IT梦工厂优化测试流程:软件测试知识体系实战

发布机构:IT梦工场 发布时间:2014-09-03

课程联系方式

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所在城市:北京市市辖区北京市

课程内容介绍

课程简介

正如开发过程的质量决定了最终生成的软件产品质量,规范和优化测试流程能够帮助提高测试效率、测试有效性,进而提高测试质量。良好的测试流程应该是满足公司和项目特点与要求,并与开发流程紧密而有效的结合在一起,有助于清晰地定义测试阶段、测试活动、测试任务、测试角色与职责、测试输入与输出,并帮助测试团队实现良好的测试过程监控与管理。

“优化测试流程:软件测试知识体系实战”综合了讲师12年的测试过程改进的经验,结合多家世界500强企业的测试过程定义、规范、改进与优化的实战经验,可以帮助客户明确什么是好的测试流程;测试过程中主要的活动与任务是什么;采用哪些测试技术与方法提高测试效率与有效性;如何解决测试与开发之间的冲突;如何在有限测试时间、资源、成本的条件下,高质量的实现软件产品的及时交付

适合对象

有一定工作经验的测试骨干与测试经理。

授课模式

以问题讨论、问题解决建议、成功案例和行业成功经验分享为主。

课程大纲

主题

内容概要

软件测试过程

当前的测试过程是什么?面临的主要问题在哪里?

软件测试是一个阶段还是一个过程?

高效的测试过程应该具备哪些特点?

如何定义规范的测试过程?

案例与成功经验分享

测试计划

测试计划不是为了流于形式?

开发提交的软件版本为什么质量这么差?

经过测试的软件版本在客户那里为什么还有那么题?

测试与开发在测试环境中的冲突?

什么时候可以结束测试?谁来决定?

案例与成功经验分享

测试估算

软件产品领域知识与经验很重要?

哪些因素会影响测试估算的结果?

测试估算中的工作分解结构WBS:基于活动还务?

没有历史数据,如何有效开展测试估算?

哪些测试估算技术有助于提高估算的准确性?

案例与成功经验分享

测试风险

质量风险与管理风险,它们在测试过程中的作用?

风险是管理人员的事情?与测试人员无关?

测试团队中每个人都应该应用风险的策略?

测试风险曲线分析,测试人员应该如何改变测试维?

基于风险的测试重点选择,高效的测试策略?

案例与成功经验分享

测试度量

测试度量实际离测试人员很近,没有度量就没有切?

测试度量应该考虑哪些维度?

测试度量的目的是为了应用,而不是为了度量而量?

选择适合测试目标与测试流程的度量指标?

案例与成功经验分享

缺陷管理

缺陷,测试人员最重要的输出工作产品之一?

理解缺陷3大特点,助你更好的开展测试工作?

什么是一个好的缺陷报告?

如何处理难以重现的缺陷?

测试人员与开发人员在缺陷认定上的冲突?

客户现场反馈的缺陷,我们如何处理?

案例与成功经验分享

静态测试

评审很重要,为什么总是被忽略?

系统需求是测试的主要输入,评审能做些什么?

测试用例的评审,从哪些方面入手?

成功的评审,要求测试人员具备哪些能力?

案例与成功经验分享

测试用例

测试用例设计难吗?为什么会这么难?

测试用例怎么那么多?如何减少测试用例数目?

功能测试相对容易,如何开展非功能测试?

需求不全或者经常变更,如何设计测试用例?

测试时间和资源有限,如何有效开展测试用例设计?

问题驱动的软件测试设计:系统化专业化的发散性维 方式?

案例与成功经验分享

测试过程改进

测试过程、测试技术与人的重要性之争?

测试过程改进指南:TMMi和TPI-NEXT?

测试过程改进,是不断持续的过程?

12年过程改进实践感悟

IT梦工场简介

IT梦工场是中讯环亚旗下IT培训咨询服务品牌,是致力于提升企业IT和管理能力的专业服务机构,用先进的管理理念、方法、技术、工具在企业中的推广应用,帮助企业导入先进的技术和科学的研发管理方法,成就企业的IT创新梦想。

我们的服务理念

培训是一种服务,把服务的理念渗透到每个细节

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