企业培训工作心得

时间:2021-02-25 10:43:25 充电培训 我要投稿

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     1.花同样的钱,如何达到对内训师更好的激励效果:

     不少公司的内训师制度里,内训师讲课都是有津贴的,按照课时数发放,每个月定期领取。由于除了课时以外没有其它任何的计量方式,讲得好坏,都是拿一样的钱;时间一长,这部分经费在内训师眼里,成了一种习惯,就好像基本工资中的一部分;无论自己的课程讲得好与差,比起之前有没有进步,津贴是一定要收的;并且给得少了还会嫌公司寒酸,觉得给的价格远不及自己为了准备这个课程付出的心血。如果公司同样有一笔这样用以激励内训师的经费,与其这样用津贴的形式发放,倒不如考虑换成多元化的不固定的激励因素。比如:每季度或者每年在公司举行一次内训师评比和选拔,对最优秀的几位内训师以更高的奖励;包括物质奖励,和表彰、内刊采访、领导亲自表达的感谢之辞等等;或者,给予内训师一些其他同事不能享有的'优先待遇,类似配置更高的笔记本电脑、移动硬盘、每月更高额度的书费报销、更多额度的外部培训等等,也会让内训师更加具有非金钱的优越感;同样一笔经费的支出,用于对于内训师的激励,花的形式不同,得到的激励效果可能就会有很大差异,作为培训主管,怎样花这笔经费正是需要更多思考和更全面的打算的。
  
    2.选择培训公司,定制内训课程,价格和品质,如何权衡:

     很多培训主管都深有体会,在选择内训课程的时候,定制化服务成了一种卖点。找市面上最优秀的培训公司,必然价格让人瞠目结舌;选择一般的培训公司,又担心品质没有保障,省了培训费用,却赔了关键人员的时间成本。其实,内训课程,在培训主管的手里,如同七巧板,可以随意搭配,玩得更加灵活。如同 钱 老师说的,要给公司的中层部门主管进行招聘面试技巧的内训,如果找培训公司做,优点是培训讲师的理论知识清晰、全面;缺点是不了解公司的实际状况,且价格较高;找猎头顾问来做,优点是实战性非常强,针针见血;缺点是系统性不足,知识点比较单一;找自己公司的招聘主管做,优点是非常了解各部门的具体状况和主管们的需求、问题;缺点是培训师的能力不够专业,没有办法驾驭两天的全程培训。那么,何不将三者整合起来,将培训公司两天的培训缩减为一天,第二天上午请公司的招聘主管做些补充,下午再请猎头顾问对各部门主管进行实战演练和点评。不仅满足了定制内训的要求,更加贴合学员的需求,同时也省了费用,达到了双赢的效果。

    3.如何善用提供服务的供应商,价廉物美我都要:

     培训公司琳琅满目,作为培训主管,各家培训顾问的课程都奉送到他面前,挑到眼睛都花了。做得比较精的几家培训公司,总有自己的擅长点,如同知名的餐馆,每家都有自己的菜系和招牌菜一样;但相对,价格就比较不菲。好在每家培训公司都希望做大客户,因此对于合作较多的公司,都会提供会员、打包、团购等等的形式;多合作多优惠。只采购一家公司的课程,那价格一定可以大幅优惠,但是一定会为了几个招牌课程,还要买些这家公司不擅长的附带课程。比较精明的做法是,将自己年度需要的课程分成3-5大块;例如:销售、管理、采购、财务、HR等等;每一块找一家最擅长口碑较好的培训公司,谈一个年度合作的优惠价格;这样,既不用苦恼每次员工一有需求就要到培训市场上满世界找相关的课程、培训供应商又太多难于管理,也不用烦心好课程的单价太贵,同时还能够享受这几家培训公司都拿自己当大客户的优越待遇,提供一些附加的服务,可谓是一举三得了。

  4.年底了,怎样把多出的培训经费用在刀口上:

     转眼快到年底了,不少公司会有一笔在今年度多出的培训经费。如果不花掉,一来是自己工作不够尽责的侧面表现,一来也会影响来年培训工作的开展。如何将这笔培训费用在年底之前赶紧支出,但同时又不违背“该花的钱花、该省的钱省”的原则,笔笔花在需要的地方呢? 钱 老师提出了几种建议,课程中大家也频频献计献策:一,可以用这笔经费在培训硬件方面进行改善,如果公司自己有培训教室;或者比较丰富的培训器材,可以看看长期以来,有哪些设施是已经陈旧、平时没有得到关注又没有经费来改善的;比如投影仪、摄像机、教室的座椅、白板等等,可以更新配置,并且这些配置又可以用很长时间了。二,预支培训经费,为来年的培训服务;不少培训公司(包括我们Kenexa)都有提供会员的形式,或者接受培训主管先预付掉培训经费,来年再参加培训。可以选择几家信得过的培训公司,采买会员或者年卡的优惠方案,将合同期订在2010年全年,就相当于是用今年的经费做明年的培训了。三、软件设施的丰富;包括采买一些新的图书发给员工、订做一些像笔记簿一样的培训手册、建设文化墙、在公司的走道、厕所、食堂等公共场合的墙壁上挂些标语或者激励人心的图画等等;塑造学习的氛围、从潜移默化中影响员工;同时也在其它公司心中塑造了学习型企业的好形象。

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