人情难新人老人都难办
职场人情搅不清的账
人情难新人老人都难办
关于职场人情，职场新人和老人都觉得不好把握。对职场新人来说，绝大多数人认为，目前的最大困扰是如何投资人情。“从小受过的教育让我明白人情世故的重要性，但刚进入职场，我要如何投资人情呢？人情是否会给人拍马屁的嫌疑？”“我不知道如何迈出第一步，很茫然，做销售最讲人情关系，然而我在这个行业完全没有人脉背景的积累，父母亲戚朋友都帮不上忙，面对一个陌生的客户，我该如何与他打交道？使他成为我的工作朋友呢？”在问卷调查中，很多职场新人都在问卷上写下了类似的困惑。
别以为职场老江湖在人情世故中就得心应手，游刃有余。调查发现，相对于职场新人，老江湖们最难的就是拒绝。一位负责采购的职场“老人”在调查问卷中写道：“总是有些人会借着机会请我吃饭，送我一点东西。我已经向他们明确表示，公司有规定，这种做法行不通，不要这样，但他们似乎听不明白，还认为我不近人情。拒绝真是难事，他们以为人情是万能的，但是做事情总是有基本的原则，我总不能为了人情而违反公司规定吧，难道要我拿饭碗来开玩笑？”
除了人情处理难，还有人情“贵”的问题。本次调查中，很多人提到职场人情消费，其范围包括：逢年过节、婚丧嫁娶、添丁增岁、评先选优、升学拜师、招工参军、看病求医、乔迁新居等等，一个月收到三四个“红色炸弹”在职场中并不鲜见，这对于一个普通白领来说负担还是挺重的。
人情烦上司关系最难缠
人在职场，总有求人的时候。调查显示，有40%左右的人认为，当有事相求时，亲戚朋友是最容易“买”人情账的；排在第二位的是有合作关系的一些客户。有些关系不仅仅存在于职场，本身带有血缘背景，比如亲戚；而有些朋友有着长时间的交往，从小的.交情，父母辈的世交等等，有着这样一层层的关系，人家自然肯帮忙。
调查还发现，上司是最不容易建立人情关系的。人力资源专家指出，上司在职场人情中是个特殊角色，与上司做人情，第一，很难找到需求点，有些上司并不会把自己的需求表露出来，有些上司的文化背景不同喜好也不同，那真是考验职场人的观察能力；第二，尽管人人都羡慕那些与上司能搞好关系的人，但是往往会被人讽刺挖苦为拍马屁；第三，有些上司并不喜欢拉近与下属的关系，认为保持一定的距离才会有威信，显然这样的人情更难做了。
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