花离开了那栋办公大楼。

  Jean Kondek从事广告行业30年,有一次她正在开会,一家小代理机构的女性管理者突然来访,当着她同事的面狠狠数落她,说她没有按照公司流程处理客户的紧急状况。等那位女性管理者说完,Kondek最后说道:“大家(开会同事)方便的话请回避。”然后,对那位“突袭者”说:“这并不是合适的处理问题的方法。”

  与Kondek相比,许多女性并没有她的勇气,敢于公开表达自己的意见;她们害怕会因此使事情变得更糟,或者危及自己的职业生涯。一名加州的私人会计师最近加入了一家新公司,结果很快就被公司里两名女同事赶出了公司,其中一名女同事甚至在食堂和她吵起来,并用力推她。“我感觉好像又回到了高中。”

  一名女性高级管理人员表示,当她终于取得职业生涯的突破,被公司委以重任时,一个女同事去管理层那告了自己一状:“我不能为她工作,她太消极被动了。”结果,这个工作机会被那位告状的同事取而代之。

  女人之所以为难女人的原因之一可能是:“她们觉得女性的对抗性比男人弱,面对别人的挑衅回击较少,比较好欺负。”职场欺凌研究机构的研究总监Gary Namie说。

  欺凌行为的另一种动力可能来自女性在工作中的特殊压力。据非赢利性研究机构妇女促进会(Catalyst)的统计,经过50多年争取男女平等权利的努力,(美国)女性在管理者、专业人员及相关职业中占据了50%以上的席位。然而,(美国)2012年的人口普查发现,财富500强女性企业高管的比例只有15.7%,女性董事的比例为15.1%。

  领导力专家表示,职场女性是不是存在“攻击性过强”的问题,因为女性晋升的工作机会太少了?或者这(“攻击性过强”)只是社会对职场女性的刻板印象?还是人们对职场女性采取双重标准?

  美国妇女促进会对性别刻板印象进行了研究,发现无论女性采取何种领导方式,她们总是被指责“不合适”。此外,她们还发现,女性要付出男人双倍的努力,才能获得同样的认可。该机构在2007年研究发现,如果女性管理者按照社会对女性的期望(如温和等)行事,则会被人说太软弱。如果她们不按社会期望行事,又会被人说过于严厉。

  “女性试图找到打开职场的金钥匙。”加州领导力发展中心主席兼高管领导力教练Laura Steck说。她表示,职场女性们在职业生涯的初期会认为自己必须具有攻击性,否则就得不到晋升。接着她们突然发现,好斗成为了职业发展的绊脚石,自己必须要有合作和共享的精神。

  Cleo Lepori-Costello是硅谷一家软件公司的副总裁,现在正在Laura的领导力中心接受培训。当她接受新任命时,她感觉对自己的高级管理者角色完全摸不清楚方向。

  Steck在收集Lepori-Costello的手下对她的意见时,发现下属们对她的领导风格颇有微词:“Cleo非常善于把事情搞定,但是她的'做事风格太硬朗。她好像意识不到文化差异的细微之处。”所以Steck和同事为Cleo量身定制了为期一年的周辅导计划。

  最初,Steck根本认识不到自己的问题,她觉得问题在于同事们不够开放,无法接受她的想法。后来,通过辅导和冲突角色扮演,她开始意识到自己的行为可能“太过分”了,没有照顾到同事们的感受。

  纽约州立大学的研究员Joel H. Neuman表示,欺凌行为既包括口头欺凌行为,也包括心理形式的“冷欺凌”(敌对)行为。职场中的欺凌行为受到一系列与欺凌者、受害者、欺凌情境相关因素的影响,包括挫折感、人格特质、对不公平待遇的看法以及各种压力,等等。问卷中的29个问题包括:在最近1年里,你是否经常感受到下列行为:被人恶意瞪视,被人冷落,被粗暴或者不尊重地对待,被人造谣等等。

  两位加拿大研究者最近对女性欺负女性的行为进行了研究,他们发现,一些女性之所以要欺凌其它女性,是因为她们认为如果帮助女同事的话会危及自己的职业生涯。

  其中一名研究人员Grace Lau是加拿大滑铁卢大学的博士候选人,她表示项目的研究目标是要鼓励女性互相帮助。如何做到这一点呢?她说:“我们会提醒女性,她们来自同一个性别,是一个团体,应该为这种身份感到自豪。我们相信,这种共同的自豪感能够让女性团结起来、互相帮助。”

  然而,Grace自己也承认,在职场中,女性不可能时刻提醒自己是女性团体中的一员,相反,她们更可能认为自己是一个个体,因为她在职场中是作为个体进行业绩考评。“因此,女性可能觉得她们不需要相互帮助。她们甚至可能认为,为了获得职场上的成功,欺负女性同事,有晋升机会也不把信息告诉她们是理所当然的。而且,女性比男性容易欺负。”她说。

  女性欺负女性最甚者莫过于女子监狱了。即便如此,美国凤凰城一家专为高科技公司提供市场销售服务的公司Televerde专门雇佣了250名女性囚犯,负责该公司在亚利桑那州立Perryville监狱四个呼叫中心的工作。

  通过培训、辅导,并与真实的客户接触,这些女性囚犯雇员可以顺利克服工作中的困难,Televerde的高级副总裁Donna Kent表示:“我们看到她们能够克服欺凌行为。”这让我们和客户都大受鼓舞。

  今天, Televerde大约一半的职员都来自Perryville监狱,其中也包括公司的销售总监Michelle Cirocco。Cirocco认为,女性之间的这种相互欺凌行为,根源于幼年。她说:“我们从小就与姐妹们争夺父亲或兄弟的注意,到了学校便争夺老师的注意,竞争入选运动队或啦啦队等等。”

  显然不是所有囚犯都有机会到Televerde工作,因此每个人仍然都会努力保持自己的竞争地位。 “当我们刚进入企业时,”Cirocco说,“我们认为,我们不是靠男性成功,当然,我们也不是靠我们自己成功。我们不会相互团结和帮助,相反,我们要不断地把对方打到。”

  Televerde扭转了这种态度,Cirocco说,他们鼓励所有女性一起为共同的事业努力,就像加拿大研究者做的那样。 “现在,公司的氛围非常好,” Cirocco说,“你能和所有女同事成为朋友,致力于共同成功。每个人都希望其它人能够出狱,去过健康的生活。”  

【职场中的女性关系】相关文章:

女性职场装扮01-22

女性职场故事08-23

职场中社交的缺失让女性与晋升无缘08-25

女性如何在职场中脱颖而出07-24

职场女性的完美形像09-10

适合职场女性的座右铭06-13

职场女性的充电战术09-15

职场中如何处理复杂的人际关系01-28

职场中处理人际关系的三种类型01-21

职场女性化妆礼仪07-26